教育技术学导论 课件 C03-07小组团队建设

小组团队建设BNUETC03-07教育技术学课程布鲁斯・塔克曼（BruceTuckman）是美国俄亥俄州立大学教育心理学教授，他回顾了50多个关于团队发展的研究，发现尽管这些团队来自于不同的环境，其发展过程却是惊人的一致。1965年，布鲁斯・塔克曼发表了一篇短文，题为《小型团队的发展序列》(DevelopmentalSequenceinSmallGroups)，提出了团结建设的生命周期模型，

1977年，他与詹森(Jensen)在1965年提出的四阶段中加入第五阶段:休整期。该模型对后来的组织发展理论产生了深远的影响。布鲁斯・塔克曼的团队建设模型出自（美）安东尼·斯多缇.没有做不成的事企业、政府机关员工胜任力、执行力读本[M].路卫军,李园园译.北京:中国青年出版社,2011.团队建设的五个阶段组建期（Forming）激荡期（Storming）规范期（Norming）执行期（Performing）休整期（Adjourning）/Group++A+-+Group+Development

HuangR,SpectorJM,&YangJ.EducationalTechnology:APrimerforthe21stcentuary[M].Springer.2019,91-104.组建期(Forming)：目标一致的人聚集到一起，他们需要知道团队成员的异同。在这个阶段，关键点是让成员熟悉彼此和他们的任务，讨论工作的范围，制定处理任务的方法，以及建立参与规则。团队建设的五个阶段激荡期(Storming)：群体冲突涌现阶段。当团队试图完成一项任务时，关于责任、分工或规则的冲突可能会浮出水面。这个阶段最重要的是倾听他人，澄清想法，找到解决方案，测试想法。HuangR,SpectorJM,&YangJ.EducationalTechnology:APrimerforthe21stcentuary[M].Springer.2019,91-104.规范期(Norming)：当团队克服冲突时，成员们会更加积极地参与到共享信息、维护社区以及解决新问题中来。在这个阶段最重要的是团队意识到群体是有效的，群体有效性的指标是明确互动过程和采取行动解决问题。团队建设的五个阶段执行期

(Performing)：当团队到达这个阶段时，成员之间是真正相互依赖的，团队形成了真正的团结。团队成员高度关注任务，他们能顺利合作，并根据团队的需要扮演不同的角色。在这个阶段，最重要的是以最好的方式解决问题，促进团队的发展。HuangR,SpectorJM,&YangJ.EducationalTechnology:APrimerforthe21stcentuary[M].Springer.2019,91-104.休整期(Adjourning)

：这个组织并不总是活跃或发展。当任务结束或小组因任何原因解散时，可以终止小组活动。在这一阶段最重要的是总结成果，承认成员的贡献。团队建设的五个阶段群体发展并不总是线性的。当存在未解决的冲突时，或者当新成员加入或理解任务出现困难时，团队过程可以回到Storming状态。HuangR,SpectorJM,&YangJ.EducationalTechnology:APrimerforthe21stcentuary[M].Springer.2019,91-104.思考：结合你们小组学习的体验，说说如何理解团队建设的五个阶段推荐阅读：[1]

HuangR,SpectorJM,&Ya