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文档简介

2022-2023年初级经济师之初级经济师

人力资源管理真题练习试卷A卷附答案

单选题(共100题)

1、(2019年真题)根据《劳动法》《未成年人保护法》《义务教育法》

《禁止使用童工规定》等法律法规的规定,禁止用人单位招用未满

()周岁的未成年人。

A.14

B.16

C.18

D.12

【答案】B

2、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()

的作用尤其重要。

A.文化

B.人际关系

C.生活环境

D.教育背景

【答案】A

3、下列选项中,关于职位说明书内容的说法,错误的是()。

A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范

B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知

识、能力、技术及其他要求

D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系

【答案】D

4、非正式团体是个人社会关系的网络,它是在人际交往中()

产生的。

A.有组织

B.自发

C.正式领导

D.强制收藏本题本题纠错参考答案:B

【答案】B

5、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是()。

A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务,重点考核工作

人员的工作绩效

B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核

C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合

格等档次

D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价

【答案】B

6、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末

起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤

压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现

象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,

这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。

面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,

提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小

道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出

了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理

层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行

停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。

A.具有一定的准确性

B.传播速度极快

C.难以防止

D.管理者可以阻止不应有的谣言

【答案】D

7、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。

A.耗费大量人力和时间

B.工作分析结果可能不专业、影响可信度

C.耗费资金

D.分析者对分析对象不了解

【答案】B

8、下列不属于作业疲劳测定的方法的是()。

A.生化法

B.生理心理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.访谈法

【答案】D

9、掌握解决问题的规则并能有效解决问题的能力是()。

A.推理能力

B.空间认知能力

C.数学能力

D.知觉能力

【答案】A

10、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希

研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,

阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段

相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人

一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉

姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没

有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜

受害者实施伤害性的电击。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众压力越大

D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证

【答案】D

11、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开

始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一

份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非

常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小

王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素

质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段

来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的

一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高

层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,

这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,

回答下列问题:小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平

的工资属于()。

A.效率工资

B.绩效工资

C.平均工资

D.市场工资

【答案】A

12、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速

解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。

A.降低了决策的合法性

B.耗费时间

C.降低了对最终决策的认同感

D.提高了错误发生率

【答案】B

13、适用于员工之间的冲突并不十分严重,且是由认识不同引起的,

同时对工作并没有太大影响的冲突解决方法是()。

A.协商法

B.教育法

C.拖延法

D.转移目标法

【答案】C

14、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公

司领导层决定裁减一批员工。决定作出后,人力资源部部长承担了

与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不

至于与公司对抗。根据以上资料,回答下列问题:"被裁员”这个

说服信息不是员工愿意听到的,下列关于说服信息对说服效果的影

响的陈述中,错误的是()。

A.信息的呈现方式很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工

面对面的单独交谈

B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那

么态度的实际改变也就越大

C.说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越小

D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生

改变

【答案】B

15、(2015年真题)关于绩效考核指标体系设计的说法,正确的是

()。

A.通过经验判断法确定绩效考核指标

B.通过工作分析法确定绩效指标权重

C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、指标评价标准构

D.绩效考核指标体系主要由考核标准、考核方法、考核主体构成

【答案】C

16、公共就业服务机构为劳动者免费提供的服务不包括()。

A.就业登记

B.职业指导和职业介绍

C.职业培训信息发布

D.就业培训

【答案】D

17、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法,正确的是()。

A.方法研究包括过程分析和作业分析

B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象

C.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金方面的浪

D.时间研究可分为整体动作分析和过程分析

【答案】C

18、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的,用人单

位应当依法支付给职工不低于工资的0的工资报酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】D

19、(2020年真题)现代人力资源管理的核心功能不包括()。

A.人力资源的吸收

B.人力资源的保留

C.人力资源的激励

D.人力资源的协作

【答案】D

20、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公

司领导层决定裁减一批员工。决定作出后,人力资源部部长承担了

与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不

至于与公司对抗。根据以上资料,回答下列问题:“被裁员”这个

说服信息不是员工愿意听到的,下列关于说服信息对说服效果的影

响的陈述中,错误的是()。

A.信息的呈现方式很重要,在本例中,人力资源部部长最好和员工

面对面的单独交谈

B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大,那

么态度的实际改变也就越大

C.说服信息唤起的恐惧感越大,人们改变态度的可能性也就越小

D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后,人们的态度反而不发生

改变

【答案】B

21、(2017年真题)在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投

资收益评估,这是因为对其进行评估()。

A.困难且成本高

B.没有意义

C.得不偿失

D.方法不成熟

【答案】A

22、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售

总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动

合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013

年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合

同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他

也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公

司解除余劳动合同,甲公司不应孩反对,李某未办理解除劳动合同

手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总盛。甲公司获

知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公

司以己签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争

议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。

A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同,可以约定2年以上竞业

限制期限

B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年

C.甲公可与李某约定的竞业限制期限不得超对2年

D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限

【答案】C

23、()不是形成垄断工资差别的原因。

A.劳动者技能

B.工会的限制

C.社会经济体制的限制

D.租金性工资收入的限制

【答案】A

24、提建议属于员工表示不满的()方式。

A.建设性且积极的

B.破坏性且消极的

C.建设性且消极的

D.破坏性且积极的

【答案】A

25、关于工作扩大化的说法,错误的是0。

A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性

B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式

C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵

D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法

【答案】C

26、下列关于劳动力供给的陈述,正确的是()。

A.劳动力供给是雇主需要作出的一种抉择

B.劳动力供给反映了劳动力供给数量与工资率之间的关系

C.在其他条件不变而工资率上升的时候,劳动力供给数量一定会增

D.在其池条件不变而工资率上升的时候,劳动力供给数量一定会减

【答案】B

27、在员工援助计划的测量方式中,主要通过考查实施EAP的成本

和所获得收益的比率来进行评估的是()o

A.成本一效益分析

B.过程评估

C.临床评估

D.压力测评

【答案】A

28、人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式

和()。

A.态度

B.行为风格

C.智力特点

D.个人潜能

【答案】B

29、企业依照国家有关法律规定宣告破产,企业职工从该破产企业

取得的(),免征个人所得税。

A.生活补助

B.经济补偿金

C.一次性补偿收入

D.一次性安置费收入

【答案】D

30、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速

解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。

A.降低了决策的合法性

B.耗费时间

C.降低了对最终决策的认同感

D.提高了错误发生率

【答案】B

31、工作分析的结果之一是职位说明书,它包括工作描述和工作规

范两部分。下列不属于工作规范要求的是()o

A.工作职责要求

B.工作经历要求

C.工作技能要求

D.教育背景要求

【答案】A

32、工作满意度理论中的()认为,公司要重视员工对工作的合理期

望,并设法满足这些期望。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型

【答案】C

33、某机械制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系

统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,

这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面

A.监督管路层

B.决策管理层

C.专业技术人员与操作人员层

D.临时服务人员

【答案】C

34、老马在某公司仓库当搬运工。公司规定,月工资1000元,包括

个人缴纳的社会保险费和住房公积金。近日,老马提出,本市最低

工资标准已经调整,他的工资也该增加了。公司则认为,他的工资

加上额外的加班费、夜班津贴平均每月600元,年终奖金平均每年

1000元,以及公司支付的伙食补贴每月400元,早已超过本市最低

工资标准,并且年内还享受了探亲假、丧假,因而拒绝增加工资。

根据以上资料,回答下列问题:如果该公司逾期不支付劳动报酬低

于当地最低工资标准的差额,将责令该公司按应付金额()的标准向

老马加付赔偿金。

A.0.5倍以上1倍以下

B.1倍以上2倍以下

C.1.5倍以上2倍以下

D.2倍以上3倍以下

【答案】A

35、下列选项中,关于薪酬的说法,正确的是()。

A.员工福利属于非经济薪酬

B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易

C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬

D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪

酬的是职位薪酬

【答案】C

36、美国管理学家杰伊巴尼指出,组织绩效主要取决于的三类重要

内部资源,不包括()o

A.物质资源

B.人力资源

C.管理资源

D.组织资源

【答案】C

37、劳动合同()是指劳动合同签订以后,没有履行完毕之前,由于

某种因素导致双方提前终止合同效力的法律行为。

A.解除

B.终止

C.变更

D.中止

【答案】A

38、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车

工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家

族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造

企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水

平在当地属于中等偏上,福利特道也很不错,却很难招到新员,即使

招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也

不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦

恼。

A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维性的有机结合

D.均衡水平

【答案】B

39、关于工作分析方法中问卷调查法的说法,正确的是()

A.问卷调查法主要适用于非操作类工作

B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高

C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力

D.问卷调查法操作复杂

【答案】A

40、下列关于加班的说法,正确的是()。

A.员工自愿延长工作时间的也属于加班的范畴

B.实行计件工资制的,再额外安排工作的不应认定为“加班”

C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入

D.实行不定时工作制的领导者也应该有加班收入

【答案】C

41、T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公

司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了

与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不

至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:

A.过多的预先说服会使态度改变更简单

B.自尊心较弱的人容易被说服

C.家里有喜事的员工容易被说服

D.认知需求高的员工不容易被说服

【答案】A

42、不属于招募工作中高薪战略的是()。

A.搜寻的时间成本会很高

B.可增强对求职者的吸引力

C.能够快速吸引到高质量的求职者.招募工作比较容易完成

D.组织将来可能要承担较高的人工成本

【答案】A

43、从沟通网络的形式来看,研发小组内部的沟通属于()。

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.交错型沟通

D.链状沟通

【答案】C

44、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某

和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作

申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工

作,但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格,

热情、开朗、善交际、积极主动;而赵某则表现出内倾性格,爱思

考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销

售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部

门经理;而赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。

此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人

事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人

事经理已领悟出来,那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此

人事经理在私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明

创造。据说,他在中学时还获得过少年科技发明奖,这种创造冲动

他一直保持着。因此,这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单

独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开

发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收

了三十多万元。

A.性格外倾

B.有交际能力

C.积极主动

D.喜欢独处

【答案】D

45、人力资源管理的维持功能是指()。

A.让已经加入的员工继续留在本企业

B.提供给员工所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康

的工作环境

C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行

观察和鉴定,并做出相应的决策

D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有

资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会

【答案】A

46、()以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成

的物质基础。

A.遗传

B.环境

C.情境

D.行为

【答案】A

47、货币工资与实际工资的差别取决于()。

A.劳动者技能水平

B.宏观经济政策

C.工资率

D.物价水平

【答案】D

48、(2015年真题)下列节日中,全体公民放假的是()。

A.青年节

B.植树节

C.中秋节

D.妇女节

【答案】C

49、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日

数是()天/季。

A.60

B.62

C.62.5

D.65

【答案】c

50、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外,禁止其他用人单

位招用未满()周岁的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18

【答案】C

51、为了使委员会决策过程中的讨论更加充分,同时避免社会懈怠,

可以采用的决策技术有()o

A.头脑风暴法

B.阶梯技术

C.德尔菲技术

D.具名团体技术

【答案】B

52、在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并作出反

应的过程称为()。

A.编码

B.接受

C.接收

D.反馈

【答案】D

53、下列选项中,关于员工援助计划的说法,正确的是()。

A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题

而设置的系统服务项目

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用

【答案】A

54、关于工作满意度调查的说法,正确的是()。

A.实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就不必要经常性地

监控员工的工作满意度

B.工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平

C.定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道

D.满意度调查只适用于普通员工,并不适用于管理人员

【答案】B

55、企业向员工支付的非货币报酬是()。

A.福利

B.职位薪酬

C.奖金

D.年金

【答案】A

56、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。

A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确

B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低

C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大

D.接近性越大,态度对行为的影响越小

【答案】A

57、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标的是劳动()。

A.强度

B.时间

C.能力

D.素质

【答案】A

58、劳动者在从事需要保持一定警觉水平的作业时,中途会自发地

出现短暂的停顿现象,此现象称为()。

A.心理疲劳

B.心理阻滞

C.心理饱和

D.生理疲劳

【答案】B

59、关于实施招募活动,错误的陈述是()。

A.发布招募信息必须简洁、明确

B.需要人力资源部门和用人部门共同拟定职位说明书

C.在招募阶段招募者要热情和礼貌

D.可以夸大空缺职位的正面特征,回避或掩饰负面特征

【答案】D

60、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这

是由于人力资源特性中的0决定的

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性

【答案】B

61、下列选项中.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()o

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的

重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的

重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些

指标重要性程度也会不同

【答案】C

62、下列关于周期性失业的描述,正确的是()。

A.周期性失业的间隔期都在一年以内

B.产生周期性失业的基本原因是总量需求不足

C.建筑行业易受季节性波动的影响,但对周期性波动不敏感

D.耐用消费品制造业的周期性波动较小

【答案】B

63、把员工放入薪酬宽带特定位置的方法不包括()。

A.资历法

B.绩效法

C.能力法

D.技能法

【答案】A

64、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工季工作日

数是()天/季。

A.60

B.62

C.62.5

D.65

【答案】C

65、劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期不得超过()

个月。

A.1

B.2

C.3

D.6

【答案】B

66、下列关于绩效考核周期的说法,正确的是()。

A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期

B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期

C.从事管理工作的员工考核周期应短一些

D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些

【答案】B

67、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这

是由于人力资源特性中的()决定的

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性

【答案】B

68、关于请假管理制度的说法,正确的是()

A.企业不能将病假作为事假处理

B.用人单位有权不批准员工所请的任何病假

C.每位员工均可享受带薪年休假

D.企业可以规定,病假超过一定天数后按旷工处理

【答案】A

69、根据以下材料,回答89-92题

A.工作满意度低

B.工资太低

C.心情不好

D.没理由,就是不想干了

【答案】A

70、事业单位工作人员提前()日书面通知事业单位,可以解

除聘用合同。

A.10

B.15

C.30

D.60

【答案】C

71、关于Y型沟通的错误说法有()。

A.它是链状与轮状沟通的结合

B.它是较复杂的垂直沟通

C.它是常见的沟通网络模型之一

D.它是单纯的横向沟通

【答案】D

72、从传播形式来看,小道消息有几种传播形式,最常见的传播形

式是()O

A.轮状传播

B.线式传播

C.簇式传播

D.环状传播

【答案】C

73、关于情绪的说法,不正确的是()。

A.情绪是一种复杂的心理活动

B.情绪是人对事物的态度的体验

C.情绪是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映

D.随着强度的增加,情绪对自我的支配作用就越小

【答案】D

74、A公司是一个成立两年多的软件公司,由于软件产品定位好,

市场需求大,公司经济效益非常好,员工工资比同行业其他公司高,

工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙,公司

经常要求员工加班,员工感到工作紧张,压力大。再加上公司在初

创时期,租用的办公地点比较局促狭窄,环境嘈杂,人员复杂,暂

时还没有找到合适的新的办公地点。

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合

【答案】B

75、团体决策与个人决策相比,如果以()为指标,那么团体决策

更好,团体对一些问题经常能提供更多更好的解决方案。

A.准确性

B.速度

C.创造性

D.便利性

【答案】C

76、()是最不具层次结构性的沟通形式,沟通方向很活跃。

A.交错型沟通

B.轮状沟通

C.环状沟通

D.链状沟通

【答案】A

77、关于能力、知识与技能的说法,错误的是()。

A.知识是概括化的经验系统

B.能力是可以无限发展的

C.能力是一种概括化的心理特征

D.技能是概括化的行为模式

【答案】B

78、下列选项中,关于劳动保护的说法,正确的是()o

A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

B.不包括员工劳动报酬方面的保护

C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分

D.是对所有劳动者的全部保护措施

【答案】B

79、不属于人力资源异质性资源特征的是()。

A.有价值性

B.稀缺性

C.难以模仿性

D.难以量化性

【答案】D

80、关于利用猎头公司进行招聘的说法,错误的是()。

A.利用猎头公司进行招聘是一种经济、高效的招聘方式

B.通过猎头公司,可以迅速招募到组织中紧缺的高级人才

C.猎头公司往往拥有优质的人才库

D.利用猎头公司进行招聘,耗费的时间通常较长

【答案】D

81、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效

益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标

在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作

环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公

司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条

件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的

生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合

【答案】B

82、当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时,团体

即进入团体发展阶段的()。[2012年真题]

A.形成期

B.冲突期

C.规范期

D.产出期

【答案】D

83、劳动者的劳动供给决策是根据()做出的。

A.货币工资的变动

B.实际工资的变动

C.工资的变动

D.福利待遇的差别

【答案】B

84、机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个

体工商户等单位的职工连续工作()年以上的,享受带薪年休假。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】A

85、一些企业会在培训结束一段时间之后,对受训人员在增加产量

或提高产品质量等方面的情况进行评估,这类评估属于培训与开发

效果评估中的()o

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.投资收益评估

【答案】C

86、工作满意度调查的首要环节是()。

A.确定工作满意度调查目的

B.获得最高管理层和员工的支持

C.设计出科学有效的调查工具

D.实施调查

【答案】A

87、若劳动力需求曲线不变,而劳动力供给曲线向右移动()。

A.均衡工资水平上升,均衡就业量下降

B.均衡工资水平下降,均衡就业量上升

C.均衡工资水平上升,均衡就业量上升

D.均衡工资水平下降,均衡就业量下降

【答案】B

88、关于压力控制与管理的说法,不正确的是()

A.压力预防阶段主要是了解压力产生的背景,建立压力预防机制

B.若发现压力水平超过一定阈值时,压力管理进入反应阶段

C.从形式上压力源可以分为2种,工作压力和生活压力

D.压力处理阶段是压力管理过程中最重要的一个环节,是解决企业

员工压力问题的关键

【答案】C

89、在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想

听的内容,这样的沟通障碍因素称为()o

A.选择性知觉

B.过滤作用

C.语言理解力

D.反馈作用

【答案】B

90、不属于人力资源异质性资源特征的是()。

A.有价值性

B.稀缺性

C.难以模仿性

D.难以量化性

【答案】D

91、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现

象。

A.积极性更高

B.积极性更高或更低

C.冒险性更高或更低

D.冒险性更高

【答案】C

92、合理薪酬体系设计的竞争性原则是指()。

A.报酬方案鼓励员工间合理竞争,以此来为企业创造更多的效益

B.在社会和人才市场中,企业的报酬标准有吸引力,能够与其他企

业竞争

C.在整个企业的资金分配上,报酬管理部门要与生产、销售等部门

竞争,以为职工争取更多的报酬

D.在内部各类、各级职位的薪酬水平上,适当拉开差距,以真正体

现按贡献分配的原则

【答案】B

93、下列关于“大七”人格理论的描述,正确的是()。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的:与维度名称意义

相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低

的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同

【答案】C

94、(2017年真题)使用有限的薪酬最大限度地激发员工的工作积

极性,这体现的是薪酬体系设计原则中的()o

A.公平性原则

B.激励性原则

C.竞争性原则

D.经济性原则

【答案】D

95、企业资源基础理论认为,企业的异质性资源具备的四大特征分

别是稀缺性、难以模仿性、难以替代性和()o

A.有价值性

B.创新性

C.技术性

D.量化性

【答案】A

96、关于作业疲劳的说法,错误的是()。

A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种

B.个人兴趣对工作疲劳没有影响

C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事

故的发生

D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因

【答案】B

97、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊

登了一份招聘启事,内容如下:招聘采购经理大专以上学历,3年

相关工作经验,较好的英语水平和计算机能力,有高度的工作责任

感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司,及时准确地在

规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点,并确保货物的

质量和价格符合企业的要求。根据以上资料,回答下列问题:对该

公司而言,如果求职者众多,招聘选拔的第一步应该是()。

A.高层主管面试

B.申请表与简历的筛选

C.证明材料与背景材料核实

D.作出录用决策

【答案】B

98、()是改变他人态度的最有效的方法。

A.谈判

B.威胁

C.说服

D.收买

【答案】C

99、关于人际关系运动阶段的说法不正确的是()。

A.人力关系运动对人力资源管理的发展做出重要贡献

B.霍桑实验的本来目的是确定照明对于工人及其产出的影响

C.人们认识到人是企业重要资产,关心员工福利能够提高劳动生产

D.人力资源管理者的主要任务是在管理者与工人之间架起一座桥梁

【答案】D

100、劳动者与用人单位签订劳动合同后,在履行过程中,可以依法

解除劳动合同"旦除法律有专门规定外,一般应提前30日以()通知

用人单位。

A.口头协议形式

B.协商形式

C.书面形式

D.合同形式

【答案】C

多选题(共80题)

1、下列有关绩效和绩效管理的理解,正确的有()o

A.绩效就是最后考核的一个分数

B.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需

能力的协议,在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较

好工作结果的一种管理过程

C.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、

实现公司战略

D.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程

E.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映

【答案】BC

2、根据理论上的就业概念,属于就业范畴的劳动者必须具备的要素

包括()。

A.有劳动能力

B.有劳动意愿

C.身体健康

D.所参加的劳动是社会劳动

E.能够从劳动中获得报酬或收入

【答案】ABD

3、下列关于人力资源管理共享服务中心特点的陈述,正确的是

()o

A.它是一种新型的人力资源管理组织形式

B.它能节省人力资源管理成才

C.它有利于人力资源管理效果的核算

D.它将人力资源管理有关的行政事务分散到各个部门处理

E.它收取接受其服务的部门支付的服务费

【答案】ABC

4、一来说,员工工作满意度调查需要经过()o

A.确定工作满意度调查目的

B.设计出科学有效的调查工具

C.实施调查

D.试调查

E.员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施

【答案】ABC

5、E公司是一个民营企业,经过几年的发展形成了一定的规模,而且

发展前景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制

定了严格的规章制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监

督和控制。但经过一段时间后,公司发现效果与期望恰好相反,产品

产量虽然有所提高,但产品质量却有所下降,员工的行为也发生了改

变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人不像以前那样积极主动,而

是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。对这些现象,公司经

理很不理解,请来了专家进行咨询。

A.提高员工的工资报酬

B.处理造成问题的外部压力源

C.处理压力所造成的反应

D.改变个体自身的弱点

【答案】BCD

6、与同质性团体比较,异质性团体所具有的优势有()o

A.有更高的决策质量

B.成员之间有较高的相似性,比较好相处

C.资源丰富,导致绩效水平较高

D.团体成员更容易对团体固有的行为方式提出建议,促成团体的变

E.成员之间易于分享信息、较少发生冲突,更容易交流和合作

【答案】ACD

7、在阅读了一些相关书籍之后,人力资源部召开了一次各部门经理

会议,要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书。各部

门经理在会后纷纷将编写职位说明书的任务指派到各个员工。两周

后人力资源部将各部门编写的职位说明书收回,发现有的部门将所有

的职位都进行了描述,填写得过于详细,没有抓住重点;有的部门填写

得过于简单,且形式不统一人力资源部将回收的职位说明书统一了格

式,进行简单修改之后存档。这些职位说明书虽然有一定的指导作用,

但是没有达到预期的效果。

A.职位的代表性

B.职位的关键性

C.职位内容变化的频率和程度

D.职位的复杂程度

【答案】ABC

8、关于延长工作时间工资报酬的说法,正确的是()

A.经劳动者同意后,用人单位延长劳动者工作时间可以不支付延长工

作时间工资报酬

B.用人单位安排劳动者在法定休假日工作的,应支付不低于劳动者工

资300%的工资报酬

C.用人单位安排劳动者延长工作时间的,应支付不低于劳动者工资

200%的工资报酬

D.用人单位安排头行综合计算工时工作制的芳动者在周休息日工作

的,不支付延长工作小间工资报酬

E.用人单位应当按当日支付劳动者延长工作时间的工资报酬

【答案】BD

9、在招聘面试中,而试考官的主要任务是()。

A.缓解紧张情绪,使求职者表现出真实能力

B.获得简历和测验中无法获取的其他信息

C.向应聘者承诺更多的报酬以吸引人员

D.详细了解求职者的特殊经历和能力

E.避免与求职者建立互信关系

【答案】ABD

10、下列收入中,属于工资总额组成部分的有()。

A.加班加点工资

B.津贴和补贴

C.特殊情况下支付的工资

D.奖金

E.计划生育补贴

【答案】ABCD

11、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整,但是一

直未改变职位说明书。目前,工作重叠、职责混乱、管理分配不平

衡等问题日益突出,导致员工缺乏效率、工作积极性下降,企业利

润也降至开业以来最低点。

A.工作分析可以成为绩效管理体系设计的基础

B.工作分析可以通过支持工作评价来间接地支持薪酬体系的设计

C.工作分析可以为员工招聘提供基本的依据

D.工作分析可以成为员工工作价值观定位的依据

【答案】ABC

12、人力资源管理的功能包括()。

A.吸纳

B.维持

C.激励

D.规划

【答案】ABC

13、影响薪酬设定的外在因素包括()o

A.劳动力市场供需关系

B.最低工资制度

C.企业的业务性质

D.地区经济发展水平

E.当地生活水平

【答案】ABD

14、用人单位额外支付劳动者一个月工资后可以解除劳动合同的情

形有()。

A.劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任

工作

B.劳动者开始享受基本养老保险待遇

C.劳动者达到法定退休年龄

D.劳动者患病,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事

由用人单位另行安排的工作

E.劳动者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不

能从事由用人单位另行安排的工作

【答案】AD

15、目标管理法的特点是()。

A.当企业战略在一定时期内相对稳定时采用

B.将企业目标分解成个人目标,并将这些目标作为公司经营、评估、

奖励的标准

C.可以减少企业的管理成本

D.强调员工的白我调节和自我管理,将个人利益和企业目标紧密结

合在一起

E.目标管理法倾向于聚焦长期目标

【答案】ABD

16、内部招聘相对于外部招聘的优点包括()。

A.招聘费用低

B.选择余地大,有利于找到一流人才

C.应聘者适应新岗位的时间短

D.有利于激发内部人员的积极性E:不会导致组织内出现小团体

【答案】ACD

17、在阅读了一些相关书籍之后,人力资源部召开了一次各部门经理

会议,要求企业内各部门按照规定的格式自己编写职位说明书。各部

门经理在会后纷纷将编写职位说明书的任务指派到各个员工。两周

后人力资源部将各部门编写的职位说明书收回,发现有的部门将所有

的职位都进行了描述,填写得过于详细,没有抓住重点;有的部门填写

得过于简单,且形式不统一人力资源部将回收的职位说明书统一了格

式,进行简单修改之后存档。这些职位说明书虽然有一定的指导作用,

但是没有达到预期的效果。

A.职位的代表性

B.职位的关键性

C.职位内容变化的频率和程度

D.职位的复杂程度

【答案】ABC

18、下列关于工资水平的描述,正确的是()。

A.货币工资所能购买到的商品和服务量称为实际工资

B.在现实中,货币工资水平总是低于实际工资水平

C.物价水平变化越大,货币工资和实际工资之间的差别越大

D.劳动者的劳动供给决策是根据实际工资的变动做出的

E.货币工资水平上升不一定能带来劳动力供给增加

【答案】ACD

19、在生产要素的四要素论中包括的生产要素是指()

A.企业家

B.资本

C.劳动

D.土地

E.组织

【答案】BCD

20、人格特质理论中的四体液说将人的类型分为()。

A.多血质

B.胆汁质

C.黏液质

D.抑郁质

E.神经质

【答案】ABCD

21、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发

人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。

A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为

3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外

部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000

元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月

薪为2000元。

A.企业的业务性质与内容

B.企业的经营状况及支付能力

C.当地生活水平

D.公司所处的地理位置

【答案】ABC

22、某公司是一家成立时间不长,但发展迅速的民营公司。随着市场

拓展和员工数量的增加公司新近成立了人力资源部,希望能专业地开

展人员的聘用和绩效考核等工作,解决人员配置和绩效管理等方面存

在的突出问题。人力资源部张经理认为,要解决人力资源管理方面的

问题,首先要开展工作分析,厘清每个职位的职责,编写职位说明书,

然后在此基础上制定每个职位的绩效考核指标,并根据职位的要求配

置人员。为此,他参照网上相关资料编制了一个职位说明书的调查问

卷,发给各部门让所有员工填写。由于员工素质参差不齐,回收上来

的问卷填写质量并不理想,张经理只好组织人力资源部门的人员,根

据大家平时对公司各部门职位的了解直接编写了职位说明书,这个过

程耗费了很长时间

A.职位的工作职责、工作条件等方面的描述

B.职位对任职者的教育程度、工作经验、培训等方面的要求

C.职位对任职者的知识、技能、能力、心理特征等方面的要求

D.公司的文化和价值观、财务和行政管理规定

【答案】ABC

23、根据美国心理学家马斯兰和莱特提出的职业倦怠的工作匹配理

论,下列各项中属于工作匹配方面的有()o

A.工作负荷

B.荣誉

C.公平

D.社交

E.职位

【答案】ACD

24、以下()是用人单位应履行的义务。

A.劳动用工权

B.按时足额支付劳动者工资

C依法解除劳动合同的权利

D.工资奖金分配权

E.为劳动者劳动权利的实现提供条件保障

【答案】B

25、M公司是一家大型企业,拥有职工近万人,由于产品畅销,经济效

益可观,职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标

在同类企业中也是很高的,造成员工的心理压力较大,同时员工工作

环境阴暗、噪声大,工作一天下来十分疲惫。为此,员工曾多次向公

司反映问题,而管理人员认为,企业的薪酬较高,工作要求高一些,条

件差一点不是大问题。因此,他们只注重工作任务的完成,对员工的

生产环境和心理压力不闻不问,最终导致大量员工提出辞职

A.工作环境

B.报酬待遇

C.上级管理人员

D.工作的挑战性

【答案】ACD

26、下列关于劳动力供给的描述,正确的是()。

A.劳动者愿意且能够提供的劳动力的质量有多高也是劳动力供给的

一个重要方面

B.劳动力的异质性是劳动力市场最为重要的特征之一

C.劳动力供给是求职者在劳动力市场上表现的,在现行工资水平下,

愿意提供以及提供多少劳动的意愿

D.可以用换算的办法在理论上将劳动力看作是同质的

E.劳动力市场上对不同的个人所提供的小时工资率的差别,不是对

劳动力质量差别的一种衡量。

【答案】ABCD

27、按受训对象的不同,培训与开发的方法可分为()o

A.群体培训开发

B.个体培训开发

C.内部培训开发

D.在职培训开发

E.外部培训开发

【答案】AB

28、团体决策的缺点有()。

A.节省时间

B.团体压力难以克服

C.有时会产生少数人把持团体决策权的现象

D.责任模糊

E.增加错误的发生率

【答案】BCD

29、关于能力、知识和技能的说法,正确的是0。

A.知识是概括化的心理特征

B.技能是概括化的行为模式

C.能力是概括化的经验系统

D.知识可以不断积累

E.技能发展到一定程度就会定型

【答案】BD

30、关于企业实施员工援助计划的影响因素的说法,正确的有()。

A.实力较强的企业会更加倾向于实施员工援助计划

B.有工会的企业实施员工援助计划的数量比没有工会的企业要多

C.传统行业中实施员工援助计划的企业比例超过了高科技行业企业

D.规模越大的企业实施员工援助计划的可能性越大

E.员工的教育和学历水平越低的企业越倾向于实施员工援助计划

【答案】ABD

31、企业奖惩的原则包括()

A.奖惩公开

B.奖惩及时

C.奖惩分明

D.奖惩有据

E.奖惩有效

【答案】ABCD

32、有相当多的证据表明存在七种基本的情绪分类,它们分别是高

兴、惊奇()。

A.生气

B.骄傲

C.悲伤

D.害怕

E.厌恶

【答案】ACD

33、关于劳动力市场特征的说法,正确的有()。

A.劳动力市场在本质上是一种劳动力租借市场

B.劳动力市场上的交易具有延续性

C.劳动力市场上的交易对象很容易被衡量

D.劳动力市场是相对集中的和比较容易辨认的

E.劳动力市场上的需求方通常处于不利地位

【答案】AB

34、劳动法确立的主要制度包括()。

A.促进就业制度

B.奖金分配制度

C.集体合同制度

D.劳动标准制度

E.企业规章制度

【答案】ACD

35、由用人单位按照国家规定缴纳,而不需职工缴纳保险费的社会

保险类别是()o

A.基本养老保险

B.基本医疗保险

C.工伤保险

D.失业保险

E.生育保险

【答案】C

36、在专业技术人员的业务素质培训中,培训的主要内容通常包括0

A.专业知识

B.业务技能

C.管理知识

D.管理技能

E.领导技能

【答案】AB

37、关下胜任素质模型的说法,正确的有()

A.特指与个人在特定组织的特定职位或特定领城中达成高水平工作

绩效有显著关系的个体特征及其相应的外显行为

B.有助于强化行政级别的概念,打造一种积极的以能力提升为中心的

高绩效组织

C.能够将绩效优秀的员工与绩效一般和绩效较差的员下区分开来

D.使组织的人力资源开发与培训活动更加有效

E.改善组织的员工招募和甄选效果

【答案】ACD

38、关于就业服务机构的说法,正确的是0。

A.利用公共就业服务机构进行招募的成本非常低

B.通过私营就业服务机构来寻找工作的很多人往往是已经实现就业

的人

C.通过公共就业服务机构推荐而来的求职者往往处于失

D.利用公共就业服务机构是一种非常好的吸引合格求职者的渠道

E.尽管需要支付一定的费用,但与企业自行招募高级管理人才所需要

付出的时间和成本相比,利用猎头公司的服务还是划算的

【答案】ABC

39、关于培训与开发的说法,正确的有()。

A.培训与开发的首要环节是需求分析

B.培训与开发的实施是培训与开发体系中最难实现的一个环节

C.需求分析主要包括组织分析、工作任务分析和人员分析

D.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础

E.在实际工作中,进行培训与开发的投资收益评估十分困难

【答案】ACD

40、下列奖励计划中,属于个人奖励计划的有()o

A.计件制

B.计时制

C.佣金制

D.收益分享计划

E.行为鼓励计划

【答案】ABC

41、Z企业为了实行岗位管理,决定首先进行工作分析,并决定以人

力资源部和企业内各部门为主体实施工作分析。

A.耗费资金

B.工作分析结果可能不专业

C.信度不高

D.实施人员经验不足

【答案】BC

42、小李是某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的

纺织企业,近年来,由于自动化纺织机械的大量引进.公司的组织

架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化.但公司

的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小

李发现,公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员,他们对公

司发展至关重要,但是却没有相关职位的职位说明书。小李认为,

公司需要进行一次系统的工作分析,在梳理组织结构和职位设置的

基础上重新编写职位说明书。为了获得公司领导的支持,小李制订

了详细的工作分析实施方案,包括:工作分析的总目标、总任务及

意义,工作分析的组织形式与实施者,工作分析的实施步骤,工作

分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中,在选择工作分析实施

主体时,小李希望以公司内的各部门为主体。

A.作业分析

B.动作分析

C.行为锚定法

D.秒表时间研究

【答案】ABD

43、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,

公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源

部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调

查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发

计划,并开展了一系列培训和开发活动。

A.投资收益评估

B.反应评估

C.学习评估

D.工作行为评估

【答案】BCD

44、关于员工援助计划的若干种执行模式的说法中,正确的()

A.内置模式是指把员工援助计划变成人力资源管理体系的一部分来

实施

B.外设模式是指将员工援助计划外包给外部专业组织或人员

C.联合模式是指若干组织联合成立一个专门的员工援助服务中心

D.整合模式是指组织内建立员援助计划实施部门同时点外部专业机

构联合提供相关服务

E.植入模式是指让自己来组成组提提供员工援助服务

【答案】BCD

45、人格特特质理论的两个重要假设是()

A.人格特质会在长期内发生变化

B.人格特质在时间上相对稳定

C.人格特质在不同情景中II条件改变而采取不同的态度与行为反应

方式

D.人格特质在空画上相对稳定

E.人格特质受到文化环境的重要影响

【答案】BD

46、员工援助计划的发展历程大致可以分为()四个计划。

A.职业戒酒计划

B.员工援助计划

C.职业健康促进计划

D.员工增强计划

E.员工心理辅导计划

【答案】ABCD

47、关于招募范围的说法,正确的有

A.招募范围取决于职位本身的要求

B.招募范围包括所要招募的目标人群

C.招募范围取决于填补职位的候选人的地区可得性

D.招募范围取决于组织的战略定位

E.通常情况下,职位对任职者的要求越高招募的范围就越小

【答案】ACD

48、离职的常见形式有()。

A.解聘

B.停薪留职

C.终止合同

D.协商解除

E.辞职

【答案】ACD

49、下列各项属于保密协议设计时应注意的事项的有()。

A.明确界定商业秘密的范围

B.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法

C.明确规定违约金数额

D.规范保密行为和泄密行为

E.完善保密和竞业限制制度

【答案】ABD

50、职位说明书中的作描述应包含的内容有()

A.工作标识

B.工作摘要

C.工作职责和权限

D.工作环境条件

E.工作技能要求

【答案】ABCD

51、在本案例中,导致员工辞职的因素具体包括()o

A.上级不关心

B.工作环境不好

C.员工人格不好

D.待遇不公平

【答案】AB

52、以下员工对工作表达不满的方式,具有破坏性的是()0

A.辞职

B.提建议

C.忽视

D.忠诚

E.偷窃

【答案】AC

53、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:

给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对

这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的

准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一

张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都

赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压

力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。

A.团体规模

B.团体凝聚力

C.成员在团体中的地位

D.成员的家庭背景

【答案】AB

54、关于劳动力市场特征的说法,正确的有()。

A.劳动力市场在本质上是一种劳动力租借市场

B.劳动力市场上的交易具有延续性

C.劳动力市场上的交易对象很容易被衡量

D.劳动力市场是相对集中的和比较容易辨认的

E.劳动力市场上的需求方通常处于不利地位

【答案】AB

55、某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企

业,近年来,由于自动化纺织机械的大量引进,公司的组织架构、工作

流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化,但公司的职位说明书

却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后,小李发现,公司近

两年招聘了一批自动化纺织机械操作员,他们对公司发展至关重要

但是却没有相关职位说明书小李认为公司需要进行一次系统分析,

在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书

A.作业分析

B.动作分析

C.行为锚定法

D.秒表时间研究

【答案】ABD

56、C公司是一家生物制药企业.目前已在深圳证券交易所的创业

板上市,具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大,2017年c公司

研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家。制药车间需

要补充10名初级制药工人。2016年年底,小王被聘为C公司人力

资源部的招募经理,部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的

招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动,工作任务非

常艰巨。

A.应聘人员的来源

B.招募活动开始的时间

C.招募活动开展的规模

D.应聘员工的职业规划

【答案】ABC

57、对操作人员而言,培训与开发的内容主要包括()o[2014

年真题]

A.专业知识

B.业务技能

C.领导技能

D.经营技能

E.工作态度

【答案】AB

58、以下()是用人单位应履行的义务。

A.劳动用工权

B.按时足额支付劳动者工资

C.依法解除劳动合同的权利

D.工资奖金分配权

E.为劳动者劳动权利的实现提供条件保障

【答案】B

59、材料题

A.没有工作分析

B.考核制度不完善

C.激励机制不健全

D.员工懒散

【答案】ABC

60、人力资源的作用有()。

A.国防的主要力量

B.经济发展的主要力量

C.财富形成的关键

D.文化繁荣的基础

E.企业的首要资源

【答案】BC

61、材料题

A.职位的代表性

B.职位的关键程度

C.职位内容的变化程度

D.职位工作的自主性

【答案】ABC

62、在进行培训与开发需求分析时,组织分析包括的主要因素有()。

A.公司战略

B.可获得的培训资源

C.组织支持

D.工作绩效评估结果

E.外部监督

【答案】ABC

63、相对于其他绩效考核方法,行为锚定法的优点有()。

A.可以保存动态的行为记录

B.操作简单,节省

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