现代商务基础期末试题与答案

现代商务根底期末试题一、填空题：〔每空1分，共20分〕1、商务企业管理的职能主要包括〔〕、〔〕、〔〕、〔〕。2、全面的商务观念认为：商务是将社会资源转化为〔〕或〔〕并以〔〕为目的向消费者销售的有组织的活动。3、市场对〔〕起根底性作用。4、影响需求变动的主要因素有〔〕、〔〕、〔〕、〔〕。5、在商品分类代码中，普遍采用的是〔〕和〔〕两类。6、商务谈判的原则主要有〔〕、〔〕、〔〕、〔〕。7、〔〕的内容必须与要约内容一致，否则视为拒绝原要约，并且构成新要约。8、〔〕是国际贸易中常用的价格术语，其价格条件采用“象征性交货〞方式。二、单项选择题〔每个1分，共10分〕1、生产者通过中间商来销售自己产品的形式是〔〕2、现代企业制度的重要形式是〔〕3、商务企业管理的方法很多，根据客观经济规律的勇气管理企业的是〔〕4、以商品的集散为其主要经济活动的交易形式的是〔〕5、随着21世纪的信息文明和e时代的开展，消费者价值观和竞争方式的变化促进了〔〕的产生。6、在产品刚刚推出市场时，给产品制定一个较低的价格以吸引顾客购置，迅速开拓市场以实现规模效益，降低本钱的定价策略是〔〕7、业务单位生产价格较低的产品，以便降低价格并获得市场份额的策略是〔〕8、在商品采购过程中，无论购进什么商品都坚持质量第一的原则是〔〕9、国际标准化组织的缩写是〔〕10、PRC标识是〔〕三、多项选择题〔每个2分共20分〕1、商务活动中的社会资源包括〔〕。2、全面质量管理的关键内容包括〔〕A.强调持续的改良B.制定目标C.把企业作为有相关程序组成的开放系统进展管理D.把顾客放在最优先的地位。3、影响商品质量的最根本因素是〔〕4、内部招聘的优点是〔〕“新鲜血液〞5、商品质量认证的标志有〔〕6、金融市场按金融交易的期限划分为〔〕7、营运资金一般有如下特点〔〕8、商务活动的主体包括〔〕9、违约责任的承当方式有〔〕10、描述公司层次战略有〔〕几种方式。四、判断题〔每个1分，共10分〕1、外部招聘的主要方法是竞聘上岗。〔〕2、现代商务的经营规模趋向大型化。〔〕3、商品期货交易的根本功能是发现价格和躲避价格风险。〔〕4、商品大类是按国民经济行业的共性对商品总的分门别类。〔〕5、商品编码应当具有检测错误的自身核对功能。〔〕6、新的国家强制性产品认证标志为方圆标志。〔〕7、股票具有永久期限性。〔〕8、大额定期存单不可转让。〔〕9、公司法对一人有限责任公司作了特别规定，其注册资本最低限额为人民币50万元。〔〕10、商务合同一般有书面形式和口头形式两种。〔〕五、名词解释〔每个4分，共20分〕1、信用交易：2、股份公司：3、商品标准化：4、企业经营战略：5、市场营销组合：六、简答题〔共20分〕1、市场竞争的主要内容有哪一些？〔6分〕2、商品标准化的作用有哪一些？〔5分〕3、人力资源规划的步骤有哪些？〔4分〕4、对日用工业品质量的根本要求有哪些？〔5分〕现代商务根底期末试题答案一、填空题：〔每空1分，共20分〕1、方案职能；组织职能；控制职能；指挥职能2、商品；效劳；盈利3、资源配置4、商品的价格；消费者的收入；消费者的偏好；消费者对未来价格变动的预期5、数字型代码；条形码6、平等互利原则；合法诚信原则；平等协商原则；事人有别原则7、承诺8、CIF二、单项选择题〔每个1分，共10分〕BCBACBBBAC三、多项选择题〔每个2分共20分〕1、ABCD2、ACD3、AB4、ABD5、AB6、AC7、ABCD8、ABC9、BCD10、AD四、判断题〔每个1分，共10分〕FTTFTFTFFT五、名词解释〔每个4分，共20分〕1、信用交易：是指不同所有者之间的商品与货币资金的借贷及赊销预付行为。2、股份公司：是一种高度社会化的经济形式。它通过向社会集资招股的方法组成企业，并且使所有权与经营权别离。股东可以在公司的重大事件上进展投票表决，但是不参与公司的日常经营管理活动。3、商品标准化：是指在商品生产、流通和消费环节中，通过制定，发布和实施商品标准，以到达统一和协调商品质量，获得最正确社会经济效益的全部活动过程。4、企业经营战略：是指企业面对迅速变化的环境和严峻挑战的竞争，为谋求生存和开展而制定的总体性、长远性的谋划和方略，它是企业家指挥竞争的艺术。5、市场营销组合：就是企业在特定市场经营特定商品时，可以控制的各种市场营销手段的组合。具体地说，是企业调查了其内部和外部的营销环境，在选定目标市场后，有商品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略等相互有机结合，综合地发生作用，以实现营销目标的有机组成方式。六、简答题〔共20分〕1、市场竞争的主要内容有哪一些？〔6分〕答：〔1〕商品竞争：是指商品在质量、品种及新产品等方面的竞争。〔2〕素质能力竞争：市场竞争归根结底是人才的竞争，是人的素质和能力的全面比赛，是管理水平和经营水平的竞争。拥有一大批具有现代经济意识、勇于开拓、善于经营的管理者和经营者，是商务企业在竞争中立于不败之地的最关键性因素。〔3〕效劳竞争：是指商品经营者对购置者进展各种效劳的竞争。〔4〕信息竞争：是指竞争者多、快、准地获取和运用信息的能力的竞争。〔5〕价格竞争：是指商品的生产者和经营者为了尽可能多地推销商品、占领市场而采取的定价策略和定价方法的竞争。〔6〕信誉竞争：是指商务企业在经营信誉方面的竞争。2、商品标准化的作用有哪一些？〔5分〕答：〔1〕标准化有利于组织专业化生产，实现企业的科学管理。〔2〕标准化有利于企业开发新产品，提高产品质量。〔3〕标准化有利于新技术应用，促进技术进步。〔4〕标准化有利于消除贸易障碍，促进国际贸易的开展。〔5〕标准化有利于保护环境、人体安康和人身、财产平安。3、人力资源规划的步骤有哪些？〔4分〕答：〔1〕预测：根据企业的战略和现在企业的人员情况，预测人力资源的需求和供应情况。〔2〕制定人力资源目标：包括人力资源的学历、年龄、专业构造和区域布局，各类人才比例等战略目标，以及招聘地点、方式、方法等战术目标。〔3〕实施：包