大学生创新创业基础模块化实训教程 课件 第十章 新企业创办与初创管理

第十章新企业创办与初创管理第一章创新与创造性思维第二章创造技法与创新能力第三章创业基础与创业素质第四章创业机会识别与分析评估第五章创业风险及其控制本课程章节设置：第六章创业团队组建与管理第七章创业资源整合与融资第八章商业模式设计与分析检验第九章创业计划及其论证第十章新企业创办与初创管理主题一创办企业的准备了解创立企业的条件；公司设立的前期准备；创业者必须了解的企业常识；企业设立方式的选择主题二初创企业管理的特殊性新企业创办与初创管理0102以生存为主要目标；依靠自有资金创造自由现金流；创业者参与每一个细节；分工不够明确；彻底奉行“顾客至上，诚信为本”的管理方式主题三初创企业管理新创企业的组织管理模式；新创企业人力资源管理；初创企业财务管理；创业企业营销管理03主题一创办企业的准备了解创立企业的条件；公司设立的前期准备；创业者必须了解的企业常识；企业设立方式的选择想一想：你准备好开办一个企业了吗？在创办企业之前你还需要哪些准备？创办企业的前提条件创业者首先需清楚何时设立企业是最佳时间。具备以下条件时，创业者才有必要设立自己的企业。外部条件具备了设立企业的外部环境出现了有利的市场机会内部条件有了强烈的做老板的意识开发了能创造市场的产品有了能创造市场的商业模式有机会掌握独立创业的独特资源公司设立的前期准备组织公司股东确定股东的出资（一）（五）确定公司名称确定组织管理结构（二）（六）确定公司地址确定公司的法定代表人（三）（七）预定公司经营范围制订公司章程（四）（八）公司设立的前期准备（一）组织公司股东股东即是公司的出资人，也称投资者，成立公司首先就是要组织一定数量的投资者。除国家有禁止或限制的特别规定外，有权代表国家投资的政府部门或机构、企业法人、具有法人资格的事业单位和社会团体、自然人都可以成为公司的股东。公司设立的前期准备（二）确定公司名称申请名称预先核准的时候，应当提交下列文件:1.全体股东签署的公司名称预先核准申请书2.股东的法人资格证明或者自然人的身份证明为企业起名时需要考虑的十个问题1.公司有哪些方面是希望以这个名称来完善的3.这个名称的意义是否涉及到了公司的业务内涵7.这个名称是否好听或好读9.此名称是否在视觉上有吸引力5.这个名称是否容易拼写2.这个名称是否会太有局限性4.这个名称是否容易记住8.公司的名称是否只对自己有意义10.公司命名前是否进行了适当的商标检索6.公司的潜在客户第一次看到公司的名称是在什么情形下1.公司有哪些方面是希望以这个名称来完善的3.这个名称的意义是否涉及到了公司的业务内涵7.这个名称是否好听或好读9.此名称是否在视觉上有吸引力5.这个名称是否容易拼写4.这个名称是否容易记住8.公司的名称是否只对自己有意义10.公司命名前是否进行了适当的商标检索6.公司的潜在客户第一次看到公司的名称是在什么情形下那些奇葩的公司名字.......公司设立的前期准备01公司的地址必须跟你准备递交申请的注册机构的级别相一致。02公司地址所在地必须具备完整的产权证明文件。03一个地址只能注册一家有限公司。04有些地方对房屋有要求，注册前须了解当地规定。

05如公司地址所在地的所有权不属于任何一个股东的，那么须由一个股东跟业主签订租赁合同。（三）确定公司地址新企业选址策略要考虑生产条件的具备或便利关键词：交通水电原材料基地劳动力资源税收政策环保商业性质的创业企业应考虑创业地的实际情况、客流量、店铺租金等。关键词：商业圈次商圈“借光”服务性质的创业企业要根据经营对象灵活选址，但对客流量要求较高。关键词：行业聚集区商务区创意产业园区学校附近居民社区办公楼生产性质创业企业公司设立的前期准备（四）预定公司经营范围根据《公司法》的规定，对公司的经营范围有以下要求：公司的经营范围由公司的章程规定，不能超越章程注册。公司的经营范围必须进行依法登记。公司的经营范围中属于法律、行政法规限制的项目，登记前须依法经过批准。

公司注册资本的最低限额为：以生产经营为主的公司50万元；以商品批发为主的公司50万元；以商业零售为主的公司30万元；科技开发、咨询服务性公司10万元。公司设立的前期准备（五）确定股东的出资——出资形式支付创建公司时的开支和生产经营费用01货币机器设备、原材料、零部件、建筑物、厂房等02实物发明、实用新型、外观设计、商标服务标记、商号等03工业产权确切的说应当是非专利成果，但未经法定程序授予04非专利技术公司设立的前期准备（五）确定股东的出资——出资要求股东以货币出资的，应当将货币出资：

一次足额存入准备设立的有限责任公司在银行开设的临时账户。股东以实物、知识产权、非专利技术、土地使用权出资的：须进行评估作价，并依法办理转移财产或者使用权的手续，这里的手续是指过户手续，比如以房产出资的必须到房管部门办理转让所有权的手续。以知识产权、非专利技术作为出资的

金额不得超过公司注册资本的百分之二十。但是，国家对于采用高新技术成果有特别规定的除外。资产评估和验资是不同的，资产评估是指评价出实物、知识产权等的具体价值，验资是指证实具体出资的真实性及合法性。资产评估验资公司设立的前期准备（六）确定公司的组织管理结构股东大会董事会监事会经理3-13人，设董事长1人，可设副董事长1至2人不少于3人监事会由股东代表和适当比例的公司职工代表组成职工代表由公司职工民主选举产生董事、经理及财务负责人不得兼任监事是公司中对内有业务管理权限、对外有商业代理权限的人股东大会决定公司的经营方针和投资计划；选举和更换董事，决定有关董事的报酬事项；选举和更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事项；审议批准董事会的报告；审议批准监事会或者监事的报告；审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案；审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案；对公司增加或者减少注册资本，作出决议；对发行公司债券作出决议；对股东向股东以外的人转让出资作出决议；对公司合并、分立、变更公司形式、解散和清算等事项作出决议；修改公司章程。董事会负责召集股东会，并向股东会报告工作；执行股东会的决议；决定公司的经营计划和投资方案；制订公司的年度财务预算方案、决算方案；制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案；制订公司增加或者减少注册资本的方案；拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案；决定公司内部管理机构的设置；聘任或者解聘公司经理，根据经理的提名，聘任或者解聘公司副经理、财务负责人，决定其报酬事项；制订公司的基本管理制度。监事会检查公司财务；对董事、经理执行公司职务时违反法律、法规或者公司章程的行为进行监督；当董事和经理的行为损害公司的利益时，要求董事和经理予以纠正；提议召开临时股东会；公司章程规定的其他职权。经理主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议；组织实施公司年度经营计划和投资方案；拟订公司内部管理机构设置方案；拟订公司的基本管理制度；制订公司的具体规章；提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人；聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员；公司章程和董事会授予的其他职权。公司设立的前期准备（七）确定公司的法定代表人以下自然人不得做公司法人：无民事行为能力或者限制民事行为能力。因犯有贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产罪或者破坏社会经济秩序罪，被判处刑罚，执行期满未逾五年，或者因犯罪被剥夺政治权利、执行期满未逾五年。担任因经营不善破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理，并对该公司、企业的破产负有个人责任的，自该公司、企业破产清算完结之日起未逾三年。担任因违法被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人，并负有个人责任的，自该公司、企业被吊销营业执照之日起未逾三年。个人所负数额较大的债务到期未清偿。国家公务员不得兼任公司的董事、监事、经理，也不得担任公司法定代表人。企业开办的注意事项内资企业法人代表可以是有选举权的守法中国公民，不一定占有股权。目前取消了最低注册资本的要求，而且首次不需要实际出资，也无需再提供验资报告。近乎零成本注册公司。公司注册的商业产权证上的办公地址最好是写字楼，目前有很多经济园区或孵化机构可以免费或优惠提供公司住所。领取营业执照后，需去银行开立基本帐号，各个银行开户，要求略有不同，开基本户需要提前准备好各种材料。

01法人资格

02注册资金

03公司住所

04银行开户

05税务登记税务是公司注册后涉及比较重的要事务，一般要求在申领营业执照后的30天内到税务局办理税务报到程序。活动：构建创业轮廓图1．企业名称及建立的日期：2．企业形式为：3．我的顾客主要是4．目前的产品和服务包括：5．我的五个最主要的竞争对手是：6．可能的竞争来自：7．我的竞争地位：8．对我的产品或服务的需要在递增／递减：9．我可能引进的产品或服务是：10．我可能进入的市场是：11．本企业与众不同的是：12．当前企业最大的营销障碍是：13．我最大的营销机会是：14．我的总体经营目标和增长计划是：创业者必须了解的企业常识（一）认识企业企业是从事生产、流通或服务性活动的独立核算经济单位。它是依法设立的经济组织，是在商品经济范畴中，按照一定的组织规律，有机构成的经济实体。一般以赢利为目的，以实现投资人、客户、员工、社会大众的利益最大化为使命，通过提供产品或服务满足社会需求，以换取收入和盈利。企业是社会发展的产物，因社会分工的发展而成长壮大。创业者必须了解的企业常识（二）企业的类型1.根据企业规模划分大型企业、中型企业、小型企业2.根据企业组织形式划分个体企业、合伙制企业、股份制企业3.根据经济成分划分国有企业、集体企业和私营企业4.根据资源密集程度划分劳动密集型企业、资金密集型企业和技术密集型企业5.根据经营性质划分工业企业、商业企业、农业企业、金融保险企业、房地产开发企业、交通运输企业、旅游服务企业、餐饮娱乐企业、邮电企业、中介服务业等创业者必须了解的企业常识（三）企业的法律形式业主数量和注册资本成立条件经营特征利润分配和债务责任

创业者选择自己的法律形式时，要从下面四个方面认定：企业设立方式的选择收购合伙独创投资收购现成的企业，包括既有企业并购（经营成功企业并购、待起死回生企业收购）和购买他人智能（知识产权的收购、特许加盟）等方式。指加入他人现有企业或与他人共同创办企业。指创业者独立创办自己的企业。说说各自的优势与劣势！优势劣势独创产权为创业者个人独有，相对独立产权清晰；企业由创业者自由掌控，最大发挥个人才能；企业利润归创业者独有，无须担心他人分利；无须迎合其他持股者的要求或干扰。创业者独自承担风险；探索性很强；创业资金筹备比较困难；财务压力大；个人才能的限制；难有优秀的管理团队。合伙共担风险；融资较易；优势互补。产权关系不明晰，关系难处；易产生利益冲突；易出现中途退场者；企业内部管理交易费用较高；企业发展目标不统一。收购①迅速进入。②迅速扩大产品种类。③选择性大。④利用原有的管理制度和管理人员、技术。不必重新设计。⑤采用被收购企业的分销渠道。⑥获得被购企业的市场份额，减少竞争。⑦获得被购企业的商标。⑧廉价购买资产。⑨迅速形成自己的财富生产能力，加快进入市场的速度。①价值评估困难。②失败率高。③现有企业往往同它的客户、供给者和员工有某些契约关系或传统关系。④转换成本高。⑤选择收购对象是个难点。⑥原有企业的包袱会随之而入。活动：成功创办小企业的关键因素分析下面是“一次性水杯和餐具”的创业案例，请仔细阅读回答问题：随着时代的不断进步，人们的环保意识也在不断的提高。一次性的餐盒、水杯的大量使用，虽然很方便卫生，但是这不可降解的“白色污染”也着实令人头疼。现在环保部门正逐步要求用纸质餐具替代不可降解的塑料泡沫餐具，意欲消除“白色污染”。据统计，现在我国每年仅一次性水杯和餐具的消费量就有270亿只。纸质餐具的利润率，最低也在100％以上。还有两个重要的信息：第一，纸质餐具的成本与塑料餐具相当，在价格上有竞争力；第二，在不久的将来，纸质餐具将完全取代塑料餐具，既能赚钱，又支持了环保事业，确实是一个好项目。创办企业的准备小结一：了解创立企业的条件；公司设立的前期准备；创业者必须了解的企业常识；企业设立方式的选择主题二初创企业管理的特殊性以生存为主要目标；依靠自有资金创造自由现金流；创业者参与每一个细节；分工不够明确；彻底奉行“顾客至上，诚信为本”的管理方式如何理解初创企业？孕育期●●●●●●●●●●成长阶段老化阶段官僚期官僚化早期死亡盛年期稳定期贵族期婴儿期学步期青春期

创业者陷阱

壮志未酬

未老先衰

婴儿夭折

创业空想●●●●●初创企业的界定通常把处于创立初期和发展期的企业界定为初创企业。在创立初期和发展期，新企业能否生存和健康成长至关重要，既关系到创业的成败，又关系到企业今后能否持续发展。初创企业的特点成熟企业是常规发展，新创企业则是超常规发展新企业具有高成长性和高风险性易变、不稳定、高死亡率……新企业具有较强的灵活性和创新能力相比与成熟企业，初创企业具有什么特点？初创企业管理特点一以生存为首要目标二依靠自有资金创造自由现金流三创业者参与每一个细节四分工不够明确五彻底奉行“顾客至上，诚信为本”的管理方式创业是往往需要“无中生有”，实现从0-1的诞生新创企业的管理则要实现从小到大，由弱变强，完成从1-18的蜕变以生存为首要目标在创业阶段，生存是第一位的，一切围绕生存运作，一切危及生存的做法都应避免。最忌讳的是在创业阶段提出不切实际的扩张目标，盲目铺摊子、上规模，结果只能是“企而不立，跨而不行”。创业企业要超越已有的竞争对手，一定要探索到新的成功的生存模式，这是新创创业管理的本质所在。例如：万科、联想等初创企业的生存法则依靠自有资金创造自由现金流现金对企业来说就像是人的血液，企业可以承受暂时的亏损，但不能承受现金流的中断，这也是为什么强调“赚钱”而不是“盈利”的原因。融资困境与解决办法1申请创业基金2申请风险投资基金3吸纳资金雄厚的人或企业入股4联合多人筹措资金创业者参与每一个细节创业者只有对经营全过程的细节了如指掌，才使得生意越做越精。管理你最重要的员工：你自己评估你的长处和短处设置合理的和更高一级的目标停止对自己的微观管理定期评估成绩管理你的情绪为你自己的决定负责分工不够明确新创创业管理是充分调动“所有的人做所有的事”的团队管理方式。新企业在初创时，尽管建立了正式的部门结构，但很少有按正式组织方式运作的。典型的情况是，虽然有名义上的分工，但运作起来是哪急、哪紧、哪需要，就都往哪里去。这种看似的“混乱”，实际是一种高度“有序”的状态。彻底奉行“顾客至上，诚信为本”的管理方式创业的第一步，就是把企业的产品或服务卖给顾客，这真是一种惊险的跨越，如果不是顾客肯付钱，怎么收回成本还加上利润？企业是发自生存的需要把顾客当作衣食父母的。创业企业八个管理定律（五）二八法则（六）木桶原理（七）长尾理论（八）马太效应（一）劣币驱逐良币（二）沉没成本（三）破窗效应（四）墨菲定律初创企业管理的特殊性小结二：以生存为主要目标；依靠自有资金创造自由现金流；创业者参与每一个细节；分工不够明确；彻底奉行“顾客至上，诚信为本”的管理方式主题三初创企业管理新创企业的组织管理模式；新创企业人力资源管理；初创企业财务管理；创业企业营销管理新创企业的组织管理模式项目制管理功能部门管理新创企业的组织管理模式（一）功能部门管理功能部门管理，又称岗位管理，是企业最常见的基本管理模式。就是建立一定的功能部门，形成特定的企业组织结构，对各功能部门规定职务或职位，明确责权关系。总经理生产经理营销经理财务经理研究采购质量调研宣传客服预算会计出纳人事公关新创企业的组织管理模式（二）项目制管理项目管理是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合垂直协调与优化。项目管理是以项目经理负责制为基础的目标管理。项目管理的属性:不可重复性独特性目标的确定性组织的临时性和开放性成果的不可挽回性总经理项目经理项目经理项目经理职员职员职员职员职员职员职员职员职员初创企业的人力资源管理对创业者而言，如何凝聚团队，做好员工的选、用、育、管、留，是一项必要的创业管理能力。人力资源规划01人力资源管理制度02企业的薪酬管理03案例：聚美优品陈欧谈用人初创企业的人力资源管理（一）人力资源规划人力资源规划是指通过对人力资源需求和供给的预测，制订人力资源补充计划、晋升计划、人员配置与挑战计划、培训开发计划以及薪酬计划等。企业业务定位A企业规模B企业发展计划C人力资源运行模式D创业初期的人力资源规划核心要点：应从业务开展（技术、生产、营销等）及整体运营来思考，结合长远发展进行规划。需明确部门、岗位、职责、任务等，建立较完善的薪酬分配制度，即利益分配机制，先有规则再请人。预估企业生产能力和销售前景是很关键的，避免造成人员的浪费或紧缺。受企业的战略定位影响，是企业整体战略的一部分。初创企业的人力资源管理（二）人力资源管理制度一个新公司，制度并非大而全就好，而是一些关键的制度不能少。初创企业的人力资源制度，主要有4个方面：基本的薪酬分配制度01考勤制度02人员招聘制度03奖惩制度04初创企业的人力资源管理（三）企业的薪酬管理条件（学历、经验等）职责（工作内容、责任与权利等）职位晋升途径（涨薪、升职、培训等）1.判断岗位价值薪资的总额、组成、稳定性、所涵盖的岗位要求2.了解市场行情投资型员工，企业战略合作伙伴——可赠股份与让其投资少部分风险金相结合契约型员工，有能力但“现实”的员工——结合双方要求签约利用型员工——根据制度执行，灵活调整3.薪酬的周全性员工的作用+公司的资源+愉快的氛围4.薪资谈判方式初创企业财务管理（一）规范记账方法对每一项经济业务只在一个账户中登记，实质是流水账。单式记账法对发生的每一项经济业务，都以相等的金额，同时在两个或两个以上相互联系的账户中进行登记的一种记账方法。以借、贷为符号，原则是“有借必有贷，借贷必相等”。复式记账法事项备注投入5000元交通费150元租房定金2000元工作餐10元无票投入30000元办执照200元刻章事项支出收入投入

5000交通费150

租房定金2000

工作餐10

投入

30000办执照200哪个是单式？哪个是复式？初创企业财务管理（二）成本控制对领导层的要求：重视并支持+有决心和信心+实事求是+以身作则对员工的要求：成本意识+合作+正确理解和使用成本信息全员参与原则适用所有企业的成本控制模式是不存在的不同行业、不同阶段、不同进度，成本控制方法要区别对待因时制宜原则因推行成本控制而发生的成本不应超过因缺少控制而丧失的收益在重要领域中选择关键因素加以控制经济原则初创企业财务管理（三）现金管理A向客户收取预付金C和供应商谈判争取获得30天或更长的付款期限。E紧急情况下，不妨向银行贷款。B设置一个交货后全部收回账款的期限.D预先设置一个收款的程序，不断催款。F找收账代理机构取现，但需付费，应注意是否划算G个人需要花的钱，尽量不要从公司支取。财务管理问题与应对办法活动：情景模拟：销售技能训练情境：现在，有一只签字笔，给你10分钟的时间，先来进行产品再设计、制订营销策略和销售策略、意向客户筛选和制订销售流程与计划等准备工作，然后面向学习小组或班级其他成员，开展你的销售工作。比一比，看谁的销售业绩最棒！问题：在此项活动中，你有哪些心得感悟？获得了哪些销售经验和技能？创业企业营销管理营销是一项整体性的经营活动，贯穿于企业经营活动的全过程。新创企业的客户管理（五）新创企业的商品包装策略（四）新创企业的定价策略（二）销售渠道与方式选择（一）新创企业的品牌策略（三）创业企业营销管理（一）销售渠道与方式选择销售渠道是企业把产品向消费者转移的过程中所经过的路径。这个路径包括销售机构、代理商、经销商、零售店等。合理的销售渠道有利于企业降低营销费用，扩大销量，提高供给能力和经济效益，可以帮助企业掌握市场供求信息，扩大服务项目，提高市场占用率，还可以有效地平衡供求关系，简化流通渠道，方便顾客购买。网络销售、电话订购和电视购物频道等模式的成熟，给渠道带来新的变革。创业企业应抓住新机遇，不断创新。创业企业营销管理（二）新创企业的定价策略1.取脂定价策略（撇油定价）指企业在产品寿命周期的投入期或成长期，利用消费者的求新求奇心理，抓住激烈竞争尚未出现的有利时机，有目的地将价格定得很高，以便在短期内获取尽可能多的利润，尽快地收回投资的一种定价策略。2.渗透定价策略（薄利多销）渗透是指企业在产品上市初期，利用消费者求廉的消费心理，有意将价格定得很低，使新产品以物美价廉的形象，吸引顾客，占领市场，以谋取远期的稳定利润。3.满意价格策略（平价销售）是介于取脂定价和渗透定价之间的一种定价策略，基本上能够做到供求双方都比较满意。选择定价目标确定需求估计成本分析竞争选择定价方法选择最终定价创业企业营销管理（三）新创企业的品牌策略简洁醒目，易读易懂01构思巧妙，暗示属性02富蕴内涵，情意浓重03避免雷同，超越时空