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文档简介

病情评估中的沟通技巧与有效倾听方法合同书或协议书甲方：（医院/医疗机构名称）乙方：（医生/护士姓名）鉴于甲方与乙方均希望通过病情评估中的沟通技巧与有效倾听方法，实现更好的医疗服务质量和患者满意度提升，双方经友好协商，达成以下协议：一、任务目标1.通过沟通技巧的训练和学习，提高乙方在病情评估中的沟通能力，包括倾听、提问、表达和回应等方面。2.培养乙方良好的沟通习惯和倾听技巧，以便更好地理解患者的需要、期望和情感，并及时回应。二、培训内容1.沟通技巧培训：乙方将参与由甲方组织或委托专业机构进行的沟通技巧培训，内容包括但不限于：非语言沟通、积极倾听、提问技巧、问题解决和情绪管理等。2.实践指导：培训后，乙方将在工作实践中进行指导和辅导，以应用所学技巧，提高沟通质量和水平。三、时间安排1.沟通技巧培训：培训时间为3天，具体时间双方可协商并确定。2.实践指导：培训结束后，乙方将在3个月内接受甲方的实践指导，具体时间和安排根据工作需要灵活调整。四、培训费用和责任1.培训费用：培训费用由甲方承担，包括沟通技巧培训的费用和指导阶段的相关费用。2.培训责任：甲方负责组织沟通技巧培训，并委派专业培训师进行培训。乙方需全程参与培训并积极配合指导阶段的实践。五、保密条款1.乙方承诺在培训和指导过程中所接收到的患者信息，将严格按照相关法律法规和甲方的保密要求进行保护。2.乙方不得将涉及患者隐私的信息泄露给任何第三方。六、终止协议1.如双方一方违反本协议约定，经对方书面通知后仍未改正，对方有权终止本协议。2.协议终止后，双方应按照协议执行期间所发生的费用和责任进行结算和归还。七、争议解决本协议的解释和争议解决，双方应友好协商解决，如协商不成，应提交至所在法律管辖区的人民法院解决。八、其他条款1.本协议自双方签字之日起生效，有效期为1年。2.协议有效期届满前，双方可协商续签或修改协议的相关内容。3.除非经双方协商一致并以书面形式确认，本协议不得转让给任何第三方。甲方（盖章）：乙方（签字）：日期：

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