管理学基础-wq-组织

管理学基础--wq--组织目录组织概述与重要性组织结构类型与特点组织设计原则与步骤职权、职责与关系协调组织变革与发展趋势企业文化建设与价值观塑造组织概述与重要性01组织定义及功能组织是一种社会实体，是人们为了实现特定目标而建立起来的协同工作系统。组织的功能包括：整合资源、协调行动、分配任务、监督控制、激励创新等。组织是管理的基础，管理是组织实现目标的手段。组织的结构和设计直接影响管理效率和效果。管理者需要了解组织的特性和规律，才能更好地运用管理职能。组织在管理中地位有效组织能够提高企业运行效率，降低成本。有效组织能够增强企业创新能力，促进企业发展。有效组织能够提高企业凝聚力和员工满意度，增强企业竞争力。有效组织对企业发展影响组织结构类型与特点02特点优点缺点适用范围直线制组织结构组织中的一切管理工作均由领导者直接指挥和管理，不设专门的职能机构。要求领导者通晓各种业务，成为全能式人物，不利于培养专业管理人才。结构简单、权责明确、指挥统一、反应灵敏、管理费用低。规模较小、生产技术比较简单的企业，对生产技术和经营管理比较复杂的企业并不适宜。职能制组织结构特点采用按职能分工实行专业化的管理办法来代替直线制的全能管理者。优点能够充分发挥职能机构的专业管理作用，使直线领导人员摆脱琐碎的经济技术分析工作。缺点多头领导，不能实行统一指挥，各职能机构往往从本单位的业务出发考虑工作，横向联系差，不利于培养上层管理者。适用范围在环境比较稳定、产品品种单一、市场比较稳定的企业中采用。特点在总公司的领导下，按产品或地区设立若干事业部，各事业部有相对独立的经营自主权。有利于发挥事业部的积极性、主动性，更好地适应市场；有利于公司高层领导摆脱日常事务，集中精力考虑公司的重大问题；有利于培养综合管理人才。各事业部之间易产生本位主义和短期行为，只考虑自己利益而影响公司整体利益；管理机构重叠，管理人员增多，管理费用增加。规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的企业。优点缺点适用范围事业部制组织结构特点：既有按职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统。优点：加强了各职能部门之间的横向联系，具有较大的机动性和适应性；把不同部门、具有不同专长的专业人员组织在一起，有利于解决各种复杂的问题；有利于及时发现并解决问题；有利于人才培养。缺点：由于项目小组是临时性的，所以小组成员容易产生临时观念，对工作有一定影响；双重领导，责任不清；由于项目小组负责人责任较大，但权力较小，影响积极性的发挥。适用范围：适用于一些重大攻关项目或企业创新项目。矩阵制组织结构特点利用现代信息技术手段，建立的一种新型组织结构。其核心是一个小规模的中心组织，依靠其他组织以合同为基础进行制造、分销、营销或其他关键业务活动的经营。缺点对中心组织的协调和控制能力要求较高；存在一定的风险和不确定性；需要建立完善的信任机制和合作机制。适用范围适用于需要灵活应对市场变化、实现资源共享和优势互补的企业或项目。优点降低交易成本；提高组织的反应速度和应变能力；促进技术创新和知识的共享与传播；提高资源利用效率。网络型组织结构组织设计原则与步骤030102目标一致性原则组织设计应确保各部门和员工的目标与整体战略目标保持一致。分工与协作原则明确各部门和岗位的职责与权限，促进部门间和员工间的协作与配合。有效管理幅度原则合理确定管理者直接管理的下属数量和范围，保证管理效率。权责对等原则赋予管理者相应的权力和责任，实现权责统一。稳定性与适应性相结合原则确保组织在稳定发展的同时，能够灵活适应外部环境的变化。030405组织设计基本原则实施与调整将组织设计方案付诸实施，并根据实际情况进行必要的调整和完善。制定管理制度和流程建立科学的管理制度和流程，规范组织运作。设计职位和编制明确各部门和岗位的职责、权限、任职要求等，编制职位说明书。分析组织目标和战略明确组织的长远目标和战略规划，为组织设计提供依据。确定组织结构和职能根据目标和战略，设计合理的组织结构和职能分工。组织设计步骤和方法案例分析：成功企业组织设计实践华为的组织设计华为通过不断调整和优化组织结构，实现了从集权到分权、从本土化到全球化的转变，有效支撑了其战略目标的实现。阿里巴巴的组织创新阿里巴巴通过推行“合伙人制度”和“中台战略”，构建了灵活高效的组织体系，为企业的快速发展提供了有力保障。腾讯的组织变革腾讯通过实施“小团队、大事业”的组织变革，激发了员工的创新活力和团队协作精神，推动了企业的持续创新和发展。京东的组织架构调整京东通过组织架构调整和优化，实现了从垂直化到扁平化、从封闭到开放的转变，提升了企业的运营效率和市场竞争力。职权、职责与关系协调04根据组织结构和工作需要，将不同层级的职权分配给相应的管理者和员工。职权分配包括直线职权、参谋职权和职能职权等，每种职权都有其特定的作用和应用场景。职权类型职权分配及其类型对每个职位的职责进行清晰、明确的界定，确保员工能够明确自己的工作内容和责任。要求员工在履行职责时，必须遵守公司的规章制度和业务流程，确保工作的规范化和高效性。职责明确与履行要求履行要求职责明确关系协调策略和方法策略包括建立有效的沟通机制、处理冲突和矛盾的原则和方法、促进团队合作和协作的措施等。方法具体的方法包括召开会议、进行面谈、制定计划、分配任务、跟进进度、评估绩效等，以确保组织内部的关系得到有效的协调和整合。组织变革与发展趋势05科技进步、市场竞争加剧、消费者需求变化、法规政策调整等外部因素，以及内部战略调整、优化资源配置、提高组织效率等内部因素。动因员工对变革的抵触心理、既得利益者的反对、组织惯性、文化冲突等。需要充分沟通和引导，以减少变革阻力。阻力组织变革动因及阻力分析策略明确变革目标、制定详细计划、争取关键人物的支持、建立有效的沟通机制、提供必要的培训和支持等。方法采用渐进式或激进式变革方式，根据组织实际情况选择合适的变革路径。同时，注重变革过程中的员工参与和反馈，及时调整变革策略。实施有效变革策略和方法减少管理层次，加快信息传递速度，提高组织反应能力。扁平化增强组织适应性和灵活性，以应对快速变化的市场环境。柔性化借助信息技术手段，构建跨地域、跨部门的协作网络，实现资源共享和优势互补。网络化强调持续学习、不断创新和适应未来挑战的能力培养。学习型组织未来发展趋势预测企业文化建设与价值观塑造06企业文化是指在一定的社会经济条件下，通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。企业文化定义企业文化具有导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、调适功能以及辐射功能，对于企业发展具有重要的推动作用。企业文化作用企业文化概念及其作用价值观塑造途径和方法企业价值观的塑造需要从领导层倡导、制度建设、员工培训、文化活动等多个方面入手，形成全方位、立体化的价值观塑造体系。价值观塑造途径具体方法包括宣传教育、交流研讨、典型示范、实践养成等，通过这些方法将价值观内化为员工的自觉行动。价值观塑造方法华为企业文化01华为的企业文化以“以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗”为核心价值观，通过不断的创新和进取，实现了企业的快速发展和行业的领先地位。阿里巴巴企业文化02阿里巴