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来源:《中国品牌》2012010期整理:品牌村浅谈广东省名牌产品三维展示平台产品销售有两种方式:一种是传统的销售渠道,主要是实体店,如商场、店铺等;另一种是电子商务渠道,也就是网购。当然,这两种渠道各有利弊。传统销售渠道的利弊传统的销售渠道是指产品要经过若干中间流通环节才到达终端——商场或者店铺,然后,等待消费者主动上门选购后,才能变成商品到达消费者手中。在商场购物时消费者可以眼见为实,亲手触摸到产品的质地,接受琳琅满目的商品对眼球的冲击,充满了购物的欲望。可以当面触摸实物,精确弄清楚实物的质感、质量、规格功能、尺码、真实颜色。但是,在这种传统的销售过程中,货物由产品变成商品所经历的中间环节多,如货运、仓储、损耗、管理、工资、广告等等。产品每经历一个环节都要加价。所以,如此层层加价后,一元钱成本的产品价格到达终端时就可能变成了几元,或者十几元钱,使消费者和厂家双方的利益都受到损害。同时,商品加价过高,导致某些商场陷入恶性循环:商品价格高,消费者购买意愿下降,销量减少;为了维持销售额,供应商被迫定更高的价格,或降低成本,降低了顾客效用。商品加价过高,还导致商场出现劣币驱逐良币的现象:顾客价值高的品牌很难承担商场的高加价率,于是被迫退出商场;而一些所谓的国外品牌能获得品牌溢价,还能在商场生存下去。这导致商场里品牌结构劣化,从而损害了顾客利益。电子商务的利弊电子商务是指利用简单快捷低成本的方式,在买卖双方不谋面的情况下,所进行的商务贸易活动。电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了流通成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了工作效率。网络消费是大势所趋,但是,网络消费也有一定的局限性。在网上,只有图片和说明文字。实物是否和图片、文字一致呢,谁也不敢保证,只有网上下单后物品配送来才能知道。那时候再去发现规格性能、颜色、质地材料不是自己心中想像或不是网上图片那样,这不可避免地带来一系列的烦恼。很多网络消费者都有过类似的经历:在网上订购了一新款背包,虽然质量不错,但怎么看款式都没有网上那个中意。许多消费者都反映实际得到的商品与在网上看中的商品有出入。这是怎么回事呢?其实在把一件立体的实物变成平面的图片的过程中,商品本身的一些基本信息会丢失;输入电脑的只是人为选择商品的部分信息,人们无法从网上得到商品的全部信息,尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。由此可见,从某种意义上说,并不是商家有意欺骗消费者,网络自身的局限性误导了消费者,可能使消费者不再轻易相信自己的眼睛,对电子商务的可靠性产生怀疑。目前,电子商务平台展示产品的形式大多是以文字和平面图片为主,缺乏一定的真实感,顾客很难确切地把握真实信息,了解产品情况。而三维展示平台能够很好地解决这个问题,通过虚拟现实技术的方法,能够给消费者如真实实体店般的感受。广东省名牌产品三维展示平台的功能和作用三维展示平台的介绍产品展示的最直观的方式就是将产品实体直接展现在客户的面前,随着时代的发展,信息量的爆发,这种方式就不能满足客户对于信息收集和快速购物的要求。而以平面图片和文字为主的产品展示尚停留在二维的静止的形式上,无法充分全面的表现产品的外观和特点。采用三维产品展示的方法,我们一来可以让客户对产品的外观和特点有个直观全面的了解,二来可以让客户自己来决定如何观察产品,这个立体效果和互动的过程是二维方式难以企及的。三维展示用虚拟现实技术的方法进行表现,是采用以计算技术为核心的现代高科技制作逼真的视觉、听觉、触觉一体化的虚拟环境。虚拟现实技术是上世纪六十年代首先出现在美国的一项新技术,通过实现产品的三维展示,让顾客获得身临其境的感受,并可以从不同角度审视产品,让人们在网络上了解事物的时候更加有浏览欲。可见,三维展示平台可以有效地克服传统销售和电子商务的弊端,为客户打造一个“眼见为实”的网络实体店。“广东省名牌产品三维展示平台”()是广东省名牌产品评价中心响应广东省委、广东省政府发布的《关于实施扩大内需战略的决定》的号召,利用高科技的力量建立的网上名牌产品展销会,该平台属于广东省名牌产品的三维展示平台,对于推广广东省名优企业及产品,树立广东省产业的品牌形象,配合广货北上有重要的意义。三维展示平台的意义及重要性第一,“广东省名牌产品三维展示平台”顺应了时代发展的需要,符合当代消费主流,能够有效地促进网络消费。以“80后”、“90后”为主要代表,新一代的消费者走上前台。相对年长于他们的消费者,他们属于高认知型顾客:对生活的体验更加丰富、细腻,对审美和精神价值更加注重;对商品价值的理解更深入,对产品性价比有更加清晰的判断,决策的理性程度更高,自主指认购买的行为比率更高,权利意识也更强。同时,在渠道的选择上,他们更注重便利性,更习惯于通过互联网购物。在中国,网络消费热情高涨。中国的互联网用户数量比美国和日本的互联网用户之和还要多,其网络消费者数量达到1.45亿人,名列全球第二位,仅次于美国(1.7亿人)。到2015年,中国的网络消费者数量将激增至3.29亿人,使中国成为世界上最大的电子商务市场,其市场规模预计将超过美国,达到2万亿元人民币(约合3150亿美元)。将虚拟的三维体验应用到网购中,创新了网购的新模式——3D网络购物商场,吸引了越来越多网购爱好者参与其中,特别是新一代的消费者。“时尚新潮,仿真化情景,如同步入真实的实体店一般,各种款式的商品整齐地放在柜台中,任君挑选。”“广东省名牌产品三维展示平台”也正是一个如实体店般的网络平台。第二,“广东省名牌产品三维展示平台”是渠道行业的革命,将传统销售和电子商务两者的优势进行融合,解决了目前渠道行业本身存在的诸多问题和缺陷。有助于培育、推广广东省名优企业及产品,推动实施名牌带动战略,提升广

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