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文档简介

第页共页店面销售专员岗位职责范本岗位名称：店面销售专员岗位级别：一般员工上报关系：店长/销售经理岗位职责：1.接待客户：热情接待客户，主动引导客户了解公司产品和服务，耐心解答客户咨询和疑问。根据客户需求进行产品介绍和推荐，并提供专业的解决方案。2.销售产品：根据公司销售目标和客户需求，协助完成销售任务。主动推动销售活动，提供产品信息和促销活动，与客户沟通洽谈，并最终完成销售交易。3.维护客户关系：与客户建立良好的合作关系，定期沟通客户需求和反馈，及时解决客户问题和投诉，并协助解决客户售后服务需求。4.店面陈列管理：负责店面产品陈列和展示工作，确保产品展示合理有序，整洁美观。及时调整产品陈列位置和展示风格，有效提升产品吸引力和销售效果。5.销售数据统计和报告：负责店面销售数据的统计、整理和报告工作。定期向上级汇报销售情况，分析销售数据和趋势，并根据数据进行销售策略调整和优化。6.市场竞争调研：及时掌握市场竞争动态和客户需求变化，了解竞争对手产品和购买动机，不断提升产品竞争力和销售技巧。7.参与销售培训和会议：积极参与公司组织的销售培训和会议，提升销售技能和知识水平。分享销售经验和心得，学习高效销售方法和销售理论，不断提高销售业绩。8.维护店面形象：负责店面的整体卫生和环境管理，保持店面的整洁和舒适，提供良好的购物环境和服务体验。9.配合市场推广活动：积极配合公司市场推广活动，组织和参与店面促销活动，推动销售业绩的提升。10.执行上级安排工作：认真执行上级安排的工作任务，遵守公司规章制度，维护公司形象和利益。任职要求：1.学历要求：大专及以上学历，市场营销、销售管理等相关专业优先。2.语言能力：流利的普通话口语表达能力，良好的书面语沟通能力。3.销售经验：具备一定的销售经验，熟悉销售流程和技巧，有较强的市场敏感性和销售判断力。4.服务意识：具有良好的沟通、表达和服务意识，能够与客户建立良好的合作关系。5.团队合作：具备团队合作意识和能力，能够积极参与团队工作和完成团队目标。6.抗压能力：具备一定的抗压能力，能够适应工作中的高强度和高压力环境。7.电脑操作：熟练操作常用办公软件，如Word、Excel等。8.身体健康：身体健康，能够适应店面

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