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文档简介

老人需求调查计划一、调查对象本计划的调查对象为社区60岁及以上相对健康可以自理老人。二、调查对象需求初步界定在对文献资料、社区居家养老先例的初步分析基础上,将调查对象需求初步界定为三大模块:1、安康需求:即以安全健康为轴心,提供安全监控、身体监控的监护与检测,健康生活管理,健康环境监护,心理咨询等服务,帮老年人打造一个可信赖的健康监护。健康档案管理掌握老年人基本信息和健康状况,提供老年人全面的基础资料健康知识普及医护人员通过现场、电话、网络等方式提供居民有关用药安全、就医指南、日常保健护理、健康饮食等方面知识身体状况检测检测日常基础健康信息,身体指标、身体状态及最近变化趋势康复理疗预防、改善和恢复老年人身体功能障碍和功能低下引发的各种问题,特别是针对疼痛类的康复理疗健康产品导购健康食品、保健品紧急救助针对老人在家中的突发状况的响应,如摔倒、突然急性病发作等实时监护根据老人意愿在家中、社区主要通道设置实时监控和呼叫装置上门诊疗考虑到社区居家养老的长远发展,针对自理老人日后身体功能退化,行动不便、体质衰弱提供上门诊疗2、生活需求:以社区为单位,从老年人的吃、穿、住、行等为出发点,全面解决老年人日常生活问题,给老年人打造一个全新的生活方式。老年助餐上门为老人提供低价健康餐食,或社区提供老年集体饭桌家政服务家庭保洁、家电维修、管道疏通、代办跑腿日间托管对于独居、空巢老人,由于退休金不高,加之街坊情结,他们宁肯“独守空房”,也不愿到养老院,对于一些子女工作繁忙,白天没有时间照顾老人的家庭来说,日间托老不失为一种“两全”的养老服务方式老年金融提供老年人理财的服务无障碍设计需求一切与老年人衣食住行相关的公共空间环境、设施设备都必须充分考虑老年人的使用需求,例如老年人终端设计,营造一个充满爱与关怀、方便、舒适的现代生活环境医院挂号预约与医院合作提供挂号预约便利3、社会需求:打破老年人的被动孤立,让老年人生活在社会中,互通互助融入社会,让老年人拥有社会依存感,为老年人打造一个全新的精神文化生活。社区对老年人主动关怀社区主动发送给老人内容,如生日祝福、社工陪聊等,让老人感受到来自社区、政府、社会的关怀老年人之间老年兴趣班开设琴棋书画兴趣班,满足老年人精神文化需求,老有所乐体育健身为老年人提供保健操和推拿方法等培训,让老年人在运动中延缓衰老老年旅游设立老年驴友俱乐部,组织老人走出社区调整身心,老有所乐老年圈子使老年人拥有稳定的玩伴圈子,以茶社、活动室等形式提供老年人集会场所,让老年人相互守望,在一起分享乐事、排除寂寞老年人对社区工作机会和社会志愿服务让老年人了解社区信息、社会

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