物流公司年终工作总结范文

Word文档物流公司年终工作总结范文工作总结不仅仅是对过去工作的反思更是对今后道路的预备。《物流公司年终工作总结范文》一文是由我我带来的，欢迎大家阅读与参考，祝大家写出一篇高质量的年终工作总结！

20XX年时物流公司不平庸的一年，也是物流公司与时俱进、开辟创新、激情创业，奋力超越，再铸辉煌的一年。一年来，物流公司在总公司董事长、总经理的正确领导和关心下，在办公室主任的有力支持下，在物流公司各级领导的科学管理和以身作则的带领下，在全体人员的不懈努力和奋力拼搏下，公司始终坚持董事长、总经理制定的经营策略和业务方针，仔细落实公司20XX年工作方案，全面执行总经理敬业、团结、才智的工作指示，围围着平安进展、专线进展和优质服务三条主线，竭尽全力，忘我工作，优质、高效、遗憾的完成了全年任务。

20XX年物流公司在温岭物流业散、乱、小的复杂形势，运价竞争十分恶劣、自身起点相对弱小的状况下，我司共完成销售额520余万元，新增专线一条—西北专线，营业网点增强泽国、横峰、石粘等站点，吴岙物流基地建成投入使用，组建了适应公司飞快进展需要的管理层，为20XX年更高速的进展奠定了良好的基础。如今，我司全体人员意气风发、斗志高昂、团结奋斗、乐观进取、不怕困难、迎接挑战，全面落实董事长、总经理的决策，向更高更好的目标进军。

一、现将20XX年工作总结如下：

1、销售总额及利润20XX年物流公司完成销售总额530万元，相比20XX年的457万元，增幅为15.97%。20XX年物流公司完成利润30.3万元(估算值，待财务正式报表)，相比20XX年的37.47万元，增幅为-19.14%。

2、专线及网点建设20XX年物流公司间续新增了泽国、横峰、石粘等3个营业站点，新开一条西北专线，截止12月31日，西北专线营业额为23000余元，业务笼罩西北5省市，即甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏。

3、制度化方面，我们间续推出了网点服务标准、平安管理工作制度、物流公司规则制度、收、储、发货及损失赔偿制度，强化了物流公司的财务规范要求。

4、信息化方面，我们在吴岙物流基地投入22万元(其中移动公司投入16万元)，建成了信息发布大厅，配置了相应的软、硬件，投入3万余元减持了笼罩基地的电脑监控系统，正努力实现董事长、总经理提出的信息现代化的要求。

5、搭建了基本的管理框架、组建了相应的管理部门，初步理顺了工作秩序为适应物流公司进展壮大的要求，在董事长、总经理的指导下，我司设立了市场营销部、业务管理部、财务部、综合管理部、信息部等五大基本管理部门，落实、引进了相关专业人员2名。

6、开展营销拓展月专题活动，强化客户信息。按照总经理12月工作要求，我司开展了营销拓展月活动，由主管副总带队，分区别片，层层落实商户、厂家信息，为明年业务的进展打下良好的基础。

7、开展岗位培训，提升员工技能。

11月份，物流公司组织操作员、业务员开展了岗位培训工作，目的是提高各级员工的操作技能、业务谈判技巧及能力，12月份物流办公室组织了验收性考试，考试结果都合格。

二、成果取得的缘由：

20XX年物流公司取得的成果是显著的，这些成果的取得取决于：

1、董事长、总经理的正确领导在市场竞争如此激烈、市场变幻莫测的状况下，正是因为董事长、总经理对物流市场正确的分析和掌握，才会有我们物流公司今日的变化，才会有明年我们物流公司腾飞的基础。

2、总公司办公室的大力支持

20XX年物流公司在经营网点上的拓展，吴岙基地的建设，各专线营运方面得到了总公司办公室全体同仁的全力支持，我们才会在各硬件上，特殊是在广告宣扬上取得如此显然的成果。

3、各级员工自身努力工作的结果首先是各站点的操作员以身作则，物流业的工作特点就是工作时光长，条件简陋。我们的操作员从无怨言，踏踏实实工作，勤奋敬业，不计较个人得失，始终把客户的需求摆在第一位，礼貌待人、诚信经营;

然后是我们各站点的装卸工，热心协助客户上、下货，清点核对物品、数量，严格保管客户财务。特殊是泽国分公司的装卸工，每天坚持到晚上凌晨1-2点，直到把客户的货物装车完毕后才下班，努力完成着一个大运人信守诚信的允诺，尽职尽责;

再次是我们的业务员，在没有自己专线的状况下，拿到货物承运权的难度十分大，但即便是这样，仅仅11/12月份我们专线外的业务量就有12万多，这也是个了不起的成果。

最后是我们的调度员，他们付出的辛劳我们常人很难想象，尾随装卸工工作到凌晨或者到厂家拉货到凌晨，没有歇息日，保证业务员接到的货物及时、按量、平安送到客户手上十分不简单。

正是因为全体员工在平时工作中的点点滴滴的坚持和努力，我们物流公司才会有20XX年度的成果。

三、20XX年存在的问题：

尽管20XX年物流公司在各级员工的努力下取得了很大的成果，但不行否认的是我们在实际工作总还存在一些与总公司的要求不符的地方，其主要表现在下述几方面：

1、对董事长、总经理的经营决策理解不到位董事长、总经理希翼物流高速进展的同时，不能忽略利润。而我们在平时的工作中片面的追求了货量的增强，忽视了利润也要相应增强的要求，导致20XX年的利润下滑严峻，业务量是正增长，利润却是负增长，更为严峻的是这种负增长达到了-19%。

2、各级员工对变革的阵痛没有充分的思想预备为实现董事长、总经理在三年内将大运物流建设成以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运送、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体，业务量超亿元的现代化物流企业，并初步建立以大运物流为旗帜的温岭物流企业联合体的指导思想，我司在20XX年内的经营、管理、制度、人事调节上的一些变化，各级员工存在着一定的熟悉误区，导致工作中有些混乱和脱节。

3、缺少分工负责制，导致责、权、利倒挂物流公司的进展速度越来越快，而我们相应的分工负责制度没有准时跟上，没有真正体现多劳多得的分配原则，导致各级员工在工作中多多少少的存在着某些偷懒或不负责任的现象发生，极大的影响了各级员工的工作乐观性。

4、资源配置不合理，效益没有充分发挥出来我们新增的三个营业网点，吴岙物流基地的建成使用以及信息化的软、硬件的投入，特殊是吴岙物流基地的使用，物流公司没有明确的定位，也没有为之绽开相应的探究工作，造成物流公司20XX年的基础设施的投入很大，产出却不显然的怪异现象。

四、明年的工作预想

20XX年我们的工作为20XX年物流公司的腾飞打下了很好的、坚实的基础，我们4个营业网点，吴岙物流基地的建成使用，总公司对信息化建设的投入，西北专线、昆明专线、山东专线、福建专线的营运，在坚持董事长、总经理提出的在三年内将大运物流进展成为以集团物流总包为先、以服务为根、以信息化为本、以综合盈利能力高为终的涵盖公铁联运、专线运送、冷藏仓储、油运联动、车辆整合于一体，业务量超亿元的现代化物流企业的进展设想的指导下，20XX年我们物流公司将继续完美以下工作：

1、理顺秩序，加快节奏

在20XX年分工合作的基础上，推出岗位责任制，将每个员工的责、权、利挂钩，努力提高各级员工的工作乐观性，重点是各级管理人员、业务员、操作员的岗位责任制。

2、资源整合、物尽其用

一是制造一切条件，要将各营业站点、吴岙基地的作用发挥出来，为公司的进展制造更多的经济效益;

二是联合其它物流公司，借用他们的网络将大运的网点遍布全国各地;

三是收集社会承运车辆信息，建立自己的承运车辆网络。

3、扩大专线、提高业绩在20XX年2条专线的基础上，20XX年我们要间续建立昆明、山东两条专线，业务要逐步笼罩接近的宁波、义务、永康、上海等地;吴岙基地要逐步建设成为物流总包和分流配送中心。20XX年物流公司要在20XX年530万销售额的基础上完成3000万的定额，其中福建专线要突破1000万，西北专线、山东专线、昆明专线要完成各线500万的定额，吴岙基地物流总包和分流配送要完成500万的定额。

4、规范财务、保证利润逐步规范公司的财务收支制度，努力降低营运成本，加强收款，控制代付货款风险，控制各项费用，保证20XX年度公司利润率在10%上下。

五、结语

面向当前新形势和新任务，全面做好20XX年的工作，是形势所迫、责任所在。当前因为温岭物流业群雄蜂起，业界新思路、新工具的不断涌现，企业的进展面临着前所未有的挑战。逆水行舟、不进则退，企业兴衰、员工有责。我们一定要解放思想，改变观念、振作精神、扎实工作，一定要去掉满足现状、因循守旧、不思进取的陈旧思想意识;要深刻领悟董事长、总经理的进展理念，实现管理转型的重要意义和深刻内涵;越发注意在飞快进展的十分时期，保证平安、提高服务，杜绝一切事故的极端重要性。我们一定要树立竞争意识和责随意识，在公司各级领导的正确领导下，扬长避短、快马加鞭，全面完成物流公司20XX年的各项任务，再创20XX年的新辉煌，为企业的又好又快的进展做出我们应有的贡献。

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物流公司年终工作总结示例

物流公司是指从事物流行业的公司。物流是指为了满足客户的需求，以最低的成本，通过运送等方式，实现原材料、半成品、成品或相关信息举行由商品的产地到商品的消费地的方案、实施和管理的全过程。以下是收拾的相关资料，希翼协助到您。

回顾XX年年走过的历程，不禁感概万千。展望将来，在2022年的工作中，物流部将继往开来全体员工围围着公司的进展。以中国产品称号的获得为契机，努力奋斗，强化管理、深入改革、增创效益应做好以下几点方面工作

一、继续提高员工素养：我部门坚持组织学习《机动车驾驶员平安教导辅导》、《岗位培训》教材，使广阔驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。倡导行车考究语言美，礼让三先风格高的思想品质。

二、加强部门服务水平：为了提高客户对物流配送的惬意度，使企业和客户达到双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售状况，为了征求客户对运送工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广阔经销对驾驶员和部门多提珍贵看法，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。

三、不断完美管理制度：因为以往物流部缺乏系统的规则制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门按照岗位详细状况，先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班支配表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益动身，根据制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工赋予柔和处罚，对表现突出、技术精湛的赋予嘉奖。

四、加快管理岗位建设：目前部门各岗人员54人，其中后勤人员9人，驾驶员41人，基本能够满足各岗位人需求，我部结合岗位工作详细状况，从员工中选择出班组长，让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、平安、调配工作。逐步形成了其层详细落实、中层监督指导、高层宏观控制的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

五、降低运营成本核算：为了降低运营成本，本部先后实行了一系列有效措施，随着成本率的提高，一般轮胎使用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也给行车平安埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家，打算改用质量牢靠，价格合理的佳通系列轮胎，并且签商定点守信合同，有力地控制驾驶员任意更换轮胎和附带件。同时对零配件也举行了货比三家，采购质价更为合理的零配件，一定程度上削减了运营成本，而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益，因此建立自己的油库成了的解决计划。

随着公司的不断进展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益动身，坚持以平安为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设，不断提高人员素养，强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。

物流公司人力资源年终工作总结范文

人力资源年终总结

一、20年人力资源工作总述。

20年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开辟人力资源视野，掌握人力资源动态，汲取国内外最新人力资源管理思想和理念，举行人力资源管理改革与创新。

二、人力资源基本状况。

截至200x年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。

南粤物流学历状况：截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。

三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。

为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，按照精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务状况举行定岗定员，详细状况如下：

(一)通驿分两类举行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标举行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。

确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。

(二)广东新粤应按马路工程交通平安设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期状况对现有组织架构、岗位和人员举行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。

(三)实业按照高速马路建设材料供给量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务状况来做好定岗定员工作。

(四)威盛按照海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资历条件说明书和岗位说明书。

同时我们通过走访广珠北、高校城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作举行调研，把握了第一手定岗定员资料。

四、乐观推动人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。

公司本部按照公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训方法、人力资源管理暂行方法、员工考勤管理暂行方法、劳动合同管理方法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行方法和员工绩效考核暂行方法已正式颁布并在施行中。

广东新粤除了完美原有人力资源管理制度外，完成ISO质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理方法和劳动合同管理方法，修改完美公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维按照和劳动政策规矩，结合公司的实际状况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完美公司的劳动人事管理制度。

五、为适应公司战略和员工个人进展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。

为不断增加公司的竞争能力，提高员工的素养和能力，满足公司及员工个人进展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训方法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(学问普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。

通驿细心组织，仔细做好各类培训工作。对新进员工举行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参与。举办中层管理人员培训班，39人参与培训。举行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参与，培训共分两阶段举行，第一阶段：脱产培训4天，主要举行服务区管理素养、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;其次阶段：业余自学法律规矩及应知应会学问培训近4个月，并举行了卷面。举办或送培308人次参与人力资源管理、劳动保险、方案生育、ISO9001：2000质量管理体系内审员资历、注册平安员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、方便店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论学问和实际操作能力。

广东新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参与了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面，仔细抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员举行专题业务培训学习，乐观协作开发部、技术服务部举行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展能力培训。全年参与培训的员工共81人次(其中：中层以上管理人员13人次)。

实业根据年度培训方案，加强了员工的教导培训工作。从公司进展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工举行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工举行公司物流管理平台的应用培训。

六、着手举行绩效考核与评估，客观、公平、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热烈。

公司通过对员工举行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调节、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素养、精干、高效的员工队伍。

特殊是实业按照用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作乐观性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。

七、以信息化建设为动力，乐观协作集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化人力资源管理技术创新。

按照集团总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特殊是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。

同时，为协作集团人力资源管理信息化工作的顺当开展，我司从9月起，历时4个月，完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块，包括人力资源基本信息、教导背景、专业技术职务、技术工种、继续教导、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。

八、做好公司人力资源战略规划，适应南粤物流战略进展需要。

为协作公司战略的有效实施，按照南粤物流战略规划对人力资源的需求，我们对南粤物流人力资源战略举行了初步的设想。

我们认为南粤物流20xx年20xx年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新，努力培养、吸纳、造就一大批高素养的物流人才队伍(重点是物流和信息化管理专才)。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，为实现南粤物流进展战略提供强大的人力资源支持。

南粤物流人力资源战略SWOT分析：(一)优势：交通物流资源的内部垄断;员工的专业素养较高;优厚的薪酬福利待遇。(二)劣势：高端物流人才的缺乏;市场竞争意识不强;人工成本相对较高。(三)机会：政府政策的大力支持;加入WTO带来的推进;劳动力市场专业人才供应充沛。(四)威逼：人才争夺激烈;人才流淌频繁;物流和信息人才缺乏。南粤物流人才观设想：做德才兼备的南粤物流人。有才无德是歪才;有德无才乃庸才;无才无德即冗才;有德有才方人才。

南粤物流人力资源战略实施设想：做到五才，即求才、识才、用才、奖才、育才。(一)求才：1、外部引才，按照人力资源规划，通过岗位说明书和任职资历条件，挑选适用的人员招募办法渠道和人员甄选工具，从名牌大学和社会精英中选择优秀分子加入南粤物流。2、内部选才，通过工作轮换、竞聘上岗、职位升降和干部沟通，建立有效的内部人才流淌机制。(二)识才：通过人才测评、绩效评估、动态激励等人力资源管理机制的建立，真正地发觉人才，做到能者上、庸者下、平者让。(三)用才：以人为本的人力资源管理创新。1、80/20原则，企业中20%的员工制造企业80%的价值，应管好这20%的核心骨干员工。2、授权管理，为适应该今新的管理思维强调组织扁平化的要求，充分调动员工的乐观性，培养员工的献身精神，可适当将一定的权力下放给员工，让员工发挥主观能动性，参加到公司的管理中。3、团队建设与合作，在公司上市和重事件项的运作中，可以充分发挥团队的作用，培养员工对公司的认同和归属感。(四)奖才：建立一整套适合培养南粤物流核心价值观和核心竞争力的激励体系。1、建立多种价值分配形式机会、职权、资历认可、荣誉、休假、教导与进展、工资、奖金、津贴、福利、股权等。2、员工持股结合公司上市，举行员工持股。股权分配的依据是：可持续贡献、突出才干、品德和所担当的风险。保持核心层对公司的有效控制。3、奖金，主要是对超额绩效和创新成绩的嘉奖(包括年终专项奖等)。4、晋升，主要依据员工的突出绩效，同时参考任职资历水平。5、荣誉，对有突出贡献的员工和工作态度优秀的员工授予荣誉称号，设立创新荣誉奖。(五)育才：建立基于人力资源战略和职业生涯规划的培训开发体系。1、两大核心：(1)考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求;(2)考虑员工的职业生涯进展要求。2、三个层面：(1)制度层面：涉及企业培训开发活动中各种制度;(2)资源层面：构成企业培训开发系统的各种关键要素;(3)运营层面：企业培训与开发机构的工作内容与流程。3、四大环节：培训需求分析、培训方案制定、培训活动组织实施、培训效果评估。

九、努力做好职改工作，负责完成公司出国手续的办理。

(一)职改工作：1、专业技术资历考试报名，完成9个专业科目79人次的考试报名工作。2、专业技术职称申报，初次认定10人，申报中级资历2人，申报高级资历6人。

广东新粤还办理詹润取等18人的计算机信息系统集成项目经理资质申报手续(其中13人胜利申报项目经理，6人申报高级项目经理);同时帮助做好公司各类资质证件的年审工作。

(二)出国办理：1、负责办理公司9人6个月多次因公来回港澳通行证;9人办理3个月2次因公来回港澳通行证。2、帮助办理多个出国考察培训团。

广东新粤为部分管理人员办理来回香港通行证申报手续4人次，办理组团出国考察2个团21人次。

十、按照公司业务和架构整合支配，做好广东新粤移交的人力资源配置工作。

为加快公司上市工作的步子，优化集团内部资源组合，理顺我司对广东新粤管理关系的归属问题，根据公司的统一部署，我部主要负责了广东新粤移交人员的人事档案、行政工资介绍信、工作鉴定及劳动手册、劳动用工手续、社会保险及住房公积金缴纳等工作的准时办理。

十一、协作完成威盛公司的人员分流工作。

为了实现威盛公司的顺当进展，扭转其快递业务管理监控不到位和无法控制成本的局面，我们乐观协作威盛公司，从人事管理方面赋予大力的支持，威盛公司人力资源部通过制订严密的分流计划，耐心细致地做好说服解释工作，依法办事，合理掌握政策，严格控制解除劳动合同的补偿尺度，精彩地完成人员分流工作。先后精简分流310人，补偿仅花费10万余元，大大降低人工成本费用支出，真正做到了妥当分流和平稳过渡。

十二、做好人力资源管理的基础和日常管理工作，完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。

1、按规定准时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资台帐，按要求准时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。

2、为公司新调进及聘请的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。

3、按劳动部门的规定，依法办理社保、失业保、医保的缴费基数申报手续，调节了员工的住房公积金标准。

4、准时计发员工工资及各项费用。

5、协作集团完成公司班子成员的人事档案收拾工作;全年接收人事档案25份，移出人事档案2份。

6、与乐万企公司合作完成公司人事代理。

7、完成集团和公司领导暂时指派的其他工作任务。

物流公司员工年终工作总结

一年的时光很快过去了，在一年里，我在领导、部门领导及同事们的关怀与协助下遗憾的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够遗憾完成公司制订的任务，我作为物流部人员感到十分光彩。

20xx年初公司制定了新的员工考核制度，对完成年终方案有很大的作用，考核制度直接和工资挂钩是体现的公司进展的硬道理，但是事物不是一成不变的，20xx年公司也有新的变化，恳请能转变完美制订出新的员工考核制度，在实践中让公司更好的进展。能奖罚分明，不要由于当月目标金额没有完成就扣员工工资，挫伤员工工作的乐观性，而当月目标完成员工没有嘉奖。应当有奖有罚。由于总的目标已经遗憾完成。

20xx年自身存在不足，工作中不够沉稳，不够老练，阅历不足，对一些要求比较高的客户不能准时服务到位，感觉有点欠缺，在新的一年工作中加强自己的服务意识，提高自己服务水平。越发认真仔细的完成仓库工作和现场人员加强交流。

一、20xx年工作方案

1.仔细贯彻公司的规则制度

2.加强和现场还有其他部门的交流

3、工作之余多学习其他部门的业务

4、自学把自己的学历提高一个水平

5、学习会计学问

二、对公司的看法和建议以及各种诉求

1、希翼公司能提高员工的福利待遇，一些传统的节日能多发点津贴，旅游地方能更远点。

2、公司应当有奖有罚，不能只罚不奖。

3、我自己希翼公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资，相差不要太大。

4、公司能多提供机会帮我们培训，切实提高我们自身业务水平。

公司物流部员工年终总结

时间如流星划过，眨眼即逝。进入公司工作已经四个月了，记得我是在夏日炎炎的七月末进入本公司的，那时对本工作的工作流程不熟，业务不精，环境也很陌生，但经过这几个月的熬炼、，并在领导和同事们的悉心指导和协助下，使我取得了无数发展。

这份工作虽然技术性不高，但需要勤劳精心，天天的工作都有无数新问题发生，需不断学习，并在第一时光去解决问题，这就需要向有阅历的同事谦虚学习，总结阅历来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己摮涞鐢，以增强库管员管理方面的学问，并在日常生活中仔细贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结：

一、主要工作总结：

1.明确目标，理清思路，干好本职。

作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似容易,但是要真正做到位,做齐全.做完美。就需每个仓管员在工作当中一定要保持清楚的头脑,仔细,认真的核实每张单据上的内容,以及按照单据精确     核对，做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,天天对我们举行仓库技能培训.为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲手带领以身作则，现场指导，随时让我们对全部实物举行收拾清点，全部物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注意发货过程中的相关问题，为了让我们能迅速精确     无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使全部物资都做到有帐可查，有据可依。随时要求我们举行平安库存盘查，为了做到时刻对货物心中有数，我们要随时回答任何一种钢材型号的件数，以及支数，并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作，精确     无误的把数据记在脑海里以便利工作。

2、遵循原则，坚持先装后卸，先进先出原则。

这两原则始终贯彻在我们天天的工作流程中，也是我们每个人必需遵循的原则。固然为了工作需要有时也可以灵便应运，对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完，在对新货物按新旧程度分先后发货。

3、恪尽职守，坚持高标准，提高服务质量。

装卸货时，我们必需核对各钢厂的单据，并核实单据上每项内容与所发实物一一对应，公司公章与经办人签字等手续齐全方可举行下一步奏的工作。再装卸货前，必需对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标，装卸货时才会井然有序，也要明确告诉客户要装卸货物的详细状况，以便客户心中有数。装卸货完毕，检查单据上的装卸手续是否齐全，若各项盖章签字手续齐全方可交与客户平安离开。做到让客户兴奋而来，惬意而归。

二、阅历教训：

1.要对天天的工作举行归纳总结。

这一点很重要，记得刚来的时候我很迷茫，对天天的工作感觉很混乱，于是主管建议我天天写日记，把天天的工作流程和不足做个总结，这办法真的帮了我无数忙，是我在以后的工作中受益匪浅。

在繁忙的工作中，不仅要有忘我精神，还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作举行回顾，细心核对每一个细节，对工作阅历举行总结分析，归纳出怎样才干有效利用时光，提高效率，使工作程序化、系统化，条理化，流水化。从而使百尺竿头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。

2.学会多听，多问、多学、多想、多交流，学会换位思量。

我们每个人都处在一个社会的大家庭里，要想时刻过的愉快欢乐，就必需建立好一个良好和睦的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公可以换位思量一下，以便达到互相理解融洽相处，终于达到心灵与效益的共赢。

3.加强平安意识，并随时保持库房卫生清洁，给自己制