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文档简介

当前我省地税系统正在开展“效能建设地税先行”的活动,我们通过学习有以下体会:首先要加强思想教育。不断提高干部职工求真务实的自觉性。把加强干部职工的思想教育摆到突出位置,贯穿于机关效能建设的始终。要按照“武装头脑、指导实践、推动工作”的要求,进一步深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,以先进理论武装广大干部职工。大力开展宗旨观、政绩观和发展观教育,引导广大干部职工特别是领导干部把正确的政绩观同正确的权力观统一起来,使诚实守信成为广大干部职工共同的价值取向和行为规范,努力做到诚信理政。牢固树立人民利益至上的理念,提高为人民服务的质量和水平,为人民谨慎用权、公正用权、廉洁用权;大力开展改革观、发展观教育,组织干部职工深入学习社会主义市场经济知识,正确认识和把握社会利益关系的调整,牢固树立全面、协调、可持续发展的理念;努力做到依法行政、从严治政;大力开展诚信教育。其次开展效能建设活动是建立办事高效、运转协调、行政规范的管理体制的必然要求。开展加强效能建设活动的目的就是要在工作上有所创新,在办事效率上有所改进,在服务质量上有所提高,促使我局工作效率和服务水平得到全面提高,真正达到严格管理、勤政廉政、优质高效、服务于纳税人的要求。效能建设抓住“聚财为国、执政为民”这一本质,要求全体国家机关工作人员立足本职岗位,认真履行职责,努力践行“三个代表”重要思想;树立服务意识,努力为人民群众提供规范化、高效能的优质服务,全心全意地致力于蚌埠市经济社会的发展。真正把老百姓对我们工作的满意程度作为衡量我们工作的标准,使我们真正懂得手中的权力来自于人民,也只能服务于人民,不能把权力、职位用作以权谋私的工具和资本,必须真正做到“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,这就是在建立保持共产党员先进性的长效机制。最后要重点抓落实,完善征收、管理、评估、稽查之间的分工协作,建立科学的运行机制,提高运转效率;将全程办税服务与“一窗式”管理模式有机融合,实现“一窗受理、内部流转、及时审批、限时完成”;合理调整办税服务厅的窗口设置,切实解决以往分工过细、忙闲不均、难以考核的问题;进一步取消、下放审批权限,重点是减少审批环节、简化审批手续、缩短审批时限,切实提高涉税事项的即办率;整顿学风、文风、会风、事风,开展创建“学习型”机关活动。加快办文办会速度,精简文件,提倡开短会、讲短话、发短文。提升纳税服务水平。正确处理优质服务与规范执法的关系,以创优质服务为主题,一是建立健全集纳税申报、信息咨询、政策发布、业务辅导、工作交流于一体的12366税收服务热线和外网服务体系。二是建立健全岗位责任制、AB岗工作制、首问责任人、失职追究制、无缺位制、以限时办结率和纳税人满意率为主要指标的考核制等内部管理制度。三是建立健全“一窗式”服务、全程服务、延时服务等办税窗口纳税服务制度。设立督查员,明确职责,落实责任,加强协调,切实履行对机关效能建设的监督职能,对机关效能建设中出现的问题,进行即时督查督办。同时,充分调动各方面的积极性,把内部监督和外部监督有机地结合起来,形成监督合力,使不讲效能、不廉政的行为得到有效的遏制和及时的揭露、查处。按照市局明确规定:禁止工作日午餐饮酒,禁止上班时间上网聊天、玩电脑游戏,禁止以各种名义公款旅游度假和违反规定参与公款支付的高消费娱乐、健身活动。对违反禁令者,分别给予告诫、通报批评、离岗培训、调离岗位、辞退等处理,努力提升税务干部形象。我们要紧紧围绕省局、市委、市政府推进蚌埠市发展全民创业的总体思路和开展效能建设的总体要求,着力解决对“效能建设”的思想认识、思维方式、精神状态、行为方式等方面存在的突出问题,努力营造“效能建设”的良好氛围,全面推动“效能建设”的深入开展,为加快蚌埠市发展作出新贡献。进一步提高认识,坚定开展效能建设的自觉性,把“效能建设”与自己的的各项工作结合起来,出色地完成各项工作任务。-效能建设个人心得体会加强机关效能建设,是坚持“立党为公、执政为民”的必然要求,是贯彻落实科学发展观的现实需要,是推进全民创业、实施“十一五”规划、实现安徽奋力崛起的重要保证。通过这次效能建设的广泛开展,使我认识到其开展的必要性、和紧迫性。使我认识到必须要深入学习贯彻党章,树立社会主义荣辱观,始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,更好地为发展服务、为纳税人服务、为人民群众服务;必须要自觉树立全局观念和全市一盘棋思想,提高贯彻落实市委、市政府部署的执行力,确保政令在基层得以顺利实施。必须要保持奋发有为的精神状态,树立强烈的事业心和进取意识,坚持创造性地开展工作,推动各项事业不断取得新突破、开创新局面。具体有以下几点体会:一、在深化认识上下功夫,从提高党的执政能力高度进一步增强推进机关效能建设的自觉性和责任感作为地税干部要从提高党的执政能力、巩固党的执政地位,落实立党为公、执政为民本质要求的高度,统一思想,深化认识,切实增强推进机关效能建设的自觉性和责任感。进一步坚定信心、扎实推进,把加强机关效能建设,作为机构改革、转变职能的深化和延伸,努力把加强党的执政能力建设体现在提高我们的工作效率、政策和决策的执行和实施上,体现在增强干部队伍的素质、提高行政决策和管理服务的水平上,体现在严格依法行政从严治政、实现机关行政行为的规范化制度化上,体现在深化政府管理方式和工作机制创新、强化社会管理和公共服务的职能上,体现在树立和落实科学发展观和正确的权力上,不断提高机关效能建设的水平。二、在提高自身综合素质上下功夫,以能力促效能

坚持以人为本,狠抓队伍建设,提高个人综合素质,是推进机关效能建设的关键所在,也是增强党的执政能力的重要任务。面对新形势、新任务和新要求,本人在履行岗位职责、搞好管理服务、严格依法行政等方面还好有待于进一步加强,进一步强化宗旨意识。党员干部、机关工作人员,都是人民的公仆,我们手中的权力来自于人民。共产党执政的宗旨,就是全心全意为人民服务,实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。“三个代表”重要思想的本质要求,就是立党为公,执政为民。在任何时候都要始终牢记自己是人民的公仆,必须真心诚意地为人民服务。只有思想认识到位了,能力和水平才能得到真正的提高。三、在学习上下真功夫,贵在持久学习不是难事,难就难在要下真功夫、坚持不懈。我们不仅要有为人民服务的思想,而且要有为人民服务的本领。不但要加强自身的政治理论学习外,作为一名地税人员,更应加强政策法规、业务知识、现代管理知识等方面的学习。积极探索在新时期、新形式下,如何一是倡导忠诚精神,经得起政治的检验。机关是一级党政的核心,具有很强的政治性。要求每个机关干部都必须忠诚于党和人民的事业,忠于职守,高度负责,在思想上、政治上、作风上都要靠得住、过得硬。要把讲政治作为全部工作的灵魂,做到政治上坚定,理论上清醒,行动上坚决,不断强固自身信仰支柱和精神长堤。二是倡导求实精神,经得起实践的检验。机关干部要大兴求真雾实之风,要善于深入基层,深入群众,深入实际,倾听基层和群众的呼声:开展调查研究,掌握真实情况;提高工作效率和工作质量,不摆花架子,不做表面文章。三是倡导奉献精神,经得起名利的考验。机关工作任务重、标准高、要求严、责任大,没有奉献精神是干不好的。要把为党工作、为民谋利作为自己终身奋斗的事业和实现自身价值的人生追求,甘于奉献,淡薄名利,事事处处严格要求自己,干明白事,做清白人,让领导放心,让群众满意。四是倡导协作精神,经得起党性修养和人品风范的检验。大力发扬团结协作精神,增强集体荣誉感和责任感,讲大局、讲原则、讲风格、讲配合,是做好机关工作的重要保证。要大力弘扬团队精神,做到大事讲原则,小事讲风格,集思广意,顾全大局,互相支持,互相补台。强化服务意识,努力创建“五型”机关第一创建学习型机关,做知识型干部。领导干部的素质是万事之基,立身之魂。机关领导干部必须确立以“素质取胜”的观念,增强学习的紧迫感和责任感,把学习寓于工作之中,养成学习的习惯,使整个机关始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中;使机关工作人员都能成为政治可靠、业务精通、能力高强、作风严谨的高素质人才。第二,创建创新型机关,做开拓型干部。要把机制创新、理念创新、工作创新作为当前和今后一个永恒的追求目标,树立创新的思维,增强创新的胆略采取创新的举措,在工作中创新,在工作中突破,走出新路子,干出新特色,取得新业绩。第三,创建竞争型机关,做进取型干部。在对外竞争上,主要是争机遇、争政策、争发展;在内部竞争上,就是要形成竞争氛围。首先,要实行目标责任制考核管理,激励广大机关干部与时俱进、开拓创新;其次,要增强核心竞争力,充分发挥部门的只能作用,力求把本行业、本系统的工作做实做优;其三,要在干部管理、使用上实行竞争激励机制。每个机关干部要把自己置于各项制度的有效约束之下,自觉接受组织和群众的监督,严格规范自己的行为,努力做到工作标准求高,工作质量求精,工作方法求新,工作效果求好,实现工作的“零差错”,用一流的人品、一流的作风、一流的服务、一流的业绩展示自身和机关形象。第四,创建实效型机关,做务实型干部。机关干部要带头讲实话、出实招、办实事、务实效,敢于坚持原则,大胆工作,任何时候不回避矛盾,不当老好人,不推卸责任。要有扎实的作风,坚持既对上负责,也对下负责的原则,遇事主动协调、主动配合、主动服务。第五,创建服务型机关,做群众满意的干部。一是改进工作方式,规范管理服务行为,努力提高机关工作的质量;二是减少中间环节,提高办事效率;三是开拓服务领域,加大服务力度,为基层和群众办实事;四是实行政务公开,增强工作透明度与规范性、实现管理服务的科学性、规范性、持续性、实用性和有效性。税务机关公务员加强效能建设学习体会

当前,加强和改进地税作风,进一步提高效能,关系到奋力崛起,关系地税形象,关系到能否建立“五型机关”的大事。改革开放以来,在日益发展的社会主义市场经济形势下,地税事业面临新的机遇和挑战,在“依法诚信纳税,共建小康社会”向前推进中,地税部门肩负着光荣而艰巨的任务,因此,在这一新的形势下,地税部门更应增强全局意识,责任意识,效能意识,服务意识,以服务纳税人为已任,以提高机关效能为突破口,以转变工作作风为出发点,认真履行好组织收入和调控经济的职能,用优质的服务,高效能的工作效率,多功能的服务手段,调整和融洽征纳的关系,改善税收外部环境,为加快建设蚌埠提供优质、快捷、诚信、务实的税收服务,为全面建设小康社会,用科学发展观统揽地税工作,不断增强地税机关的责任感、使命感和荣辱感,走出一条固体强基的新路子。机关效能建设不是一个神秘而深奥的话题,它是机关工作管理科学化的重要组成部分,是一种高层次的管理形式和载体,是以机关效能为基本目标,以实现优质高效为目的,将科学管理的要素有机的结合在一起依法履行职责的管理活动。要提高和加强机关效能建设必须抓住几个重点环节。

一、加强“效能”建设,要提高效率

工作效率高与否,直接关系到一个机关的自身形象,多年来,一直形成的办事拖拉,遇事推诿、扯皮的现象使人民群众深恶痛绝,这些现象的存在,也是近年来要求机关改变作风的源泉所在,我们地税机关也相应出台了许多新举措。加强机关效能建设的重要环节必须注重和强调机关工作的效率,效率低下,效能建设就无法谈起。在规范纳税服务的今天,还必须进一步将工作效率作为硬性指标去抓,按照从严执政、执政为民、有利于服务企业,服务纳税人、服务基层、服务经济建设和社会发展的要求,不能只限于目前的考勤考核和机关工作人员按照工作水准实现的能级制管理,这样仍然不能有效的提高工作效率,必须将每个人考什么,核什么进一步量化,大力加强制度建设。以规范化、标准化、科学化为目标,完善和充实内部工作规则,强力推行岗位责任制,服务承诺制,限时结办制,首问负责制,责任追究制,窗口部门一次性告知制,形成比较完善而且操作性较强的机关作风和效能建设制度体系,实现重奖重罚制度,对作风不实、工作不严谨、态度差、办事浮皮潦草的机关工作人员给予及时诫免,以警后者,并将此制度量贯穿于机关工作的全过程和每一个部门环节,对提高工作效率真正履行机关职能作用,还要制定出切实可行的实施方案,精心组织,妥善安排,抓好落实。

二、加强“效能”建设

要注重效果

加强机关效能建设,它不是一朝一夕的事,它是执政兴国、执政为民、构建和谐社会的长期任务,要脚踏实地的为机关效能建设做出摸得着、看得见的实事,让人民群众感悟到政府机关办事作风实现了根本转变,贴近社会贴近群众,贴近纳税人,雷厉风行的工作作风让老百姓得到实惠和满意,这是效能建设的重点,不能不注重效果,一哄而起,必须把思想教育摆到突出位置,贯穿于效能建设的始终。目前出台和执行的《公务员管理法》和《行政许可法》是每位地税干部应知应会的两部法规,是公务人员行为的准则,按照“武装头脑”、指导实践,推动工作的总体要求,结合学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,用科学发展观、不断提高机关工作人员的理论素养和执政能力,继续抓好学习型机关建设、大力开展宗旨观、政绩观教育,引导全体税务工作人员,把正确的政绩观同正确的权力观统一起来,牢固树立人民至人的理念,纳税人是我们服务的第一对象,不断增强对人民群众和纳税人的思想感情和对工作的热情,要积极参与社会主义荣辱观教育,加强职业道德建设和业务培训,开展一些有影响而且惠及群众的公益活动,启迪思想道德情操,陶冶、净化心灵,激活对人民群众的思想感情,一片深情,衣食恩情,凡上门办理公务和涉税人员,确实为他们解决遇到的现实问题和实际困难,为纳税人排忧解难,为人民群众办些实事。要进一步明确职责和义务,树立服务群众、服务社会、服务纳税人的理念,树立行政必须依法,用权必须接受监督的理念,做到依法行政,诚信理政。

三、加强“效能”建设

要抓住效益

加强机关效能建设,

要切实增强每个工作人员的责任感,紧迫感和使命感。税务机关从某些角度去看积极参与,同其它行政机关一道承担着有效管理社会,促进社会经济发展的责任,在国家政治经经济中居于重要位置。税务人员的德才素质,工作效率和精神状态直接关系到各级政府的决策的贯彻落实,关系到改革、开放和稳定,关系到党和政府在人民群众中的形象,必须充分认识到开展机关效能建设,是坚持立党为公、执政为民、不断提高党的领导水平和执政能力的必然要求,是加快推进政府职能转变的重大举措。在加强机关效能建设中必须抓住效益,使效能建设达到双赢的目的,要进一步整合机关管理资源,优化机关管理要素,规范纳税服务行为,完善和改进不适应纳税人的现行规定,及时调整有悖于地税发展的不利因素,以强有力的手段,严明的纪律,切实解决机关效能建设中存在的实际问题,形成有利地税事业发展的坚强合力,要坚持求真务实、高效便民举措,使机关职能进一步理顺,达到进一步规范,意识进一步增强,服务意识进一步深化,不断提高税务人员的工作质量和服务水平。随着加强机关效能建设这项活动扎实稳步地开展,通过这段时间的学习,我深刻领会到加强机关效能建设,是高举邓小平理论和"三个代表"重要思想伟大旗帜,全面贯彻落实科学发展观,切实加强党的执政能力和先进性建设的重大举措;是坚持"立党为公、执政为民"的必然要求;是巩固和发展先进性教育成果的重要举措;是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系的重要保证,反映了党的宗旨和人民的愿望,关系到改革、发展、稳定的大局。

无论从党的性质和任务,还是从当前的形势要求看,机关效能建设都具有十分重要的意义。开展机关效能建设是实现党的根本宗旨的有效途径,是巩固机构改革成果的重要措施,有利于"三个代表"重要思想的落实,进一步增强为人民服务的意识;开展机关效能建设是公共行政管理行为的一种变革,既讲求效率,又追求质量,是一项创新性的实践活动,是落实中央关于建立高效行政管理体系和建设一支高素质干部队伍的重要措施,是改变当前机关管理中不良现状的迫切需要;开展机关效能建设是廉政的重要举措,有利于从源头上治理和预防腐败行为,是标本兼治、加强廉政建设的一项综合性措施。

加强效能建设,提高工作效能,最终是依靠人来实现的,作为一名地税人,我应该按照效能建设的具体要求,为地税事业的辉煌、为滁州经济“东向战略”的大发展,立足本职岗位,做好以下四个方面工作:

一是认真抓好学习,牢固树立大局意识。丰富的税收理论知识和娴熟的业务技能是做好税收工作的根本保证,应牢固树立“终身学习”和“工作学习化,学习工作化”的理念,做一名学习型、知识型、实干型的税务干部。随着社会经济的发展,税收理论和业务知识也在不断完善与更新,征收方式、管理方法也在向多元化发展,如果我们不加强学习,更新知识,就会跟不上登陆范文先锋查看更多文章形势发展的要求。尤其是目前许多企业实行集约化管理和广泛应用财务管理软件,许多商业和服务行业实行电脑

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