第一章 人工智能概论

主编：甘胜江、王永涛、邸小莲人工智能ArtificialIntelligence出版社：哈尔滨工程大学第一章人工智能概论

人工智能的发展高潮1.2人工智能的基本知识1.1

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contents1.3人工智能的基本知识章章目录人工智能的分布1.1.3人工智能的驱动1.1.2人工智能的概念1.1.11.1 人工智能的基本知识章章目录节节目录本章导读人类历经的工业革命和能源革命，极大地改变了人们的生活状态，而作为第四次科技革命的首当其冲者——人工智能给人类带来巨大变化本章主要讲述人工智能的基本知识、发展高潮和社会意义，希望能够帮助读者对人工智能有一个全面的了解。章章目录节节目录1.1人工智能的基本知识1.1.1人工智能的概念人工智能的分类专业人工智能：是指在某一特定的专业领域实现应用的人工智能，例如会下围棋的AlphaGo，具有真正的现实意义通用人工智能：能够思考，具备快速学习新知识的能力，并能充分掌握已有知识来解决新问题的应用，暂时还停留在理论阶段人工智能又可分为专业人工智能和通用人工智能这两大类，如图1-1所示。章章目录节节目录目前，中国已经步入了全互联时代，即“人、机、物”三方面的全面互联。除此之外，受数据、算力和算法这三大因素的驱动，人工智能在商业领域真正发挥了价值，5G、云计算和物联网技术也推动了人工智能逐步前行，如图1-2所示。数据：人工智能的资源库。随着人工智能应用使用时间越长，数据量越大，成本越高人工智能的驱动算力：实现人工智能系统所需要的硬件能力，其本质上是指芯片的计算速度和计算能力算法：具体是指计算机解决问题和执行命令的路径选择，是人工智能的核心基础，也是国家创新能力的重要竞争点5G：人工智能的网络基础，使人工智能的应用实现向更多领域发展云计算：实现数据的传输、处理、分析和存储，是通用的大数据平台物联网：实现万物与网络的互联，是用户端与物品之间的信息交换，从而达到控制物的目的1.1.3人工智能的分布人工智能已广泛应用在人们生活的各个方面，包括商业、医疗、媒体、金融、法律、交通、教育、农业、旅游和房地产等各个行业，它的分布不再受限于国家或者地区。1.1.2人工智能的驱动章章目录节节目录自主优化1.2.4商业应用1.2.2黄金时代1.2.11.2 人工智能的发展高潮章章目录节节目录实体世界1.2.31.2人工智能的发展高潮人工智能兴起的黄金时代以及人工智能迅速发展的时期，2012年左右，各大软件APP层出不穷，其中要数今日头条的发展最为迅速。计算机人工智能算法甚至会修改标题，以获得超高点击率。例如，今日头条后台会对发布的作品进行阅读量的统计，以方便下一次更精准地推送，如图1-3所示1.2.1黄金时代章章目录节节目录

第一波高潮的主体是互联网公司给用户的浏览数据贴标签；第二波高潮开商用人工智能就是从大量的数据库标签中挖掘其中的规律，使其高度相关，并试图找出它们的隐性联系，不断训练算法，使其超过经验丰富的人类从业者。例如，这款阿尔法蛋儿童早教机器人已被大规模商用化，如图1-4所示。1.2.2商业应用章章目录节节目录1.2.3实体世界第二波人工智能算法的对象仍然是基于由人类行为产生的数据库，第三波人工智能就是模糊了机器与人类的界限。1．第一个拥有国籍的人工智能机器人如图1-5所示。2．2018年：人工智能爆发元年（2）阿里发布杭州城市大脑2.0，如图1-7所示。（1）无人车亮相央视春晚,如图1-6所示。章章目录节节目录（3）腾讯发布AI辅诊开放平台，如图1-8所示为AI辅诊基础架构。通过AI技术，患者还可以用医院的公众号简要描述病情如图1-9所示。3．2019世界人工智能大会2019年8月，在上海世博中心（主会场）的世界人工智能大会成功举行，例如，能带领用户参观展览的云端智能商业机器人，如图1-10所示。1.2.3实体世界章章目录节节目录1.2.4自主优化机器能够看到并感知世界，就可以安全并有效率地进行工作了。第四波高潮自主机器是前三波高潮的集大成者，也可能是顶峰。将复杂的数据与机器感知力结合起来，机器人能够代替人类自主操作，自行进行数据优化与更新，甚至获得比人类更高级的思维。跟其他三波人工智能高潮一样，第四波的改变不是瞬时的。在部分发达国家里，机器已经基本替代了人力，但这些机器只是简单地移动，或者执行高度重复的工作，无法进行决策或者突发状况处理。它们不能听也不能看，只能由人来控制。但是，当机器被赋予更多的视觉、触觉和处理数据的能力时，人工智能可以处理的工作范围就大幅度增加了。章章目录节节目录推动企业发展1.3.4改变社会结构1.3.2改变行为方式1.3.11.3 人工智能的社会意义章章目录推动经济发展1.3.3促进内容升级1.3.51.3人工智能的社会意义如苹果Siri等智能语音助手，不仅能够自主订酒店，还能根据用户的使用习惯创建快捷指令，如图1-11所示。如遇到语言不通的情况，人工智能的语音识别技术就能解决这个问题。例如科大讯飞的翻译机，如图1-12所示。1.3.1改变行为方式3．改变交往方式4．改变思考方式1．改变劳动方式2．改变生活方式。章章目录节节目录1.3.2改变社会结构人工智能机器人的发明和诞生将改变社会的层次结构，主要表现在以下三个方面。1．社会结构越来越简化人工智能在公共政务服务领域的应用越来越广泛，例如智慧政务服务自助终端机，如图1-13所示。2．创新与改变社会关系社会关系不仅仅是指人与人之间，还有人与社会物质或者社会环境之间的交流互动，以及获取资源、实现社会价值的过程。人工智能让人与人之间的交流不再依靠面对面或者书信的方式，通过优化移动通信方式、各种社交媒体和虚拟网络等方式，为人类打造更加开放透明、更加信用安全的社交环境，满足了飞速发展下信息科技时代的人性化需要。章章目录节节目录1.3.3推动经济发展科技的进步是影响产业结构变化的主要因素之一，而人工智能技术的发展会带动产业结构的优化和升级，成为经济增长的重要推动力。1．推动传统产业的发展2．创造新的市场需求3．产生新的行业和业务1.3.4推动企业发展1．降低绩效管。2．降低企业生产成本。推行自动化生产，图1-14所示3．降低企业人工成本。人工智能客服能够根据用户的问题自动为其匹配生成最佳的答案，解决用户疑惑，如图1-15所示。除了生活和教育方面，人工智能在企业管理方面也发挥着一定的作用。章章目录节节目录3．降低企业人工成本。除了人工智能客服以外，无人仓也是企业利用人工智能技术降低人工成本又一新的举措，例如京东的无人仓。如图1-16所示。亚马逊的仓库里还包含着各种机械臂，如图1-17所示。

1.3.4推动企业发展章章目录节节目录1.3.5促进内容升级1．内容的优化机器人“小夕”可以智能创作6种风格的歌词，例如流行、说唱、国风和民族等，如图1-18所示。作画机器人——“琥珀”，来自国内企业智媒云图，是将人工智能技术与图像生产相融合的人工智能产品，图1-19所示。2．更有价值的数据阿里巴巴推出一款智能LOGO设计系统。仅需10秒钟就能生成一个品牌LOGO，如图1-20所示。另外一款受到许多中小型企业追捧的际奥信息设计的LOGO，如图1-21所示。章章目录节节目录1.3.5促进内容升级3．打造个性化营销人工智能引入网络营销的案例有很多，例如国内唯一实现原创智能写作的产品——Giiso写作机器人，如图1-22所示。章章目录节节目