安远门站自动扶梯伤客应急处理演练方案试卷教案

运营分公司延段工程演练方案运营分公司延段工程演练方案安远门站自动扶梯致客伤演练此处插入相应演练信息图片D组织部门：车务部站务室孟丹娜、张利苹审核：安全监察部实施日期：2011年月日伤伤演练项目安远门站站厅自动扶梯致客伤演练演练级别D级演练形式运营演练演练计划起止时间演练地点景田站模拟时间模拟地点景田站站厅组织部门车务部参与部门及人员分布情况车务部站务人员负责现场实地演练参演主要设备药箱、录音笔、相机、担架、铁马、车站事件登记本等。事件或故障设置方法厅寻在巡视时发现付费区内一名乘客在自动扶梯上突然摔下导致受演练开始。演练前须完成的准备工作1、是否需要向市有关部门通报演练信息2、是否完成通报。口是■否□是■否安远门站负责组织参演人员对演练方案进行培训演练步骤简要介绍1、车站人员发现乘客受伤，向车控室汇报；2、行值接现场报告后立即将情况报告值班站长120;3、经值站确认通知车控室，并对现场进行隔离，疏散周围乘客4、120到达现场后将乘客救助走，车站恢复正常运营。启动何种应急处理程序行车组织模式无二演练目的检验的预案检验的岗位及技能表现检验车站各岗位应急处理能力检验的设备设施通讯工具等检验的重要时间段发现受伤乘客时间段检验的专业间协调能力检验的与外部部门的协调能力无其他检验的项目无西安市地铁集团有限公司运营分公司企业标准三演练组织分工(一)演练指挥部(二)参与演练各部门职责部门职责方案编写方案审核派出视察人员派出参演人员演练实施演练人员培训设备设施维护派出救援队安全防护对象演练总结评估请销点车务部√√√√√√√√√√√(三)执行演练人员演练岗位工作地点人员数量职责值班站长车站1负责现场应急指挥及人员疏散行车值班员车控室1负责接听电话、事件报告和查看监控客运值班员车站1配合值班站长应急处理，引导乘客。厅巡车站2配合值班站长应急处理，引导乘客。售票员车站2负责票务工作.站厅保安车站1负责配合值班站长对站厅乘客引导。站台保安站台2负责配合值班站长对站台乘客引导.(四)观察员设置情况序号姓名部门观察岗位1车务部值班站长2车务部客运值班员3车务部行车值班员4车务部厅巡5车务部站厅保安、售票员四演练准备情况完成情况完成情况项目西安市地铁集团有限公司运营分公司企业标准确定演练背景和目的完成方案编制完成方案讨论完成方案修改完成人员确定完成工器具确认完成1)于5月30日前，由车务部演练组织部门按批复意见完成演练方案的修订和下发工作.2)于5月30日前，由车务部参演部门完成参演人员确定和演练方案的培训工作.(如有多个部门参加需分别列明)3)于5月30日前，由车务部参演部门完成参演设备、工器具的技术状态确认工作。(只列明重要设备和工器具，如有多个部门需分别列明)4)于日前，由演练组织部门向计划经营部申请演练施工计划。(对生产有较大影响的演练项目)西安市地铁集团有限公司运营分公司企业标准安远门站站厅自动扶梯致客伤应急处理演练步骤情景描述值班战长行车值班员客运值班员厅巡岗站厅保安1模拟运营时间站厅巡视员发现付费区内一名乘客在白动扶梯上突然摔下致受伤，立即关停自动扶梯并保护现场。1—3接报后立即拿相机、录音笔(车战事件登记本)到现场，指示客运值班员拿药箱到现场；厅巡对现场进行隔离，站厅保安到现场支援，行车值班员报120,驻站公安请求支援。1-2接报后立即并通过CCTV对故障电梯进行1-7报120、驻站公安、维修生产调度员、OTIS、行车调度员、站长、部门客伤管理员、并做好记录.1-6接到值班站长的通知后立即拿药箱、相机即录音笔赶1-1发现后立即关停扶梯了解情况，报告车控室；留守序，并对乘客进行安抚，并寻找2名目击1-4做好隔离并疏散围观乘客。值站的通知后立即前往站台站台监控2救护伤员，调查取证2-2安排巡厅到B口等候120,与目击证人了解情况，并记录联系方式；2-4安抚乘客向其了解家人联系方式，并通知行车值班员与其家人联系，经乘客同意使用录音笔记录乘客描述事件经过，并对现场2-5将车站事故情况向站长.部门、客伤管理员报告；2—7与伤害家人联系。2—3赶到现场后安抚乘客，了解乘客伤势，对伤口进行初步处理2-1找到目击证人，将其交值班站长后，到出口接120持现场秩序3救护伤员，调查取证后，组织客运值班员与站厅保安用担架将乘客抬到B口入口；3—4带2名目击证人到站长室了解情况，填写书面材料，让乘客签名确认人及客伤管理员、行车调度员，已送往医院名称及地址。3—2伤口初步处理后，与站厅保安用担架将乘客入口等候到达后记录车牌号及医院名称并报告车控室3—1厅巡引导公安人员进入3-3与客运值班员一起将受伤乘客放于担架上抬到B出西安市地铁集团有限公司运营分公司企业标准情景描述值班战长行车值班员客运值班厅巡岗员站厅保安人员、驻站公安调查取证站公安介绍事件经过及已掌握材料；配合其调查4—2记录维修人员及公安到场时间，报行车调度员合维修人员驻站公安对事件进行调查4-4配合维修人员驻站公安对事件进行调查调查故障修复故障修复，可恢复运营，通知保洁对现场进行清扫，厅巡开启扶梯度员，站长事件处理完毕5-5恢复正常工作5—3开启扶梯恢复正常工作西安市地铁集团有限公司运营分公司企业标准演练视察员检查清单视察员(姓名):运营演练项目景田站站厅发现可疑物品演练日期地点安远门站负责视察岗位站厅保安演练安全措施汇报.发生其他问题应及时报告0CC和总指挥，按应急处理程序进行处中应保持密切联系。视察项目时间记录视察员意见发现可疑物品，向车控室报告时间隔离相关区域，疏散围观群众时间搜寻其他可疑物品险情排除时间撤除防护、开启扶梯时间西安市地铁集团有限公司运营分公司企业标准演练签到表演练地点安远门站演练时间演练项目安远门站自动扶梯伤客演练序号姓名工号部门演练岗位联系电话西安市地铁集团有限公司运营分公司企业标准七演练程序1由-—演练组织部门向0CC请点。2参加演练的人员应在演练前30分钟到景田站地点就位。(分岗位列明)3刘飞龙的例行检查，登记确认线路、供电、车辆、执行演练人员等条件符合演练4演练工作人员到达岗位后，需立即向现场总指挥报告，并且现场总指挥指定对演练工作人员到岗情况进行核对。5现场总指挥对演练的各项先决条件进行检查确认后向演练总指挥汇报，报告演6演练总指挥确认具备演练条件后，由演练总指挥宣布演练开始8确认演练人员、设备、工器具出清后，由向OCC完成演练销点。9演练结束后由按正常施工请销点手续，对演练涉及到的设备设施技10由刘飞龙认检修人员出清和设备技术状态。八演练安全措施(一)演练安全卡控点序号演练岗位(过程)安全责任人安全卡控点1值班站长待定设备安全，危机安全时立即终止演练2客运值班员待定人身安全，危机安全时立即终止演练3厅巡待定人身安全，危机安全时立即终止演练4站厅保安待定人身安全，危机安全时立即终止演练西安市地铁集团有限公司运营分公司企业标准1)演练的整个过程由现场总指挥控制。贯彻“统一指挥，逐级负责”的原则，参加演练人员必须在现场总指挥的统一指挥下，按照演练方案进行，需听从总指挥对演练进2)演练过程中，现场人员如发现危及行车、人身安全的事件，应立即停止演练，迅速汇报。发生其他问题应及时报告0CC和总指挥，按应急处理程序进行处理.3)由刘飞龙担任演练时正常的调度组织工作，负责监督演练，实施安全、有序的调度.4)演练中的通信联络及使用办法、命令下达、信息传递均应按《蛇口线行车组织切联系.5)需列明的专业安全措施.(由演练工作组制定)(三)应急处理措施为防止参演设备设施出现故障，导致演练中断或影响运营，相关部门应派遣相关工序号设备设施名称部门工作人员姓名联系电话1自动扶梯待定(四)演练应急调度管理措施(具体要求见下图):运营演练项目组确认相应的演练条件运营演