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第页共页五官科门诊护士年终述职报告护士年终述职报告尊敬的领导、同事们：大家好！我是五官科门诊护士，很荣幸能在这里向大家汇报我的工作情况和取得的成绩。一、工作情况在过去的一年里，我一直在五官科门诊工作岗位上忠实履职，始终保持高度的工作热情和责任心。我的主要工作职责包括接待患者、搜集病史、测量体征、协助医生诊疗、配药和护理等。我认真学习患者的病情和病史，严格执行医嘱，并及时反馈患者情况给主治医生。同时，我还积极参加医疗技术的学习和研究，提升自己的专业水平和能力。二、成绩总结通过一年的努力工作，我取得了以下成绩：1.患者满意度提升我注重与患者的沟通和交流，在接待患者时展现出亲和力和耐心，尽力解答患者的疑问和困惑。患者对我的服务态度和专业水平给予了高度评价，患者满意度得到了提升。2.诊疗协作效果显著在与医生的合作中，我积极参与患者的诊疗工作，协助医生完成各项操作和检查。我的严谨负责的工作态度赢得了医生的认可和信任，诊疗协作效果显著。3.专业能力提升我积极参加专业培训和学术研讨会，不断更新自己的专业知识。我特别注重医疗操作的规范和安全，保证了医疗工作的质量和有效性。同时，我也不断学习和掌握新的医疗技术，提高了自己的专业能力。三、不足与改进在工作中，我还存在一些不足之处，需要进一步改进和提升：1.学习和研究不够深入虽然我积极参加专业培训和学术研讨会，但是由于工作繁忙，我还没有能够深入学习和研究一些前沿的医疗技术和治疗方法。接下来，我会加强学习和研究，提高自己的专业水平。2.沟通能力仍需提升虽然我的沟通能力在一定程度上得到了认可，但我仍然感到与患者之间的沟通不够顺畅和理解。接下来，我会更加注重沟通技巧的学习和提高，以更好地与患者进行沟通和交流。四、下一步计划为了进一步提升我的工作水平和能力，我制定了以下下一步计划：1.继续学习和研究我将继续参加专业培训和学术研讨会，学习和掌握更多的专业知识和技能。同时，我也会关注前沿的医疗技术和治疗方法，提升自己的专业水平。2.加强沟通和交流我将继续加强与患者之间的沟通和交流，学习和提高沟通技巧，提升我与患者之间的亲和力和理解。3.积极参与团队合作我将积极参与团队的工作，与医生和同事们进行密切的协作和合作，共同提高五官科门诊的工作质量和效率。五、结语通过一年的工作，我深深感受到了作为五官科门诊护士的责任和使命。在

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