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文档简介
培训方案策划书一、职员必需仪表端庄、干净。
1、头发:员工头发要常常清洗,保持清洁,男性员工头发不宜太长。
2、指甲:指甲不能太长,应常常留意修剪。女性职员涂指甲油尽量用淡色。
3、胡子:胡子不能太长,应常常修剪。
4、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。
5、女性职员化装应给人清洁安康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
二、工作场所的服装应清洁、便利,不追求修饰。
1、衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。
2、领带:外出前或要在众人面前消失时,应配戴领带,并留意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。
3、鞋子应保持清洁,如有破损应准时修补,不得穿带钉子的鞋。
4、女性职员要保持服装淡雅得体。
5、职员工作时不宜穿外套或过分臃肿的服装。
6、在办公室内服装要整齐,不得穿背心、短裤、拖鞋。
三、在公司内职员应保持优雅的姿态和动作。
1、站姿:腰背挺直,胸膛自然,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。
2、坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得高傲地把腿向前或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。
3、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。
4、握手时用一般站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热忱,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。
5、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻小扣门三声,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住时机。而且要说:“对不起,打断你们的谈话。”
6、递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方简单接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。
7、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不能唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。
8、办公室严禁吸烟。
9、非休息时间不得在办公室闲聊,更不允许大声喧哗。
四、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。
1、公司的物品不能野蛮对待,挪为私用。
2、借用他人或公司的东西,使用后准时送还或归放原处。
3、工作台上不能摆放与工作无关的物品。
4、公司内以职务称呼上司,同事间以张生、何工、卢师傅、赵姨、刘大姐、小杜等称呼,客户间以先生、小姐等相称。
5、未经同意不得随便翻看同事的文件、资料等。
五、正确、快速、慎重地打、接电话。
1、电话来时,听到铃响,至少在其次声铃响前取下话筒。通话时先问候,并自报公司、部门。对方叙述时要留心听,并登记要点。未听清时,准时告知对方,完毕时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。
2、通话简明扼要,不得在电话中谈天。
3、对不指名的电话,推断自己不能处理时,可坦白告知对方,并立刻将电话交给能够处理的人。在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告知接收人。
4、工作时间内,不得打私人电话。
六、会客礼仪标准。
1、接待工作及其要求:
A在规定的接待时间内,不缺席。
B有客户来访,立刻起来接待,并让座。
C来客多时按序进展,不能先接待熟识客户。
D对事前已通知来的客户,要表示欢送。
E接待客户时应主动、热忱、大方、微笑效劳。
2、介绍和被介绍的方式与方法:
A直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以推断,可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司的关系上,可把本公司的人介绍给别的公司的人。
B把一个人介绍给许多人时,应先介绍其中地位最高的或酌情而定。
C男女间的介绍,应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很大差异时,若女性年轻,可先把女性介绍给男性。
3、名片的承受和保管:
A名片应先递给长辈或上级。
B把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交一边清晰说出自己的名字。
C接对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要立刻看,正确记住对方姓名后,将名片收起。如遇对方姓名有难认的文字,立刻询问。
D对收到的名片妥当保管,以便检索。
精选培训方案筹划书2
4月18日,公司组织对新环保法进展学习。这部被专家称为史上最严的环境爱护法,内容更加全面,制度进一步完善。修订后的法律条文从47条增加至70条,明确和增加的制度为排污许可管路理制度;我国生态环境面临着严峻形式和挑战,生态环境安全已上升到国家安全问题的高度,新环保法强化了企事业单位和经营者的责任。企业方面,对违法现象的惩罚实行了按日计罚,不设上限,并将环境违法信息计入社会诚信档案,向社会公布违法者名单的方式。这次加大惩治力度,提高了排污企业的违法本钱。结合本车间的实际状况为确保生产运行平稳,使排放符合法律规定主要从以下几个方面实施改造和治理。
1、依据公司整体的雨污分流方案,积极落实车间排水系统的改造。使车间内的生产排放水汇合后通过专用管路输送至环保站进展处理
2、根据生产环节逐一排查可能造成环境污染的隐患点,并制定相应的改造方案。特殊是原料储存区制作防护、隔离围堰,防止消失泄漏污染事故
3、制定环保特别状况消失后的应急处理措施,特殊是针对生产过程中消失的突发大事,明确具体的处理步骤,在特别状况消失后准时进展有效处理,避开造成大的.影响
4、进展全员培训,传达环境爱护的重要性并进展相关紧急处理措施的演练。措施制定后重在落实,通过实际演练使全员娴熟把握各项技能,到达紧急处理的目的
5、制定检修理方案和可能产出的排放物的处理方式,确保检修理阶段无特别液体、残渣的不合理排放。检修理阶段是产生环保异物较多的阶段,其间不确定因素较多,结合液体、残渣的特性有目的的选择进展处理,坚决杜绝任由其就地流淌,防止污染事故的发生
新环保法着眼于环境爱护的现实问题和进展要求,补充完善了相关的法律制度规定,具有许多亮点,通过对新环保法的学习深刻熟悉到爱护环境的重要性,爱护环境是我们的职责和义务,我们必需从身边的小事做起,做到爱护环境人人有责。
精选培训方案筹划书3
为仔细贯彻依法行政、廉洁行政、高效行政的要求,依据局安排部署,特制定20xx年度乡镇规划治理人员业务培训实施方案。
一、培训对象
各建制镇村建站负责人、规划员,乡村建站负责人、规划员。
二、培训时间
3月——9月。
三、培训内容
1、《中华人民共和国城乡规划法》;
2、《城乡规划条例》;
3、乡镇建立工程规划审批程序;
4、乡镇规划实务;
5、《“幸福漂亮新村”规划编制方法和技术导则》;6、《“巴山新居”规划建立特色表达技术导则》;
7、《建筑工程建筑面积计算标准》和《建立用地容积率治理方法》;
8、《城乡规划违法违纪行为处分方法》。
四、培训方式
坚持集中学习和个人自学相结合、专题宣讲和争论沟通相结合。
五、
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