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文档简介

市场营销1本节课主要内容复习回顾产品的整体概念小结作业主要内容内容知识梳理2作业点评

作业态度全部同学都按时上交了作业，大多数同学对作业认真。个别同学作业存在抄袭的现象。知识点掌握能够结合已学知识概括，但遗漏知识要点。采取措施补充改正3产品整体产品核心产品形式产品期望产品延伸产品潜在产品产品组合决策宽度长度深度关联度新产品开发管理PLC消费品产业用品服务导入4产品策略产品组合2产品生命周期3新产品开发4本章结构提示5产品整体概念15产品——观念、产品、服务实体商品——电视机、汽车服务——理发、音乐会人——姚明、刘翔地点——夏威夷、丽江古城组织——美国心脏协会、女子童子军创意——家庭计划、安全驾驶6整体产品三层次整体概念核心产品形式产品延伸产品五层次整体概念核心产品形式产品期望产品延伸产品潜在产品7第一节产品的整体概念一、产品及产品整体概念核心产品/coreproduct形式产品/basicproduct期望产品/expectedproduct延伸产品/augmentedproduct潜在产品/potentialproduct8产品整体概念的层次包装基本效用或利益购买者期望得到的一系列属性与条件销售服务与保证指示可能的发展前景特色品牌品质式样核心产品层形式产品层期望产品层延伸产品层潜在产品层包装9思考对于旅馆来说，它的核心产品是？

休息与睡眠形式产品是？

床/衣柜/毛巾/洗手间等期望产品是？

干净的床/新的毛巾/清洁的洗手间/相对安静的环境延伸产品是？

宽带接口/鲜花/结帐快捷/免费早餐/优质的服务潜在产品是？

家庭式旅馆的出现10案例上海罗莱公司是一家专业从事家用纺织品制造的企业，该公司选用进口面料、丝绵交织、色织提花等新材料，采用多形式、多组合混纺交织技术，先后开发了豪华套件系列、欧式套件系列、床盖系列、床垫系列、被子系列等十三大系列500多个品种的产品，这些产品集装饰性、实用性、保健性于一身。该公司的理念是“创造舒适感受、提升生活品位、引领时尚潮流”。在产品设计上，充分延展传统家纺设计思路，强调科技是成就健康睡眠的根本；优化多种生活元素，倡导“家纺改变生活色彩”的生活新主张。罗莱公司宣称，他们秉承以人为本，以市场为导向，立足家纺制造，不断吸取国内外优秀企业的先进技术和管理经验，优化产业结构，将更加优质的家纺用品带给消费者。111.根据产品耐用性和有形性分类二、产品的分类122.消费品的分类133.产业用品分类14

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