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文档简介
美容院纠纷调解协议书甲方:(美容院名称)地址:联系电话:乙方:(顾客姓名)联系电话:背景:甲方(美容院)与乙方(顾客)因美容服务引发纠纷,双方经调解协商,达成如下协议:一、争议问题1.甲方(美容院)在美容服务过程中存在技术不符合要求、服务态度恶劣、服务时长超出约定等问题,引发乙方(顾客)的不满和投诉。二、解决方式1.双方同意通过友好协商的方式解决纠纷,并达成以下解决方案:1)退款:甲方同意向乙方退还全部或部分付款金额,以解决乙方的财产损失。2)重修/重做:甲方同意为乙方提供免费的修复性美容服务,以满足乙方对美容效果的要求。3)赔偿:甲方同意向乙方支付一定的赔偿金额,作为乙方不愉快经历的补偿。三、其他约定1.甲方和乙方均同意本协议具有法律效力,双方应全面履行协议项下的义务。2.乙方同意解除与甲方的其他任何可能因此前纠纷引发的合同、协议或约定,双方互不追究其他法律责任,结束已发生的美容纠纷。3.双方同意对协议中的争议加以友好协商解决,如不能协商解决可向有管辖权的人民法院提起诉讼。四、协议生效和解约1.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为纠纷解决后的三个月内。2.若一方违反协议约定,守约一方有权解除本协议,违约方应承担相应法律责任。五、协议变更1.本协议的任何条款发生变更,应经双方书面协商一致,并签署相关变更协议。六、协议解释1.本协议的解释和争议解决适用中华人民共和国的
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