护理不安全因素及防范措施

护理不安全因素及防范措施主讲人:艾美花编辑ppt一、护理平安的定义二、护理中存在的不平安因素三、护理人员如何应对护理中的不平安因素编辑ppt护理平安是指在实施护理的全过程中，患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理，机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。编辑ppt护理中的不安全因素护理人员因素物质因素环境因素管理因素病人因素

编辑ppt护理人员因素1、专业技术因素

2、工作责任心3、法律意识4、效劳态度5、护患沟通问题6、缺乏预见性护理程序的能力编辑ppt1.护理人员技术水平低、经验缺乏、协作能力不强、没有重视学习和业务技术培训，违反技术操作规程，导致操作失误或操作错误等因素都可能对患者的平安构成威胁。编辑ppt2.工作责任心;观察患者时粗心、不细致、不到位

,人在护理岗位，但主要精力未放在护理工作上，工作中马马虎虎，对病情的开展缺乏主动性和预见性。编辑ppt3.法律意识薄弱：执行操作规程不认真，未严格执行各规章制度，在实行举证责任倒置的今天，护理人员尚未充分认识到护理记录的缺陷在医疗纠纷中承担了不应有的本可以防止的法律责任。编辑ppt4.效劳态度：效劳态度不佳，对病人缺乏同情心，护理操作动作粗鲁，说话带命令口气，只为工作而工作，不顾及病人的心理感受，出现护理行为的不当或缺陷。编辑ppt5.护患沟通不良：护士不善于和患者沟通，缺乏沟通交流技巧，说话措辞不当，语气生硬，对病人和家属的问题解释不清。护士工作繁忙，没足够时间与病人和家属进行沟通，家属反感或误会。编辑ppt6、缺乏预见性护理程序的能力；导致病人出现了本可防止的并发症；如长期卧床的病人出现压疮，昏迷病人坠床等，影响病人康复。编辑ppt1、设备方面：如果设备缺乏、性能不好、不配套或对新引进设备不了解，特别是急救物品器材不到位或故障，都会影响护理技术的正常发挥，影响抢救及治疗工作。2、物品方面：护理物品质量差或数量缺乏，也是不平安的因素之一，常见的现象有输液器的漏液、甚至导致过敏反响。3、药品方面：药品的质量、有效期、名称不清也会造成不平安。物质因素编辑ppt１、设施及布局：医院的根底设施，病区物品配备和布局不当也潜在着不平安因素。如急救室的位置，病室插线板的位置，地面过滑，床旁无护栏造成跌伤等；２、环境污染：环境污染所致的不平安因素，常见于消毒隔离不严导致的院内交叉感染；３、危险品管理：医用危险品管理及使用不当，如氧气、毒麻限剧药品、高压蒸气锅炉等潜在的不平安因素。环境因素编辑ppt管理因素１、思想教育不到位，平安意识不强；２、规章制度的不健全、不完善，对职责、制度、常规的催促检查不到位；３、业务技能水平低，对新护士、进修及实习护士的业务培训及新业务、新技术开展等方面的训练未能及时跟上；４、管理不力、要求不严，未认真履行好管理者的职责，对工作各个不平安的环节缺乏预见性，未及时主动采取措施或采取的措施不力。编辑ppt1、病人家属维权意识过强2、病人要求过高3、对疾病缺乏正确的认识病人因素编辑ppt护理人员如何应对?编辑ppt建立统一和完善护理平安质量管理1、要针对医院护理平安质量方面存在的问题，结合医院的实际情况，制定相应的预防与控制措施，标准护理工作流程的各个环节。2、发现问题，研究解决存在的问题，并及时纠正处理。编辑ppt强化平安意识，加强监督检查1、通过平安教育，使护理人员从被动接受平安管理的检查转变为自觉维护理平安。2、围绕如何有效保护患者和工作人员的生命平安，分析有哪些不平安因素以及产生的原因。3、护理管理者要善于认识、处理关键性问题，并进行重点监督和管理，及时整改。编辑ppt严格执行各项操作规程及规章制度

1、每一项护理操作规程都有其可行性、必行性和科学的内容，严格遵守各项操作规程，是护理人员必须遵循的。它既是预防判定过失事故的要素，也是解决护理纠纷的准那么。2、严格遵守医院规章制度是预防和判定过失事故的重要因素，是正常护理活动的保障。编辑ppt加强业务知识，提高专业技术水平1、精通护理根底理论和专业知识，熟练掌握本专业技术操作，精益求精，不断更新知识。2、认真学习并掌握专业知识和技能，才能提高技术水平，保障护理平安，防止过失事故。编辑ppt增强法律意识，提高护理文书的书写

1、护理人员学?医疗事故处理条例?及?病历书写标准?的内容及医院护理文书书写标准，使护理人员更加深刻的认识到护理文书的重要性2、及时将所做和所观察到的真实记录下来，留下证明自己无过失的证据。编辑ppt

提高护理人员责任心思想上,以病人为中