组织行为学题库2

1

从个体的角度看，群体规范意味著，在某种情境下群体对一一个人的行为方式的

A.规定

B.看法

C.依赖

D期望标准答案：D

2

人们的行为都指向一定的目标，在目标未达成之前，行为不会终止，这体现了人类行为的

A.因果性

B.目的性

C.持久性

D自发性标准答案:B

3

从现实存在的问题入手，侧重于获取知识并实际执行解决方案，这种组织学习是

A.经验型学习

B.适应性学习

C.行动型学习

D预见型学习标准答案:C

4

一个工作群体所能做的事情在很大程度上取决于

A.资源条件

B.工作环境

C.社会环境

D组织环境标准答案:A

5

下列关系式中，正确的选项是

A.工作绩效=£（能力X激励）

B.工作绩效=£（报酬X激励）

C.工作绩效=£（报酬X能力）

D.工作绩效=£（机遇X报酬）

标准答案:A

试题解析：见P233

6

费德勒认为影响领导成功的关键因素之一是A.个体的素质

B.个体的基本领导风格

C.个体的能力

D.个体的权利

标准答案：B

7

领导者在带领、引导和鼓励下属为实现组织目标而努力的过程中，发挥着三方面的作用，即:

指挥、协调和激励

A.影响

B.引领

C.督查

D.激励

标准答案：D

试题解析：见P211

8

霍夫斯坦德认为，文化的结构形式由四个层级构成，即:物质生活文化、制度管理文化、精

神意识文化和

A.网络文化

B.技术水平文化

C.行为习俗文化

D环境文化标准答案：C

9

某人患有先天性心脏病，不宜参加剧烈运动项目，但他却想成为一名长跑运动员，他很苦恼,

这种挫折感源于()。

A.个人对环境了解程度不够

B.个人本身能力有限

C.个人过于喜欢体育

D.个人思维不灵活

标准答案：B

10

提出“组织行为学是行为科学在管理领域的应用，是综合运用各种与人的行为有关的知识,

研究一定组织中人的心理和行为规律的科学”的学者是？

A.陈国权

B.里基.W.格里芬

C.斯蒂芬.P.罗宾斯

D.关培兰

标准答案：D

试题解析：见书本P28

11

事业生涯的组成部分之一是

A.意识

B.价值观

C.行为

D知识标准答案:C

12

根据冲突对组织的影响不同划分，冲突分为：

A.破坏性冲突

B.认知冲突

C.群体间冲突

D.内部冲突

标准答案：A

试题解析：还包括建设性冲突，见教材P143

13

()是处理冲突的基础。A.冲突开始

B.冲突中止

C.冲突结束

D.冲突分析

标准答案:D

14

个体在群体的压力下，放弃自己的意见，采取和大多数人一致的意见行为，称为

A.协同效应

B.社会惰化

C.从众行为

D.晕轮效应

标准答案：C

试题解析：见P96

15

组织按照运用权力和权威的程度分类，可以分为：

A.文化性组织

B.规范性组织

C.经济性组织

D.整合性组织

标准答案：B

试题解析：见教材P160,还包括功利性组织、强制性组织、和混合型组织，其他的属于按

照别的标准进行的分类。

16

老能力分析论的代表人物是（）

A.莱格

B.阿德勒

C.麦迪

D.弗洛依德

标准答案:D

17

人的行为是A.无规律的

B.有规律的

C.时而有规律的

D.以上说法都不对

标准答案:B

18

在一个特定的群体中，群体成员一般有三种角色表现，即:自我中心角色、任务角

A.领导角色

B.维护角色

C.关系角色

D沟通角色标准答案:B

19

被称为研究组织内部人的行为的里程碑是（）。

A.1949在美国芝加哥召开的科学讨论会

B.霍桑试验

C.1914年利莲吉尔布雷斯出版的《管理能力学》

D.泰罗的《科学管理原理》

标准答案：B

20

麦克利兰提出了A.成就需要理论

B.期望理论

C.需要层次理论

D.双因素理论

标准答案：A

21

()是企业家的基本精神。A.创新

B.冒险

C.学习

D.胸怀

标准答案：A

22

指导人们行为的准则是

A.世界观

B.人生观

C.价值观

D态度标准答案:C

23

把由于冲突主体内部或冲突主题之间存在不一致或不相容的有事件选择，过程顺序排而产生

的冲突称为

A.目标冲突

B.情感冲突

C.认知冲突

D.程序冲突

标准答案：D

试题解析：见P143

24

()认为组织行为学主要研究组织环境中的人类行为、组织和人类行为间的相互作用以及组

织本身。A.里基w格里芬

B.陈国权

C.泰勒

D.梅奥

标准答案：A

25

()组织行为学研究的基础和出发点是A.组织

B.团体

C.事务

D.个体

标准答案：D

26

根据双因素理论，属于激励因素的是

A.人际关系良好

B.工作富有挑战性

C.企业政策公平

D工资待遇高标准答案：B

27

群体是由（）个体组成。A.一个或一个以上

B.两个或两个以上

C.三个或三个以上

D.四个或四个以上

标准答案：B

28

组织文化的积极功能表现在：

A.多样化功能

B.辐射功能

C.兼并功能

D.创造功能

标准答案:B

试题解析：见教材P186,还包括导向功能、凝聚功能、约束功能、激励功能、调适功能、

和创新功能。

29

“社会人”学说认为管理工作要以（）为中心。A.人

B.物

C.执行力

D.行为

标准答案:A

30

决定着群体的正式领导者和群体之间正式关系的是

A.人事结构

B.奖惩结果

C.群体结构

D.职权结构

标准答案：D

31

虚拟团队的组织边界特征是

A.狭窄型

B.宽泛型

C.有限边界型

D,无边界型

标准答案:B

试题解析：见P138

32

团队建立和工作的心理机制，首先是使成员

A.“属于”这个团队

B.“分享"这个团队

C.“表现”这个团队

D“参与”这个团队标准答案:A

33

对非常规事件采取非程序化处理，具有很大随机性和灵活性的是：

A.领导方法

B.领导艺术

C.领导行为

D.领导有效性

标准答案:B

试题解析：见P224

34

一般来讲可以使员工更好的完成本职工作的激励是：

A.内在激励

B.外在激励

C.公平激励

D.归因激励

标准答案:B

试题解析：见P245

35

当我们自身的工作量大且很繁重，急切需要人进行信息协调筛选时，最有效的沟通网络是

A.链式

B.轮式

C.环式

D.倒Y式

标准答案:D

36

赫兹伯格认为，激励员工的关键在于（）。

A.提供给员工更高的工作报酬

B.加强对员工的监督和技制

C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务

D.创造良好的工作条件

标准答案：C

37

当我们自身的工作量大且很繁重，急切需要人进行信息协调筛选时，最有效的沟通网络是

A.链式

B.轮式

C.环式

D.倒Y式

标准答案:D

38

美国管理学者李维特认为，组织是一个多变的系统，在此系统中，至少包含四个重要变量,

即：

A.环境变革

B.制度变革

C.内部变革

D.任务变革

标准答案:D

试题解析：见教材P176,另外还有结构变革、技术变革和人员变革三种。

39

“社会人”假设认为，调动人的生产积极性的决定因素是

A,金钱

B.社会环境

C.良好的人际关系

D.制度

标准答案:C

试题解析：见45

40

网络时代的沟通特征表现在：

A,互动化的沟通活动

B.无边界限制

C.信息的及时性

D,没有沟通障碍

标准答案:A

试题解析：还包括扁平化的沟通流程、沟通对象个性化以及趋于电子化。见教材P126

41

临时检查卫生、学生抽查考试，属于什么样的强化方式（）

A.固定比例的强化

B.可变比例的强化

C.可变间隔的强化

D.固定间隔的强化

标准答案:C

42

在组织文化因素理论中，迪尔和肯尼迪认为形成企业文化唯一的而且是最大的影响因素是

A.价值观

B.英雄人物

C.文化网络

D.企业环境

标准答案：D

43

价值观及其体系是（）的行为的心理基础。

A.行为人

B.法定人

C.自觉人

D.社会人

标准答案:B

44

“社会人”假设认为，调动人的生产积极性的决定性因素是

A.金钱

B.社会环境

C.良好的人际关系

D制度标准答案:C

45

态度心理结构的三种成分的关系是A.有机结合

B.杂乱无章

C.相互斗争

D.彼此失衡

标准答案:A

46

团队规范一般来说是以()为核心的。A.目标

B.原则

C.任务

D.结果

标准答案:C

47

圣吉把学习型组织的五项技能称为“五项修炼”，其核心是

A.第二项修炼

B.第三项修炼

C.第四项修炼

D.第五项修炼

标准答案：A

48

()首先正式把心理学运用到工业管理中。A.科学管理原理

B.心理学与工业效率

C.心理学年鉴

D.管理心理学

标准答案：B

49

组织行为学的研究内容分为四个部分，即:个体心理与行为，群体心理与行为、领导行为和

A.管理行为

B.组织行为

C.组织变革

D组织学习标准答案:B

50

领导者在带领、引导和鼓励下属为实现组织目标而努力的过程中，发挥着三方面的作用，即:

指挥、协调和

A影响

B.引领

C.督查

D激励标准答案:A

51

影响工作满意度的因素不包括A.挑战性工作

B.公平的报酬

C.强大的心理承受能力

D.支持性的工作环境

标准答案:C

52

关注领导人的性格、素质方面的特征，这是哪种领导理论的主要研究内容？（）

A.领导特质论

B.领导行为论

C.领导权变论

D.领导方格理论

标准答案：A

53

“经济人”假设是以（）为基础的。A.马克思主义哲学

B.浪费主义哲学

C.享乐主义哲学

D.虚无主义哲学

标准答案：C

54

每个团队的建立都要经历三个发展阶段，即:组建期、规范期和

A.激荡期

B.信任期

C.磨合期

D衰亡期标准答案:A

55

（）认为组织行为学是行为科学在管理领域的应用，是综合运用各种与人的行为有关

的知识，研究一定组织中人的心理和行为规律的科学。A.陈国权

B.关培兰

C.罗伯特维卡

D.富兰克林斯克伯兹

标准答案：B

56

从事保密程度要求很高的活动，最适宜的沟通网络形式是

A.轮式

B.Y式

C.链式

D全方位式标准答案：C

57

真正需要激励或激励最有效的对象是（）。

A.已经非常成功的员工

B.业绩处于中间的员工对

C.业绩处于低谷的员工

D.以上都不正确

标准答案：B

58

内容型激励理论也可称为A.需要激励理论

B.需要层次理论

C.双因素理论

D.成就需要理论

标准答案：A

59

从众行为源于群体的

A.规范

B.制度

C.压力

D.环境

标准答案:C

60

在组织文化因素理论中，迪尔和肯尼迪认为形成企业文化唯一的而且是影响最大的因素是

A.价值观

B.英雄人物

C.文化网络

D.企业环境

标准答案：D

61

路径、目标理论与其他领导理论的最大区别在于

A.立足于领导

B.立足于下属

C.立足于领导风格

D.立足于领导行为

标准答案:B

62

管理者应当使组织保持适当的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，这种观念属于

A.传统观念

B.人际关系观念

C.相互作用观念

D.经济人观念

标准答案：C

63

霍夫斯坦德认为，文化的结构形式由四个层级构成，即：物质生活文化，制度管理，文化,

精神意识文化和

A.网络文化

B.技术水平文化

C.行为习俗文化

D.环境文化

标准答案：C

试题解析：见P187

64

社会系统学派把组织中人们的相互关系看做是一种

A.协作的社会系统

B.封闭的社会系统

C.开放的社会系统

D.复杂的社会系统

标准答案：A

65

当个体与其他人一起工作时，因他人的在场而激发了个体的工作动机，由此而引发的绩效水

平提高的倾向，称之为

A.社会惰化

B.社会促进作用

C.从众

D.刻板印象

标准答案：B

66

当个体与其他人一起工作时，因他人的在场而激发了个体的工作动机，由此而引发的绩效水

平提高的倾向，称之为

A.社会惰化

B.社会促进作用

C.从众

D.刻板印象

标准答案：B

67

下面属于情感激励的是()。

A.记录员工的愿望

B.给员工写个人评语

C.给员工父母写信/寄礼物

D.以上都包括

标准答案:D

68

最早提出社会交换理论的学者是

A.霍曼斯

B.韦伯

C.莫里诺

D阿西标准答案:A

69

()是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。

A.知觉

B.自觉

C.直觉

D.感觉

标准答案：A

70

按照成员关系的密切程度，可以把群体分为

A,松散群体

B.正式群体

C.大型群体

D.封闭性群体

标准答案:A

试题解析：见教材P87

71

路径-目标理论与其他领导理论的最大区别在于

A.立足于领导者

B.立足于下属

C.立足于领导风格

D.立足于领导行为

标准答案:B

72

常用的群体决策方法不包括A.头脑风暴法

B.视频会议法

C.德尔菲法

D.名义小组法

标准答案:B

73

在员工一组织关系中，界定每一个角色行为期待的是

A.经济合同

B.社会规范

C.心理契约

D价值观标准答案:C

74

麦克利兰认为，除了人的基本需要，还有三种需要，一是友谊需要，二是权力需要，三是

A.成就需要

B.尊重需要

C.安全需要

D.自我实现需要

标准答案：C

75

神经过程的特性是在心理活动中表现出来的，其特点主要体现在心理活动的

A.行为，上

B.特征上

C.动力上

D速度上标准答案:C

76

把组织分为功利性组织、规范性组织、强制性组织和混合性组织，这种分类的方式是

A.按组织规模分类

B.按组织的社会职能分类

C.按运用权力和权威的程度分类

D按社会功能分类标准答案:C

77

以下各项表述正确的是()。

A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关

B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关

C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与工作内容和工作本身有关

D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关

标准答案:C

78

()是组织的主体A.成员

B.领导

C.人

D.目标

标准答案:C

79

每个人的需求和能力各不相同，工作动机是复杂多变的，难以进行统一、明确的概述，这是

属于()的观点。A.“经济人”假设

B.“社会人”假设

C.“自我实现人”假设

D.“复杂人”假设

标准答案：D

80

冲突的观念有三种类型，即:传统观念、相互作用观念和

A.管理观念

B.历史观念

C.人际关系观念

D权变观念标准答案:C

81

决定群体的正式领导者和群体之间正式关系的是

A.人事结构

B.奖惩结果

C.群体结构

D.职权结构

标准答案:D

试题解析：见P91

82

()研究处于社会中的人的行为。A.社会学

B.政治学

C.心理学

D.人类学

标准答案：A

83

古典组织理论认为，组织结构应该是“科层结构”，理想的组织模式是

A.官僚组织

B.扁平型组织

C.社会技术系统

D制度环境系统标准答案:A

84

人的积极性的基础和根源是

A.需要

B.动机

C.目的

D.行为

标准答案：A

试题解析：见P55

85

组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为，群体心理与行为，领导行为和

A.管理行为

B.组织行为

C.组织变革

D.组织学习

标准答案：B

试题解析：见P30

86

具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属

于（）。

A.能力低下

B.一般能力

C.天才

D.人才

标准答案：C

87

群体特征因素主要是指群体规模、（）、角色、地位、规范、内聚力。

A.群体大小

B.群体位置

C.群体层次

D.群体构成

标准答案：D

88

冲突的主体不包括A.组织

B.个人

C.资源

D.群体

标准答案：C

89

组织行为学产生和发展的过程起始于

A.心理学

B.哲学

C.组织学

D行为科学标准答案：A

90

正式组织内部行驶不同职能的主体之间所发生的冲突是

A.冲突的讨价还价模式

B,冲突的官僚模式

C.冲突的系统模式

D.冲突的社会模式

标准答案：C

91

成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，其中最主要的因素是

A.竞争

B.冲突

C.人际关系

D协作标准答案：D

92

内容型激励理论包括（）。

A.期望理论、公平理论

B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论

C.X理论、Y理论

D.挫折理论、归因理论、强化理论

标准答案:B

93

团队建立和工作心理机制，首先是使成员

A.属于这个团队

B.分享这个团队

C.表现这个团队

D.参与这个团队

标准答案：A

试题解析：见P137

94

社会知觉是对人和社会群体的知觉，包括对人知觉、人际知觉、（）、因果关系知觉。

A.色彩知觉

B.形象知觉

C.心理知觉

D.角色知觉

标准答案：D

95

人们通过自己所说的词语直接传达信息，并不需要考虑谈话的背景。这种背景属于

A.开发主体

B.中文化背景

C.高文化背景

D.任何背景

标准答案:A

试题解析:见P129

96

组织的整体战略通常由组织的（）制定，它规定着组织的目标几实现这些目标的手段

A.基层管理者

B.中级管理层

C.高级管理层

D.部门总监

标准答案:C

试题解析：见教材P91

97

人们通过自己所说的词语直接传达信息，并不需要考虑谈话的背景。这种背景属于

A.低文化背景

B.中文化背景

C.高文化背景

D.任何背景

标准答案:A

98

组织学习的基础是A.系统思考

B.团队学习

C.创新

D.深度会谈

标准答案:B

99

组织成长阶段理论指出，最适合于组织合作发展阶段的组织结构是

A.职能型结构

B.地区性事业部型结构

C.矩阵结构

D超事业部型结构标准答案:C

100

（）的出版标志着管理学正式成为独立的科学。A.科学管理原理

B.心理学与工业效率

C.大教学论

D.管理心理学

标准答案:A

101

“自我实现人”假设认为最根本且长远作用的激励是

A.外在激励

B.内在激励

C.荣誉激励

D.目标激励

标准答案：B

试题解析：见P47

102

不仅提出需要层次的"满足一上升"趋势，而且也指出“挫折一倒退"趋势的理论是（）。

A.需要层次论

B.成就需要论

C.ERG理论

D.双因素理论

标准答案：C

103

表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）0

A.尊重需要

B.交往需要

C.安全需要

D.生理需要

标准答案:A

104

以下属于硬性激励的是（

A.情感激励

B.荣誉激励

C.榜样激励

D,薪酬激励

标准答案：D

105

管理方格图中，典型的领导方式有（）»

A.贫乏型

B.任务第一型

C.俱乐部型

D.团队式

标准答案:D

106

纳尔逊和奎克将冲突的来源分为两大类：

A.外部环境

B.内部环境

C.利益冲突

D.结构因素

标准答案：D

试题解析：见教材P145,还包括个人因素。

107

任务角色和维护角色都多的群体属于（）。

A.人际群体

B.团队集体

C.无序群体

D.任务群体

标准答案：B

108

科学管理理论侧重于研究基层的

A.人事管理

B.作业管理

C.绩效管理

D.自我管理

标准答案:B

试题解析：见P33

109

麦克利兰认为，除了人的基本生理需要，人还有三种需要，一是友谊需要，二是权利需要，

三是：自我实现需要

A.成就需要

B.尊重需要

C.安全需要

D.自我实现需要

标准答案：A

试题解析：见P236

110

区分冲突是功能正常的还是功能失调的指标是

A.人际关系

B.凝聚力

C.工作绩效

D工作目标标准答案:C

111

管理者应当是组织保持适当的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，这种概念属于:

A.传统观念

B.人际观念

C.相互作用观念

D.经济人观念

标准答案：C

试题解析：见P141

112

最早提出需要层次论的是（

A.梅奥

B.马斯洛

C.赫兹伯格

D.泰罗

标准答案：B

113

人的工作绩效不仅取决于其能力的大小，还取决于：

A.激励的水平

B.需要的强弱

C.目标的高低

D.成就的大小

标准答案:A

试题解析：见P233

114

科学管理理论侧重于研究基层的

A.人事管理

B.作业管理

C.绩效管理

D自我管理标准答案:B

115

下列关系式中，正确的选项是

A.工作绩效可（能力x激励）

B.工作绩效=£（报酬x激励）

C.工作绩效=£（报酬x能力）

D工作绩效=£（机遇x报酬）标准答案：A

116

从管理职能、原则的角度研究整个组织管理问题的是

A.泰勒

B.韦伯

C.梅奥

D法约尔标准答案:D

117

把由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而

产生的冲突称为

A.目标冲突

B.情感冲突

C.认知冲突

D程序冲突标准答案:D

118

沟通过程的最后一个环节是A.传递

B.背景

C.通道

D.反馈

标准答案:D

119

由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责

和分工的群体属于（）。

A.非正式群体

B.正式群体

C.小群体

D.参照群体

标准答案:B

120

路径目标理论与其他领导理论的最大区别在于

A.立足于领导者

B.立足于下属

C.立足于领导风格

D.立足于领导行为

标准答案：B

试题解析：见P221

121

决定人的能力活动动力特征的是（）。

A.气质

B.能力

C.个性

D.性格

标准答案：A

122

4.凯利认为，判断人的行为发生的原因由三个要素决定，即:特殊性、一贯性和

A.差异性

B.行为倾向性

C.整体性|

D.共同性

标准答案：D

123

社会规范的具体形式不包括A.风俗习惯

B.道德规范

C.宗教规范

D.文化优越

标准答案:D

124

在系统理论中阵容强大、影响最为深远的是（）该学派的主要代表人物有伍德沃德、斯托克、

卡斯特等。

A.权变系统理论

B.行政管理理论

C.新制度组织理论

D.需求层次理论

标准答案:A

试题解析：见教材P163

125

虚拟团队的组织边界特征是

A.狭窄型

B.宽泛型

C.有限边界型

D无边界型标准答案：B

126

处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通，是

A.下行沟通

B.上行沟通

C.水平沟通

D斜向沟通标准答案:D

127

莱克特的研究认为，高工作绩效的领导要把管理的中心转向

A.员工

B.工作

C.环境

D决策标准答案：A

128

一般可以划分为五个阶段即观察、选择、组织、解释及反应的过程是

A.动机过程

B.知觉过程

C.心理过程

D.意志过程

标准答案:B

试题解析：见教材P68,心理过程及意志过程属于人的行为过程。

129

职权是由组织或上级所授予的法定权力，包括：

A.命令权

B.支配权

C.处分权

D.惩罚权

标准答案:D

试题解析：见教材P213,还包括法定权、奖赏权。

130

良好的意志品质，主要通过以下方面表现出来

A.兴趣

B.理想

C.价值观

D.坚毅性

标准答案:D

试题解析：还包括果断性和自制性。见教材P58

131

组织行为学的多层次相交切性主要表现为

A.三层结构

B.四层结构

C.五层结构

D六层结构标准答案:B

132

泰勒的科学管理的理论基础是

A.X理论

B.Y理论

C.Z理论

D超Y理论标准答案:A

133

态度的心理结构由三种程度构成，即：知觉，行为，意向和

A.价值观

B.情感

C.行为

D.环境

标准答案:B

试题解析：见P65

134

组织理论的发展大体经历了（）个阶段A.3

B.4

C.5

D.6

标准答案：A

135

冲突的观念有三种类型即：传统观念，相互作用观念和

A.管理观念

B.历史观念

C.人际关系观念

D.权变观念

标准答案:C

试题解析：见P141

136

人的行为不包括A.欲望

B.动机

C.态度

D.心理

标准答案：D

137

网络时代最显著的沟通特征是沟通方式的

A.扁平化

B.高耸化

C.社会化

D.人性化

标准答案:A

138

双因素理论的提出者是（）。

A.马斯洛

B.赫兹伯格

C.麦克利兰

D.波特

标准答案：B

139

一个人经常出现的、比较稳定的能力倾向性和非倾向性特征的总和是（）。

A.气质

B.个性

C.能力

D.性格

标准答案:B

140

用于揭示两组变量或几组变量之间关系的方法是

A.抉择分析

B.回归分析

C.因素分析

D相关分析标准答案：D

141

人的积极性的基础和根源是

A.需要

B.动机

C.目的

D.行为

标准答案：A

142

在管理方格理论中（9,9）型属于

A.团队型管理

B.俱乐部型管理

C.中间型管理

D.任务型管理

标准答案:A

试题解析：见P219

143

凯利认为，判断人的行为发生的原因由三个要素决定，即：特殊性，一惯性和

A.差异性

B.行为倾向性

C.整体性

D.共同性

标准答案:D

试题解析：见P71

144

处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通，是

A.下行沟通

B.上行沟通

C.水平沟通

D斜向沟通标准答案:D

试题解析：

见P115145

双因素理论是由（）提出的。A.亚当斯

B.马斯洛

C.赫茨伯格

D.马克思

标准答案:C

146

人的积极性的基础和根源是

A.需要

B.动机

C.目的

D.行为

标准答案：A

147

需要层次理论的提出者是著名心理学家

A.亚当斯

B.麦克里兰

C.弗鲁姆

D马斯洛标准答案:D

148

学习型组织的本质特征是A.善于持续性学习

B.深度会谈

C.互相辩论

D.敢于实践

标准答案：A

149

最能影响人际吸引［的交住因素是

A.容貌

B.相似

C.互动

D智慧标准答案:B

150

个体在群体的压力下，放弃自己的意见，采取和大多数人一致的意见的行为，称为

A.协同效应

B.社会惰化

C.从众行为

D晕轮效应标准答案:C

151

完成复杂工作，需要有创造力的工作，或在做出决策太快可能产生不利后果时，（）将会达

到最高的工作绩效。

A.同质群体

B.异质群体

C.混合群体

D.简单群体

标准答案：B

152

以期望理论为基础的波特-劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩（）。

A.主要取决于所作的努力

B.主要取决于一个人做该项工作的能力（知识和技能）

C.主要取决于一个人对所做工作的理解力（对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的

理解程度）

D.在很大程度上受所作的努力的影响

标准答案：D

153

每个团队都会以不同的建立方法经历三个发展阶段：

A.讨论期

B.激荡期

C.准备期

D.运行期

标准答案:B

试题解析：见教材P135,还包括组建期、规范期。

154

最早对权变理论做出理论性评价的学者是

A.费德勒

B.麦格雷戈

C.梅奥

D.豪斯

标准答案:D

155

人的工作绩效不仅取决于其能力大小，还取决于

A.激励的水平

B,需要的强弱

C.目标的高低

D.成就的大小

标准答案：A

156

面谈法属于组织行为学研究方法的（）»

A.观察法

B.调查法

C.实验法

D.测验法

标准答案：B

157

当一名主管自身的工作量极大且很繁重，急切需要人手进行信息的协调删选时，最好的沟通

网络是

A.链式

B.轮式

C.倒Y式

D.全通道式

标准答案:C

试题解析：见P117

158

提出期望理论的是美国能力学家（）。

A.马斯洛

B.麦克利兰

C.赫兹伯格

D.弗罗姆

标准答案:D

159

()是对工作所持有的评价与行为倾向。

A.工作能力

B.工作方法

C.工作态度

D.工作成绩

标准答案：C

160

“自我实现人”假设认为最根本且起长远作用的激励是

A.外在激励

B.内在激励

C.荣誉激励

D.目标激励

标准答案:B

161

下面属于培训激励的是()。

A.将培训与考核/晋升关联

B.参观外部优秀企业

C.给学员颁发证书并公布

D.以上都包括

标准答案：D

162

在个性心理中，有“好坏之分”的是

A.气质

B.能力

C.性格

D.情绪

标准答案：D

163

决策体制是指组织决策系统的内部结构，它涉及的关系有

A.二种

B.三种

C.四种

D五种标准答案：B

164

每个团队的建立都需要经历三个发展阶段及即：组建期、规范期和

A.激荡期

B.信任期

C.磨合期

D.衰亡期

标准答案：A

试题解析：见P135

165

在组织行为学中，把大组织内部由于部|］和地理位置的差异而导致同一组织中的不同部］

所拥有的个性“价值观”称为组织的

A.强文化

B.弱文化

C.主文化

D亚文化标准答案：D

166

某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司

花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是（）。

A.公司没有做到奖罚分明

B.奖励不够及时

C.公司没有做到奖人所需、形式多变

D.员工太挑剔

标准答案：C

167

过程型激励理论包括（）。

A.期望理论、公平理论

B.需要层次论、双因素理论、激励需要理论

C.X理论、Y理论

D.挫折理论、归因理论、强化理论

标准答案:A

168

当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以减少这种行为出现的可能

性或消除该行为，这种强化方式是（）»

A.惩罚

B.正强化

C.自然消退

D.消极强化

标准答案:A

169

“社会人”假设主张的管理方式是A.服从管理

B.相互参与

C.参与管理

D.共同管理

标准答案:C

170

需要转化为动机必须具备两个条件，：一是需要对象的确定，二是

A.需要达到一定强度

B.需要的层次变化

C.动机的转化

D.社会制约性

标准答案：A

试题解析：见教材P62

171

创造型学习产生的前提是

A.有共同愿景

B.有职业生涯规划

C.有学习策略训练

D.以任务为导向

标准答案：A

172

双方无法达成妥协，需要听取不同人的意见，并寻求一种整合的解决办法的策略是

A.迁就策略

B.妥协策略

C.合作策略

D.回避策略

标准答案:C

试题解析：见教材P152图表

173

当个体与其他人一起工作时，因他人的在场而激发了个体的工作动机，因此而引发的绩效水

平提高的倾向，称之为

A.社会惰化

B,社会促进作用

C.从众

D.刻板印象

标准答案：B

试题解析：见P101

174

通过不予理睬来减弱某种不良行为的强化方式是（）。

A.惩罚

B.正强化

C.自然消退

D.消极强化

标准答案：C

175

个性是指一个人整个的、稳定的心理特征的总和，包括个性倾向性和（）o

A.心理素质

B.个性心理特征

C.实践能力

D.价值观念

标准答案:B

176

决定着群体的正式领导者和群体之间正式关系的是

A.人事结构

B.奖惩结果

C.群体结构

D.职权结构

标准答案：D

177

群体动力理论的创始人是？

A.卢因

B.托尔曼

C.赫尔

D.华生

标准答案:A

试题解析：见52

178

正式组织内部行驶不同职能的主体之间所发生的冲突，这是：

A.冲突的讨价还价模式

B.冲突的官僚模式

C.人冲突的系统模式

D.冲突的社会模式

标准答案:C

试题解析：见P147

179

群体凝聚力表现在成员心理感受方面，不包括A.认同感

B,归属感

C.充实感

D.力量感

标准答案：C

180

在组织文化因素理论中，迪尔和肯尼迪认为形成企业文化唯一的而且是最大的影响因素是

A.价值观

B.英雄人物

C.文化网络

D.企业环境

标准答案：D

试题解析：见P188

181

创造性学习产生的前提是

A.有共同愿景

B.有职业生涯规划

C.有学习策略训练

D,以任务为导向

标准答案:A

182

从现实存在的问题入手，侧重于获取知识，并实际执行解决方案，这种组织学习是

A.经验型学习

B.适应性学习

C.行动型学习

D.预见型学习

标准答案：c

试题解析：见200

183

在一个特定的群体中，群体成员一般有三种角色表现，即：自我中心角色，任务角色和

A.领导角色

B.维护角色

C.关系角色

D.沟通角色

标准答案：B

试题解析：见P93

184

()的领导者是较仁慈的领导者。A.高关怀低定规

B.低关怀高定规

C.高关怀高定规

D.低关怀低定规

标准答案:A

185

()即个体在组织中因角色地位或不同的情境而表现出的心理现象。A.个体心理

B.个体行为

C.群体心理

D.群体行为

标准答案:A

186

一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫

A.社会惰化效应

B.群体促进作用

C.协同效应

D从众效应标准答案:B

187

支持知识习得和整合过程的三要素是启发、重复和

A.交流

B,回顾

C.评价

D.认可

标准答案：B

试题解析：见P201

188

人们为了追求目标的达成，不但常改变其手段，而且因学习或训练而变换手法，这表明了人

们的行为具有

A.可变性

B.持久性

C.目的性

D自发性标准答案:A

189

在组织文化的维系过程中，起着特别重要作用的要素是甄选过程，高层管理人员和

A.传播过程

B.内部整合

C.一体化

D.社会化

标准答案：D

试题解析：见P193

190

领导情景理论也称为A.因地制宜理论

B.领导行为理论

C.需要层次理论

D.管理方格理论

标准答案：A

191

从众行为源于群体的

A.规范

B.制度

C.压力

D.环境

标准答案:C

192

授权艺术的表现在要点

A.刚柔相济

B.适度监督

C.顺势而为

D.标新立异

标准答案：B

试题解析:见教材P228,

193

背景是沟通面临的总体环境，这种环境可以是物质环境也可以是非物质环境，但都会受到各

种环境因素的影响，这些因素包括：

A.行政级别

B.教育经历

C.社会文化背景

D.噪声

标准答案:C

试题解析：见教材P114

194

弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）。

A.自我

B.本我

C.超我

D,以上都对

标准答案：B

195

在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是（）。

A.强制

B,开诚合作

C.妥协

D.回避

标准答案：A

196

明确目的，自觉支配行动的性格属于（）。

A.理智型

B.增绪型

C.意志型

D,中间型

标准答案：C

197

创造型学习产生的前提是

A.有共同愿景

B.有职业生涯规划

C.有学习策略训练

D.以任务为导向

标准答案：A

试题解析：见P202

198

组织文化向组织成员展示的是态度和

A.情感

B.气质

C.能力

D.信念

标准答案：D

199

用于测定创造性潜能的具体方法是

A.TAT

B.RAT

C.SPS

DSPSS标准答案:B

200

在现代组织结构的形式中，部们执行制指的是

A.事业部制

B.模拟分权结构

C.虚拟结构制

D超事业部制标准答案:D

201

社会系统学派把组织中人们的相互关系看作是一种

A.协作的社会模式

B.封闭的社会模式

C.开放的社会模式

D.复杂的社会模式

标准答案:A

试题解析：见P163

202

古典组织理论认为，组织结构应该是“科层结构”，理想的组织模式是制度环境系统

A.官僚组织

B.扁平型组织

C.社会技术系统

D.制度环境系统

标准答案:A

试题解析：见P162

203

强调领导行为的角色及创新，领导者本身在了解成员的前提下建立组织共同奋斗的愿景，是

哪一种领导理论的主要内容？（）

A.领导力变革论

B.领导力服务论

C.领导力愿景论

D.领导力特质论

标准答案：C

204

团队的核心资源是A.人力资源

B.高级管理

C.基层管理

D.中层管理

标准答案：A

205

组织文化向组织成员展示的是态度和

A.情感

B.气质

C.能力

D.信念

标准答案:D

试题解析：见P185

206

根据双因素理论，属于激励因素的是

A.人际关系良好

B.工作富有挑战性

C.企业政策公平

D.工资待遇高

标准答案:B

试题解析：见P238

207

（）是组织文化的精髓。A.调适

B.激励

C.创新

D.辐射

标准答案：C

208

当一名主管自身的工作量极大且很繁重，急切需要人手进行信息的协调筛选时，最好的沟通

网络是

A.链式

B.轮式

C.倒Y式

D全通道式标准答案：C

209

对组织行为学有主要贡献的学科包括：

A.管理学

B.经济学

C.社会学

D.市场营销学

标准答案：C

210

网络时代最显著的沟通特征是沟通方式的

A.扁平化

B.系统性

C.社会化

D.人性化

标准答案:A

试题解析:见P126

211

四种领导方式包括：

A.命令型领导方式

B.支配型领导方式

C.首长型领导方式

D.无为而治型领导方式

标准答案:A

试题解析：见教材P223,还包括说服型、参与型及授权型领导方式。

212

在管理方格理论中，（9,9）型属于

A.团队型管理

B.俱乐部型管理

C.中间型管理

D任务型管理标准答案:A

213

领导的连续流理论是（）提出的。

A.勒温

B.坦南鲍母

C.利克特

D.施密特

标准答案:B

214

在组织文化的维系过程中，起着特别重要作用的要素是甄选过程、高层管理人员和

A.传播过程

B.内部整合

C.一体化

D社会化标准答案：D

215

从众行为源于群体的

A.规范

B.制度

C.压力

D.环境

标准答案：C

试题解析：见P96

216

“3Q+协调能力+执行力”属于哪一层管理者？

A.基层员工

B.基层管理者

C.高层管理者

D.中层管理者

标准答案：D

试题解析：见教材P227

217

把组织分为功利性组织，规范性组织，强制性组织和混合性组织，这种分类的方式是按社会

功能分类

A.按组织规模分类

B.按组织的社会职能分类

C.按运用权利和权威的程度分类

D.按社会功能分类

标准答案:C

试题解析：见P161

218

按照双因素理论，属于保健因素的是

A.工作内容

B.工作环境

C.工作上的成就感

D工作富有挑战性标准答案:A

219

1.群体动力理论的创始人是

A,卢因

B.托尔曼

C.赫尔

D.华生

标准答案:A

220

任务角色多而维护角色少的群体属于（）。

A.人际群体

B.团队集体

C.无序群体

D.任务群体

标准答案：D

221

人的心理过程不包括A.需求

B.认识

C.情感

D.意志

标准答案：A

222

正式组织内部行驶不同职能的主体之间所发生的冲突，这是

A.冲突的讨价还价模式

B.冲突的官僚模式

C.冲突的系统模式

D.冲突的社会模式

标准答案:C

223

在员工-组织关系中，界定每个角色行为期待的是

A.经济合同

B,社会规范

C.心理契约

D.价值观

标准答案：C

试题解析：见P93

224

在个性心理中有“好坏之分”的是

A.气质

B.能力

C.性格

D.情绪

标准答案：D

试题解析：见P78

225

对非常规事件采取非程序化处理，具有很大随机性和灵活性的是

A.领导方法

B.领导行为

C.领导艺术

D.领导有效性

标准答案：C

226

圣吉把学习型组织的五项技能称为“五项修炼”，其核心是：

A.第二像修练

B.第三项修炼

C.第四项修炼

D.第五项修炼

标准答案:A

试题解析：见P202

227

途径一目标理论是（）提出的。

A.菲德勒

B.豪斯

C.布莱克

D.耶顿

标准答案:B

228

如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A会采取以下哪种行为（）。

A.增加自己的投入

B.减少自己的投入

C.努力增加B的报酬

D.使B减少投入

标准答案：B

229

激励具体包括（）»

A.薪酬激励

B.情感激励

C.挫折激励

D,以上都包括

标准答案:D

230

3.态度的心理结构由三种成分构成，即:知觉、行为意向和

A.价值观

B.情感

C.行为

D.环境

标准答案：B

231

“经济人”观点认为，工作的主要动机是A.证明自身的实力

B.获得经济报酬

C.实现社会价值

D.打发空闲时间

标准答案：B

232

当我们自身的工作量大且很繁重，急切需要人进行信息协调筛选时，最有效的沟通网络是

A.锌接

B.轮式

C.环式

D.倒y式

标准答案:B

试题解析：见P116

233

支持知识学习产生的前提是

A.交流

B.回顾

C.评价

D.认可

标准答案:B

234

工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，完成一项工作需要大家的配合，或从事连锁性的

工作，（）可能达到最高的工作绩效。

A.同质群体

B.异质群体

C.混合群体

D.简单群体

标准答案:A

235

美国的行为科学家埃德加.沙因在1965年出版的《组织心理学》中，对人性进行了相应归类,

并提出了

A.“复杂人”假设

B.“经济人”假设

C.“社会人”假设

D.“自我实现人”假设

标准答案:A

试题解析：见教材P48

236

在赫尔的内驱力理论中，情境是

A.原始性内驱力

B.继发性内驱力

C.社会性内驱力

D.群体性内驱力

标准答案:B

试题解析：见P51

237

管理系统理论是由（）提出的。

A.菲德勒

B.豪斯

C.利克特

D.布莱克

标准答案:C

238

设计薪酬的时候，一定要注意涵盖哪种价值（

A.固有价值

B.使用价值

C.市场价值

D.以上都包括

标准答案：D

239

在赫尔的内驱力理论中，情境是

A.原始性内驱力

B.继发性内驱力

C.社会性内驱力

D.群体性内驱力

标准答案:B

240

最早对权变理论做出理论性评价的人是

A.麦格雷戈

B.费德勒

C.布兰查德

D.泰勒

标准答案：B

试题解析：有效领导的权变模式就是费德勒模式1

神经过程的特性是在心理活动中表现出来的，其特点主要体现在心理活动的

A.行为，上

B.特征上

C.动力上

D速度上标准答案:C

2

泰勒的科学管理的理论基础是

A.X理论

B.Y理论

C.Z理论

D超Y理论标准答案:A

3

用于测定创造性潜能的具体方法是

A.TAT

B.RAT

C.SPS

DSPSS标准答案:B

4

事业生涯的组成部分之一是

A.意识

B.价值观

C.行为

D知识标准答案:C

5

一个工作群体所能做的事情在很大程度上取决于

A.资源条件

B.工作环境

C.社会环境

D组织环境标准答案:A

6

从个体的角度看，群体规范意味著，在某种情境下群体对一一个人的行为方式的

A.规定

B.看法

C.依赖

D期望标准答案：D

7

从事保密程度要求很高的活动，最适宜的沟通网络形式是

A.轮式

B.Y式

C.链式

D全方位式标准答案：C

8

一个人的活动由于有他人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫

A.社会惰化效应

B.群体促进作用

C.协同效应

D从众效应标准答案:B

9

最早提出社会交换理论的学者是

A.霍曼斯

B.韦伯

C.莫里诺

D阿西标准答案：A

10

最能影响人际吸引［的交住因素是

A溶貌

B.相似

C.互动

D智慧标准答案:B

11

区分冲突是功能正常的还是功能失调的指标是

A.人际关系

B.凝聚力

C.工作绩效

D工作目标标准答案:C

12

成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，其中最主要的因素是

A.竞争

B.冲突

C.人际关系

D协作标准答案：D

13

莱克特的研究认为，高工作绩效的领导要把管理的中心转向

A.员工

B.工作

C.环境

D决策标准答案:A

14

决策体制是指组织决策系统的内部结构，它涉及的关系有

A.二种

B.三种

C.四种

D五种标准答案：B

15

人们的行为都指向一定的目标，在目标未达成之前，行为不会终止，这体现了人类行为的

A.因果性

B.目的性

C.持久性

D自发性标准答案:B

16

人们为了追求目标的达成，不但常改变其手段，而且因学习或训练而变换手法，这表明了人

们的行为具有

A.可变性

B.持久性

C.目的性

D自发性标准答案:A

17

1.群体动力理论的创始人是

A.卢因

B.托尔曼

C.赫尔

D.华生

标准答案：A

18

“社会人”假设认为，调动人的生产积极性的决定性因素是

A.金钱

B.社会环境

C.良好的人际关系

D制度标准答案：C

19

3.态度的心理结构由三种成分构成，即:知觉、行为意向和

A.价值观

B.情感

C.行为

D.环境

标准答案:B

20

按照双因素理论，属于保健因素的是

A.工作内容

B.工作环境

C.工作上的成就感

D工作富有挑战性标准答案：A

21

需要层次理论的提出者是著名心理学家

A.亚当斯

B.麦克里兰

C.弗鲁姆

D马斯洛标准答案:D

22

在现代组织结构的形式中，部们执行制指的是

A.事业部制

B.模拟分权结构

C.虚拟结构制

D超事业部制标准答案:D

23

4.凯利认为，判断人的行为发生的原因由三个要素决定，即:特殊性、一贯性和

A.差异性

B.行为倾向性

C.整体性|

D.共同性

标准答案：D

24

在一个特定的群体中，群体成员一般有三种角色表现，即:自我中心角色、任务角

A.领导角色

B.维护角色

C.关系角色

D沟通角色标准答案:B

25

个体在群体的压力下，放弃自己的意见，采取和大多数人一致的意见的行为，称为

A.协同效应

B.社会惰化

C.从众行为

D晕轮效应标准答案:C

26

组织成长阶段理论指出，最适合于组织合作发展阶段的组织结构是

A.职能型结构

B.地区性事业部型结构

C.矩阵结构

D超事业部型结构标准答案:C

27

在组织行为学中，把大组织内部由于部|］和地理位置的差异而导致同一组织中的不同部］

所拥有的个性“价值观”称为组织的

A.强文化

B.弱文化

C.主文化

D亚文化标准答案:D

28

态度的主要特性有

A.社会性

B.针对性

C.协调性

D两极性E.

间接性标准答案：ABCDE

29

处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通，是

A.下行沟通

B.上行沟通

C.水平沟通

D斜向沟通标准答案:D

30

当一名主管自身的工作量极大且很繁重，急切需要人手进行信息的协调筛选时，最好的沟通

网络是

A.链式

B.轮式

C.倒Y式

D全通道式标准答案：C

31

每个团队的建立都要经历三个发展阶段，即:组建期、规范期和

A.激荡期

B.信任期

C.磨合期

D衰亡期标准答案:A

32

一般来说，个人加入一个群体的最常见的原因有

A.安全需要

B.合作需要

C.自尊需要

D成长需要E.

权力需要标准答案：ACE

33

影响从众行为的个人因素有

A.智力因素

B.人际关系

C.自信心

D气氛E.

个性特点标准答案：ABCE

34

心理学家舒兹认为每个人都有人际关系的需求，这些需求包括

A.包容

B.控制

C成长

D感情E.

关系标准答案：ABD

35

团队建立和工作的心理机制，首先是使成员

A.“属于”这个团队

B.“分享”这个团队

C.“表现”这个团队

D“参与”这个团队标准答案:A

36

虚拟团队的组织边界特征是

A.狭窄型

B.宽泛型

C.有限边界型

D无边界型标准答案:B

37

冲突的观念有三种类型，即:传统观念、相互作用观念和

A.管理观念

B.历史观念

C.人际关系观念

D权变观念标准答案:C

38

根据动机的由来不同，可以把动机划分为

A.原始动机

B.一般动机

C.习得动机

D物质动机E.

精神动机标准答案：ABC

39

把由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而

产生的冲突称为

A.目标冲突

B.情感冲突

C.认知冲突

D程序冲突标准答案:D

40

把组织分为功利性组织、规范性组织、强制性组织和混合性组织，这种分类的方式是

A.按组织规模分类

B.按组织的社会职能分类

C.按运用权力和权威的程度分类

D按社会功能分类标准答案:C

41

古典组织理论认为，组织结构应该是“科层结构”，理想的组织模式是

A.官僚组织

B.扁平型组织

C.社会技术系统

D制度环境系统标准答案：A

42

霍夫斯坦德认为，文化的结构形式由四个层级构成，即:物质生活文化、制度管理文化、精

神意识文化和

A.网络文化

B.技术水平文化

C.行为习俗文化

D环境文化标准答案：C

43

在组织文化的维系过程中，起着特别重要作用的要素是甄选过程、高层管理人员和

A.传播过程

B.内部整合

C.一体化

D社会化标准答案：D

44

从现实存在的问题入手，侧重于获取知识并实际执行解决方案，这种组织学习是

A.经验型学习

B.适应性学习

C.行动型学习

D预见型学习标准答案:C

45

领导者在带领、引导和鼓励下属为实现组织目标而努力的过程中，发挥着三方面的作用，即:

指挥、协调和

A影响

B.引领

C.督查

D激励标准答案:A

46

在管理方格理论中，（9,9）型属于

A.团队型管理

B.俱乐部型管理

C.中间型管理

D任务型管理标准答案:A

47

下列关系式中，正确的选项是

A.工作绩效可（能力X激励）

B.工作绩效=£（报酬x激励）

C.工作绩效=£（报酬x能力）

D工作绩效=£（机遇x报酬）标准答案：A

48

根据双因素理论，属于激励因素的是

A.人际关系良好

B.工作富有挑战性

C.企业政策公平

D工资待遇高标准答案：B

49

组织行为学的研究内容分为四个部分，即:个体心理与行为，群体心理与行为、领导行为和

A.管理行为

B.组织行为

C.组织变革

D组织学习标准答案:B

50

科学管理理论侧重于研究基层的

A.人事管理

B.作业管理

C.绩效管理

D自我管理标准答案:B

51

从管理职能、原则的角度研究整个组织管理问题的是

A.泰勒

B.韦伯

C.梅奥

D法约尔标准答案