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文档简介
电商平台拼多多的财务战略研究19812一、前言 摘要:近年来,伴随着我国企业财务管理战略要求的不断发生变化,对于企业也提出了更高的技术要求,本文以拼多多的财务战略作为研究对象,深入地探讨拼多多上市公司的财务管理策略所可能存在的一些问题及其原因,从内部控制、风险管理等多个方面进行分析和结合拼多多根据公司实际情况,提出相应解决方案和对策。关键词:财务战略;战略对策;拼多多一、前言企业财务战略的主要目标是寻求企业营运资金的均衡有效流动,制定和实现企业战略。为了增强企业财务规划的竞争优势,本文在深入系统地分析企业内外部环境各种因素影响的基础上,对企业营运资金的使用进行了全面、创造性、长远的规划。财务战略是一种战略理论在企业财务管理中的拓展和实践。现阶段,对企业财务战略的研究比较深入,理论也比较完整。然而,大多数案例研究都是基于我国传统产品行业部分企业的财务战略分析,因此研究框架主要是基于这些企业产品生命周期长,产品产业和服务领域划分清晰的事实。经济和信息技术的普及使各行各业的商业竞争越来越激烈,企业如何获得竞争优势已经成为企业快速发展的关键。随着网络购物平台的诞生和移动应用客户端作为交易载体的可移植性,进一步推动了电子商务的发展。现阶段,人们的生活逐渐依赖电子商务,而对于广阔的电子商务市场空间,越来越多的运营商涌入电子商务领域加入战斗[[]王倩.基于改进的哈佛分析框架对拼多多公司的财务分析[D].南京信息工程大学,2019.]。财务战略在企业的长远发展中起着不可小觑的作用。拼多多作为一个迅速崛起的第三方社交电子商务平台,融合了各行各业的特点,它发展速度快,业务范围广,囊括商品种类较多。对于这类企业来说,企业发展的财务战略经验有着不小的局限性。而拼多多作为这个行业迅速崛起的一方具有一席之地。分析拼多多财务战略的优势和风险,对[]王倩.基于改进的哈佛分析框架对拼多多公司的财务分析[D].南京信息工程大学,2019.二、理论基础(一)财务战略的理论基础1.财务战略的基本概念财务战略是企业在一定的发展时期内,根据公司现阶段的经济状况和发展策略,对企业往后的发展方向、目标等进行总体规划的策略。在企业的持续长期发展中,财务决策者在对企业发展中的各种因素进行综合评价的基础上,长期财务计划制定,可以从很大程度上改善企业的财务状况,对企业持续长远发展造成深远影响。财务战略是企业总体战略的重要组成部分,它通过对资金的筹划和运用实现战略的总体目标。2.财务战略的内容财务战略包括以下三大方面:(1)投资战略投资战略是企业的战略核心与基础,它跟随着总体战略的变化而变化,根据企业现有的物质资源,为了促进企业长远发展和扩大企业生产经营的规模,促进资源的合理配置,优化资本结构,对企业的各种经营投资活动做出的全面性谋划。企业的投资战略并不是盲目实施的,它是根据企业目前留存的可投资资金,根据企业现阶段的经营目标、发展目标以及发展方向,选择为企业实现最大化投资收益的投资活动。影响投资战略实施的因素有:国家经济政策方针、企业自身所处行业及自身能力水平、市场与消费者需求。这些因素都决定着企业投资战略的实施。(2)融资战略融资战略是企业财务战略的重要组成部分,一个企业采取正确的融资战略对企业的发展具有深远影响,正确的融资战略可以降低企业的投资成本,提高经济效益。另外企业要时刻关注融资环境,合理的选择融资方式,将融资风险降到最低。影响融资战略的因素包括市场运行的基本逻辑、资金需求方的目的需求和价值取向,以及企业自身的战略需求与目的。融资战略基本上分为两类,项目融资和企业融资。项目融资通常指单一的某项目实施的融资活动,企业融资是对整个企业的经营发展所实施的融资活动。(3)收益分配战略收益分配战略的制定关系着企业和股东的长远利益,企业要以战略的眼光来确定企业的净利润留存与分配的比例,企业通过合理分配留存利润来促进协调各方利益。收益分配战略是利用价值形式对社会剩余产品所进行的分配。收益分配战略的实施既要有利于股东又要有利于企业,要实现双方共同获益,不能只注重于一方获利。收益分配战略主要包括资本收益管理和股利分配,其中股利分配是收益分配战略的重点。收益分配战略必须以投融资战略为依据,它关系着企业的整体战略。股利分配的制定关系着之后的投融资活动,从企业战略全局战略出发,通过决定合理的发放政策确定股利形式、股利数量、发放实践,保证股东权益,保持股价稳定性。3.财务战略的分类(1)扩张型财务战略扩张型财务战略是可以实现企业规模快速扩张的一种财务战略,在企业需要扩大规模迅速发展的阶段,企业应选扩张型财务战略来实现企业的扩张。在国家经济繁荣时,市场需求较大,企业为寻求更好的战略发展,大部分会选择扩张型财务战略。扩张型财务战略的实施,需要企业大量留存收益以及外部融资,还要充分的利用企业负债。(2)稳健型财务战略实施稳健型财务战略的企业拥有比较成熟的市场空间,它追求企业的稳定增长和企业规模的平稳扩张,它将优化资源配置,实现最高经济效益为首要任务,其资金主要来源为企业年度利润积累。(3)防御收缩型财务战略防御收缩型财务战略是在企业出现财务危机、取得生存和发展企业新目标时所采取的财务战略。当国家经济萧条时,市场需求较小,企业为了维护自身正常稳定的发展,通常会寻求比较保守的财务战略,以防在经济衰退时破产。这种财务战略谋求最少的资金流出量以增加资金流入为首要任务。(二)财务战略研究的分析路径1.财务环境分析财务环境分析从企业内外部环境的评价中提取和应用关键影响信息,通过这些关键信息来规划企业的财务战略目标。企业的外部环境包括对企业财务有重要影响的一系列的经济因素,如宏观经济(经济发展周期、通货膨胀、经济体制政策等)、微观经济(市场环境、人员环境等)。任何企业的发展都要受到外部环境的影响,企业的政策、战略、文化各种方面都有可能随着环境改变。影响最大的是经济环境因素,企业受经济环境影响,在经济发达时期,市场需求较大,企业有较好的发展空间;经济衰退时期,市场萧条市场需求较小,企业也难以得到较好发展。企业内部环境也是影响企业财务发展战略的影响因素,这些因素主要来源于企业自身的变量,构成了企业自身独特的环境,包括公司的资源、产业价值、组织架构和企业文化。因此,在追求企业良性可持续发展的同时,也要时刻关注着外部环境的变化,及时更新信息与战略目标。财务环境是一个由多种因素组成的系统,我们要对他做出全面的了解观察,从根本上做出科学的合理判断。2.财务战略制定和实施企业财务战略制定的成功与否决定着企业能否实施发展,财务战略的制定主要包括企业发展目标、方向的设立等。财务战略管理的本质目标是实现企业价值最大化,因此,企业需要明确发展目标,把目标具体化,增加战略目标实现的可能性。企业的发展方向是企业发展道路上的指路灯,它是企业能够快速积极发展的前提。并且,企业在制定财务目标时不能盲目制定,要符合企业自身发展的需求,合理的做出有效率且正确的战略。财务战略的实施是通过制定和发布财务政策、组织预算来推动财务战略活动的有序展开[[]钱梦娴.浅谈企业战略财务管理[J].中国总会计师,2011(08):90-91.]。财务战略的实施需要考虑到企业的各种环境、企业的要求以及企业的人员和文化,不能直接根据制定的战略实施。财务战略的制定和实施需要相互配合,它的[]钱梦娴.浅谈企业战略财务管理[J].中国总会计师,2011(08):90-91.3.财务战略结果评估财务战略的制定和实施后需要对财务战略结果进行评估,它包括两部分,首先,要实时了解财务战略的实施,避免战略的实施偏离了企业发展方向,如果实施出现偏差,要尽快改进;然后,目标实现后,企业需要对实施结果进行一个客观评价,作为对企业以后发展的警示和借鉴。三、拼多多平台的概况(一)拼多多平台概况拼多多是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。2015年9月推出的第三方社交电子商务平台c2m集团购物,隶属于上海梦想信息技术有限公司。用户可以通过与朋友、家人、邻居等发起团购,团购高品质商品来降低价格。目的是团结更多人的力量,用更低的价格购买更好的东西,体验更实惠和乐趣。拼多多的独特在于它通过微信沟通,拼小圈等交流共享来增加消费者体验的趣味性,形成一个特殊的销售平台。拼多多目前拥有海淘、服饰箱包、数码电器、食品饮料、家居生活、美妆护肤、母婴玩具、水果生鲜8大类,覆盖商家几十万家,入驻品牌方超百家[[]拼多多_拼多多怎么样-金投财经频道-金投网《互联网资源库(gold.or)]。[]拼多多_拼多多怎么样-金投财经频道-金投网《互联网资源库(gold.or)2021年3月黄峥辞任了拼多多董事长职位,由拼多多联合创始人陈磊接任。拼多多2015年成立,成立不到三年时间就发行上市,它就像是一匹黑马,从竞争激烈的电商中脱颖而出。美国时间7月26日上午,拼多多正式在纳斯达克挂牌上市,最终发行价定为19美元。拼多多之所以能够在日益增多的电商大潮中杀出一条血路,是因为它与众不同的战略方式和目标。拼多多成立前期投入了太多营销成本,主要目的是利用优惠、低价、补贴来吸引眼球,提高用户使用量,并且拼多多发展的主路线是“农村包围城市”,它不像淘宝、京东那样遍及到所有城市,拼多多主要将消费重点放到三四线城市和所属乡镇。通过调查分析,拼多多主流消费者也确实是符合其战略发展方向的人群,整体特征表现为:一,年龄偏大,文化程度不高,很少接触网络的人。二,收入不高,消费受限的年轻人。从创立到上市,拼多多只用了三年,快速发展的拼多多可以超越许多电商平台,逐渐有能力向淘宝、京东看齐。(二)拼多多平台财务状况1.营业收入图3-1利润分配图拼多多的主要业务是为企业提供网上营销服务,商家入驻拼多多平台,通过拼多多各种营销手段来吸引消费者购买选择各商家产品,从中收取广告投入费、技术服务费与交易佣金。销售佣金不是随意决定,它由入驻商家销售的商品价值决定,与交易量挂钩。从利润分配图中可以看出,拼多多的收入增长速度非常快,从19年度到20年度总营收增长200.5亿元,与前几年的增长速度相比较是个很大的突破。据财务报表显示,2020年,拼多多实现收入594.92亿元,同比增长97%,平台货币化率达3.57%。网络营销技术服务收入占总收入的81%,同比增长79%,达到479.54亿元。来自贸易服务和商品销售的收入分别占总收入的10%。网络营销技术服务收入的强劲增长和新产品销售收入的产生,是促进拼多多收入增长的重要因素。2.盈利水平拼多多近几年的净利润一直处于亏损状态,原因是拼多多过多的投入了营销成本和研发费用,始终入不敷出,从而无法盈利。拼多多凭借着前期过分的营销手段吸引了大量的客户,消费者的规模壮大,盈利能力开始改善。拼多多2020Q4净亏损1.84亿元,2019年同期为8.15亿元;全年净亏损为29.65亿元,2019年为42.65亿元,亏损大幅收窄。综合情况来看,拼多多造成亏损的原因主要是其拼多多处于成长期,前期需要大量投入成本,所以其盈利能力较低。3.资产负债图3-2资产负债图从资产负债图中可以看出,拼多多于2016-2020年间的资产负债情况逐渐改善,这几年来,资产总额逐渐与负债总额拉开差距。处于成长期的拼多多业务规模高度扩张,从而造成拼多多的资产、负债、股东权益都在迅速甚至翻倍增加。独特的先付款后拼团模式聚集了部分消费者的暂付款为拼多多增加了流动资产与流动负债。资产负债率是体现企业整体负债水平的重要指标,拼多多基本在60%以上拥有较高的负债率。拼多多的资产负债率在2017年达到峰值90.95%,2018年降到56.41%,原因是由于拼多多成功上市融资,股东权益的比重大幅增加。4.现金流量状况图3-3现金流量图从现金流量图中可以看出拼多多在16-20年间,现金流状况良好,拼多多总体现金余额持续增加,而且增长速度较快,体现出拼多多近几年经营状况还是不错。拼多多的盈利水平不容乐观,但好在现金流一直较为充足,可以实施投资战略。拼多多2020全年实现运营现金流281.97亿元。(三)拼多多平台的总体战略1.拼多多战略总览拼多多是一款独特新颖的“新电子商务平台”,充分利用活跃度较高的社交工具微信,以拼团模式抓住客户眼球。与传统的购物模式不同,拼多多在购物中融入了游戏的趣味,用户通过各种社交方式,向朋友、亲友发起拼团邀请,来低价购买优质产品。用户在购买过程中享受全新的购物体验,形成的独特的拼多多社交新平台。拼多多在发展过程中不断为客户创造价值,满足了广大消费者需求。在信息网络这些智能化手段普及的时代,底层城市及乡镇的网络设备得到提升,拼多多吸引了更多的农村消费者,从底层乡镇逐渐向外围渗透,实施农村包围城市战略。愿景愿景使命价值观竞争战略致力于为最广大用户提供物有所值的商品和有趣互动购物体验的“新电子商务平台”为用户创造价值,满足最广大人民群众的需求坚守自己本职,为消费者创造价值聚集低成本向总成本领先转型“农村包围城市”图3-4拼多多战略总览2.拼多多核心战略演进拼多多近几年来,通过给客户设置多样性选择,并让客看到不同选择之间的差异,通过比较产品之间的性价比,来提升购买体验。拼多多的核心战略进程分为四个阶段,一产品探索期,二第一波增长期,三高速增长期,四是百亿补贴期,这四个阶段分别从市场目标、客户需求、PDD需求三个方面不断对拼多多核心战略进行推进,从而达到最好的战略状态。表3-1拼多多核心战略进程产品探索期第一波增长期时间阶段:2015.10-201612目标市场:对价格敏感的低线客户客户需求:低价买到所需商品PDD需求:吸引商家、下沉市场时间阶段:2016.12-2017.10目标市场:全网对价格敏感人群客户需求:高性价比买到所需商品PDD需求:更多用户量及交易额高速增长期百亿补贴期时间阶段:2016.12-2019.6目标市场:全网购物人群客户需求:全部都能拼着买PDD需求:树立正向是品牌形象时间阶段:2019.6-至今目标市场:全网购物人群客户需求:最低价购买正品品牌PDD需求:吸引天猫、京东头部市场四、拼多多财务战略研究(一)拼多多财务战略分析企业财务战略的目标主要在于提升企业的财务竞争力,来实现核心竞争力。本文重点针对投资、融资战略两方面对拼多多的财务战略来进行分析。投资战略分析从财务现状来看,拼多多尚未实现真正意义上的盈利,现在还处在高投入、高增长的阶段。拼多多不同于其他传统企业,它的投资主要是短期投资,因为它现在仍处于成长期,需要扩大投资,增加市场份额,对外部投资比较保守。在这一阶段,拼多多的主要战略是通过补贴和营销手段提升品牌知名度。拼多多没有存货和固定资产,现金等货币资产比例高,所以内部投资主要是固定资产和无形资产,而无形资产所占比例较高。拼多多侧重于研发、引流和平台监管,借助其他的利益相关方完成供应、生产、销售等环节入结构相对比较单一。就目前情况来看,拼多多引流能力不错,吸引了许多用户,提高了用户粘性,但是平台监管能力存在不足,拼多多已经因为平台监管不足,获得了许多“差评”。拼多多的投资战略目标包括:(1)通过百亿补贴,低价等营销手段来吸引用户流量(2)筛选优质品牌供应商,提高商品质量。(3)扩大用户分布,助力精准扶贫。融资战略分析企业在实施融资活动时,要注意与投资活动相匹配,在投融资时间上、风险上、资金需求上都应该互相配合。在日益强烈的同行竞争下,为了保证拼多多投资战略目标的实现,拼多多以提升营运能力为主要目标。拼多多以长期、专业化、轻资产为主的投资战略就意味着需要更多的资金流入,拼多多结构目前还较简单,没有太多的资金来源,其融资还只是以私募股权基金为主。。随着拼多多的不断发展,目前的融资战略已经不足以支撑它的快速发展它需要不断的更新调整企业融资战略来满足投资和经营需要。拼多多财务战略的实施拼多多投资战略的实施(1)通过百亿补贴,低价等营销手段来吸引用户流量拼多多在成立初期,通过微信等社交平台获得了新用户,前期依靠超低价商品和包邮等优惠营销手段,吸引一些追求低端产品的消费者,在低线城市快速普及发展。拼多多早期投入了较多的营销费用来吸引顾客,摸清了消费者低价购物的心里,通过补贴、好评返现等手段留住了一大批顾客。现阶段为了提高品牌知名度,让更多的人使用它,通过广告、优惠活动、直播等方式,为客户带来更具吸引力的优惠政策来吸引用户流量,提高用户粘性。(2)筛选优质品牌供应商,提高商品质量。好的购物平台肯定是依靠商品质量,用户口碑来提高形象,长久以往的低端产品慢慢会被替代,更多的用户不会仅仅满足于无名产品。为了形成更高品质的电商平台,拼多多逐渐为追求高端商品的用户提供高质量、高品质商品,逐渐引进一些知名品牌商品,美妆类如魅可、迪奥等,衣鞋类如阿迪、安踏等,进一步完善了平台的商品类别和质量。(3)扩大用户分布,助力精准扶贫。在我国精准扶贫政策的推动下,拼多多开启“以拼代捐”精准扶贫模式,帮助我国更多的贫困地区农户解决了农产品滞销困难,拼多多大力发展智慧农业,为我国脱贫攻坚助了一份力。拼多多融资战略的实施表4-2拼多多融资历程披露时间轮次金额投资方2015.02.02天使轮数千万VIVO创始人段永平、丁磊、王卫、孙彤宇2016.03.01A轮数百万美元IDG、高榕、胡泽民2016.07.20B轮1.1亿美元魔量、凯辉基金、IDG、光速中国、高榕、新天城、腾讯等2016.09.13与拼好货并购2017.02.01C轮数亿美元红杉、高榕、凯辉、腾讯2018.04.11D轮13.69亿美元腾讯、红杉2020.04.01上市定增轮11亿美元未披露投资者、腾讯来源:投资界、搜狐网拼多多从2018年7月上市,上市一年多,拼多多经历了3次大规模融资,这种情况在行业中极为罕见。一直以来,拼多多发展较快,也饱受争议,并且不被资本市场看好。上市之前,资本市场认为,拼多多发展不成熟,市场环境不好,融资有很大难度,对其上市并不看好,但是拼多多最终凭借着其知名度与发展潜力在美国上市。拼多多的融资策略主要是基于私募股权基金。此外,首次公开发行(ipo)和可转换债券发行是筹资的两种方式。与其他平台融资战略相比,拼多多尚未成熟,融资渠道相对单一,主要依赖于股权融资。对于正处在发展扩张期的拼多多来说,低融资风险较为稳定,符合现阶段拼多多发展战略,股权融资策略可以降低融资风险,有利于拼多多投资策略的顺利实施。(三)拼多多财务战略问题1.财务内部控制不完善随着科学技术的发展,我国企业的财务信息已逐步整合。这无疑促进了企业内部的生产和决策。然而,以拼多多公司的财务信息系统为例,由于财务信息系统引入较晚,财务信息系统对在职员工的访问和应用受到限制,财务信息系统不能充分发挥其作用,即一些现代技术不能充分发挥作用,导致各种会计信息输入不能及时、准确地满足要求。此外,拼多多目前的财务信息系统也有漏洞,严重影响财务信息的完整性和及时性,使企业管理层在决策时不能充分掌握企业的财务会计信息,从而使企业管理层的决策不科学。显然,拼多多不完善的财务信息系统会使它的生产经营决策失去科学性和合理性,降低企业的市场竞争力。2.缺乏必要的财务激励机制现在我国很多企业在发展时,仍旧存在激励机制不健全的情况,这种情况给企业发展造成了非常大的阻碍,拼多多在进行激励机制制定时,往往会出现企业绩效与激励关系不明确,不能理解激励的依据和激励与企业绩效之间的关系。根本没有纪律严明的激励计划。最终的结果是,管理人员以主观的观念和常识对企业利益相关者进行简单的激励。就目前的信息可知拼多多的员工待遇还是很不错的,但是还是有不少员工表示工作时间太长,加班多,假期少。因此拼多多管理人员就要注意不光要在薪酬上满足员工,要从多方面激励员工自愿积极工作。战略管理缺乏弹性,环境适用性差战略环境是制定企业战略的基础,拼多多不能适应环境的变化,遇到问题没有新办法解决,思维守旧,不能随着环境的改变进行战略调整。这种情况是目前我国大多企业都会出现的问题,这就要要求我们增强环境适用性。就目前来说,拼多多平台差评居多,负面新闻铺天盖地,没有从根本上解决问题,在互联网时代,电商最主要的就是给客户最好的体验,而拼多多没有从根本上适应客户环境。消费者的理念在不断升级,某些低端用户群体可能有一天改变想法去购买中高端产品,拼多多在吸引买家的同时,要跟随环境去提升客户体验。(四)拼多多财务战略出现问题的原因1.财务战略与其他战略不能互相配合总体战略是其他战略制定的基础,它从根本上制约了企业其他各职能的方向和目标,是联系企业各个职能的纽带,各功能战略必须进行战略协调,企业才可以快速有序发展。当前的拼多多仍无法实现各战略之间的协调配合,所以导致功能战略不能很好地为整体战略服务。例如拼多多营销战略,拼多多现如今深受广大用户喜爱,通过低价优惠补贴等营销手段提升自己的知名度。拼多多主打趣味购物,“砍价”“拼团”“零元购”等营销方式是拼多多现如今深受欢迎的原因,但是这种病毒式营销方式并不是拼多多发展的长久之计。时间久了用户会放弃这种花费时间较长的购物方式来获取优惠,从而去选择京东、淘宝这种资深购物平台。因此,拼多多的现有营销战略并不能很好的配合其总体发展战略的实施。其他战略也是如此,拼多多应该把目光放在总体发展上面去,功能战略与总体战略持续性背离,会影响企业发展。2.企业在内部控制的激励机制存在不足没有实际重视内部激励制度,企业内部激励制度都是摆设,拼多多的许多管理方法仍然停留在制度设置、账目编制、报表上交、奖金计算等表面方面。而且有的管理者领导只关注报告和结果,并不深入探讨分析过程,不真实理解企业内部控制制度,导致管理不规范,对企业的发展方向不明确,也会导致企业各方面脱节,管理混乱,不能真正的做到公平公正,降低员工工作的积极性。薪酬的激励效果难以体现,甚至适得其反。3.企业缺乏战略弹性企业战略管理要能够随着外界环境的变化进行调整,拼多多现在初期阶段还未能真正的做到动态调整。拼多多在短时间内取得了一定的成功,通过低价,补贴等营销方式吸引了较多的购买者,就认为企业得到了较好的成就,盲目自信,认为企业发展前景良好,而没有足够认识到企业发展方向、发展目标和市场定位等方针。对企业的长远发展并不是长久之计,部分低端客户早晚有一天会想要购买中高端商品提升使用体验,而放弃体验感不是很好的低端产品。并且现如今大多数的企业都没有让关键员工参与到企业的战略制定、研究上面,参与者大概率都是经营者或相关利益者,所以这就要求企业要审时度势,时刻关注市场需求,以及用户购物心里的变化可能,让员工以作为消费者心里提出建议。五、建议(一)完善财务内部控制有效的协调和管理不能通过人民群众制度来实现,而必须通过法治来实现。就企业的财务控制而言,必须依靠完善的内部控制制度来完成,而不是依靠人的力量[[]刘倩斐.新形势下企业财务管理的问题及解决对策研究[J].内蒙古煤炭经济,2019(21):106+108.]。建立健全完善的内部控制制度,加强对管理层的管理教育,提升他们自身的业务能力与员工素质。做到管理好、协调好每一个部门,每一个员工。做到加强每一个部门之间的联系,不能使各管控部门的信息相互脱节,要做到有效交流沟通。内部控制制度包括组织的设计以及企业内部协调和管理的所有方法和措施[]刘倩斐.新形势下企业财务管理的问题及解决对策研究[J].内蒙古煤炭经济,2019(21):106+108.(二)提升财务激励机制改进管理观念,改变传统的财务激励机制,建立健全各项规章制度,建立健全财务人员考核体系。财务人员的工作向来比较繁重,所承担的财务风险也不可小看,所以财务人员的压力也较大,在关注员工工作效率的同时企业更应该关心员工的心理和发展前景,为员工提供技能培训,为他们制定更好的发展方案。并且将工作与生活相结合,关心员工工作的同时也要了解员工的家庭生活,在心理上给员工带来温暖,从而激发员工工作积极性,为拼多多带来更好的发展。(三)强化风险管理意识以拼多多目前发展状况来看,存在着较多的负面新闻,购买实物与描述不符是常有的事,并且拼多多在选择入驻商家时并没有事先了解清楚商家的信用以及商品品质,用户在购买时遇到假货的情况也经常发生。据了解,拼多多从开业至今已经强制关闭店铺若干,下架商品若干。受到社会强烈关注后,才深刻意识到平台风险管理意识有多差,对知识产权重视度不够,治理不规范,责任缺失等原因都是造成企业风险的因素。所以要增强财务管理者的风险意识,及时调整他们的知识结构增强环境适应性来抵御突发的风险,来从根本上杜绝。并且企业管理者要充分利用网络信息资源,深入调查研究,谨慎选择适合平台平稳发展的道路,学会预测风险。(四)统筹规划协调处理企业各职能部门需要加强相互协调,进行合理有效的统筹规划和协调管理,为企业的良性发展提供支持,财务管理是企业的核心和生命线之一,是企业生存的重要支撑,是企业生存的基础和经营的保障。灵活的资本周转是企业正常运营的基础,如果企业资金周转受阻,则影响企业的市场竞争力,难以实现可持续发展,因此,企业各职能部门协调发展,进行良好的沟通配合是企业资金运作和资源配置的前提。企业要建立资金集中管理制度,对企业经营资金实行统筹集中管理,建立资金管理平台,为资金的灵活运作提供支持,避免资金流动问题。六、结论及启示(一)结论拼多多是在电商竞争中脱颖而出的优秀电商社交平台,采取微信交流,社交拼团新模式的发展战略。拼多多能够作为纽带将消费者和生产者联系起来,近期拼多多得到大众认可快速发展起来,为了得到更稳定可持续发展,实施了扩张财务战略。关于拼多多的投资战略,我认为前期拼多多投入了太多的营销成本,低价促销,百亿补贴等营销方式花费了太多的资金,所以拼多多从成立至今盈利状况一直不是很好。只能说,拼多多现在的成就完全是用钱砸出来的,但是持续投入资金不是办法,一个企业最后的目标还是盈利。拼多多现在已经吸引了大量用户,知名度也大大提高,拼购模式得到大量普及,可以说是抢占了部分市场,但与京东、淘宝相比,仍旧有劣势短板。京东、淘宝根据拼多多的拼团模式也推出了拼购模式、淘宝特价版,这些营销方式与拼多多拼团有着异曲同工之处。可以说,在不久的将来拼多多很可能再次被取代。所以要求拼多多在扩大用户规模和投资粘性规模的同时,要注意完善发展战略,通过补贴进入一、二线城市市场,注重品牌推广、商品质量和扶贫,尽可能地消除其负面影响,不光要低价也要高质量,真正做到以
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