卫生院“世界家庭医生日”暨签约医生宣传活动总结

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为进一步推进签约医生工作，5月19日，xx镇卫生院举办以家庭医生是居民健康守门人，让每个有需要的家庭都能拥有一名家庭医生为主题的宣扬活动，并现场为群众举行健康体检，收到了良好的社会效果。

该院的相关医生在公共卫生服务项目办主任刘新美的带领下，一直往群众宣扬家庭医生式服务的意义、签约范围、体检内容、常见病和慢性病的诊治、婴幼儿保健、对孕产妇的服务管理、老年人和精神病患者的健康管理等。同时，业务能力较强的医生还举行测量血压，测量血糖，举行健康体检，检查是否患有慢性病等常见疾病，并接受群众的健康询问，有情愿补充签约的群众立刻举行现场签约。

此次活动当场体检的有60余人，发放宣扬单页120余份，现场签约6户，签约人数达19人。最后袁寨镇卫生院院长李国军提出要求：签约医生要以维护社区居民健康为中心，完美社区卫生服务功能，逐步担当起居民健康守门人的职责。

通过此次宣扬活动，为签约家庭提供了共性化的、有价值的健康管理服务和动态健康管理的平台，让群众对医改有了切实的获得感。

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卫生院开展家庭医生签约服务宣扬周活动总结

20xx年5月15日-21日为全省家庭医生签约服务宣扬周，XX卫生院以此次宣扬周和5月19日世界家庭医生日宣扬为契机，制作条幅、展板、发放家庭医生学问问答宣扬单、播放宣扬片，各家庭医生团队深化小区和居民家中开展主题宣扬活动，通过一周的宣扬，让广阔辖区居民对家庭医生签约服务有了深化的了解。取得了较好的宣扬效果。

20xx年5月19日是第8个世界家庭医生日。18日，XX卫生院开展了主题为家庭医生：我允诺，我服务的5.18世界家庭医生日宣扬活动，为居民检查身体，测量血压、并开展居民现场签约。在签约服务的居民中，调查了居民希翼得到的医疗卫生服务。包括健康教导与健康促进、慢性病管理、孕产妇保健管理、残疾人康复、婴幼儿保健及其它服务(出诊、送药上门、家庭签约等)。为家庭医生式服务奠定了信息基础。

农贸市场活动现场，家庭医生团队成员分离为辖区居民提供了家庭医生签约宣扬、签约、现场询问、测血压、听诊心肺、糖尿病、高血压筛查等服务，还特殊针对重点人群举行了共性化健康服务，讲解家庭医生服务项目。其他各家庭医生团队也开展了不同形式的主题宣扬活动。受到了百姓的欢迎和认可。

XX卫生院以世界家庭医生日宣扬及家庭医生签约服务活动为契机，进一步提高广阔居民对家庭医生签约服务工作的熟悉，将家庭医生签约服务作为改变医学服务模式、推动分级诊疗制度建设、构建和睦医患关系，推进家庭医生签约服务工作健康进展，力争将家庭医生签约服务扩大到更多的群体，形成与居民长久稳定的契约服务关系。通过一周的宣扬，共发放宣扬单1500份，制作条幅7条，展架2个，播放宣扬片42小时，现场举行家庭医生签约12户，签约人数30人。

为保障家庭医生式服务工作的深化人心，XX卫生院统一印制了以宣扬家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的宣扬单，并分发给本辖区各村委会、村卫生室，同时，印制家庭医生联系卡、家庭医生式服务协议书等，卫生院、卫生室粘贴有宣扬海报。有效营造了家喻户晓的宣扬氛围，为家庭医生式服务工作的顺当推动奠定了舆论基础。

卫生局世界家庭医生日宣扬活动总结

卫生局2022年世界家庭医生日宣扬活动总结

5月19日，在第七个世界家庭医生日到来之际，xx区卫生和方案生育局、社区卫生服务指导中心为了深化实施健康xx行动，邀请组织了xx市第一人民医院、核工业417医院、xx区人民医院、区中医院、开发区别院及全区30家社区卫生服务机构（卫生院），仔细落实《xx市家庭医生签约服务和基本公共卫生服务进小区进村活动》精神，在全区23各街道办事处和城区xx居民小区、xx居民小区、xx广场开展义诊、签约服务宣扬活动。

xx市第一人民医院顾主任医师，主任副主任医师，核工业417医院种天良、徐志安主任医师，区人民医院孙涛、段亚妮副主任医师，区中医院赵雅峰副主任医师等专家为居民群众义诊沟通，讲解高血压、糖尿病等常见病、多发病的防治常识。

各社区卫生服务机构的全科医生结合当前全区开展的65岁及以上老年人免费体检工作，为居民群众仔细认真讲解宣扬家庭医生签约服务的益处和就医的便利，在哪签约和如何签约的怀疑，现场为前来询问的居民测血压、测血糖等得到居民群众的全都称赞。

此次活动为全区社区卫生服务机构印制世界家庭医生日宣扬海报1.5万张，各机构制作宣扬展板150余块，发放控油限盐盒、围裙1000余、健康教导手册2100余份，创建了良好的家庭医生签约服务氛围，有力地推进了xx区家庭医生签约服务工作。

卫生院家庭医生签约服务工作总结

XX中心卫生院现有职工70人，乡村医生44人，设有24个卫生室，一个卫生院。服务人口46841人，户数8331户。在市卫生局正确领导下，按照市卫生局关于印发《市乡村医生签约服务试点工作实施计划》的文件精神，我院自今年五月中旬开头采取乡村医生签约试点服务，初步形成以基本公共卫生服务团队划片包村指导、村卫生室乡村医生包户包人的服务模式，取得了一定的成效，现将我们的详细做法向各位领导做一下汇报：

一、预备阶段

20xx年5月15日，我院成立以院长石中顺为负责人的乡村医生签约工作领导小组，成员由医院院委班子、公共卫生科、相关职能科室人员组成领导小组负责制定实施计划，支配工作进度并定期督导，保证工作的顺当开展和实施效果。成立了七个全科医师服务团队，团队成员为医师、护士及公共卫生人员、乡村医生等人员组成，并在5月下旬开展了乡村医生签约培训工作，印刷签约服务协议书、医师团队联系卡三万份，做好启动前预备。

二、宣扬动员阶段

首先，我们充分学习乡村医生签约式服务工作的相关政策学问，组织卫生室内的工作人员举行了多次的学习，重点对服务流程、签约流程、职责、服务内容以及服务过程中的交流技巧、如何使用文明礼貌用语等举行学习，明确责任，规范服务，建立全方位、全过程的医患交流关系

第二，我院乐观与各村干部协调，利用喇叭，早晚播放乡村医生签约服务模式内容，并印刷致广阔农夫伴侣的一封信、宣扬单2万份，并由健康教导人员在卫生室开展乡村医生签约服务的健康讲座，以卫生室辖区为单位，制作宣扬条幅，努力提高辖区居民对这项工作的了解熟悉，为下一步签约打下基础。

三、实施阶段

1、进村入户，主动签约

全面开展进村入户、送健康签约活动，对群众举行健康生活方式指导，宣扬防病学问和卫生政策，做到村不漏户、户不漏人，实行主动服务、上门服务、预约服务、电话服务的形式，为农村居民提供主动、延续、综合、共性化的基本公共卫生和基本医疗卫生服务

我们根据责任分工，以户为单位，采纳自愿签约、入户签约的方式，到居民家中宣扬防病学问和卫生政策，按照家庭成员的实际个体状况确定服务项目，和辖区内的居民签订服务协议，确定服务内容、方式、频次、期限等款项，以慢性病患者、60岁以上的老年人和残疾人、孕产女、06岁的儿童等重点健康管理人群家庭为重点，提供24小时主动、延续、综合、共性化的健康管理服务。原则上一年一签，签约期间中心对我们举行群众惬意度调查、考核、评估，村民按照自己的意愿，自动续(解)约或另选签约乡村医生。截止到目前，我们共和辖区内4325户25779人，签订服务协议，受到辖区村民的好评。

2、签约后的服务

签约仅仅是工作的开头，它不仅仅是对签约服务对象的允诺，也是对我们自身工作的督导，让服务对象主动参加进来，由本来的被动服务变为共同参加。签约后我们仔细根据协议要求的服务内容、方式、频次、期限等款项，深入服务内容，拓展服务方式，完美服务管理

一是开展一对一健康指导。深化群众家庭，实行一对一、面向面的方式对群众举行健康教导与指导，普及卫生防病学问和技能，免费为辖区内签约居民每年开展1次健康情况评估，按每个人的个体状况制订共性化健康计划

二是通过电话、短信、上门通知，集中定点与上门服务相结合，对辖区内的65岁及以老年人、重性精神疾病患者以及高血压、糖尿病等慢性病患者每年举行1次健康体检，包括血常规、尿常规、肝功能(血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素)、肾功能(血清肌酐和血尿素氮)、空腹血糖、血脂(甘油三酯、总胆固醇)和心电图检测，按照我们辖区内的实际状况，深化到老年家庭为老年人查体，同时完美更新个人电子健康档案并举行跟踪服务。

三是结合国家基本公共卫生服务规范的要求，对高血压、糖尿病等慢性病患者以及重性精神疾病患者等制度人群每年举行至少4次针对性的随访，对血压高于140/90mmHg，空腹血糖高于7.0mmol/L的慢性病患者，两周之内举行二次随访，对延续两次浮现控制不惬意的建议其转诊到上级医院，2周内主动随访转诊状况，同时完美更新个人电子健康档案并举行跟踪服务。

四是通过上门通知、电话通知、短信通知等方式，通知辖区居民参与健康教导讲座和健康教导询问活动，宣扬防病学问和卫生政策，发放健康教导处方及医学科普资料。

五是做好首诊和双向转诊。对疾病举行首诊，对35岁及以上居民举行首诊测血压，将超出村卫生室诊疗能力的，准时转到上级医疗卫生机构救治，保证了农村居民能就近享受到便利快捷的医疗服务，得到准时有效的治疗，做到了首诊在基层、按需进医院、全专结合、双向转诊。

五、取得的成效：

(一)提高公共卫生知晓率，在签约同时充分告诉公共卫生服务、基本药物内容，使广阔百姓提高熟悉，了解新的形势。

(二)改善医患关系，通过入户签订服务，宣扬每年一次的老年人健康体检，每季度一次的慢性病健康随访管理，常常性的健康询问指导、低盐膳食指导，加深了签约居民与家庭医生之间的交流与联系，增加了签约居民的归属感，家庭医生会逐渐成为老百姓的贴心人。

(三)从被动到主动。签约服务的核心是服务模式和服务理念的改变，签约不仅仅是一种形式，更是沉甸甸的责任。基层医务工的乐观性和责随意识不断提升，转变以前的要我服务改变为到现在的我要服务的转思想。

六、存在的问题

我院全面推行乡村医生签约服务虽然取得了一定效果，但因为仍处起步阶段，还有许多不到位的地方：

1.个别乡村医生认为乡村医生的职责就是坐等给老百姓看病，对基本公共卫生服务和乡村医生签约工作从思想上重视程度不够，导致工作开展不扎实。

2、部分居民和在职人员认为，乡村医生医生接触面比较狭窄，业务水平有限，导致社区居民对家庭医生的服务能力全部顾虑。

七、下一步决定