如何做工作总结

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案例分析：

不讨巧的获奖感言

张经理今年刚从业务代表被提升为区域经理，为了回报公司赏识提拔，老张一门心思的扑在了市场开发上，半年下来收成不错，回款任务完成130%。

在半年度销售会议期间，公司领导让张经理做上半年工作汇报。第一次走上那张演讲台，张经理十分感动，发言时的声音异样嘹亮：上半年，XX市场的回款任务200万，在公司领导的指导下、在经销商的大力协作下、在XX市场业务团队的共同努力下，如今我们超额完成任务30%，实现回款260万。下半年我们将努力冲刺350万，以更高的成果回报公司领导关心!

在一片掌声中，张经理直接走下了演讲台。销售总监一脸错愕地叫住他：你在干什么!

张经理：怎么了，有什么不对吗?

营销总监：你讲完了?

张经理：完了!

营销总监：……

会后，营销总监直接把张经理叫进了办公室一顿臭骂：你这哪叫工作总结，简直就是获奖感言!市场销售数据、对手分析、下半年方案什么都没有!要知道，你是在参与公司的销售大会，你以为你参与的是奥斯卡?!回去给我好好反省!

课间解析：

写年终总结的两大原则

销售经理都明了一个道理——用业绩说话!可是每当到了年终汇报工作的时候都在抓耳挠腮，就像上面老张普通，不是业绩做的不好，而是工作总结不知道怎么做!

一份好的工作总结往往会给工作成果锦上添花;年终总结做不好，即使业绩做的再好，唯恐也会使公司领导评价大打折扣，因此，区域经理必需仔细对待。

在写年终总结时，一定要注重两个原则：其一，实事求是、系统全面、思路清楚;其二，总结反思、突出重点、指明方向。除此之外，区域经理在写年终总结时必需重视两大不能：

第一，写年终总结不能由于销量好而洋洋自得、歌功颂德，更不能因为销量差而一味灰心丧气、自我批判检讨。

其次，写年度工作总结不能被动、被指使地去写，而应当是主动地、乐观地、在全面统计分析年度市场管理运营状况的基础上深刻自省、挖掘存在的问题、提炼工作中的亮点，然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划。惟独这样才可能保障市场工作稳健可持续性进展。

工作总结怎么写

1、总结要容易全面

哪一位上司在面向下属长篇大论式的工作总结都会头痛，尤其当下属不只1-2个人的时候，假如工作总结关系到业绩评估的话，不写全面了绝对不可。

一年下来，工作绝对做了不少，既要写全面，又不行能一一道来，怎么办呢？这时一定要把工作分门别类，同类的工作放在一起说，普通企业都有岗位职责，在年度总结中，按照岗位职责有针对性地总结工作，是年度工作总结全面性的保证。

2、使用数据说话

这一要点在上面的例子中也有十分好的体现，用数据对工作举行汇总，既容易明白，又能清晰地说明总结者的工作能力。但在工作中搜集、汇总、使用数据是一项有一定难度的工作，需要在平常的日常工作中，有心地对工作举行记录。年度工作总结的数据，来自于每月、每周、每日，甚至每时的工作总结。

3、工作总结要有成果，也要适当提出问题

成果绝对是工作总结的重头戏，但假如彻低不讲到工作中的问题，则显得不够内省，不能客观地看待自己。但问题怎么提，很有技巧，既要提出问题，还不能让问题变成自己真正的问题或毛病，引起上司对自己不好的意见。

建议在工作总结中，将问题以挑战的形式表现，尽量表现问题的客观缘由，及外部形势进展变化所引起的新挑战。

4、总结既是过去工作的回顾，也要面对将来工作举行展望

对将来工作的展望是基于挑战之上的。例如：

强有力的聘请，适应公司业务的迅速进展：

1.挑战（实质是工作中存在或将要面向的问题）：

a.在新的一年，聘请工作需面向行业的快速进展而导致的人才短缺

b.产品研发胜利，市场与销售全面绽开，实施项目的人员储备不足

c.按业务进展方案，年员工将由504人增强至800-1000人，增幅较大

2.应对：

a.网络聘请占75%，继续利用网络聘请的办法，并评估新兴网站，加大力度

b.调动员工的乐观性，推举人才，设置推举嘉奖机制

c.加强与本行业猎头公司的合作

如何写好工作总结

在实际工作中，下级公务人员向上级领导汇报工作是常有的事情，而且汇报的场合、方式多种多样，因此，汇报材料也就有多种类型。本文所说的汇报材料，主要指一个地区、部门、单位负责人在会议上或其他比较正规的场合向上级领导所作综合性较强的工作汇报的文稿。

向领导汇报工作，看似很平时，实际很重要。汇报得好不好，一是体现着汇报人的素养，二是关系到能否真切地反映汇报主体的实际工作水平，三是有时关系到能否赢得上级领导的支持，四是关系到汇报人的形象和声誉。

所以，任何有工作阅历的人，都会非常重视这件事。而要汇报得好，首先要把汇报材料写好。尽管汇报时未须要照本宣科，但写好汇报材料却是汇报好的一个基础。

那么，怎样写好汇报材料呢？我的体味有七点：

一、要投其所好

意思是说，在实事求是的基础上，上级领导想听什么、喜爱 听什么，就汇报什么。详细有四层意思：

第一，汇报内容要紧扣上级领导听汇报的意图。普通来说，上级领导听汇报都有一定的目的性。特殊在比较正规的场合听汇报，往往会事先告诉汇报主体。在这种状况下，就一定要按领导的要求预备汇报材料。这里要防止三种状况：一要防止走题，千万不能答非所问。二要防止任意增强与上级要求无关的汇报内容。有的基层领导，较少有向上级领导当面汇报的机会，一旦有了这种机会，就想抓住机遇，尽可能多汇报一些，让领导多了解一些本单位的工作状况和成果，并借此在领导头脑中挂上号。这种情绪是可以理解的，但既然上级有明确要求，还是要按要求预备汇报材料，其他内容可以搞附件，用书面形式报给领导，不要轻易打乱领导的支配。三要防止任意减掉上级要求汇报的内容。有的基层领导不擅长言谈，或者不安言多语失，所以就想尽量少说一些，快点汇报完了事，以致把一些上级要求汇报的内容也给省略掉了。这很不妥善。由于向上级汇报工作是你的职责，丑媳妇总要见公婆，再不肯汇报也得按要求举行汇报。

其次，汇报内容要紧扣听汇报者的心理。起草汇报材料之前，首先要讨论听汇报的人最关怀什么、最重视什么、当前正在讨论什么问题，选这样的问题做重点汇报，普通简单引起领导的爱好。假如再汇报得很清晰、很透彻，汇报出一些思想和阅历来，使领导从中受到一些启发，那就会取得越发抱负的效果。这样的汇报，即使内容窄一些，也往往能以一当十。

第三，汇报内容要紧扣听汇报者的职责。公务行为的一个特点是职责的规定性，汇报的内容也要体现这种规定性，同听汇报者分管的工作相对应。假如所汇报的内容都是听汇报者不分管的事情，那听者绝对不感爱好，汇报也就不行能取得好效果。

第四，汇报的思路和语言要尽量适应听汇报者的思维特点和语言风格。这一点做起来可能难一些，由于汇报工作都是基层对上级而言的，汇报的人也好，起草汇报材料的人也好，对上级领导的特点和口味未必讨论得那么多、掌握得那么准。怎么办呢？就要尽可能地通过多种渠道做尽可能多地了解，力求汇报的思路和语言与其更贴近一些。这样，领导听着比较顺耳，汇报也就简单取得好效果。

二、要突出特点

无论一个地区、部门，还是一个单位的工作，总有自己的特点。特点就是优势。既然有优势，汇报时就要抓住这个优势，突出这个优势。这样可以取得多方面的益处：其一，这是实事求是的表现。由于特点是客观存在的，把客观存在的东西反映出来，这就是实事求是。其二，简单汇报出深度和厚度，不至于像摊大饼、流水帐。其三，简单引起领导的爱好。由于既然是你的特点，就说明别人在这一点上比不过你，领导普通希翼在这一点上从你这里多了解一些状况，多受到一些启发。其四，在诸多汇报中不至于陷于末流，而简单出类拔萃。按照我的体味和观看，领导听汇报，不仅要了解状况，更要讨论问题。所以，普通并不喜爱 那种面面俱到而又什么也说不清、说不透，不能使他受到启发的汇报。假如在诸多汇报中，有的汇报特点很突出，在这一点上汇报得很深透，对领导讨论工作确有启发，那即使其他方面薄弱一些，也会给领导留下较好的印象。

那么，怎样才干既抓住特点，又能把它突出出来呢？我体味有三点：一要把最有特点的内容放到最前边，使领导一听就能感到你的特色，以求先声夺人的效果。二要浓墨重笔，写清写细，给人以完整清楚的印象。在这上面多说几句，普通领导是不嫌口罗唆的，由于这是他最爱听的地方。三要写深写透，充分挖掘、呈现其工作内涵、理论内涵、思想内涵，力求给人以启迪甚至震撼。

三、要突出重点

抓主要冲突是马克思主义哲学的一个基本观点。写汇报材料也要抓主要冲突，就是突出重点。有些汇报材料，事无巨细，面面俱到，而且平均用墨，结果成了流水帐，哪一点也写不深透，使人听了受不到什么启发，留不下什么印象。这样的汇报明显是不胜利的。要克服这种毛病，就一定要突出重点。

什么是应当突出的重点呢？大体有这么几个方面：一是最适合领导心理的内容。由于这是领导最关怀、最想听、最爱听的内容，不把它重点汇报好，其他方面汇报得再好，也难以取得好效果。二是最能体现汇报主体特点的内容。由于这是汇报主体在工作上最鲜明、最抓人的地方，要在诸多汇报中打得响，主要靠把这方面的内容汇报好。三是内涵最丰盛、最浓厚的内容。也就是说，要把有话可说、有思想可挖、有阅历可总结的内容作为汇报的重点。

重点确定以后，就要把它放在惹眼的位置上，集中才智、集中笔墨把它写好，使它切实成为全篇的重头戏，成为全篇最出色、最体现水平的地方。假如重点写不出重来，也就不成其为重点了。

四、要写出思想

写汇报材料不仅是一个搜集资料、堆积状况的过程，而且是一个讨论工作、升华理论、提高熟悉的过程。因此，汇报材料不能只是排列状况，更重要的是要写出思想。

固然，这种思想普通不是直接写在字面上的，而是寓于汇报的状况和角度之中的。详细说可以通过五个方面来体现：一是可以通过对特定问题所选取的汇报角度和站位的高度来体现；二是可以通过汇报工作思路来体现；三是可以通过对工作措施的理性概括来体现；四是可以通过对阅历、体味的理性升华来体现；五是可以通过对问题的深刻挖掘来体现。

总之，汇报虽然不是在讲理论，但汇报的各个方面都应蕴含着深刻的思想。惟独这样的汇报，才有深度、有滋味、给人启迪、耐人寻味，才干给领导留下深刻的印象。也惟独这样的汇报，才有助于展示汇报人的素养、能力和水平。

起草汇报材料的人既要考虑如何把工作汇报好，又要考虑如何把汇报人的素养展示好，并要不露痕迹地把二者结合起来、统一起来。

五、要脉络清楚

工作汇报是将汇报材料上的符号语言转化成汇报者的有声语言，作用于听汇报者的听觉来完成的。而听汇报和看材料是有区分的。看材料可以回头，把前后内容联系起来看；看材料时精力可以分叉，可以几条线索同时并进，一次看不清的可以反复琢磨。听汇报则既不能回头，也不能分叉，又不能渐渐琢磨。这就要求汇报材料一定要脉络清楚。首先是线条要单一，千万不能像长篇小说那样设置多条线索，一会儿这出个头，一会儿那又出个叉。由于这样很简单叫人陷入迷团，理不出头绪。第二是情节要容易，对复杂的情节要删繁就简，没有须要像长篇小说那样写无数细节。再次是前后内容的转换要显然，普通要有须要的语言提醒，以使听汇报的人思路跟上趟。

六、要结构精巧

汇报材料普通包括工作状况、取得的成果、存在的问题、今后的设想等内容，但囫囵材料如何布局、怎样支配，先写什么、后说什么，要细心斟酌，不一定都按上述四部分内容一顺罗列下来。

干什么事都要围围着干这件事情的目的来举行。汇报工作的目的是什么？就是把状况汇报清晰，把成果汇报充分，给领导留下一个好印象。支配材料的结构一定要有利于达到这个目的，不要只图省事，千篇一律。比如，在诸多汇报主体中，假如你的工作成果是最突出、最惹眼的，就可以实行倒插笔的结构，先写成果，然后再写取得成果的措施，这样让领导一听先兴奋起来、高兴起来，然后再往下汇报就会怎么汇报怎么顺利。再如，写工作状况时，要把最吸引人、最突出、最有特色的内容放到最前边，让领导一听先被抓住，再往下汇报也就顺利了。假如一开始先把领导说烦了，那往下汇报得再好，在效果上也会打折扣。所以，支配汇报材料的结构，一定要在立足于工作实际的基础上，讨论领导的心理，适应领导的心理，抓住领导的心理。这对取得好的汇报效果是很重要的。

七、要语言明快

写汇报材料要充分考虑有声语言的特点。一是讲述语言要简明。切忌冗长口罗唆，千万不能把实用的东西沉没在废话之中。二是要多用短句。这样既便于说，又便于听，而且索性有力，节奏感强。假如句式过长，无论汇报的人还是听汇报的人，都会感到费力。三是要流畅和睦，上口顺耳，不能气结语涩。四是要通俗易懂，不要用生僻的语言。

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如何做好监理工作总结

监理工作的最后环节是举行监理。总监理工程师应带全体项目监理人员对监理工作举行全面的、仔细的总结，总结工作应坚持实事求是的原则。监理工作总结应包括两部分：一是向业主提交的监理工作总结；二是向监理单位提交的监理工作总结。这两部分总结的作用不同，内容也不相同。(1)向业主提交的监理工作总结

项目监理组向业主提交的监理工作总结主要包括以下主要内容：

1)工程基本概况；

2)监理组织机构及进场、退场时光；

3)监理托付合同履行状况概述；

4)监理目标或监理任务完成状况的评价；

5)工程质量的评价；

6)对工程建设中存在问题的处理看法或建议；

7)质量保修期的监理工作；

8)由业主提供的供监理活动使用的办公用房、车辆、实验设施等清单；

9)表明监理工作终结的说明等；

10)监理资料清单及工程照电等资料。

(2)向监理单位提供的监理工作总结

项目监理组向监理单位提交的工作总结应包括以下主要内

1)监理组织机构状况；

2)监理规划及其执行状况；

3)监理组各项执行状况；

4)监理工作的阅历和教训。如实行某种监理技术和办法的阅历；采纳某种经济、组织措施的阅历；如何处理好与业主和承包商关系的阅历；监理中存在的主要问题等；

5)监理工作的建议；

6)质量保修期监理工作；

7)监理资料清单及工程照片等资料。

高三如何做好月考总结

一、基本状况总结

1.清晰本次月考的单科平均分、单科名次，总分的班名和级名。了解自己的学科成果和总分在年级和班级所处的位置，比较前几次的考试状况，名次和成果是升高或是下滑？

2.不论是升高或下滑，一定要找到缘由。假如升高，是由于考试难度或题型适合你？是自己近期学习勤奋、办法对路？假如下滑，是学问办法没有把握牢固？是学问办法还有盲区？是弱科拉分太严峻？是考试临场发挥欠佳？

3.这次考试有哪些阅历和教训，是否达到了自己的期望值，自己在学习成果上还有多大的升高空间。

二、学问办法总结

学问点的总结是月考总结最重要的一环。由于不总结，你根本就不明白失误的缘由，更无法拿出有效的解决方法，那么你下次可能还在相同地方犯错误；更简单让自己心慌意乱、不知所措。

1.得到答卷后，应对答这份卷子的状况举行一个全面的回想，扫瞄卷子中的每道题，你此时关注的，不应仅是错题，而是包括你答起来不流畅的题，思维有障碍的题，以及凭运气做对的题。这些题都是你的软肋。

2.应着重对错题部分学问举行复习。千万不要就题论题，假如只是将错题改正了，这样只是让你多会做一道题而已，下次类似的题变一变形，可能又错。殊不知，一道题错，可能是你相关的学问体系就没有搞清晰。

3.追查错误的缘由。由点及面向错题涉及的学问做一个更深、更广的复习。英语错了一道考察冠词的单选题，那你是不是对冠词这部分学问就没把握好？物理一道大题的受力分析又错了，好好想想你的受力分析是不是向来就存在问题？假如答案是绝对的话，为什么不以这次考试为契机，把这部分学问疏漏处抓紧补上呢？假如又是对付了事，下次一定还会出问题。

三、考试技巧总结

请再次回顾囫囵考试过程，这次你的回顾重点是在考试技巧上，看看下面的问题自己是否细细想过。

1.这次考试你的策略是什么？时光支配是否合理，有没有浮现先紧后松或先松后紧的现象？

2.有没有浮现填错答题卡，或者一些很显然的低级失误？假如有，你要怎么能让自己记住这个血的教训？

3.详细到每门学科。英语是否没有时光看完囫囵阅读？听力是否由于纠结前面的内容而影响了听后面的内容？数学是否由于专注后面的某道很难的大题而没有检查，导致丢了一些不该丢的分。等等。

4.把这次考试的错题总结到你的错题本上，以更好的回顾和吸取教训。

通过考试技巧的总结，想必学生们自己就能明了，在这次考试中，假如你能怎样支配时光，支配答题挨次，就能取得更好的成果。把你总结的登记来，这都是你最珍贵的阅历，请把你们的每一次考试当成是终于考场上的真切演练。

四、作出适当调节

按照以上的总结，结合你个人和小学的状况，对下一阶段的学习，可能是下一次月考前的学习，调节你的方案、学习内容、时光支配，做出更适合你的方案和支配。

在高考前的每次月考及重大考试后，都做一个仔细的总结，有一个苏醒的熟悉，将发觉的问题准时地处理，将自己的优点和优势保持下去，我信任，正是你的勤奋努力、坚持不懈和科学备考，你的聪慧和才智一定会在明年的六月开出灿烂的花朵！2022年如何做好暑期平安工作

学生们渴望已久的暑假来到了，在假期中他们有的空间和时光来放松自己，走亲访友、外出旅行……但暑假也是平安事故高发时节，