学校物业管理投标书

学校物业管理投标书投标文件（罗马校区）广州维克物业管理有限公司xx年7月目录一、公司简介..................................................................................................................3二、罗马校区保安项目管理设想计划..........................................................................5三、质量目标（服务承诺）............................................................................................7四、保安员工作计划..................................................................................................8五、保安员管理培训...............................................................................................11六、保安员消防系统管理培训.....................................................................................12七、保安管理服务设施及装备...................................................................................15八、维克物业管理公司员工守则.............................................................................16附件1：北大附中广州（罗马）校区保安工作流程................................................17附件2：公司营业执照.............................................................................................18一、广州维克物业管理有限公司简介广州维克物业管理公司是一家专为学校、写字楼、酒店、商场、工厂、住宅小区等提供专业清洁保洁、安全保卫、园林绿化、室内水电安装及维修、餐饮管理等优质服务的物业管理公司。公司拥有一支经验丰富、技术规范、素质优秀、扎实肯干的专业技术人员和管理人员队伍，在绿化清洁、安全保卫、餐饮服务等方面为客户提供最佳的解决方案和高质量的管理服务。广州维克物业管理有限公司现有北大附中（广州校区）、番禺南村中学、广州天河职中、广州市沙东中学、银利花园小区等物业管理项目。管理的物业类型包括：学校、多层小区、写字楼、企业物业等，管理面积达到数万平方米。在公司同仁的努力和广大业主的支持下，获得了“优秀物管”等荣誉称号，保安队被评为“先进保安班”。广州维克物业管理有限公司立足于广州地区，自身不断进取、完善制度、科学管理，已建立起一支专业骨干队伍，同时在提高专业化服务管理理念，推广物业管理认知程度，营造高档次的物业环境等方面不断努力、不断创新。在全体同仁共同努力下，服务领域得到了巩固和拓展，业务也蒸蒸日上，并已将业务拓展至广州周边等区域。同时，在现有物业基础上认真向更专业化的管理同仁学习，积极拓展其他物业项目，争取在广东省内实现规模化、连锁化、专业化的物业管理服务集团。广州维克物业管理公司始终坚持以“专业、诚信、细致、周到”的理念，在为客户提供高质量服务的同时，始终与客户分享专业管理带来的美好生活。广州维克谨记“服务铸就品牌，专业铸就权威”的经营理念，不断提高技术标准，扩大市场范围，将服务品牌推向更高的层次，使维克公司立足于同行业的不败之地，与客户共同携手走向辉煌灿烂的未来！【经营理念】维克物业管理有限公司（下述简称“维克物业”）的经营理念与企业文化均建立在“立足本土，以人为本，真诚服务”这十二个字上。要想成为物业管理界的名牌，首先从本土名牌做起。企业只有真正认识自我，发挥自身的优势，创新发展，才有持续稳定增长的前景。我们物业管理公司更需要制定切合实际的发展理念，才能给予业主有实力、专业、踏实的感觉。对外：一、立足于广州地区，建立起丰富的物业管理*络、人际关系、管理资源。二、充分了解广州地区业主的需求，推行与业主的意愿产生共鸣效应的服务。三、积极宣传物业管理，使业主对物业管理建立起正确的认识，支持物业管理公司，配合物业管理工作的开展。四、建立有偿服务等多元化的经营模式。五、推动社区文化的建立，营造和谐相处、邻里友爱、信息共享、经济活跃的氛围。对内：一、扩大管理面积，共享管理资源，减低开支，降低风险。二、提高员工素质，强化学习观念，与时俱进。三、坚持制度化管理的模式，注重细节管理。四、更新管理观念，调动群体积极性，推广创新管理模式。学校投标书(范本)目录3点击：2177/回复：0关于资格的声明函…………………第一章方案总报价………………41、方案总报价………………4第二章系统详细报价清单………………………51、系统详细清单……………62、设备安装工程预算………………………10第三章设备配置方案及设备详细资料…………11第一节简介………………………121、工程简介…………………122、公司简介…………………143、生产厂家简介……………14第二节设计思想及原则…………………………161、先进性和可扩展性………………………162、科学性和规范性…………………………163、安全性和可靠性…………………………17第三节系统设计说明……………181、概述………………………182、系统设计…………………19第四节设备器材技术指标及配置说明…………1、设备选型…………………2、广播系统扬声器分布表………………3、广播系统图………………第五节电力电源系统要求………………………第六节设备、器材连接工艺……………………第七节施工工艺和工艺标准细则………………第八节施工组织计划书…………………………第九节安装工程的系统测试………………………第十节售后服务及技术系统培训体系……………第四章服务响应部分…………………………1、服务响应……………………2、近期工程实例………………第五章服务承诺及优惠服务…………………1、供货及安装完成时间……………………2、产品的质保服务…………………………3、例行的技术检查服务……………………4、技术支持服务……………5、快捷的售后响应时间、到场时间………………………6、紧急的现场技术服务……………………7、保修期满后对该项目继续保修的报价方案……………8、售后服务情况表…………………………第六章公司主要技术管理人员一览表……………………第七章项目实施和售后服务主要技术人员情况表…………1、项目实施和售后服务主要技术人员情况表……………2、第八章投标方资格证明文件………………关于资格的声明函:关于贵方xx年5月23日发布的XXXXXXXX公共广播系统采购项目邀请，本签字人愿意参加竞争，提供项目的报价文件，并证明提供提交的下列文件和说明是准确的和真实的。由工商局签发的我方工商营业执照副本（复印件）。生产厂家地区授权书（复印件）。工程技术资格证书（复印件）。产品质量认证证书（复印件）。本签字人确认资格文件中的说明是真实的、准确的。单位名称和地址：授权签署本资格文件人：名称：XXXXXXXXXXXX有限公司签字：地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX签字人姓名：传真：XXXXXXXXXXXXXXX职务：邮编：XXXXXX电话：XXXXXXXXXXXXxHttp//：E-mail:gaoyong2222@163.第一章方案总报价1、方案总报价投标单位名称：XXXXXXXX有限公司报价单位：人民币/元第二章系统详细报价清单备注:以上报价均不含税点.第三章设备配置方案及设备详细资料第一节简介1、工程简介学院，是一栋集合了数字化多媒体教学系统、电话系统、有线电视系统、校园一卡通、校园安全防范监控系统、校园广播系统高度智能化的学院，学院里包括有教学区、学生宿舍区、食堂体育场所、实验楼区、公共休闲区、系馆区。背景音乐广播区域按学校区域划分，由于该学院的范围较大，寻呼是重要问题之一，为了合理地运用寻呼功能，在学院的教学区的校长室，学生综合服务区，体育场区，值班室四个地方分别设有一个遥远寻呼话筒，遥远寻呼话筒可以任意寻呼学院里任意的一个分区，师生不必到机房进行寻呼，可以在四个不同的地方进行寻呼不同的分区，寻呼时可以只对一个或多个分区寻呼，其它区域不受影响正常播放背景音乐。由于系统比较大,要求比较高,在这里我们就选用先进的DSPPA（迪士普）MAG智能公共广播系统，因为DSPPA（迪士普）MAG产品自从推出中国市场以来，由于其具有适应性强，操作简单,适合复杂的系统设计等诸多优秀特点，受到很多用户的好评。该系列产品使用于包括广州外语外贸学院，上海师大和西安市电信局大厦等多个大型建筑群在内的公共场所。下面将对其相应产品作出详细的说明。2、公司简介xxxx音响器材公司，成立于1991年，是一家经营专业音响设备及承接工程项目的专业公司。xxxx已成为中国文艺演出物资协会会员单位以及中国电子学会、中国声学会声频工程分会团体会员。作为多个国内外著名音响品牌的中国代理，xxxx严格执行ISO9001质量管理体系的条款，并正在进行ISO9001资格认证（见附件）。我们为客户提供更有品质保证的产品，例如：世界知名的美国BOSE博士音响、CREST高峰、A&H、CARVER、ARX、DSPPA系列等品牌的产品。xxxx为客户提供专业的工程服务。承接影剧院、歌舞厅、运动场馆、消防广播、公共广播、会议室音响、灯光、投影、同声传译、摄像监控等各项工程。提供设计、供货、安装、调试和维护的一条龙服务。其中以承接多功能厅、礼堂和会议厅的工程居多，对该类工程有深厚的技术基础和技术力量。xxxx拥有资深教授级工程技术人才，还有先进的电脑仿真系统、实时分析设备，为客户提供富有创意的设计。软硬件方面的完善保证了xxxx工程服务的高质量。今天，从广州天河体育中心、到西关的荔湾广场……凭借出色的工程质量，赢得各界客户的赞誉。xxxx公司保证向客户提供品质优秀可靠的音响产品。同时以不断创新的工程设计，优质准时的工程安装，以及完善的服务，来赢得客户的满意。3、生产厂家简介在20世纪末，美国SAC（斯亚克）公司和香港迪士普科技有限公司共同投资在中国广州开设DSPPA（迪士普）生产基地，开始了向中国推广公共广播系统的旅程，在短短的几年中取得了娇人的业绩，使DSPPA（迪士普）被广大用户认可，并在各个领域中使用了该系统。世界在变，中国在变。惟有“变”，才是永恒不变的主题。进入了21世纪，伴随着中国加入世界贸易组织（WTO），“变”更是渗透到了市场的每一个角落。DSPPA（迪士普）也在变。秉承“营造完美的音响空间”的使命，多年来，DSPPA（迪士普）与广大客户声心相连，与时俱进，共创辉煌。在过去的一年里，DSPPA（迪士普）在中国取得了辉煌业绩，销售和服务网络日趋完善。越来越多的公共广播系统用户选择了DSPPA（迪士普），DSPPA（迪士普）也因此成为了行业佼佼者。1）技术领先，创造完美音响：DSPPA（迪士普）以一流的技术人才，创造一流的音响产品，缔造一流的企业。作为高科技产品的DSPPA（迪士普）公共广播系统，一直以构思独特，技术先进，功能完善而著称。通过ISO9001：2000国际认证，为DSPPA（迪士普）的设计、生产和营销提供了全过程的质量保证。在中国，DSPPA（迪士普）率先通过了国家强制性产品认证（3C认证），保证了产品质量的一致性。同时，DSPPA（迪士普）还通过了中国电工产品长城认证，是国内市场上唯一同时实现3种认证的音响产品。在中国电子学会声频工程分会和中国声学学会声频工程分会组织的“音响产品推荐性S&S评测”中，DSPPA（迪士普）智能广播系统被确定为“五星级产品”。行内专家们的评价是：DSPPA（迪士普）智能广播系统设计先进，外形美观，制作精细，功能完善，能够满足多种场合的公共广播需要。2）多档产品，满足不同需要：DSPPA（迪士普）深知，只有满足不同客户需求的产品才能成为市场的翘首。因此，DSPPA（迪士普）为不同要求的客户设计和制造了高、中、低多档的产品。从产品机能设计、原配件采购、制造过程控制等多方面，DSPPA（迪士普）都倾注了满腔心血。如今，DSPPA（迪士普）产品种类已达300多种，每一种都具有相当高的性能价格比。我们相信，林林整整的DSPPA（迪士普）产品中，总有一款将是您的选择。3）系统设计，提供个性方案：DSPPA（迪士普）不但为您提供产品，更为您提供解决方案。我们根据客户的实际情况，替客户着想，为客户量身定造，设计推荐最为合适的广播系统，满足个性化的需求。有超强的技术力量为后盾，我们能保证个性化的系统拥有DSPPA（迪士普）共性化的高品质。在全国各地都有DSPPA（迪士普）个性化广播系统的成功案例。4）客户认同，市场不断扩大：在市场竞争日趋激烈的今天，“酒香也怕巷子深”。DSPPA（迪士普）坚持售前-售中-售后一条龙服务，力求让用户买得开心，用得放心。为此赢得了良好的口碑，树立了优良的品牌形象，成为国内市场上同行第一品牌。全国各地，大街小巷，公园学校，商场会所，到处流淌着DSPPA（迪士普）悠扬的广播声音。如广州芳村酒吧街，长沙第九届城运会，杭州天都城四季公园，烟台“银和·怡海”智能化小区等很多大型项目均全部采用DSPPA（迪士普）广播系统。从南到北，您都能享受到DSPPA（迪士普）带来的完美音乐。目前，服务网络数量已达60多家，而且还在不断增加，覆盖全国大中城市的营销和服务网络已基本形成。5、与时俱进，谋求更大空间加入WTO，西部大开发，举办奥运会，全面建设小康社会，中国正进入前所未有的发展时期。中国在迅速发展，DSPPA（迪士普）也将与时俱进，谋求更大的发展空间。DSPPA（迪士普）高品质多档次的公共广播系统，将抓住这大好的机遇，进一步完善产品质量、性能，强化一条龙服务，扩大营销网络，为更多客户创造更完美的音响空间。第二节设计思想及原则一、据1993年**颁布的《民用建设电气设计规范》（JGJ/T16-92）中对有线广播和事故广播的设计、安装等具体规定：1、公共建筑应设有线广播系统。系统的类别应根据建筑规模、使用性质和功能要求确定。有线广播一般可分为：业务性广播系统服务性广播系统火灾事故广播系统2、业务性广播系统主要满足以业务以及行政管理为主的语音广播要求（如：车站、码头、航空港），服务性广播系统主要满足欣赏性音乐类广播（如：宾馆、大型公共活动场所）。西湖湖西综合保护工程公共广播系统属于服务性广播系统。3、从功放设备的输出端至线路上最远的用户扬声器箱间的线路衰耗不应大于2DB（1000HZ时）。4、采用定电压输出的馈电线缆，输出电压宜采用70V或100V。5、节目信号与电话线合用一条电缆时，节目信号的传播电平不应大于7.8DB。当节目信号线路数较多时，宜采用专用电缆。6、有线广播的功放设备宜选用定电压输出。7、室外广播线路的敷设路由及方式应根据总图规划及专业要求确定。当采用埋地敷设时，应符合以下规定：埋设路由不应通过预留用地或规划未定的场所；埋设路由应避开易使用电缆损坏的场所，减少与其他管路的交叉跨越；直埋电缆应敷设在绿化带下，当穿越道路时，对穿越段应穿钢管保护。二、根据剖析使用方的基本要求，得出以下结论：结合贵方的需求，用最佳设计方案体现最高的性能价格比，使系统的功能和指标达到国内同类型系统的先进行列，是我们的总体设计思想。具体体现在以下几个方面：1、先进性和可扩展性：现代信息技术的发展，新产品、新技术层出不穷。因此本系统在投资费用许可的情况下应充分利用现代最新技术，以使系统在尽可能长的时间内与社会发展相适应。但由于现代科学技术的飞速发展，故必须充分考虑今后的发展需要，设计方案必须具备前瞻性和可扩展性。这种可扩展性不仅充分保护了甲方的投资，而且具有较高的综合性能价格比。本设计对此均作了充分考虑，极便于系统的扩展和升级。2、科学性和规范性：公共广播系统与一般音响系统不同，是一个先进复杂的综合性系统工程，必需从系统设计开始，包括施工、安装、调试直到最后验收的全过程，都严格按照国家有关的标准和规范，做好系统的标准化设计和科学的管理工作。最后提交正规的测试验收报告及全套施工图纸和竣工技术资料供甲方存档。特别作为政府拨款项目，必须确保整个工程经得起各方面的和较长时间的严格考验。执行的主要规范内容包括：lGJG/T16-92《民用建筑电气设计规范》lGB/T50314-2000《智能建筑设计标准》GB/T50314-2000《智能建筑设计标准》主要包括弱电的综合布线系统及设备集成；综合布线系统是一种标准通用的信息传输系统，通常对建筑物内各种系统所需线路统一进行编制、布置和连接，形成完整、统一、高效、兼容的系统。线材传输介质的不同，关系到施工标准的不同，其施工标准是：u所有电缆、跳线和插座均有标识，并记录在案。u各线缆宜敷设在金属线槽或钢管内并保持接地连续性，两端接地。强弱电线路平行至少相距1M，垂直交叉0.5M。不能将弱电电缆与强电电缆绑在一起固定。u管道最大长度30M，在电缆拖拉点的90度弯曲数量应小于2个。管道内部弯曲半径至少是管道直径的6倍；直径大于50MM的管线，则至少为10倍。u根据使用方的要求。综合布线系统的标准有：CECS72：95建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范；EIA/TIA-568A民用建筑线缆标准（第二版）；EIA/TIA-569民用建筑通信信道和空间标准；EIA/TIA-606民用建筑通信管理标准；EIA/TIA-607民用建筑接地及主干系统标准；3、安全性和可靠性：公共广播系统的建设，直接影响着用户的使用效果、外部形象及投资回报，因此系统设计必须安全、可靠，本方案已充分考虑采用成熟的技术和产品，在设备选型和系统的设计中尽量减少故障的发生。并从线路敷设、设备安装、系统调试以及对甲方人员的技术培训等方面，都满足可靠性的要求。特别重要的一点是本方案选用的所有主要关键设备，均取得该设备的生产厂家或代理商的授权证书，并承诺在工程设备的提供、技术支援及售后服务等方面给予全力支持。（附上授权证书—-附件1，这一点是国际国内工程招标项目重点考,核的关键条件之一）。第三节系统设计说明l为保证系统的可靠性、先进性和尽可能高的性价比，系统选用国际知名品牌DSPPA的智能化公共广播设备。整个系统在智能广播中心的用户程序管理下自动节能运行；可无人值守，24小时自动连续播放背景音乐；在必要时可插入分区寻呼广播；在紧急情况（例如灾害性警报、反恐警报）下可自动或手动强行插入（分区或不分区的）紧急广播。l根于该学院建筑面积较大，楼层较多。所以背景广播要按学校区域分成8个区（详细请看分区表），在不同的情况下可以进行分区广播。l为适应校园环境，扬声器方面，由于考虑下课时背景噪声较大，所以教学区、学生宿舍区、实验楼区、室内全部安装DSP309豪华型室内音柱，室外用DSPPA408室外防水型豪华音柱和DSPPA288双面音柱，水面道路旁边用DSPPA3601草地音箱，运动场采用DSP3012超远程室外防水的大号角lMAG系统配有备系统，万一MAG主机出现故障，主系统可以通过MAG1548主备切换器手动切换到备用系统，利用外接音源继续运行（全区广播，一个音源，紧急话筒仍有默音功能）。各分区是独立功放，不会同时崩溃。大大提高可靠性，同时系统设置了避雷器，有效可靠的防雷功能。第四节设备器材技术指标及配置说明1、设备选型：1．1、公共广播智能主机：?显示器：彩色9寸?备有各种模块输入插口?便于扩展或增加各种功能?绿色操作系统、主机及外围设备可编程定时?自动节能运行?操作方法：触摸/轨迹球?尺寸（高×宽×长）：320×484×450mm?系统在MAG1189智能控制中心的管理下运行。MAG1189是目前国际上功能最强大、集成度最高的公共广播控制中心之一。同其他国际品牌不同，MAG1189把公共广播系统中除功放以外的几乎所有功能环节乃至主要的音源都虚拟在控制中心内部，这就使得系统的结构变得非常简洁和轻巧。?为了便于管理和分散功率放大器的功率负担，公共广播系统内划分为若干个广播区，各区可以独立运行，也可以统一运行。?系统的远程分区寻呼环节利于提高系统控制的灵活性。MAG1189本来可以不借助任何外设实现分区寻呼（选通任意广播分区发布语音信息而不影响其他广播分区照常运行），但须在触摸屏上操作。而远程分区寻呼器可以在案头（或工作台）上操作；而且该寻呼器还可以设置在机房之外远至1公里的地方（例如园林主管办公室桌面）。MAG1189自备应急功能。当其内置主计算机万一死机时，能自动转入低姿态运行，这时MAG1189的优先输入模块、所有分区输出模块以及内置CD仍然照常运转，在应急线的支持下可保证背景音乐仍能不间断地播出；同时应急话筒和告警按钮仍可照常使用。?外接卡座和调谐器是为了使节目更丰富，甚至可以在不同广播分区同时播放不同的节目。?市话和警报接口是预留的。市话口可在异地通过电话对该区进行临时广播，在必要时也可建立各景区之间的互动。1．2、DSPPAMAG1548音源切换器F6路单声道线路、2路话筒输入。F8路单声道输出。F可轮流切换使用主广播系统和备用广播系统，保证广播系统稳定可靠。F操作简单，状态直观，掉电时直通主系统。1．3、DSPPAMAG1488遥远寻呼话筒F64个分区任意直选、有线遥控距离可达一公里F自带1只话筒、外加1个线路输入口音量可调F内置两种实用钟声、具有线路输入默音功能F电平指示、占线指示1．4、DSPPACM-10带钟声话筒CM-10话筒自带2种提示声，方便寻呼时能有钟声提示。频率：50-13500HZ抗阻：600欧灵敏度：-62dB尺寸：250X190X130MMM重量：1.4KG1．5、DSPPA288双面音柱豪华型双面音箱双面360度发音，可以节省扬声器的数量，既可美观又省成本。DSPPA288灵敏度为102dB，频响为140~14000Hz，功率可接40W~60W,它由线性极优的高、低频单元孕育而成。外型结构简洁，声音清晰明亮，易于安装.1．6、DSPPA408室外防水音柱DSPPA它的外型标致，结构独特，声音清晰明亮，安装方便，它的灵敏度高达105dB，频响为140~14000Hz，功率可接40W~60W,定位性能好,具有失真小和使用寿命长的特点.1．7、DSPPA3012超远程大号角主要特点：n效率极高，能将30％以上的电能转换为声能，使灵敏度高达108dB/1m.1wn极大降低设备投资，一台300W的功放加一只3012，就可使得一个标准400m环形跑道的校园操场的任何一点都可得到106dB以上的超高声压n降低扬声器单元的振幅，减小了失真n尖锐的指向性，十分适合于组成扬声器阵列1．8、DSPPA系列定压功放机由于公共广播是有线传输的，线路比较远，功率损耗大。所以必须配置定定压输出功放。DSPPA系列定压功放，其功率管全部采用东芝进口大功率管。电源利用效率高，声音清澈明亮逼真，外形简洁大方，体积轻巧，易于安装连接。其具有二个定压输出端子70V或100V和一个4~16定阻输出。如果输出短路，过热或过载它都会自动保护或告警。因此，工作可靠性极高。此机后面还有一个RCA插口和XCR插口供用户方便连接.1．9、DSPPAMP9823S电源时序器电源时序器MP9823S能自动按顺序地向系统中的各种设备加电。插座按顺序先接周边设备，再接功放机等大负载设备。开机时电源时序器按顺序通电，关机时就按相反顺序断电。这样有两个好处，一是减轻系统上电时对电网的冲击。避免电网误动中跳闸,二是改善系统上电特性避免信号设备冲击功放和喇叭发出不必要的冲击噪声.1．10、DSPPAMP9924避雷器l本机用于广播系统的雷电保护、过压保护及漏电保护。l4通道输入输出通断控制。l一目了然的正常运行指示和故障保护指示。1．11、3601草地音箱：?全草地音箱适用于户外及花园，优秀的护水护晒功能，呈360度全方位声音辐射，功率为30W。?双室内外音柱分别选用各种适应场地的材料，令产品的质量更耐用。?优质的扬声器喇叭令音色更完美，备有各种不同的功率和款式可供选择?3601频响特性实测：2、广播系统扬声器分布表学校广播音箱配置说明：第一区：（共1100W）体育场：看台DSP12022只，场地DSP3012A2只第二区：（共1140W）篮球场、网球场、风雨操场、游泳池、器械运动场、排球场：DSP40819只第三区：（810W）学生综合服务中心：DSP3092只学生食堂：DSP3094只水面路道：采用仿真喇叭12只第四区（约1040W）学生公寓：DSP2887只羽毛球场：DSP30810只宿舍内喇叭另计第五区（约520W）学生活动中心：DSP2881只室内另计学术交流中心：DSP2882只室内另计第六区（约1520W）行政楼：DSP3081只室内另计各系馆楼：DSP4087只室内另计科技馆：DSP4083只室内另计图书馆：DSP4083只室内另计第七区（约710W）主教学楼：DSP4089只室内另计第八区（约770W）实验楼群：DSP2888只DSP4081只室内另计部分把功率留足余量，3、系统图：第五节电力电源系统要求1、电源负荷要求公共广播系统交流电源的负荷应符合*行业标准《民用建筑电器设计规范》JGJ/T16-92中第条所规定的负荷标准。2、公共广播系统的电源应从变配电所内的低压配电屏（柜）供给二路独立电源，与扩声系统控制室配电箱（柜）内互投。配电箱（柜）对扩声用功放采用单相三线制（L+N+PE）放射式供电。3、引至前置信号处理机柜、功放设备等交流电源的电压波动超过设备规定时，应加装自动稳压装置。控制室应设保护接地和工作接地，具体要求按*行业标准《民用建筑电器设计规范》JGJ/T16-92中第21.6.4条所规定的原则处理。具体要求如下：l单独设置专用接地装置，接地电阻不应大于4欧姆。l接至共同接地网时，接地电阻不应大于1欧姆。l工作接地应构成系统统一点接地，接地的具体要求按*行业标准《民用建筑电器设计规范》JGJ/T16-92中第14章的规定。第六节设备、器材连接工艺1、公共广播系统的功率馈送应符合以下规定：l采用定压（高阻）输出l馈电采用橡胶双芯多股铜芯防水电缆线穿管敷设。自功放输出端至最远扬声器（或扬声器系统）的导线衰耗不应大于0.5分贝。2、公共广播系统的功放单元应根据需要合理配置，符合以下规定：l对前级控制系统，输出馈送线路应分别单独分路配线。l同一供声范围的不同分路扬声器（或扬声器系统）不应接至同一功放单元，避免功放设备故障时造成大范围失真。3、机房系统设备之间的连接按以下要求：l所有设备连接均采用两芯金属屏蔽绞线，对角线对并接连线。l系统设备均使用平衡式信号传输，接插件端点焊接。l所有信号连接线均按系统图流程要求编制，并做永久性记录。第七节施工工艺和工艺标准细则1、线路施工工艺及工艺标准1．1、线路敷设：所有线路的敷设均采用钢管或防火PE管穿管敷设。管线施工按照GB50258-96《电气装置安装工程1KV及以下配线工程施工及验收规范》的要求进行。1．2、线材配用：所用信号连接线均选用二芯金属屏蔽绞线，对角并接，以防止干扰。1．3、连接方式：所有的设备之间的信号连接均采用平衡式连接，端点采用焊接。1．4、敷设方式：电缆的弯曲半径不大于电缆直径的15倍；电源线宜与信号线、控制线分开敷设；电缆长度应逐盘核对，并根据设计图上各段的长度来选配电缆，宜避免电缆的连续，当电缆连续时应采用专用接插件。2、控制室施工工艺及工艺标准2．1、机架安装：机架安装应符合设计要求，当有困难时可根据电缆地槽和接线盒位置做适当调整；机架的底座应与地面固定；机架应竖直安装，垂直偏差不大于0.1％；几个机架并排安装在一起，面板应在同一平面上并与基准线平行，前后偏差不大于3毫米，对于相互有一定间隔而排成一列的设备，其面板前后偏差不大于5毫米；机架内的设备、部件的安装应在机架定位完毕并加固后进行，安装在机架内的设备应牢固、端正；机架上的固定螺丝、垫片和弹簧垫圈均应按要求紧固不得遗漏。2．2、控制台安装：控制台应安放竖立、台面水平，安装应牢固。控制室内电缆敷设采用地槽和墙槽时，电缆应从机架、控制台低部引入，将电缆顺着所盘方向理直，按电缆的排列次序放入槽内；拐弯处应符合电缆曲率半径要求；电缆离开机架和控制台时，应在距起弯点10毫米处成捆空扎。根据电缆的数量应每隔100-200毫米空扎一次；采用活动地板时，电缆在地板可灵活布放，并应顺直无扭绞；在引入机架和控制台时还应成捆绑扎；在敷设的电缆两端应留适度余量，并标示明显的永久性标记；各种电缆及控制线插头的装设应符合生产厂的要求。3、音箱的安装音箱的安装须按照生产厂家的要求，因地制宜的安装，音箱的安装应牢固、安全；音箱输入电缆与音箱的连接必须牢固可靠；音箱输入电缆不可扭曲或绞合，音箱电缆的选用必须满足使用功率的容量要求；各音箱电缆两端须标示永久性标记和相位标记。4、供电与接地所有接地极的接地电阻应进行测量，经测量达不到设计要求时，应在接地极回填土中加入无腐蚀性长效降阻剂；控制室内接地母线的路由、规格应符合设计要求。施工时应符合下列规定：接地母线表面应完整，无明显损伤和残余焊剂渣，铜带母线光滑无毛刺，绝缘线的绝缘层不得有老化龟裂现象；接地母线应铺放在地槽或电缆走道中央，并固定在架槽的外侧，母线应平整，不得有歪斜、弯曲。母线与机架或机顶的连接应牢固端正，系统的工程防雷接地安装应严格按设计施工，接地安装应与土建施工同时进行。第八节施工组织计划书1、施工分工及责任总包项目经理：根据总体设计方案确定现场施工班子，组织现场项目经理、材料员、现场工程师、现场质量管理员、检验工程师和现场安全员仔细消化设计方案，充分了解业主的技术功能要求和特殊要求，全面掌握施工规范和标准，明确各方具体职责，对施工细节和施工进度作出详细安排，并配合公司财务部门严格控制工程投资施工预算。在施工过程中协助项目业务人员、设计人员同施工现场保持联系，对施工过程实施全面指挥，并将施工中的重要信息通报公司领导。工程部经理：科学严密地组织调配施工人员，严格按图、按质施工，负责现场所需设备材料的加工和准备，特别注意施工安全和施工质量的管理。现场项目经理：直接负责现场施工管理，对现场施工技术、安全、质量负责，在施工现场负责于甲方代表洽谈有关事宜，并保持与总包项目经理联系，随时汇报工程进度，以便总包项目经理对施工项目实施管理。现场安全员：依照现场施工安全管理条例，在现场实施安全监督管理，牢固树立安全第一的思想。注意消灭事故隐患，切实做到防范于未然，如有意外情况应采取紧急措施，通知有关人员，并做出报告。并要督促施工人员严格自觉遵守业主制定的现场施工安全管理制度。现场工程师：负责现场的技术指导和设备的安装调试，把握施工质量，及时反馈技术方面有关信息。现场质量管理和检验工程师：全面贯彻ISO9001质量保证体系，深入了解和掌握该工程的技术规范和相关标准，专门负责现场施工、安装、调试各工序，各步骤的严格质量检验，竣工前的预检和最终的竣工验收。现场材料员：对现场材料实施保管，按规定存放和发放，做好施工现场的各项统计工作。严格按照工程预算，科学合理使用工程设备和工程材料。项目业务人员：随时保持与甲方联系，与甲方洽商有关工程业务上的问题。施工组织管理由总包项目经理负责，组织项目经理、项目业务人员、设计人员、材料员、后勤人员为施工现场服务，并强调必须服从安排和调度，一切为用户着想，一切为创优质工程着想。2、具体工程进度安排：中标后的细化设计和施工人员消化图纸、设计要求和质量标准规范进驻工地前所有准备工作进驻工地线路敷设施工设备到达现场和检验安装设备系统调试系统联调工程试运行公司自身预验收工程考验、竣工验收3、技术培训：我公司根据国家弱电系统集成标准提出的专业规范，在各施工阶段均有技术专业人员在现场进行安装和指导。在工程施工进入到外围设备测试阶段，我公司将按照协议要求及工程项目的进展情况提供工地的现场培训。在工程进行到整体系统调试阶段将为未来的技术人员和管理人员提供专门的弱电系统工程技术有关的培训课程，这一服务主要是为了用户的长远利益考虑和保证整个系统的长期高稳定地运行。4、记录与图纸：1.我公司按照*建筑施工图设计规范提供施工图纸，并负责办理与设计审核部门、施工单位的有关手续。2.我公司同时会提供项目实施时间表，对现场勘查、布线、安装、端接、测试等均进行合理的进度安排，以便更好地与甲方配合，在竣工后提供用户要求的竣工技术资料存档。3.在施工期间，若有任何与施工图纸不符合的施工环境，我公司及时与甲方联系，协商解决。4.对各种线缆的走向、分配都有详细的记录，同时在线缆两端均有相应的标记。5、施工依据文件及图纸：1.*国家标准《电气装置安装工程施工及验收规范》GB50258-962.*安全行业标准《安全防范工作程序与要求》GAT75-943.《电气装查安装工程施工及验收规范》GBJ232-90.924.工业标准及国际商务建筑布线标准安装与设计规范EIA/TIA-568.5696、现场施工管理工作规定：现场施工质量是直接关系到项目能否达到设计要求和用户要求的重大问题，也是安全事故的多发地带，必须严格现场管理制度。l在现场施工的人员必须服从现场项目经理的管理，遵守安全施工条例，各负其责，严格按照设计方案施工。与此同时，必须遵守业主制定的现场施工管理有关规定，并与兄弟施工单位搞好协调关系。l非施工人员严禁在施工现场逗留。l对施工中疑难问题及时向有关人员汇报，任何人不得随意更改实施方案。l每日开工前，有关负责人必须对关键的施工项目进行协调，并强调注意事项。l按规定做好施工日记。l质量事故的处理，应提供与事故有关的施工图、事故调查分析报告，包括事故情况、事故性质、原因、评估、主要负责人及处理方案，报工程部经理及公司领导，并及时采取改进措施。l各分项目施工施工人员以大局为重，努力做好本职工作，严禁互相推委，由项目经理做好协调工作，重大问题必须向总包经理汇报。l公司各部门必须提高对现场管理工作认识，全力支持施工现场的管理工作。7、工地安全施工规定：l不准酒后上班。l不准穿拖鞋、高跟鞋或赤脚进入施工现场。l不准在高空作业时向下随便抛掷任何物品。l不准在脚手架、提升架、起重机下作业、行走和逗留。l不准非机操作人操作机电设备。l不准各种机械带病运转和负荷作业。l不准在架空输电线路下使用起重机械施工作业。l不准在钢管脚手架上缠绕施工电线。l不准在楼板、跳板上堆放超载物质或作猛烈冲击动作。l不准在非安全地点熬制沥青或配制其他燃物品。l不准未作安全技术交底进行分部分项工程施工。l不准刁难安全检查员履行工作职责。l遵守总包方的各种有关规定。8、工程质量监控：l施工项目质量控制的原则：加强自检、互检和质量检验工程师监督检验，在施工过程中发现问题及时解决问题，不留隐患。l施工质量体系①现场质量保证体系进入工地施工安装施工人员自检施工人员互检公司组织抽检总包项目经理抽检项目经理检查奖惩措施②质量管理体系实施ISO9001质量保证体系总工程师、质管部、现场质量检验员、设计员和兄弟设计院单位五级质量把关及管理的组织机构和图纸会审机制，把错误和隐患首先消灭在图纸上。质量管理检验工程师全权实施工程施工的质量监督和检验。9、工程投资控制管理：l优化设计，为业主提供性能价格比最佳的设计方案，最大限度地降低业主的总体投资。依靠设计技术水平，从根本上为业主控制工程投资。l由经营副总经理、财务部、工程部、设计部、现场材料员组成五级工程投资控制管理机构，科学、严谨的实施工程预算。l现场项目经理、现场材料员要严格按照工程预算进行施工，科学合理的使用施工设备和施工材料，严格按图施工，按标准施工，不返工，不窝工，不浪费材料和设备，杜绝给业主追加不必要的工程投资。10、工程项目竣工验收、竣工验收的准备工作：l完成收尾工作做好收尾工程，通过竣工前的预检，作*的清查，按设计图纸和合同要求，逐一对照，找出遗漏项目和修补工作，制定作业计划，相互穿插施工。l竣工验收资料准备竣工验收资料和文件是工程项目竣工验收的重要依据，从施工开始就应完整地积累和保管。l竣工验收的预验收通过预验收，及时发现遗留问题，事先予以返修、补修。务必做到在业主会检前，把一切不符合质量要求的问题全部修正完毕，避免遭受业主代表拒绝认可之后，再重新修正施工，造成人力、物力之浪费，甚至延误按期交工而造成不必要的损失。l竣工验收的依据：竣工验收依据主要有：设计文件、施工图纸和说明书、设备技术说明书、工程协议书、图纸会审记录、设计修改签证和技术核定单。`l竣工验收的标准及提供的文件：按照设计要求的施工项目内容、技术质量要求及验收规范的规定，各道工序全部保质保量施工完毕，不留尾巴，全部符合国家安防系统相关标准和国家《工程施工及验收规范》标准。竣工验收时，我公司将提供的文件有：设计文件、施工图纸和说明书、设备技术说明书、工程协议、图纸会审记录、设计修改签证和设备分布清单。我公司将严格地按照列出的测试标准，在工程测试期间委派专业的技术人员到工地现场进行测试。自检验收的范围：按照批准的设计文件所规定的内容和施工图纸的要求全部建成，具备使用条件。达到合同规定的验收标准。第九节安装工程的系统测试1、承包商对本工程各个设备和系统进行测试。2、测试包括全面运行与本工程有关的所有设备，包括他们是否有关法律法规和有关部门的要求。承包商向业主提供所建议的测试日程，并接受对该日程的认可。3、承包商提供全套测试表格和文本。4、承包商认为设备运行良好后，即通知工程监理和业主。5、在接到承包商通知，所有设备及系统均已经执行测试并符合合同规定的技术规格的所有要求，由工程监理首先检查所有记录的结果，然后进行交工试运行。6、承包商提供人员和设备，协助工程监理执行其必要的测试。7、如在交工试运行过程中，设备未达到合同规定的技术规格的性能要求或不能正常工作，承包商将按工程监理的要求重复任何一个或全部测试。8、所有使用的测试规程及工程测试及现场测试结果，承包商以书面报告形式提交。9、所有测试结果的记录，在实际竣工前提交工程监理。10、通电测试前的检查：10．1．1、相对湿度；10．1．2、电源电压：交流220伏+/-5％；10．2．1、对所有连接的缆线进行连续性和短路测试；10．2．2、检查缆线的施工工艺是否正确；10．2．3、各器材设备连接是否正确；11、综合性校验测试：11．1、检查系统中各设备的连接状态是否正确，如有错误，立即进行改正；11．2、检查系统中各设备的工作状态是否正确；第十节售后服务及技术系统培训体系1、进行软件升级；2、一年保修服务；3、技术培训服务：为了使甲方技术人员能尽快熟悉安装调试技术，我公司在系统的安装调试过程中就开始负责培训4-6名甲方系统操作技术人员和管理人员，使之一旦工程竣工，甲方的操作人员就能独立上岗操作。4、竣工后的详细技术培训：工程竣工后，再次负责培训3-4名系统操作技术人员和管理人员。使他们不仅进一步熟悉系统的操作，而且要熟悉系统的维护和相关技术。这项技术服务的主要目的是为了业主的长远利益考虑，也是为了系统能够更加稳定地运行，以便减少业主的管理费用和维修费用。5、高速度、高质量服务：我公司对提供的所有设备承担一年的质量保修，并保证在此期间，自接到要求服务电话之后，2小时之内响应，24小时之内予以维修或更换。6、一年保修期后，仅收取维修元器件成本费，不收取维修费。7、跟踪服务：我公司运用已建立的跟踪服务体系，即使用户不来电话要求服务，我公司也会派人定期巡回检测服务，做到防范于未然，保证系统的正常运行。8、我公司是数家国内外驰名弱电系统集成商在本地的代理商，具有充足的备品、备件和维修技术，可为业主的系统工程提供最及时、最有效的服务，确保系统的长期、可靠、稳定地运行。第四章服务响应部分1、服务响应：本投标书完全按照杭州西湖西线背景广播系统项目招标文件要求编写。在消防/背景广播系统、综合布线、多功能厅等设计、安装方面，我公司已具有丰富的经验，与用户有很好的沟通，对用户的需求、应用有很清晰的了解，有了这一点就保护了用户的投资不会浪费，各项工程完成以后就能正常投入使用。2、我公司近期工程实例：广州市中山记念堂会议厅广州市进出口贸易（集团）公司广州医学院体育馆会堂天河体育中心羽毛球馆广州市荔湾广场广州动物园广州广园好又多商场国安局多功能厅航道局多功能厅广东省航道局会议厅珠海新白云的士高深圳动物园一年一度广州中心花市大连珠江国际广场广州市隧道公司多功能厅东山区房管局多功能厅中国国税局多功能厅