培训师培训心得选择决定结果

培训师培训心得：选择决定结果_物业经理人培训师培训心得：选择打算结果

培训的目的在于产生结果。结果，并不在于学员学到了学问，而在于学员在工作岗位上产生了行为的转变。

为了让培训更简单到达预期结果，我们发觉在“以学员为中心”的学习体验中，学习过程设计的重要性毋庸置疑。

您的培训有效吗？请仔细地思索，并且告知我您内心最真实的答案。

当您（或者您的组织）进展培训的时侯，学员的大局部时间都在做什么？

A、阅读资料、手册，观看幻灯片或者视频

B、听培训师讲授课程

C、争论概念、练习技能

D、向同学讲授、从同学那里学习

假如您的选择是A的话，有点糟糕，唯恐培训产生的效果特别小。无论是阅读资料，还是形式更加丰富的幻灯片与视频，都只能使学员记住局部的信息与学问。可是，别忘了我们的目标并不只是使学员记住信息，而是能在岗位上产生行为转变。阅读对于转变行为来讲效率极低。

假如您的选择是B的话，培训产生的效果也极其有限。或许培训师的演绎很精彩，引用了故事、比方、实战案例，融入了幽默的元素，这些都只是使得信息更加简单被学员记住。演讲是阅读的升级版，同选择A一样，假如信息不能立刻被应用，在很短的时间里，大局部信息就会被遗忘。

假如您的选择是C的话，很不错，朝着正确的方向迈进一大步。每当学员争论概念、练习技能的时候，他们的学习效率极大提高，记忆变得深刻长远，而且极有可能在实际工作中应用所学习的技能。

假如您的选择是D的话，恭喜您，您把握了使培训真正产生效果的钥匙。让学员相互讲授、相互学习是最有效的学习方式之一。当您允许学员相互学习时，就能极大地增加其自信与力量，提高其所学学问与技能的使用率。

学习过程的设计是一个被无视的环节，我们往往很在意培训内容是否优秀，内容架构是否清楚有规律、学问点是否新奇有深度，但是却很少想到学习过程是否很好地支撑了我们的内容，是否确保了细心预备的内容被学员汲取与应用。课程设计师应当像一个大厨一样，对上好的材料进展加工，把握火候，善用调料，为学员呈现色香味俱全的美味食品。

优秀的学习过程应当是细心设计的，能引导学员有动机、有兴趣地进展自主思索，并且通过与人合作，相互学习与借鉴，逐步地汲取与理解需要把握的内容。更重要的一点是，学员在这个过程中，可以增加自信，享受学习的过程。

学习过程的设计是一门博大精深的学问，主要的理论来源于人类对心理学和认知学的讨论。让我们先来看看一个简洁的开场活动是如何制造卓越的学习体验的。

假设今日你为一家公司的30位经理进展聘请技巧的培训，你会如何开头你的培训呢？

A、先介绍一下自己，告知大家今日的目的，开头我的培训。

B、请每位学员轮番共享一下自己的姓名、职务、聘请的阅历、以及对今日课程的期望值。

C、请学员以小组为单位，争论并列出小组对课程的期望值。

D、请学员以小组为单位，选取一个小组长，为小组设计一个好玩的组名。

假如您的选择是A的话，意味着您的培训没有开场，只有开头。当学员坐在教室里，并不意味着他们的心也在教室里。心理学的讨论说明，人时时刻刻从各种“刺激”中选择自己关注的要点。当学员坐在教室里，他可能承受的刺激包括“屋子的空调温度太低了”“坐在那个桌子上的人我以前在哪里碰见过？”等等。

当讲师开头培训的时候，学员都还没有从这些思绪中脱身，很难专注去听教师在讲什么。所以在培训开头之时，需要一个好的开场活动把学员吸引到培训主题上来，否则学员可能从一开头就远离了培训。

假如您的选择是B的话，意味着您的培训从一开头就选择了紧急和担心。对于大局部人来说，当站在众人特殊是生疏人面前时，他们都会感觉到紧急和担心。当您宣布每个学员需要轮番共享自己的姓名、职务、阅历与期望值等等，许多人都会开头在脑子里构思自己要怎么说，根本没有心思去听别人怎么讲，等轮到自己说完之后，整个人松了一口气，也没有动力去听其他人是怎么介绍的。所以，这个开场虽然能够供应足够的刺激，吸引到学员的留意力，但是更多的是学员紧急，不利于后面营造积极的学习气氛。

假如您的选择是C的话，恭喜你，这个答案是目前为止最好的开场方式，它避开了使学员在大家面前紧急地说话，能够通过争论的方式相互了解。但是这种方式还存在一个问题，就是你可能发觉学员的争论不那么积极热闹（尤其学员之间熟识度不高的时候），彼此之间还有点生涩，一开头进入话题很难；又或者学员之间争论的热火朝天，但是其实是在彼此相互介绍。这些现象恰巧说明白这个开场的问题所在没有允许学员相互熟悉、没有鼓舞沟通与社交，导致你设计的目的（争论出对课程的期望值）可能比拟难于实现。

假如您的选择是D的话，听起来也不错。这个活动可以很好地活泼