物管处上半年工作总结

Word文档物管处上半年工作总结一段时光的工作结束，还需停下来梳理一下，这样能够更有规划的去做好接下来的工作。我我提供这篇《物管处上半年工作总结》让您参考。

关于物管处上半年工作要怎么写呢？下面是由我收拾的关于物管处上半年工作总结，供大家参考。希翼能帮到大家。

物管处上半年工作总结【1】

XX年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司规划管理、提升素养、审时度势、与时俱进的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和进展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素养的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成果，现将主要完成的工作、工作中的一些体味、存在的一些问题以及下半年的工作决定汇报

一、完成的工作

1、理头绪、抓管理、树形象

一月份我们从四川人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪举行梳理，快速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项惬意的服务。而这一切都取决于服务者素养的凹凸和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地举行下去。第二加强人员的培训工作，增加服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能举行培训，使得在职员工快速达到了服务要求。精彩的服务为企业树立了良好的形象。

2、春节为小区营造快乐、喜庆、祥和的气氛

节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾举行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角;组织安保人员就节日平安防范举行培训，制定了平安应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查;节前工程修理人员对小区各种共用设施设备举行了彻底的检测、修理，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉利物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元门贴了春联、送了福字、给业主送修理报修服务电话卡、张贴了温馨提醒，同时慰问了a、b区业主代表30户。诚挚、暖和、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、平安;正月十五元宵节，我们在集团公司的大力支持下，在小区院落胜利地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》，出色的表演、热情的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。

3、对小区存在的问题举行整治，共用设施设备举行系统修理

为了彻底转变小区业主对物业的意见，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，春节过后，我们在集团公司的大力支持下，开头了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备举行修理，对环境举行彻底的整治。先后投资20余万元，更换了小区19扇单元门，清掏了44口供暖、供水井杂物，修理、更换楼内外管井阀门720个，检漏修补屋顶漏水60余户，更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框举行修理，清掏小区污水井67口、化粪池4个，修补拓宽路面200多米，更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的修理外，我们还接了500多个修理单，回访住户300多户，业主对我们的惬意率达98%以上，接到投诉3起，并遗憾地协调解决。

4、建全档案，对各类手续举行年检

为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续举行年检，提早顺当地通过完成相关部门要求的手续年检。

5、对小区举行绿化美化

为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏11000多株，装饰假山边鲜花800多盆，种植鲜花16000棵，与此同时对以前种上的花草树木举行除草、修剪，精细装扮后的小区面貌焕然一新。

6、加强宣扬力度，协作城管、社区完成创城工作

物业服务不但是理性的行为服务，还应当包括人文的思想教导与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣扬广告栏向业主宣扬创城理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了15块宣扬牌匾，张贴了40多张天骄街道关于全民参加的创城宣扬广告，发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《创建全国文明城市市民须知》。广阔业主通过这些舆论宣扬，自身素养、创城意识得到了很大的提高。

7、协作集团公司完成c区奠基开工典礼的预备工作及善后工作

5月22号——5月25号，我们除了值班人员外，其他员工所有出动到c区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、平安卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了熬炼，团队的自身素养得到了很好的展示。

8、d区的前期介入

(1)组织架构的建立

(2)人员的聘请

我们通过人才聘请市场以及发动在职员工，采纳不同办法、不同渠道对所需员工举行聘请，严格筛选，择优录用，为公司聘请下大部分所需员工，目前聘请工作还在举行。

(3)新员工的培训

我们对新入司员工举行了系统的培训，包括企业理念，岗位职责，行为规范，考核制度，员工手册以及平安操作常识等培训。新员工的上岗基本技能快速把握，团队的服务能力得到了保障。

(4)交房资料的预备工作

我们整齐了《业主入住通知书》、《业主装修合同》、《物业服务合同》、《物业管理规约》、《业主服务指南》等交房时给业主的相关材料，同时我们正紧锣密鼓地举行着对d区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。

9、员工的着装

6月份我们统一了员工的服装，员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光荣。

二、体味与不足

在这半年的工作中我们体味到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与协助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为玺建祥房地产后期服好务，为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体味到惟独真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的口碑送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把玺建祥物业打造成品牌物业，为集团公司增添光荣。

固然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，平安防范意识不够剧烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素养还有待提高。

三、下半年的工作决定

1、全力以赴将d区项目的接管工作完成好。

2、培养市场，加大广告宣扬，树立品牌意识

鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的进展前景，我们要做好市场调查，总结上半年的工作阅历，做好业主的回访工作，并加大宣扬力度，提高我们的企业知名度。

3、做好我们的回访我工作，特殊是业主的报修工作。准时、诚挚、贴心的服务永久是我们工作的主线。

4、加强a、b、d各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学习，不断学习专业学问，提高业务水平，提高自身素养;继续完美和规范各项管理制度，为公司的各项工作的绽开打好基础。

5、协作集团公司完成c区的前期介入工作

6、做好平安管理方面的工作，平安是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强平安教导，采取群防群治的原则，通过平安教导，不断增加小区业主和员工的平安意识和自我防护能力，为小区创作一个平安、舒服的环境。

7、结合实际状况，多从细节考虑，紧跟集团公司步子，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。

总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念;重品牌，拓市场，增加竞争实力;重人才，创机遇，扩大进展空间;励精图治，开辟物业市场，众志成城，创玺建祥物业辉煌。

物管处上半年工作总结【2】

xx物业服务中心在201x年上半年以越发务实的的态度协作公司的战略方针。细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，加强员工的整体意识，同心同德，继续发挥敬业奉献的精神，共同为公司的进展尽心尽力。xx服务中心在公司的关怀和协助下，取得了不错的工作成果，但也存在一些问题需要改善。现将上半年的工作状况汇报如下：

1.经济目标完成状况

我们中心向来将经济效益作为管理的目标，一切管理工作都围绕增强收入开展，经过努力取得了以下成果：

(1)物业费共收取XX户XX元，收取面积XX㎡

(2)其他费XX元

2.工程修理方面

(1)副主任徐磊通过认识西四层的用电设备，锲而不舍的想方法解决西四层商户用电管理上的弊端，乐观协调农行方面举行用电线路改装，为后来西四层水电费和物业费的催收打下了良好的基础。

(2)精彩完成公共设备的急修和抢修。3月份D区主水管爆裂、5月份箱变开关损坏，徐磊联系施工队伍的同时，带领胡元，路遥连夜加班加点实施抢修，熬夜后白天不歇息的继续干，没有要求任何支援，没有任何怨言，在最短的时光内完成抢修工作，保证商户的用水用电正常。

(3)按时对电梯、消防设备及中央空调举行修理，保养。使园区设备正常运转。

3.增收节支

(1)在公司领导的参加协助下，争取了C、D区五年的广告位招商权。

(2)分离于集团公司工程部及产业园商议，解决了商城空置房内损坏零配件的配置问题。

(3)通过消防管理，对商户人为破坏的消防设施设备，提供，增强收入的同时，提高消防火灾防备水平。

(4)针对商城用水损耗问题，乐观查找损耗源，找出漏水点，乐观联系组织修理，削减损失的同时，组织预备相关材料报工程协调解决水损资金，挽回损失。

(5)加大力度，不断实行措施，削减公共用水量。

(6)平常对办公设备、保洁、保安等服务工具及低值易耗品节约利用，削减选购申请。

4.商城管理状况

(1)客服部：客服人员李森、张霞在物业费、水电费的收缴上尽了很大努力，耐心向业户解释，灵便谨慎的处理的关系。在接待服务中礼貌待客，为业主排忧解难，获得商户的好评。截止现在，物业费及水电费的收缴率都达到95%以上，显现出良好的职业到个和精彩的业务技能。

(2)规范保洁服务，制定了标准监督、落实分区负责制，定人定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效调动乐观性。在人少成本低，任务中的状况下，完成保洁服务的任务，提升商城环境质量，保洁主管郝广玲在工作中以身作则带领全体保洁员在缺这少那、精简人员的状况下，发扬吃苦耐劳精神，克服困难为商城的环境清洁付出艰辛的劳动和汗水。

5.平安防范工作

按照商城实际状况，重新修订秩序维护个人职责范围，明确工作内容，提出工作重点，人防机防相结合，保障商城及商户的经营秩序、消退平安隐患。

6.公共秩序治理

(1)在完成基础平安防范工作的同时，加大力度规范广告牌的安装，使公共区域无广告牌乱挂现象，消退因广告牌乱挂而引起的平安隐患。

(2)通过制定实施严密周到的公共区域治理计划在全体工作人员的共同努力下，对商户私搭乱建、乱占乱用等违规行为举行了有效地制止，成绩显著。

(3)同时对越来越多的车来车往、停放，秩序维护队员通过耐心的劝告、引导，车辆乱放现象得到有效控制，维护了商城的车辆通行和经营秩序。

(4)突发大事的处理，对于商城浮现断水断电、盗窃、个人破坏及在工作冲浮现的意外矛盾大事，秩序维护队准时发觉，反应快速，处理得当，记录完美。队长贾廷华在工作中仔细负责，反应灵敏，关键时刻挺身而出，处理执勤过程中发生各种问题并帮助消退隐患。并带领队员正确处理突发大事，做到了没事不惹事，出师不怕事的要求，队员王君泉、万克喜、耿怀森等人恪尽职守，遵守纪律，成为队员们学习的好榜样。

7.消防方面

主管刘霞尽职尽责，在提高自身业务素养的同时，为商城的消防管理献计献策，乐观联系消防设备修理，并向施工队员仔细学习把握业务技能并具有较高的弱电技能，帮助徐磊在日常巡检中认仔细真，从不粗心，动手干活时毫不模糊，尽心尽力。

二.理顺与产业园各部门的工作关系，完美物业工作流程，加强工作连接，简化手续，使园区运营工作扎实有效的开展。

三.在完成基础服务工作的同时，大力帮助协作产业园的工作，并提出合理建议(如停止餐饮业的招商等)，公共区域治理工作更是大力促进了招商工作的发展，尤其是绿洲酒店心租赁区域的交付使用。

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物管前台客服工作总结

导语：俗话说站在巨人的肩膀上能让你站得更高看得更远，工作就是工作中的一个巨人，在工作中，你惟独准时做好了工作总结，你才干越发完整的掌控之前的学问并加以有效的利用。下面是我为你预备的物管前台客服工作总结，希翼对你有协助！

一、提高服务质量，规范前台服务。

自xx年我部门提出首问负责制的工作方针后，20XX年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论碰到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下举行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。按照记录统计，今年前台的电话接听量达26000余次，接待报修10300余次，其中接待业主日常报修7000余次，公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次，日平均接待来访30余次，回访平均每日20余次。

在首问负责制方针落实的同时，我们在7月份对前台举行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等举行培训。培训后还举行了笔试和日检查的形式举行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如微笑、问候、规范等。我们按照平常成果到月底举行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广阔业主的认可。

二、规范服务流程，物业管理走向专业化。

随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、规矩的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡察，发觉园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度动身，善意劝导，准时制止，并且同公司的法律顾问多交流，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发觉我们马上下整改通知书，责令其立刻整改。

三、转变职能、建立提成制。

以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡察放在第一位，收费放在其次位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严峻影响了收费率。所以，从本年度其次季度开头我们开头改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。聘请专职收费员，通过改革是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。

四、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业学问对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏阅历。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时光。这些客观条件都打算了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律规矩及动态，对于搞好我们的工作是很有好处的。客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素养凹凸代表着企业的形象，所以我们向来不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：

（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热烈周到、微笑服务、态度和气、这样即使业主带着心情来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理特地给所有门员工做专业性的培训，彻低是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必需在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门您好，天元物业×号×人为您服务。前台服务人员必需站立服务，无论是公司领导不是业主先前台经过时要说你好，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了囫囵物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。

（二）搞好专业学问培训、提高专业技能

除了礼仪培训以外，专业学问的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理方法》等污污染规矩、学习相关法律学问，从法律上解决实际当中碰到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程修理方面的学问，如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理办法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清晰了这些问题，才干给业主宣扬、讲。让业主清晰明了物业管理不是永久保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间担当多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断堆积阅历。

五、组织活动、丰盛社区文化

物业管理最需要体现人性化的管理，开展形式多样、丰盛好玩的社区文化活动，是物业公司与业主沟通交流的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动，如一些晚会、游园活动，短途的旅游及各类棋类竞赛等。得到了全体业主的认可，但是结合现在物业的实际运营状况，0。3元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了，更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用，在这种状况下，我们要克服困难、广开思路、多想方法，合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

我们结合实际状况，联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动，这些公司提负责供完整的一台节目，园区业主共同参加，寓乐其中，经销商们不仅发放了礼品，而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足，

通过一次次的活动，体现了小区人性化的物业管理，同时也增进了物业公司与业主之间的交流与沟通，并为公司增强一笔收入，据统计自20XX年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约13850元。

六、清查二期未安装的水表，追缴经济损失。

本年度客服部向来协作工程部对二期未安装水表的住户举行调查，据资料统计大约有近50家住户没安水表，从入住以来向来未交过水费。我们必需赶紧时光将表安装上，并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发觉了新的问题，许多卡式水表需换新的电池，面临这种状况我部抽调出特地人员负责这九栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同协作下目前为止我们已安装了36户水表，并且追缴了费用。

七、执行新自来水的水费收费标准，准时调节水价。

在今年7月份全市自来水举行统一价格调节，园区内2000多住户，我们必需在6月底前挨家挨户将水费结清，便于7月份水费上调的顺当过度。针对这一状况。时光紧任务重。我们准时调节班次，将人员划分范围，客服部全体人员停休，加班加点全员入户收水费。通过大家的共同努力，在不到一个月的时光内我们尽了最大努力完成了这一任务。使7月份的水价平稳的由2。0元/吨上调到2。8元/吨。于此同时我们对于那些从未收过水费的住户也基本上走完一遍，共查出漏户约50户，共计追缴费用约2454。7元。就此问题我部提出要求水费以后按月收取，取代以前一个季度才收一次的规定，削减工作失误，细查到位每一户。

八、不辞辛劳，入户举行惬意度调查。

按照方案支配，20XX年11月开头举行惬意度调查工作，我们实行让收费员收费的同时举行此项调查工作，同时重新记下业主的联系电话，我们会将业主的最新联系电话重新输入业主资料中。据统计至今为止已发放1610份，返回1600份，回收率为62%。

xx年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区配套设施的逐步完美物业公司将会向着更高、更强的目标迈进，客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热烈，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为物业公司谱写崭新辉煌的一页！

客服部xx年：

一、针对20XX年惬意度调查时业主反映的状况举行跟进处理，以便提高20xx年收费率。

二、继续规范各项工作流程，仔细贯彻执行各岗位的岗位职责

三、推行《员工待客基本行为准则》，提高员工素养及服务水平。

四、按照公司要求，在20xx年对客服部全体人员举行业务素养及专业学问培训，准时举行考核。

五、继续执行现行的物业费收取机制，在实际工作中不断加以完美。

六、完成XX阳台修理工作

物管员工试用期总结

今日是我来中海工作的第一天，今日刚刚好满了一年！我感到十分的荣幸，在这里我学到了无数专业学问和为人处事的道理，诚挚的向xx物业说声谢谢：谢谢您一年来的陪伴。

刚刚毕业的我在这试用期的三个月内自认为表现优秀，无违纪懒惰推脱等不良工作作风，在工作上能够严格要求自己，不怕困难，踏实肯干。

回顾这三个月，我经受了人事上的变动，工作上的挑战，感情上的波动，生活上的艰辛。

下面浅谈一下我在这三个月的不同感触及现象

感一：无助

面向陪伴我一年的同事们纷纷离去，心里面有了很大的波动，此后独自一人面向全部困难，没有背后那踏实牢靠的后盾了。

感二：现实

有人说幻想很丰满现实很骨感，作为当代的应届毕生来说，我做的很不错，但当和其他的更优秀的人相比我显得更为卑微和渺小，一个人在外打拼，究竟已经毕业不好再向家里伸手要钱，全部的衣食住行，固然还有平常的交际消遣等所有压在一个人的肩膀上。现实就是这样我们必需要学会脆弱的适应和庇护好自己。

感三：同舟共济

在这里我感到了团队的力气，她是那样的坚不行摧，牢牢的系在每一个中海人的心扉，在入伙期间那么多的同事都能竭尽所能协助大家一起分担压力和任务，这一点让我很激动。

感四：退一步海阔天空

作为客服人员，有些时候会遭到客户的恶语相逼，想一想都是些没素养的人，我何必由于别人的行为而影响了自己正常的心态。

感五：稳中求细

有些时候由于被一大帮的人围攻可能就慌了手脚，一定要淡定，一个一个来，不要在忙乱中出错！争取在工作中稳中求细。

物资处员工上半年工作总结

不知不觉间，在物资处工作又过去了半年。这半年里，在处领导的指导、关怀培养下，在同事间的互相支持协作下，在公司人员不足的状况下，我不断的努力提高自己的专业水平，对工作精益求精，较为遗憾的完成了自己所担当的各项工作任务，个人思想政治素养和工作能力都取得了一定的长进，为今后的工作打下了更为良好的基础。现将这半年工作及深造学习状况总结如下：

一、学习状况

今年已经是我来到物资处的其次年，在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素养的紧迫性，一是向书本学习，坚持天天挤出一定的时光不断充实自己，端正态度，改进办法，广泛吸收各种养分；二是向周围的同事们学习，工作中我始终保持虚心谨慎、谦虚求教的态度，主动向领导、同事们请教工作上碰到的问题，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方式；三是向实践学习，把所学的学问运用于实际工作中，在实践中检验所学学问，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

二、工作状况

选购方案员是一个选购部门的核心，作为核心，我严格根据公司规则制度执行工作，谦虚向师傅请教，努力学习各项专业学问，不断学习，不断堆积，使工作效率有了一部分提高，在公司人员紧缺的状况下，较好的完成了部门领导及生产部门支配的各项工作任务.

1.选购方案是一个十分重要的工作，也是我平常工作的重心。随着公司的不断进展，方案工作变的越来越严谨。这就要求我的方案编制变的越发精益求精，同时也激励我更好的做好方案工作。

2.参与相关会议，依据生产进度，编制内部选购方案.

3.根据方案天天与业务员交流，了解各个业务员所负责设备及材料到货状况，准时通知各个部门领料人员领料.

4.按照各部门需求、设备修理、保养等生产需求，编制选购电子方案.

5.对个人所负责船舶（qdz499，qdz501，qyz002）建筑状况全程跟踪，准时与生产交流协调材料设备到货及领用时光，在削减库存积压状况下并且确保生产进度.

总结这半年来的工作，虽然虽然自己在主观上千方百计、一心一意地想把工作做得更好，但因为工作千头万绪，有的时候难免会浮现一点暴躁心情。因为工作的繁杂，在天天的工作中，都是以自己的主意，任意的举行支配工作，方案性太差。这一点我预备这样来解决。首先在天天下班后，对需要调节工作目标和方向的工作提前方案好；第二是准时与领导、同事举行交流，以便调节自己的工作方案；三是对自己的工作方案中已经支配的工作尽可能在当天完成。

上半年政教处工作总结

本学期，政教处在小学领导的关怀和全体班主任的共同努力下，顺当遗憾地完成了本学期各项工作任务。其工作如下：

一、平安工作。

1、健全制度，落实各类平安应急预案。

本年度，我校进一步完美了各类平安管理制度，并针对实际状况，对某些制度举行了修改。例如因为甲型H1N1流感形势严重，为了做好防控工作，准时制订了《小学甲型H1N1流感防控工作计划》、《防甲流晨午晚检、上报、隔离、复课制度》，有效控制了甲型H1N1流感在我校的传扬扩散，使全校师生安全度过了甲型H1N1流感的严重时期。我校地甲流防控工作被区教导局评为一类小学。

2、以年级为单位组织召开了《平安伴我行》、《上下楼梯平安》、《课间活动平安》、《甲型H1N1流感预防》等平安主题班会。

3、甲型H1N1流感防控。㈠、注意宣扬，共同防范。①、利用校内广播给同学讲。②、延长宣扬范围，本学期向家长发放甲型H1N1流感预防学问宣扬单2次。③、办甲型宣扬专栏4次，让师生了解其症状、传扬途径、预防办法，消退恐慌。㈡、搞好消毒，不留死角。①、天天提示并要求各班开窗换气。②、每周三、五全校师生齐动手，用喷洒和擦拭办法组织全校彻底性消毒，让病源无处可生、可藏。㈢、坚持搞好晨检、午检、晚检，发觉疑似症状准时隔离，居家或住院治疗。㈣、严格执行零报制，做好居家、住院治疗同学的跟踪调查。

4、每班每周一节平安课（上课表），以视听直观的方式对同学举行平安教导。

5、本学年上下学期各进行了一次同学上下楼梯、紧张疏散、场景预设模拟平安演练。

6、规定了同学集会、出操、进餐、就寝路线。

7、和乘车及坐麻木车同学家长签订了平安协议书。

二、德育教导

为了进一步规范同学日常行为，培养同学高尚人格，引领同学健康成长，营造校内良好环境。小学实施雅行教导活动，使同学在活动中受到潜移默化的熏陶、感染和教导，进而培养他们的道德意识、责随意识、情感意识和使命意识。

1、小学组织风筝竞赛

2、利用红领巾广播站播放红歌。

3、开展了爱国、爱校、爱家的大队活动。

4、开展了李埠学校田径运动会，在会中，同学熬炼了身体，增加了集体荣誉感。

5、六一前夕，进行了少先队纪念活动及入队仪式。

三、班主任工作

1、每月召开一次有