销售新员工试用期工作总结

Word文档销售新员工试用期工作总结当工作举行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作仔细地分析讨论一下，绝对成果，找出问题，归纳出阅历教训，以便于更好的做好下一步工作。以下是我为大家预备的销售新员工试用期工作总结，供您借鉴。

一转瞬，三个月的试用期即将过去了，恰逢年底，销售业绩方面虽然不太积极，但是收获还是很大的，这与领导与同事们的协助是分不开的。

在试用期间，让我欢喜让我忧，有第一次销售的胜利喜悦，也有被拒之门外的难过往事，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧急，但又有秩序。像我这样一个新人，刚进入公司，就进入一个全新的领域，一切都弥漫了生疏和奇怪   。我本来是在新网的代理公司工作，主要是负责客户服务及销售的工作，所以我对互联网是有一定的了解，对新网也是有一些了解。我是x月x号正式到公司报到上班,刚到公司的第一周,我学习无数关于公司概况及互联网行业概况的学问。

在x月，我正式接管了会员销售的工作，天天的工作都很充实，主要包括会员的续费，新会员用户的开发及问题的处理，周一，我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那，每月初也要做相应的统计报表，虽然工作很繁琐，但是我觉得很充实。本来负责会员的同事常常会传授些阅历给我，并且会带我一起去访问会员客户，常常会故意识地将囫囵销售流程演示给我看。然后，认真地分析给我听，从寻觅客户、面见客户、与客户沟通。每一步骤，每一环节，每一事项，都能认真地举行分析，这让我体味十分深刻，为我日后自立完成销售工作起到了至关重要的作用。

期间，天天早上的第一项工作就是打开xxx，查看邮件，然后翻开我的记录本，看看前一天的工作是否做完?今日要有什么事情处理，普通我会在当月初统计下2个月的催费状况，一边通知当月的续费，一边通知下月的续费，这样可以基本统计出每月的续费金额，给自己方案出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了，对于西安的客户群体来讲要分5个省份，而每个省多少都不一样，所以不行能一次打完，要先在xxx中查询客户的信息，在新网购买的产品，然后方案出天天的电话数量，回访的主要地区，这样会比较顺当的达到预期的效果，但在回访中还是会发觉无数问题，比如联系方式不正确，找不到相关负责人等等，其主要缘由还是我们的工作做的不到位，所以我认为回访的工作是十分须要的工作。

应当说我的运气很好，在刚进公司不到一个月的时光，经理就让我到xx总部去学习、培训，虽然时光很短暂，但是收获却是很大，也让给我熟悉了无数在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作，是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练，让我对销售工作有一个更深层次的熟悉，同时也堆积了不少和客户沟通的实践阅历，为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。

我想无论碰到什么样的困难，更重要的是自己能能否打败自己。只要自己有收获，有进步，能够得到客户以及同事的认可和相信，再苦再累，自己也是感到幸福和欢乐的。

眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作办法、深入学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩，对西北的一个大市场，这是商家的必争之地，同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的掌握能力以及分析能力等等都还是显得幼稚和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断完美不断加强。销售这个行业，对于我来说一切都是生疏和奇怪   ，一切又是弥漫崎岖和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业，而现在从事的工作是销售。对于销售的熟悉也只是表面，对于市场的掌握能力更是无从谈起，所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才干不断完美自我。

自己在过去几个月的销售中也小有体味。例如主观方面：塑造自我，讨论产品，提高销售技能，建立客户网络，产品管理。固然，最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面：市场掌握分析，行业及对手动向等。惟独在以上几个方面好好加以体味和掌握，才干在自己的销售生涯走地更好、更远。

空悲切，白了少年头，人生就像古人所说，趁现在衰老多学点东西、多做点事情，不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充足的精力投入到平常的工作和学习中去，决不辜负公司对我的相信和栽培，并且能够迅速地与公司健康成长!

营。

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销售部门新员工试用期工作总结

这篇关于《销售部门新员工试用期工作总结》的文章，是专门为大家收拾的，希翼对大家有所协助！

本人于20xx年x月x日正式加入公司，在这之前xx是我前公司的客户之一。接到面试通知时，咨询过以前与xx有过交道的同事，他们建议说：你去吧，这是目前在业界最有潜力的一家公司。于是我参与了面试，很幸运的，面试官xx和以及我的部门领导xxx与我十分有眼缘，面试的时候得到了两位的认可，很顺当的被邀请加入公司。

时光如梭，昨日收到公司人力部门的邮件提示我申请转正，恍然时光已过去两个多月，我并不习惯于写正式的公文体，所以这份试用期的自我总结我打算用我自己一惯的写作方式完成。

在我五年的工作经受中，前几家公司我都是在财务商务部门工作，这一次彻低不同，命运把我拉进了一个销售的团队中。财务商务向来是个严谨要求数据精确的部门，而销售部门一直是个弥漫活力和朝气的，两者的虽有不同，但我做的工作是将两者承接。在销售的团队中业务人员永久是冲在第一线的，而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和帮助，由我来负责的工作内容主要这么几项，按我心中的次重点划分：

1、业务人员每月的日常费用报销，这是每月工作的重中之重，xx部在全国各地都遍布着渠道销售经理，每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一收拾、粘贴、填报销单、审核单据合格性，报批，直至终于与业务人员核对报销款。这项工作并不难，在这方面我也有丰盛的工作阅历，的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式，大同小异，前期有些地方做的不到位，经过与导师和相关部门的交流，现在这部分工作已经认识可自立完成。

2、每月终端推广员打款，这个工作相当于出纳的工作，不需要的就是记账，每月初会有终端推广部的同事负责提供打款清单，根据清单仔细打款即可，需要注重的是要认真，每一笔款的汇出都不能出错。

3、代理商激活嘉奖的复核，公司业务的模式，签约一代和联盟商，对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将赋予一部分的嘉奖，此嘉奖以返利的形式浮现，每月商务人员会在系统中调出数据，并按照嘉奖标准计算嘉奖，我所负责的工作即将商务人员提供的嘉奖清单邮件给各办经理举行核对，并收集反馈看法，本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议，建议公司的系统研发部门继续优化改良系统，因在系统使用过程中时常会浮现数据当日和他日查询不全都的状况，对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。

4、窜货以及业务经理激活增长嘉奖的核算，这部分也是对代理商和业务经理工作的一种催促，在系统中调出数据，按核算标准列表，后交相关人员核对，终于报批。

5、办事处行政预算审核，每月按照年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算，收集预算表签批，每月做费用报销以备查用，严禁超预算报销。

6、box,qd系统的日常维护，这是公司自行讨论的系统，现在主要工作是开通权限，目前还在试探中学习。以上内容是每个月工作的重点，固然还有平常还会有暂时性的工作，比如给xx行动的中奖人员打款，代理商会议信息的搜集收拾等等。上述的这些工作我都能够适应，在工作前期工作过程中难免浮现焦躁的心情，经过交流与自我调结，已无碍。

在4月份的时候公司开了一场别开生面的运动会，两三年没有时光参与集体活动的我，在这场运动会中情绪异样高兴，彩旗下ceo的宣词中所讲的存在即卓越的文化，内敛中透着自信与霸气，大概我平庸，我平庸的存在必然会制造出人生中的不平庸!在这里工作的两个多月中，与同事相处融洽，工作顺当，情绪愉悦，希翼自己今后在工作过程中要戒骄戒躁，精心，专注，为人着想。现试用期已到，有决心并有信念希翼留在公司以期盼制造更多价值，完成自我和公司价值的双重提升。请公司批准转正!在此先谢过培养我的领导，导师和关怀并协助过我的同事们!

新员工试用期工作小结

以下是我为大家收拾的关于新员工试用期工作小结的文章，希翼大家能够喜爱 ！

恭敬的公司领导：

我于年月日起正式成为公司一员。工作的第一日，也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参与此项目的预备工作深感圆满，但从项目正式运行第一天始，能与公司各部门同事并肩工作至今，看着a项目由起步到趋向稳定，我的内心同样弥漫了作为公司一员的骄傲。

在工作初始阶段，部分工作中浮现的缺憾或不完美的方面，在公司领导的指导及同仁的帮助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力，也在不断完美的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经受，使我清晰的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作状况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。

两个多月后，承蒙公司领导对我能力的绝对与相信，将我由a部调至b部。我于年月日正式开头了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中，我深深体味到了公司将a项目从起步推向稳定进展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完美的服务系统。在磨合期中，客户群必定会将各种各样的问题及冲突反应到客户服务工作中，其中一部分的冲突能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。假如这个岗位做的好，就可以减轻公司所承受的一部分压力，使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之，假如这个岗位做的不抱负，不仅会在与客户的沟通中破坏公司的形象及声誉，也会铺张许多人力物力，簇拥攻坚力气，对公司a项目的顺当进展造成本可避开的延缓。

因为深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完美的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我与其他相关部门的同事，商议拟定并逐步完美了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及记下入档程序。新的受理流程，不仅便利了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并举行了具体记下记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、学问及应对技巧，赋予客户惬意的解答，以期省去公司一部分不须要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避开今后浮现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示仔细催促相关部门或人员对客户反映的问题赋予解决、落实。

在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的阅历有限，解决问题时有时缺乏果断，间或也会被小的挫折影响工作信念。熟悉到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作，为公司a项目的顺当开展，尽一名员工所能做的努力。

时间流转间，我已到公司工作三个多月。十分谢谢公司领导对我的相信，赋予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经受，使我的工作能力得到了由校内步入社会后幅度的提高。

在此，在对试用期的工作状况及心得体味做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正哀求。希翼公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正，期待回复。对我个人来说，假如能被批准，必定是件好事，表示我试用期的工作表现得到了公司的绝对。同样，假如不能被批准，说明我工作中仍有许多方面需要改进和完美，也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正，我都会以同样炙热的工作热烈继续投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩!

企业新员工试用期总结

当工作举行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作仔细地分析讨论一下，绝对成果，找出问题，归纳出阅历教训，提高熟悉，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。我预备了以下内容，供大家参考!

【篇一】

当时来到公司时，我还是一个没有任何工作阅历的新人，当时对公司的信念也不是很足，由于我觉得，在经过试用期都是一种很困难的事情，由于没有阅历，我怕通过不了公司的试用期。不过既然开头了，我就要开头工作了，我向来在不断的努力，我向来在两个月里坚持自己的主意，我向来不断的长进，我很欣喜我的能力的提高。

加入公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作阅历，但不在其位，不谋其政无数事情都是跟想象的不一样。两个月的时光很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关怀与协助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项：

1、工作质量、成果、效益和贡献

在开展工作之前做好个人工作方案，有主次的先后准时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取阅历，使工作水平不断的长进，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结两个月的工作，尽管有了一定的长进和成果，但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的学问缺乏，卫生清洁工作做的还不够精心，监督工作没有做到位，缺少与同事交流，未能反馈员工的看法，会议记录不具体考勤统计不够精心，做事缺少主动。还有其他工作也存在无数的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将仔细学习各项政策规则制度及管理技能，努力自我完美，希翼能为公司的进展做出更大更多的贡献。

2、专业学问、工作能力和详细工作

公司行政助理的主要是帮助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，天天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不行少的。在短时光内认识了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展和完成本职工作。

在这两个月中，我本着把工作做的更好的目标，乐观的完成了以下本职工作：

（1）办公明细等电子文档的更新和调节，以便利自己开展工作；

（2）工作区域的卫生管理及执行；

（3）帮助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按详细收拾的文件类别收拾好放入文件夹内，以便查阅；

（4）公司车辆的违章及用车状况的管理；

（5）帮助好行政经理做好公司的人事工作：聘请，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项支配；分类收拾公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理支配及月末的考勤工作；

（6）每星期对考勤举行统计、公布，每月及时上缴员工考勤状况；

（7）办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作；

（8）后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换；

（9）仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

3、需要学习并实践的工作，总结如下：

（1）加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作阅历；

（2）网上人员的聘请、筛选及面试通知等工作；

（3）加强文字功底；

（4）加强其他公司所要求的能力要求等。

4、工作态度

仔细遵守劳动纪律，有效利用工作时光，坚守岗位，保证工作能按时完成。在这两个月的工作学习中，我也有一些自己的意见和建议：

（1）建议将行政部和财务部划分清晰，我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清，后勤方面的管理混乱，管理模式跟之前没有行政部差不多。

（2）建议增强员工福利，车间计件，虽然上不封顶但人的能力有限，想留住老员工就得肯下资本，除了正常工资外，还要提供一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔，金字塔的大小跟稳固就得看员工。

不知道两个月的试用期我在领导和同事中的形象到底是怎么样的，我也不知道自己是否能够留在公司中继续工作，我信任我可以发挥出我的能力，为公司的进展做出更大的贡献！

【篇二】

自2022年x月份以来很荣幸来到企业并从事文员一职，转瞬三个月过去了，这段时光感受无数，学到无数，我也从一个刚毕业的同学渐渐适应了职场生活。先将这三个月来的工作学习状况总结如下：

一、工作方面

刚开头我和其他人的感觉是一样的，就是文员这个职位很悠闲，一天没什么事就只是收拾下资料、打打文件等很琐碎的工作。可是咱们企业的文员不同，天天的工作就是管理xx商铺，刚开头的时候就是天天看一些网商培训课程，后来渐渐也学会了怎么发产品信息和关键词的设置规章。接下来就是天天修改以前的所发信息的图片，这些都是重复的工作。在这期间领导也让我负责和网站建设的人员交流，通过与他们的交流加上自己也找一些资料，的确也懂得了无数以前自己彻低不知道的学问。再者，也是最重要的一个收获在与来访的做网站的人交流的时候，由本来的不敢说话，渐渐的知道我应当怎样与他们交谈，并且也不怕与他们说话了，接电话也是，也学会了怎么否决别人，不再向以前由于胆怯损害别人的自尊心而迟迟不挂电话了，由于这样耽搁的不仅是别人的时光和精力，同样也铺张了我的时光和精力。

二、学习方面

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性，一是在网上看一些文章，坚持天天挤出一定的时光不断充实自己，端正态度，改进办法，广泛吸取各种养分。二是我挑选了参与培训，学一些技能性的学问，大概以后会对自己有所协助，反正艺多不压身嘛，这样下来不但充实了自己，自己也学到了无数学问。