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Word文档销售工作总结范文(十五)我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经彻低的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:
首先要降低成本,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻觅多个供货商,举行价格、质量比较,挑选质量好价格低的供货商供货;勤俭节省,节约开支、避开铺张,工程计划设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
第二也是最重要的部分培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的相信。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不进展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将越发严重。
业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到囫囵企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸直接影响到企业的社会地位和社会形象。惟独具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有长进、有进展。
加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完美的销售档案,定期举行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定准时、售后服务一定要好,让客户相信我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,万元,纯利润万元。其中:打字复印万元,网校万元,计算机万元,电脑耗材及配件万元,其他:万元,人员工资万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。2022年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。因为本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点无线网,和一部分的上网费预计利润在万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润万元;多功能电子教室、多媒体味议室万元;其余网络工程部分万元;新业务部分万元;电脑部分万元,人员工资—万元,能够完成的利润指标,利润万元。
在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完美的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规则制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规则制度、懒惰的员工决不手软,损坏公司形象的一定郑重处理。
五、要建立一个比较完美、健全的管理运行体系。从计划的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚定地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不举行修理的原则。
2、尽量制造出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长久客户。
3、对大型客户要举行定期回访,举行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、修理制造利润,比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。
四、制造学习的机会
不断为员工提供或制造学习和培训的机会,内部相互学习,相互提高,努力把公司建成平谷地计算机的机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一熟悉、统一步调,提高企业的凝结力、向心力和战争力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。
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销售工作总结范文(四十五)
不经意间,200年已悄然离去。时光的步子带走了这一年的劳碌、苦恼、烦闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。
200年项目业绩
从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不抱负,共销售住房80套,车库及贮存间57间,累计合同金额1563700xxxx,已结代理费金额计仅21889xxxx整。
200年工作小结
元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作支配,做工作方案并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份举行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘教师交流项目尾房的销售计划,针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些主意,在取得开发商同意后,6、7月份锦绣江南分离举办了南昌县学校生书画竞赛和南昌县中同学作文大赛,在县教导局的帮助下,希翼通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实锦绣江南的文化内涵,固然终于目的还是为销售起推波助澜的作用,圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的绝对。8、9月份接到公司的调令,在收拾锦绣江南收盘资料的同时,将接手碧水华庭的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是维多利亚华庭聘请销售人员,第一个接触的项目也是维多利亚华庭,而在公司的整体考虑后我却被分配到锦绣江南。没能留在维多利亚华庭做销售向来是我心中的圆满,现在我最终能在维多利亚华庭的续篇——碧水华庭项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时光我是心是飞扬的,多么令人不开心的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时光内将锦绣江南的收盘账目收拾出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的方案在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在碧水华庭和锦绣江南之间:维多利亚华庭的尾房销售、碧水华庭的客户堆积、锦绣江南的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛劳但我觉得一切都那么令人开心。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,碧水华庭项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时光来调节自己的状态,来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商商议收盘,解决客户投诉。
2022年工作中存在的问题
1、锦绣江南一期产权证办理时光过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题向来迟延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠状况严峻;
4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;
在与开发商的交流中存在不足,浮现问题没能准时找开发商商议解决,尤其是与李总交流较少,以致造成一度关系紧急。
2022年工作方案
新年确实有新的气象,公司在莲塘的商业项目——星云消遣城,正在紧锣密鼓举行进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。由于前期向来是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为相信策划师杨华;这在我介入该项目时碰到了些许的棘手,不过我信任通过我的诚挚交流将会改善这种情况。
新年方案:
1、希翼锦绣江南能顺当收盘并结清账目。
2、收集星云消遣城的数据,为星云消遣城培训销售人员,在新年期间做好星云消遣城的客户堆积、分析工作。
3、参加项目策划,在星云消遣城这个项目打个美丽的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资历考试。
新的一年已来临,我又投入新一轮的紧急工作,其中有与同行的竞争、与同事的竞争,更有与自己的竞争。希翼猴年能够遗憾结束锦绣江南销售的工作,鸡年成为新项目的经理,为公司制造更多的财宝。
祝福锦绣江南全部销售人员身体健康、共同长进!
祝福公司在新的一年中,生意兴隆、财源广进!
销售工作总结范文(二十五)
时光过得真快,回望这半年的成果,自己感觉学到的东西不少,但给办事处带来的效益却很少。总结之前得与失,为以后的工作做好决定,为明天的成功做好铺垫。
1、随岳南高速伸缩缝安装,在我们100多人的大团队共同努力下,经过3个月的时光,于2022年年底遗憾顺当完工,这也是我们伸缩缝安装首次取得效益。谈起个人在随岳南我也学会了无数,学会了基本交工资料的编写,还学会了计量资料的编写。美中不足的是,随岳南回款的力度不可,年前回款400万,至今还有欠款800多万,由于业主批复的增强工程量的文件刚刚下来,致使其次次计量还没有完成。
2、现在头疼的就是宜巴高速,初次去的时候,我们是以一个团队的形式预备参加。之前商议 好的是,志建负责前面几个标段,我负责中间标段,老马负责后面标段,三个人相互帮助,尽量争取多签利润高的合同。但后面事态的进展跟想象的相差甚远,其他小单位在指挥部的关系大力度的对施工单位举行推举,致使有部分施工单位否决上报中铁建资料,理由是公司太大,价格绝对很高。形势对我们向来很看好的恒力通也造成威逼,老马不辞辛劳的奔波于31个标段,跟每个施工单位都建立了很好关系。但由于亿力,桥闸的介入,施工单位在上级领导业主的推举下,不得不放弃与恒力通的合作。
看到势头不对,我跟办事处领导(宋振旺,宋振辉)汇报并建议,我们是不是应当转变策略,如此下去我们签不了多少合同,而且价格绝对不会太高,这样下去连我们的投入都收不回来。在领导们一再权衡之下,打算力推中铁建,以中铁建规模大、质量好、信誉优为由,不让小单位进入。在办事处领导的力挺下,我开头和业主部分领导举行交流说服,在以质量第一的条件下,业主基本接纳了我的建议,要求施工单位举行藏匿招标,把往日以中标的模式转换为综合评标模式,价格从先前的70分转为30分,就算中铁建价格跟小单位相差一半,我们的价格分也能拿到15分,但我们的设备,人员,业绩,信誉,售后都是领导公认的,这方面的分我们应当可以拿满分,这样下来对中铁建的优势就很大。但这给辛劳工作将近一年的老马和志健带来不小的打击,我也感到很担心,这也是没有方法的方法,希翼能理解。
下一步还是决定继续往这方面进展,想尽一切方法让中铁建在第一次藏匿开标时能拿下第一份合同,这样下面的工作就好做了。签合同的第一个原则,肯定不会以降低价格为条件,签订无利可图的合同,争取利润化。
3、对办事处团队的意见:我向来以工作和生活在这样的一个团体而感到幸福,幸福的同时也有些圆满。不管出于什么缘由或者说是目的,今日能走到一起真的是一种很大的缘分(尤其是我),但由于个人的利益,总是会发生一些冲突,这是不能避开的,但应当思量的是,怎么把冲突开心的解决掉。常言说:事件化小。为什么我们总是把小事变大呢?其实无数时光是缺少交流,希翼以后能多交流。
张艳
2022.5.27日
销售顾问销售工作总结范文
以下是我为大家收拾的关于《销售顾问销售工作总结范文》的文章,供大家学习参考!
转瞬间,入xxx进展公司已经两年半时光了,XX年是房地产起伏最厉害的一年,房价经受了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性。辗转间,又到了XX年底,对今年的销售和对行业的意见,作了如下总结。(一)市场形势分析由XX年10月4600元/平方的均价开售,客户当初反应还是觉得偏贵。随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时光里,升幅达到70%。购房者亦从开头的不接受到后期的抢购场面,可以说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长,因为全国范围的炒楼风气的兴起,令无数真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。浮现了有房没人住,有人没房住的局面,属于泡沫经济的详细表现。无数大城市更浮现了天价房,每平方单价竟达到了1XX0元/平方,跟本无法想象。到了年底,国家为了防止经济过热,间续出台无数新政策调控楼市。囫囵楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更浮现了不同程度的楼价下滑的状况,因为银行政策的收紧,证券市场的不稳定,无数投资炒房者也退出了市场,购房者的态度亦由热变冷,购房者亦持观望态度购房,希翼楼价会有所回落。回望过去,展望未来,本人觉得xxx的房地产市场还是比较健康的。XX年的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会回升,必然会带动经济进展。房地产市场会健康进展,楼价应当会逐步回升,公司在XX年亦会有新盘推出市场,应当会有比较好的进展空间。
(二)工作汇报XX年的销售业绩比XX年稍有升高,全年共销售单位107套,销售总额为31047344元,面积为9353.78/平方,可以完成公司下发的任务额。在公司领导的教育下,同事的协助下,工作能力也得了很大的提高。在实际工作中,我仔细完成工作,虽然有时也会有出错,但我也能端正态度,衷心改正,工作亦得到了上级的绝对。我决心在XX年越发努力工作,乐观思量,在销售方面加强自身的硬件,学习更好的销售技巧,令自已有更大的提升。
(三)小结总结本年的总体销售市场,对照上一年还是比较抱负,进展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的进展奠定了坚实的基础。展望XX年,本人要以更好的精神面貌去面向全新的挑战,为公司更好的进展作出贡献,为来年制造更大的利润。
一、xx公司xx项目的成员组成:
营销部销售人员比较年青,工作上虽然弥漫干劲、有激情和一定的亲和力,但在阅历上存在不足,尤其在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调节来解决这一问题。
因为对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的交流和沟通,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
因为协调不畅,营销部的无数工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或交流不畅都会存在工作方向上大小不全都,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严峻性,我们正在乐观着手这方面的工作,力求目标全都、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清楚的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很抱负,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参与人员的支配上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会乐观与开发公司在下面交流好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段因为工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来举行管理,这埋伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完美管理制度和思想上多沟通,了解真切主意来避开不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结,因为时光仓促会有无数不是之处,希翼贵公司能给于指正,我们会予以极大的重视,并会准时解决,最后祝
祝双方合作开心、项目遗憾胜利。
业务销售电脑销售工作总结范文
我为大家收集收拾了《业务销售电脑销售工作总结范文》供大家参考,希翼对大家有所协助!!!
在年刚接触这个行业时,在挑选客户的问题上走过不少弯路,那是由于对这个行业还不太认识,总是挑选一些小的商家,但这些对车的价格是十分注意的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量
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