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文档简介
宝洁产品飘柔的营销策划CATALOGUE目录产品概述营销策略广告宣传市场推广销售促进客户关系管理01产品概述0102产品简介飘柔洗发水以其独特的配方和优良的品质,赢得了广大消费者的喜爱和信赖。飘柔是宝洁公司推出的一款洗发水产品,自1989年上市以来,已成为全球最知名的洗发水品牌之一。03飘柔洗发水有多种系列,包括滋润、柔顺、去屑等不同功效,能够满足不同消费者的需求。01飘柔洗发水采用温和的表面活性剂,能够深层清洁头发,同时不损伤头发。02飘柔洗发水含有丰富的天然成分,如植物提取物和矿物质,能够滋润头发,使头发更加健康。产品特点目标消费者飘柔洗发水的目标消费者主要是年龄在18-45岁的女性,她们注重个人形象和头发健康,追求时尚和品质。飘柔洗发水也受到一些男性消费者的青睐,他们注重头发清洁和护理,追求简单、方便的洗发体验。02营销策略飘柔作为宝洁旗下的洗发水品牌,其品牌形象主打柔顺、光泽、健康,强调为消费者提供优质的头发护理体验。品牌形象主要针对中青年人群,特别是对头发柔顺度有较高要求的消费者。目标消费群体通过强调其独特的柔顺配方和专业技术,与市场上其他洗发水品牌形成差异化竞争。品牌差异化品牌定位市场定位飘柔作为中高端洗发水品牌,其价格定位略高于市场平均水平,以满足消费者对品质和价值的追求。价格体系根据不同产品系列和规格,制定合理的价格体系,确保产品价格在消费者接受范围内。价格调整根据市场变化和竞争态势,适时调整产品价格,以保持竞争优势。价格策略
促销策略促销活动通过开展各类促销活动,如买一送一、满额减免等,吸引消费者购买。赠品策略为增加购买吸引力,可考虑搭配赠品或礼品包装,提升消费者购买体验。会员计划建立会员制度,为会员提供积分兑换、优惠券等福利,增加客户粘性。合作伙伴与各大零售商建立良好的合作关系,提高产品覆盖率和市场占有率。销售渠道通过线上线下多渠道销售,包括超市、百货商场、专卖店以及电商平台等,以满足不同消费者的购买需求。区域市场拓展根据不同地区的市场需求和竞争状况,制定相应的区域市场拓展计划,逐步扩大市场份额。分销策略03广告宣传广告主题飘柔洗发水的广告创意应围绕“柔顺、光泽、强韧”等核心卖点展开,强调产品带给消费者的独特体验和效果。故事情节通过创意的故事情节或情境,展示飘柔洗发水如何解决消费者的日常问题,如发质干燥、易断等,让消费者产生共鸣和情感连接。视觉效果利用视觉元素,如美丽的模特、动感的画面和精致的场景,展现飘柔洗发水的品质和特点,给消费者留下深刻印象。广告创意123在主流电视台和卫视进行投放,覆盖广泛的受众群体。电视广告利用社交媒体、视频平台、搜索引擎等网络渠道进行精准投放,针对目标受众进行传播。网络广告在城市繁华地段、商业区、交通枢纽等地方设置大型广告牌、灯箱等户外广告,吸引目光并引起关注。户外广告广告渠道转化率观察广告投放后消费者购买行为的转化率,了解广告对销售的促进效果。口碑传播评估广告投放后消费者对品牌的口碑传播情况,了解广告对品牌形象的影响。品牌知名度通过调查问卷、用户访谈等方式了解广告投放后品牌知名度的提升情况。点击率通过监测广告投放后的点击率,评估广告的吸引力和受众的关注程度。广告效果评估04市场推广利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布关于飘柔的有趣、实用的内容,与目标用户互动,提高品牌知名度和美誉度。社交媒体营销优化飘柔官网和相关页面的搜索引擎排名,提高品牌在搜索引擎结果中的曝光率。搜索引擎优化在主流门户网站、视频网站等媒体平台投放飘柔广告,扩大品牌影响力。网络广告投放线上推广在大型商场或超市开展飘柔产品的促销活动,如买一送一、满减等,吸引消费者购买。商场促销活动路演活动赠品活动在人流量较大的地方举办飘柔路演活动,展示产品特点,与消费者互动,提高品牌认知度。购买飘柔产品可获得精美赠品,增加产品的附加价值,激发消费者购买欲望。030201线下推广行业展会推广参加国内外相关行业的展会,展示飘柔产品和技术实力,与潜在客户建立联系。明星代言邀请明星代言飘柔产品,借助明星效应提高品牌知名度和美誉度。跨品牌合作推广与其他知名品牌进行合作推广,如与时尚、美妆、家居等领域的品牌合作,共同开展线上线下活动,扩大品牌影响力。联合推广05销售促进赠品应与飘柔品牌形象和目标受众相符,如选择与头发护理相关的赠品,如发膜、发饰等。赠品选择可以通过购买一定数量的飘柔产品获得赠品,或者在商场、超市等地方进行现场抽奖活动。赠品发放方式通过广告、社交媒体等渠道进行宣传,吸引消费者参与。赠品活动宣传赠品活动根据产品类型和销售目标,设定合理的折扣幅度,如购买飘柔洗发水可享受10%的折扣。折扣幅度可以设定一定的折扣时间,如周末、节假日等,或者长期折扣活动。折扣时间通过店铺、电商平台等渠道进行宣传,吸引消费者购买。折扣活动宣传折扣活动会员特权设立飘柔会员制度,提供会员专享的特权,如会员专享折扣、会员生日礼物等。会员积分设立会员积分制度,消费者在购买飘柔产品时可以累积积分,积分可以兑换商品或参与其他优惠活动。会员活动宣传通过会员平台、社交媒体等渠道进行宣传,提高会员参与度和忠诚度。会员活动06客户关系管理建立客户数据库将收集到的客户信息整理成数据库,方便后期数据分析和管理。分析客户数据通过分析客户数据,了解客户的消费偏好、购买力等信息,为制定更精准的营销策略提供依据。收集客户基本信息包括姓名、联系方式、购买记录等,以便更好地了解客户需求和消费习惯。客户信息收集建立沟通渠道定期对客户进行回访,了解产品使用情况和客户满意度,收集客户反馈和建议。定期回访互动活动组织线上线下活动,增强与客户之间的互动,提高客户参与度和忠诚度。通过电话、邮件、社交媒体等多种渠道,与客户保持联系,及时解答客户疑问和解决投诉。客户沟通与互动设计涵盖产品质量、价格、服务等方面的调查
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