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文档简介
浅析国内主题咖啡馆的发展关键词:主题咖啡馆市场分析营销模式引:咖啡已经不仅仅是一种饮料。自始至终,它都和文化发展紧密相联并且成为历史重要时期的象征。咖啡在改变了人类思想进程的法国启蒙运动巨人们的杯中缓缓流动;咖啡是帝国主义时代巴西奴隶肩上沉重的负担;咖啡在“垮掉派诗人”凯鲁亚克和金斯堡描写孤独寂寥的空气中肆意飘香。到了今天,它依旧在这个科技和全球化的时代里随着世界不断地发展和改变。所以下次,在你享受热铁拿或冰卡布奇诺时,可以想象一下,你正在穿越文化和时空的界限与无数的伟人进行思维的交流和碰撞,都是由于对这种美味饮料的热爱:咖啡。
随着人们的生活水平在不断提高,咖啡这种西式饮品正在被越来越多的国人所接受,随之而来的咖啡文化正充满生活的每个时刻。咖啡不再仅仅是一种饮料,它逐渐与时尚、品味紧紧联系在一起,体现出高品质的现代生活;或是交友谈心,或是商务会谈,或是休闲怡情,尽在一杯音乐弥漫的咖啡中。传统的咖啡讲究的是咖啡的种类,调配方法,如今在这个速度和效率至上的时代,人们创造出了许多新的口味,新的喝法。如麦斯威尔咖啡就创造出了咖啡奶茶,巧克力咖啡,奶特咖啡,香草咖啡.....等新口味。在这个"速溶"的时代,咖啡所带给我们的,不仅仅是香浓的口味,我们要的,是一种感觉,我们会疯狂地沉浸在那种感觉中。也许那只是街角的一个不起眼的门脸,也许它的咖啡并不是那么好喝,但是,我们迷恋那儿的空气,光线,声音,忘记时间地沉浸在那里,在一群跟自己一样的人当中,也许继续一个人,但大家都心照不宣。男的,女的,开朗的,忧郁的,一群来的,孤自独坐的,抽烟的,喝浓咖啡的,或者根本不喝咖啡的。我们凭感觉找到彼此,凭盯着屋角或咖啡杯的眼神找到彼此,就算你望着窗外,却未必在看什么...我看着你,我知道,我和你不一样,和所有的人不一样,现实主义者会来咖啡馆,但不会属于这里,更不会一直坐到打烊,自己把椅子放到桌子上才走。咖啡馆跟"现在"这个词无缘,于是所有异想天开的人就全找到了这里.如今,在国内的许多大城市,咖啡馆已经不少见,许多年轻人成了咖啡的热情拥护者,咖啡消费在中国城市里,平均每人每年的咖啡消费量是4杯,即使是在北京、上海这样的大城市,每人每年的消费量也仅有20杯。而在日本和英国,平均每人每天就要喝一杯咖啡。日本和英国都是世界著名的茶文化国家,目前已经发展成了巨大的咖啡市场。拥有强大茶文化的中国具有广阔的咖啡消费潜力,正在成为世界上最大的咖啡消费市场。在国内许多大中城市咖啡专业场所数量每年在以30%左右的速度增长。正因为中国咖啡市场处于起步阶段,中国咖啡消费增速惊人,这意味着一个巨大的机遇已经降临,意味着有更多的机会,更大的利润回报空间。未来几年中国有望成为全世界最具潜力的咖啡消费大国。总体来说,由于中国市场巨大,咖啡消费增长前景看好,中国在世界咖啡业扩大需求的总战略中占据重要地位。国内外主题咖啡馆的盈利模式比较看中国咖啡馆的形式,一为专业、商务的外来咖啡馆,这种咖啡馆一般面积不大,约50~200平米,有点快餐自助的感觉。如星巴克,自1992年进军中国,有如一阵飓风席卷各大城市,尤其近年,受其股市影响,在中国扩张速度加剧,导致大部分店面入不敷出。但星巴克简洁流畅不乏洋气的外表,节奏轻快不乏时尚的爵士,芳香四溢的咖啡,让追求时尚生活的白领留恋不已。但是其拥挤的环境、匮乏的服务、以及毫无创新的品质,将是其发展的绊脚石。确切的来说,星巴克就是快餐业的麦当劳!紧随其后的还有日本的真锅咖啡,是以精致的单品咖啡为主,其冰品的确独树一帜,在南方尤其上海占有一席之地。还有法国的爵士岛、欧洲风格的SPR、格兰维尔…,这些咖啡馆快速复制星巴克,大都挤在高昂房租的写字楼、商场或者高档的小区。但由于其背后的实力远不如星巴克,所以既没有衡定的品质,也没有坚实的管理后盾,他们真正的目的不在于推广咖啡,而在吸纳加盟者的资金,赚取中间物流供给的差额。不可否认,一定程度上,他们跟随着星巴克也赚足了金。只可惜的是那些加盟者,因他们大都不懂咖啡,不懂管理,这些加盟公司后期被动无力的支持等等,导致只能依靠店铺地理位置来决定生死,最后大部分加盟店落了一个“门庭若市,账面萧条”的尴尬局面。按照这种趋势,经过几年的洗牌,大部分这样的店面将一个个的消失或被取代。主要以某种文化、功能为卖点,由此来聚聚相关的人群。大都寻找在次商业街、郊区或特色区域立足。如北京的雕刻时光、其他城市的电影咖啡馆、海洋咖啡馆,还有最近流传的女仆咖啡馆。一般靠口碑、功能主题等吸引人气、初期盘养时间长。庄仔对艺术电影文化很是了解,在1997年靠近北大、清华安静地段开启了雕刻时光咖啡馆,以简朴、木结构为主、以文人艺术为卖点,口碑甚是不错,但其初期却惨淡经营,苦撑了两年才发力。而后面的雕刻时光,开一家则火一家,至今年在北京就已经开启了7家直营咖啡馆。国内主题咖啡馆的发展及市场分析:大家都知道餐饮行业的基本三要素QSC,就是品质(Quality)、服务(Service)和环境卫生(Cleanness),咖啡店也不例外,只是要点不一。我们从客人进入咖啡馆说起,首先吸引客人进来一定是店面的装修,整体感觉;再等客人落座下来,单次消费额主要取决于产品品质和定价。而该客人能不能再来,则取决于服务和整体感觉。从某知名公司的调查得知,对于客人能不能再来,服务竟然占到了67%。根据营业额=客次*消费单额,只要我们做到吸引客人不断进来,落座后不断点单,然后再来,成为其第三空间,那么做成一家咖啡馆就不是难事。纵观咖啡业态,目前咖啡馆从事人员普遍素质不高,而新型的管理和服务尤为缺乏。这点从吧员也可以看出,前几年,从事吧台的还是初中、中专的人员为主,这些人都不爱喝咖啡,不爱调酒,把它只是当成一种职业。而如今,由于就业压力,很多高学历的人也进入了吧台,这些人的创新意识较强,吧台出品品质有明显的提升。所以我认为这样的咖啡馆将受到一线城市人群的追捧:装修格调时尚、大气、灯光错落有致,桌椅舒服,产品线长而品质高,而且以意式咖啡及衍生的花式为主,辅以欧美东南亚精选餐,以崇尚个性的高素质服务为主导,夜间转换灯光,以各式调酒、红酒为主,营造成酒吧的气氛…俨然为一个第三空间的综合体。具体的:现今的咖啡店主要是以连锁式经营咖啡附简餐、酒水,市场主要被两个集团垄断。但由于两个集团的咖啡店并价格昂贵,切没有专门面对在校大学生的咖啡厅,因此星座咖啡厅以大众一体经营及装饰,来满足客户需求。亦有考虑到其他饮品店(如台式饮品店、港式凉茶店和七杯茶,MKF饮品店等)的市场竞争状况,但发现这些类似行业多不是以自助形式经营,亦很难配合讲求效率和追求个性的年青人。故我们认为开设自助式主题咖啡店能达到年青人的需要,尚有很多发展空间。另外,我们以校园访问形式,访问了大约一百名在校大学生.访问结果表示,接近六成的受访者都有光顾咖啡店的意向,而且半数受访者平均每月光顾叁至四次,而且环境和食物质素是他们光顾的主要原因.另外,我们又发现多于八成受访者对星座有兴趣,而且六成受访者表示约以星座为主题,他们很有兴趣.(一)、确定经营内容和目标消费群体,选址、选址、再选址。1、选址是咖啡店投资中至关重要的一件事。如果已经决定做咖啡店的投资,那么,紧跟其后的另一项工作就是踏破铁鞋去寻找最佳经营位置,通常我们会对人流量大的地方作为选址目标地还会考虑到周围环境。因为接近那些支持你生意的消费群体至关重要,他们是店铺运营的基础。在选址的时候和附近商家聊聊,了解一下那里的情况
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