四季度某花园小区物业管理情况汇报（业委会）

四季度某花园小区物业管理情况汇报（业委会）_物业经理人业委会四季度Z花园小区物业治理状况公告

敬重的广阔业主们：

根据Z花园第三次业主大会决议，北京Z物业治理有限公司自2023年9月17日起已经接收本小区物业效劳治理工作，迄今已经有两个月，业委会的主要工作也已经随之过渡到对现物业公司的监视上。为使广阔业主准时了解本小区的实际状况，今后业委会将定期将各方面状况向广阔业主通报，请广阔业主监视。

截止目前新老物业交接状况

一、

9月17日，原物业北京Z物业治理有限公司对小区地上局部(包括保安、保洁、电梯和绿地等)实行撤管，但拒绝依法交接小区的全部公共设施和资料。鉴于法律规定不许强制交接，北京Z物业治理有限公司实行了逐步接收的方法进展接收。

9月17日起，北京Z物业治理有限公司开头供应保安、保洁等效劳。

10月15日，原物业腾退了占据的C、D座夹层的公摊面积。北京Z物业随即解决了保安、保洁人员的住宿问题。

10月23日，原物业将供水系统及其资料移交;北京Z物业随即对水箱进展清洗，并由防疫站进展了水质检验。因老物业未交回原来的合格证，致使新合格证尚未取回。

10月23日，原物业将电梯资料移交。随即，北京Z物业开头电梯检修。11月5日，北京Z物业取回了正在运行的8部电梯的检测报告和合格证。

目前，原物业仍占据配电室、D座地下一层公摊面积未移交。

小区硬件设施改良状况

二、

Z物业公司接收后，为完成小区封闭治理的目标，根据合同商定垫付资金对小区的的局部设备、设施、道路等进展了更新改造，截止2023年11月28日，小区设施改造状况如下：

10月10日，不锈钢伸缩门、大门岗亭安装完毕，已投入使用。

10月15日，更换路桩完毕(原路桩被老物业拆走);

10月30日，监控系统地面局部已经布线完毕，地下车库由于开发商不让进地库布线，至今不能安装使用。目前电梯内监控系统已经开头试运行，小区地面监控系统于11月底启用。

11月5日，目前在运的8部电梯合格证取回，停运的四部电梯正在修理。因一些关键配件难以查找(当时购置电梯的厂家已经找不到，原物业是以现在停运的电梯的配件作为维护运行电梯的备件)，使电梯修理进程较慢，请大家谅解。为了保证大家的生命安全，请业主急躁等待，Z物业公司将尽快解决大家出行不便的问题。

截至目前，门禁系统根本安装完毕，11月24日起地上局部开头使用，地下局部因开发商和原物业阻拦布线缘由至今尚未启用。

小区日常物业治理状况

三、

北京Z物业在进入小区最初的一个月中面临诸多困难，如：老物业将地下一层的公共用水停掉，使新物业做保洁无水可用;把C座夹层的公共厕所锁上(在小区共摊面积上)，让新来的保安无处上厕所等;但是北京Z物业仍在逐步理顺并改善物业效劳：

?小区保安：目前小区已经实行24小时保安效劳，包括大门门岗、各楼座门岗24小时执勤，公共区域包括地下车库24小时保安巡逻，中控室24小时值班等。Z物业投入保安人员共计50人。

?小区保洁：目前小区共有14名保洁人员，对各楼层公共区域、设施、门口地面及一层不锈钢装饰物、路灯及其它公用设施、垃圾桶及周边的墙面等进展每天两次清洁。

?设备设施修理：目前小区各类公共设施都已开展日常维护修理工作，电梯、水泵等都有专人值守。

?各楼座防火通道目前已经清理完毕。

业委会工作状况

四、

1.起诉原物业北京Z物业治理有限公司交接

北京Z物业治理有限公司于2023年9月17日自动撤管，但是连续滞留小区，拒绝移交物业治理资料，并非法掌握物业治理用房、配电室、水泵房等业主共有房屋和公共设施。2023年9月18日，经Z区信访办、Z区房屋治理局、Z区望京街道办事处等机关协调，仍旧拒绝撤离和移交。

根据物权法规定，业主对建筑物共有部位及公共设施具有共同治理权。北京市Z区Z花园小区业主大会选聘新的物业效劳企业后，被告已经没有资格滞留小区，并无权连续占有小区业主共有的场所、场地以及其他公共设施。为维护全体业主的合法权益，业委会托付北京市仁和律师事务所对北京Z物业治理有限公司提起了如下诉讼：

被告的非法滞

留小区，已经构成对业主共同治理权的阻碍，被告应当马上撤离花园小区物业效劳区域。被告违法连续占有小区物业治理资料，已经构成对于业主对该资料共同共有权，依法应当返还。被告非法掌握配电室、高压水泵房等设施、设备以及电梯修理、维护资料，给业主的生活构成安全隐患，应当马上排解阻碍、消退危急。被告非法掌握已经归业主共有的地下车位和车库，已经构成非法侵占，应当马上排解阻碍。

北京市Z区人民法院酒仙桥法庭依法.于2023年10月10日进展了调解。调解未成，业委会随即正式立案起诉北京Z物业治理有限公司。北京市Z区人民法院酒仙桥法庭已经就本案于2023年11月24日开庭，案件正在审理中。

2.催促北京Z物业治理有限公司根据合同商定履行物业效劳

业委会在2023年10月和11月中，与北京Z物业召开了5次联席会议，对保安、保洁、电梯修理、门禁、监控、地下车库治理等各方面进展了协调沟通。

业委会对北京Z物业在老物业始终未正常交接状况下面临的诸多困难表示理解，但认为Z物业目前的效劳水平还有许多不尽如人意的地方，并在10月底依据合同条款要求Z物业更换了执行不力的物业工程经理。

目前，业委会对Z物业Z花园工程部从制度建立、财务预决算、物业效劳执行等各方面都保持着监视，欢送广阔业主也参加到监视的行列中来。

3.加强自身建立，标准业委会工作

业主委员会作为广阔业主的利益代表，深知自身行使的是公权力，不但要对物业效劳企业进展必要的监视，自身工作也应当承受广阔业主的监视。同时，业主委员会作为群众自发的居民自治组织，其运作尚缺乏一套严密有效的制度。因此，作为Z花园第一届业主委员会，我们把业委会自身的制度建立列为一项重要的工作;盼望在本届业委会卸任之前，我们能够向业主大会提交一套运作成熟的业委会工作制度，使广阔业主将来能够依靠制度而不是某个人的个人品质保证