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文档简介
销售英语营销英语常用词汇引言在销售和营销行业,使用正确的英语词汇可以帮助我们与国际客户有效沟通,展示专业素养。本文将介绍一些销售和营销常用的英语词汇,帮助读者提升英语表达能力。1.销售基础词汇Sales-销售Customer-客户Prospect-潜在客户Lead-潜在销售机会Target-目标客户Pipeline-销售渠道Closing-销售成交Qualified-有资格的Conversion-转换率Followup-跟进2.销售过程词汇Prospecting-寻找潜在客户Presentation-展示Negotiation-谈判Objection-反对意见Solution-解决方案Proposal-提案Contract-合同Referral-推荐Upselling-升级销售Cross-selling-交叉销售3.营销战略词汇Marketing-营销Branding-品牌建设Advertising-广告Promotion-促销Marketresearch-市场调研Competitiveanalysis-竞争分析Targetaudience-目标受众Marketingcampaign-营销活动Digitalmarketing-数字营销Socialmedia-社交媒体4.销售技巧词汇Relationshipbuilding-建立关系Rapport-融洽关系Activelistening-积极倾听Valueproposition-价值主张Objectionhandling-应对反对意见Closingtechniques-成交技巧Follow-upstrategy-跟进策略Presentationskills-展示技巧Negotiationtactics-谈判策略Consultativeselling-顾问式销售5.销售指标词汇Revenue-收入ROI(ReturnonInvestment)-投资回报率Conversionrate-转化率Salesquota-销售指标Averageordervalue-平均订单价值Customeracquisitioncost-客户获取成本Salesforecast-销售预测Churnrate-流失率Grossprofitmargin-毛利率Salescycle-销售周期6.客户服务词汇Customersatisfaction-客户满意度Complaint-投诉Resolution-解决方案Feedback-反馈Support-支持Warranty-保修Loyaltyprogram-忠诚计划Servicelevelagreement-服务水平协议Personalization-个性化Retention-保留7.电子商务词汇E-commerce-电子商务Onlineshopping-网购Paymentgateway-支付网关Shoppingcart-购物车Productdescription-产品描述Orderconfirmation-订单确认Userexperience-用户体验Searchengineoptimization(SEO)-搜索引擎优化Conversionoptimization-转化优化Digitalstorefront-网上商店结论以上所列的词汇是在销售和营销中常用到的重要词汇。通过学习和掌握这些词汇,销售人员可以更加流利地交流,在销售和营销领域取得更好的成绩。希望本文能够对读者的英语学习和实践有所帮助。参考文献:-SalesandMarketingVoc
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