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第页共页电商运营总监岗位的职责说明模版岗位名称:电商运营总监岗位描述:电商运营总监是负责公司电子商务业务的核心岗位之一,主要负责电商平台的运营策划与执行,完善并推动公司电商渠道的发展。电商运营总监需要具备强大的业务洞察力和战略思维能力,熟悉电商行业的发展趋势和市场变化,能够根据公司的战略目标和市场需求,制定相应的电商运营策略,并通过运营管理团队协同合作,高效执行和达成商业目标。岗位职责:1.制定电商运营策略:根据公司战略目标和市场需求,制定电商运营策略,包括品牌推广、销售目标、用户增长、客户关系管理等方面的策略。在制定策略时,需要了解市场竞争环境和趋势,并结合公司的核心竞争力和资源优势,制定出有利于公司业务增长和品牌影响力提升的策略。2.拓展电商渠道:负责公司电商渠道的拓展和探索。了解电商平台的市场地位和发展趋势,评估平台的适配性,选择合适的电商平台,并与平台达成合作协议。同时,监控电商平台的运营效果和销售数据,进行分析和优化,以提高销售转化率和用户体验。3.管理电商运营团队:建立和管理高效的电商运营团队,包括招聘、培训和绩效管理等工作。激发团队成员的工作激情和创造力,提升团队整体的运营能力和执行力。同时,与公司其他部门建立紧密的合作关系,协同推动电商业务的发展。4.负责电商营销策划与执行:负责电商平台的营销策划和执行,包括品牌推广、促销活动、联合营销等方面。通过精准的用户定位和市场细分,设计出具有吸引力的营销活动,并通过创意的营销文案和设计,提高用户的购买意愿和粘性。5.监控电商运营数据和分析:负责电商平台的运营数据监控和分析,及时发现问题和优化点,提出相应的改进措施。通过数据分析和报告,为管理层提供决策支持和业务优化建议。6.管理与合作伙伴关系:与电商平台、供应商、物流合作伙伴等建立长期稳定的合作关系,并及时沟通合作事宜。监控合作伙伴的服务质量和运营执行,确保合作关系的顺利运作。7.风险控制和危机应对:负责电商运营过程中的风险控制和危机处理。建立和完善风险管理机制,及时预警和解决可能出现的问题,确保电商平台的安全稳定运营。任职要求:1.本科以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先;2.5年以上电商运营管理经验,有成功经验者优先;3.精通电商行业的热点趋势和市场变化,有较强的市场洞察力和策略思维能力;4.具备较强的团队管理和协调能力,有团队管理经验者优先;5.熟悉电商平台的操作和推广,有电商平台运营经验者优先;6.具备良好的沟通能力和执行能力,能够与各个部门进行有效的沟通和协作;7.具备较

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