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文档简介
商场端午节的活动方案汇报人:XX2024-01-15目录CONTENTS活动背景与目的活动主题与创意活动内容及安排活动宣传与推广策略活动现场布置与氛围营造活动执行与人员分工活动效果评估与总结反馈01活动背景与目的CHAPTER端午节的起源和历史端午节是中国传统节日,起源于自然天象崇拜,由上古时代祭龙演变而来。据《史记》记载,屈原在五月初五投江自尽,后人亦将端午节作为纪念屈原的节日。端午节的习俗和特色端午节有丰富多彩的习俗,包括赛龙舟、挂艾草、吃粽子、佩香囊等。这些习俗体现了人们对自然的敬畏和对生活的热爱。端午节传统文化本商场是一家中高端购物中心,注重品质和服务,致力于为消费者提供优质的购物体验。商场定位本商场的目标客群主要是25-45岁的中高收入人群,他们注重品质生活,追求时尚和潮流。目标客群商场定位及目标客群通过举办端午节活动,可以展示商场对传统文化的重视和传承,提升商场的品牌形象和文化内涵。提升商场品牌形象端午节是传统节日,商场可以通过丰富多彩的活动吸引消费者前来购物和体验,从而增加客流和销售额。吸引客流和销售通过活动互动和优惠措施,可以增强顾客对商场的认同感和归属感,提高顾客黏性。增强顾客黏性活动目标与意义02活动主题与创意CHAPTER此主题旨在通过商场活动,让顾客深入了解和体验端午节的传统文化,同时感受到商场的温馨和关怀。通过丰富多彩的活动,传递端午节的传统文化内涵,增强顾客对民族文化的认同感和自豪感。主题设定及理念传达理念传达浓情端午,传承文化
创意亮点展示互动体验区设置包粽子、制香包等端午传统习俗的互动体验区,让顾客亲手参与,感受传统文化的魅力。端午文化讲座邀请专家或学者进行端午文化讲座,深入解读端午节的起源、习俗和文化内涵。特色美食展销集中展示和销售各种口味的粽子、黄酒等端午特色美食,让顾客在品尝美食的同时,感受端午的氛围。屈原诗词朗诵组织顾客参加屈原诗词朗诵活动,通过朗诵屈原的经典诗篇,缅怀屈原,传承爱国主义精神。龙舟赛现场直播在商场内设置大屏幕,现场直播龙舟比赛,让顾客感受到龙舟竞渡的激情和端午节的氛围。端午民俗表演邀请民间艺术团体进行端午相关的民俗表演,如舞龙、舞狮、踩高跷等,展现丰富多彩的端午民俗风情。与端午节文化的融合03活动内容及安排CHAPTER邀请专业的舞狮团队进行表演,为商场增添节日氛围。舞狮表演端午文化讲座舞蹈演出邀请文化专家或历史学家,讲解端午节的起源、传统习俗等,增加顾客对传统文化的了解。安排精彩的舞蹈演出,展现端午节的欢庆氛围。030201现场表演节目单现场教授如何包粽子,并邀请顾客参与比赛,体验亲手制作粽子的乐趣。包粽子大赛设置与端午节相关的知识竞猜游戏,参与者可赢取精美礼品。端午知识竞猜提供龙舟拼图游戏,让顾客在娱乐中感受端午龙舟的文化魅力。龙舟拼图挑战互动游戏环节设计展示各种口味、形状的粽子,供顾客品尝和购买。粽子展示推出以黄鳝、黄鱼、黄瓜、咸蛋黄及黄酒为主的五黄餐品,满足顾客的节日饮食需求。五黄餐品提供如绿豆糕、艾叶糍粑等端午特色小吃,丰富顾客的味蕾体验。端午特色小吃特色美食展示与销售互动游戏奖品为现场互动游戏设置丰富的奖品,如端午文化书籍、精美龙舟模型等。会员专享福利针对商场会员提供额外的赠品兑换机会和专属礼品选择,增强会员的归属感和忠诚度。购物满额赠礼设定不同的购物满额标准,赠送相应的端午特色礼品,如粽子礼盒、五黄餐品礼盒等。赠品兑换规则及礼品选择04活动宣传与推广策略CHAPTER123利用微博、微信公众号、抖音等社交媒体平台,发布端午节活动预告、活动亮点、互动游戏等内容,吸引用户关注和转发。社交媒体推广在搜索引擎、新闻网站、社交媒体等网络平台上投放广告,提高活动的知名度和曝光率。网络广告投放邀请具有影响力的网红、博主等KOL参与活动,通过他们的推广和宣传,扩大活动的影响力。KOL合作线上宣传渠道及内容规划03传媒合作与当地电视台、广播电台、报纸等传媒机构合作,进行活动报道和宣传推广,提高活动的知名度和美誉度。01商场内部宣传在商场内部设置宣传展板、悬挂宣传横幅、播放活动宣传片等,营造浓厚的节日氛围。02合作方资源整合与周边社区、学校、企事业单位等合作,共同推广活动,吸引更多潜在受众参与。线下宣传手段及合作方资源整合针对商场会员,通过短信、邮件等方式定向推送活动信息,提醒他们参与活动。会员定向推送针对亲子家庭,可以在儿童游乐区、母婴用品区等区域进行定向投放,吸引家庭参与。亲子家庭定向投放针对年轻人群体,可以在时尚服饰区、潮流用品区等区域进行定向投放,同时结合线上社交媒体平台进行互动推广。年轻人群体定向投放目标受众群体精准投放05活动现场布置与氛围营造CHAPTER现场空间布局规划设置端午节主题拱门,悬挂彩色粽子造型装饰,营造节日氛围。搭建主题舞台,用于表演、互动游戏等环节,周围布置观众席。利用吊旗、地贴等引导顾客,展示端午文化元素。鼓励商户根据自身品牌特色融入端午元素,打造独特的店内环境。入口区域中庭空间走廊及公共空间商户店内传统元素运用粽子、龙舟、艾草等端午传统元素,体现节日特色。现代风格结合现代设计理念,采用简约、时尚的风格呈现端午元素,营造现代感十足的节日氛围。互动元素设置互动装置,如VR划龙舟、粽子DIY等,让顾客在参与中感受端午文化。端午节元素运用及装饰风格选择音响设备配置专业音响系统,确保活动现场音质清晰、音量适中。控制设备使用智能灯光音响控制系统,实现灯光音响的同步控制,提升现场效果。灯光设备采用LED染色灯、追光灯等,打造绚丽多彩的灯光效果,营造节日氛围。灯光音响设备配置方案06活动执行与人员分工CHAPTER活动筹备启动会议场地布置与设备采购活动宣传与推广活动流程安排活动筹备时间表制定明确活动目标、主题和预算,组建筹备小组,分配任务。设计宣传海报、传单等物料,通过线上线下渠道进行推广,吸引顾客参与。根据活动需求,采购所需物资,如粽子材料、装饰物等,并安排场地布置。制定详细的活动流程表,包括活动签到、开场、比赛、颁奖等环节。财务部负责活动预算审核和费用结算,确保资金使用合规。人力资源部负责人员调配和培训,提供必要的人力支持。运营部负责活动现场布置、设备调试和物资管理,确保活动顺利进行。市场部负责活动宣传和推广,包括设计宣传物料、联系媒体等。销售部负责现场销售和客户接待,协助顾客了解活动详情和购买产品。各部门人员职责划分及协作流程梳理应急预案制定和演练安排安全预案制定防火、防盗、防拥挤等安全预案,确保活动现场安全有序。设备故障预案针对可能出现的设备故障,提前制定应对措施,如备用音响、照明设备等。突发事件处理建立应急处理机制,如遇恶劣天气、突发疫情等不可抗力因素,及时调整活动安排或取消活动,并通过官方渠道及时通知顾客。演练安排在活动前进行至少一次全流程演练,检验预案的可行性和有效性,提高应对突发事件的能力。07活动效果评估与总结反馈CHAPTER参与人数统计01活动共吸引了5000余名顾客积极参与,其中新客户占比达到30%,商场人流量较平日增加了20%。销售额分析02活动期间,商场整体销售额提升了15%,其中粽子、糯米等端午特色食品销售额增长了30%。互动环节效果评估03通过现场互动游戏、抽奖等环节,有效提升了顾客的参与度和体验感,顾客在商场停留时间平均延长了30分钟。数据统计和分析报告呈现客户满意度调查针对参与活动的顾客进行满意度调查,结果显示90%的顾客对活动表示满意,其中80%的顾客表示愿意再次参加商场举办的类似活动。客户反馈收集通过现场问卷、线上评价等多种方式收集客户反馈,发现顾客对商场的环境、服务以及活动创意等方面都给予了高度评价。客户满意度调查结果展示本次活动在策划、宣传、执行等方面都取得了显著成效,但也存在一些不
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