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文档简介

QD品质机能展开实务简介QD品质机能展开实务是一种用于管理和提高产品质量的方法。QD（QualityDeployment）是一种系统性的方法，旨在将顾客需求和产品的功能特性有机地结合起来，从而实现产品质量的提升。本文将介绍QD品质机能展开实务的基本原理和步骤，并提供相关的示例和指导。原理QD品质机能展开实务的基本原理是将顾客需求转化为可测量的机能指标，并将这些机能指标传递给产品设计和生产环节。通过这种方式，可以确保产品的设计和生产过程符合顾客的需求，从而提高产品质量。QD品质机能展开实务通过以下几个关键步骤实现：顾客需求分析：首先要明确顾客的需求和期望。这可以通过市场调研和客户反馈等方式来获取。将这些需求和期望转化为可测量的指标，并进行优先级排序。机能指标的设定：根据顾客需求，确定产品的机能指标。这些指标应该能够量化和测量，并能够通过产品设计和生产来实现。机能展开：将机能指标分解为不同的层次，并将其逐级展开。这样可以确保每个层次的设计和生产都符合上级层次的机能要求。同时，还可以将机能指标与相关团队和供应商进行对话，以确保其理解和认同。机能展开矩阵的建立：建立机能展开矩阵，将顾客需求、机能指标和产品设计之间的关系进行统一记录和管理。这样可以方便团队成员进行交流和协作，并能够及时调整和更新。机能展开的追踪和评估：在产品设计和生产过程中，需要对机能指标的达成情况进行追踪和评估。这可以通过数据收集和分析来实现。如果发现机能指标与顾客需求存在偏差，需要及时纠正和改进。示例为了更好地理解QD品质机能展开实务，以下是一个简单的示例：假设某公司决定设计一款新的手机，以满足顾客对功能和性能的需求。经过顾客需求分析，确定了以下几个关键需求和机能指标：需求1：长续航时间机能指标1：电池容量机能指标2：电池充电速度需求2：高画质显示机能指标3：屏幕分辨率机能指标4：屏幕刷新率需求3：快速响应速度机能指标5：处理器性能机能指标6：内存容量接下来，将这些机能指标进行机能展开，并建立机能展开矩阵：电池容量电池充电速度屏幕分辨率屏幕刷新率处理器性能内存容量需求1✔️✔️需求2✔️✔️需求3✔️✔️通过这个机能展开矩阵，可以清晰地看到每个机能指标与顾客需求之间的关系。以及每个需求所涉及的机能指标。团队成员和供应商可以根据这个矩阵进行工作，并确保产品的设计和生产符合顾客的需求。总结QD品质机能展开实务是一种有效提高产品质量的方法。通过将顾客需求转化为可测量的机能指标，并将这些指标与产品设计和生产环节相结合，可以确保产品的质量符合顾客的期望。在实施QD品质机能展开实务时，需要进行顾客需求分析、机能指标设定、机能展开矩阵建立等步骤，并进行追踪和评估。这样可以不断改进和提高产品质量，从而提升

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