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文档简介

第页共页收费员的自我鉴定范文尊敬的评委老师，大家好！我是一名收费员，非常荣幸能够参加这次自我鉴定。在过去的工作中，我始终秉持着诚实、勤奋、细致、责任的原则，努力为单位和消费者创造价值，提供优质的服务。在这次鉴定中，我将从自身所具备的职业素养、工作态度、专业技能以及未来的发展规划四个方面来进行自我鉴定。一、职业素养作为一名收费员，我本着以人为本的原则，在与顾客的接触中注重维护顾客的合法权益，保持良好的职业道德和个人形象，表现出亲和力、耐心和细致的服务态度。我会根据顾客的需求，积极主动地为他们提供咨询和解答，并及时给予帮助和指导。此外，我也深知作为一名收费员，必须严格遵守单位的规章制度，在工作中保持高度的警觉性，做到遵守岗位纪律和保守商业机密。我会时刻保持工作场所的整洁和清洁，确保工作环境的良好。二、工作态度在工作中，我始终保持积极向上的工作态度，以饱满的热情投入到自己的工作中去。我明白作为一名收费员，需要处理顾客的各种问题、抱怨甚至是纠纷。面对这些情况，我会保持冷静、客观的态度，通过沟通和交流来解决问题。同时，我也注重团队协作，和同事相互支持和配合，共同完成工作任务。在工作中，我会时刻保持高度的工作责任心，确保每一笔账目都准确无误地记账。我会严格按照单位的规定进行票据管理，确保收支的合法合规。三、专业技能作为一名收费员，具备一定的专业技能是必不可少的。我熟练掌握现金操作的基本知识和技能，能够准确无误地进行钞票和硬币的点钞和找零。我还具备一定的计算能力，能够快速准确地计算商品价格，并能在工作中运用电脑录入数据和生成相关报表。此外，为了提高自身的综合素质，我不断学习相关的业务知识和法律法规，增强自己的业务能力和法律意识。我注重个人自我提升，在工作之余，我积极参加各类培训和学习，不断提高自己的专业技能和综合素质。四、未来发展规划作为一名收费员，我深知自己的职业发展需要不断提升自己的专业素质和技能，不断适应社会的变化和发展。因此，我有以下几点发展规划：首先，我会积极参加各类培训和学习，不断提升自己的业务水平和专业素质。通过不断的学习和实践，我希望能够扩展自己的知识面和技能，提高自己的综合能力。其次，我会保持对新技术和新方法的敏感性，积极探索新的工作方式和方法，不断提高工作效率和质量。最后，我还希望通过参加工作经验交流和职业培训来提高自己的职业竞争力，为自己的职业发展打下坚实的基础。总结来说，作为一名收费员，我将始终秉持诚实、勤奋、细致、责任的原则，为单位提

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