《管理学原理B》课程教学大纲

《管理学原理B》课程教学大纲课程编号：1312083课程总学时/学分：54学时/3学分课程类别：学科基础与专业必修课一、教学目的和任务《管理学原理B》是旅游管理专业必修课程。通过《管理学原理B》课程的学习，使学生在掌握管理的基本思想和基本理论框架基础上，能够认识管理活动的各项职能和管理活动的各种规律，并能运用所学的内容认识、分析并解决实际问题。了解管理学发展的新趋势及其面临的挑战，同时为学习其他专业课程打下基础。二、教学基本要求掌握管理的基本思想和基本理论框架基础上，能够认识管理活动的各项职能和管理活动的各种规律，并能运用所学的内容认识、分析并解决实际问题。一、教学内容及学时分配导言（2学时）一、学习管理的重要性二、学习管理的必要性三、管理学学习的方法第一章管理活动与管理理论（4学时）一、管理活动二、中外早期管理思想三、管理理论的形成四、管理理论的新发展五、管理面对的问题及挑战本章教学要求：本章重点：管理的概念及主要问题，管理理论的形成；本章难点：管理理论的新发展。第二章道德与社会责任（2学时）一、道德与崇高道德的管理二、管理者道德行为的影响因素三、提升员工道德修养的途径四、社会责任与利润取向本章教学要求：本章重点：道德与崇高道德的管理；本章难点：企业社会责任与利润取向。第三章全球化管理（2学时）一、国际化经营的内涵、特征与动机二、国际化经营中的环境三、国际化经营的竞争战略本章教学要求：本章重点：国际化经营的内涵；本章难点：国际化经营战略的选择。第四章信息与信息化管理（2学时）一、信息及其特征二、信息管理工作三、信息化管理本章教学要求：本章重点：信息的形成；本章难点：管理信息系统的构建。第五章决策与决策方法（6学时）一、决策与决策理论二、决策过程三、决策的影响因素四、决策方法本章教学要求：本章重点：决策的概念；本章难点：决策的影响因素，决策方法第六章计划与计划工作（2学时）一、计划的概念及其性质二、计划的类型三、计划的编制过程本章教学要求：本章重点：计划的编制过程；本章难点：计划的类型。第七章战略计划与计划实施（4学时）一、战略愿景与使命二、战略环境分析三、战略计划选择四、计划的组织实施本章教学要求：本章重点：战略环境分析，战略计划选择；本章难点：计划的组织实施。第八章组织设计（2学时）一、组织与组织设计二、组织的部门化三、组织的层次化本章教学要求：本章重点：组织的设计；本章难点：组织的部门化。第九章人力资源管理（2学时）一、人力资源计划二、员工的招聘与解聘三、员工培训四、绩效评估本章教学要求：本章重点：人力资源计划的制定；本章难点：绩效评估。第十章组织变革与组织文化（4学时）一、组织变革的一般规律二、管理组织变革三、组织文化及其发展本章教学要求：本章重点：管理组织变革；本章难点：组织文化。第十一章领导概论（2学时）一、领导的内涵、二、领导风格类型三、领导理论本章教学要求：本章重点：领导理论本章难点：领导的内涵。第十二章激励（2学时）一、激励原理二、激励的需要理论三、激励的过程理论四、激励实务本章教学要求：本章重点：激励的需要理论；本章难点：激励的过程理论，激励实务。第十三章沟通（4学时）一、沟通的原理二、组织沟通三、沟通管理四、组织冲突与谈判本章教学要求：本章重点：组织的沟通；本章难点：组织的冲突和谈判。第十四章控制与控制过程（2学时）一、控制活动二、控制过程三、有效控制本章教学要求：本章重点：控制过程；本章难点：进行有效控制第十五章控制方法（2学时）一、预算控制二、生产控制三、财务控制方法四、综合控制方法本章教学要求：本章重点：如何进行预算控制；本章难点：综合控制方法第十六章管理的创新职能（4学时）一、创新及其作用二、创新职能的基本内容三、创新过程及其管理四、工作流程的再造本章教学要求：本章重点：创新的管理；本章难点：工作流程的再造第十七章企业技术创新与组织创新（6学时）一、技术创新及其创新二、技术创新的源泉三、技术创新的战略及其选择四、技术创新与产品开发五、企业制度与层次结构创新六、企业文化创新本章教学要求：本章重点：企业技术创新的战略及选择，技术创新与产品创新；本章难点：企业制度与层次结构创新四、推荐教材及参考书目1、周三多、陈传明：《管理学》（第二版），复旦大学出版社2009年版。2、周三多：《管理学——原理与方法》（第四版），复旦大学出版社2010年版。3、姜仁良：《管理学——习题与案例》，中国时代经济出版社2006年版。4、哈罗德.孔茨，海因茨.韦里克：《管理学》（第十版），经济科学出版社2004年版。5、斯蒂芬