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文档简介

第页共页天猫运营主管岗位的职责模版1.负责制定天猫店铺运营策略和计划，包括品牌定位、产品推广、促销活动等方面，确保店铺的整体运营目标和销售目标的实现。2.负责制定并执行天猫店铺的运营计划和销售目标，包括市场调研、客户分析、竞争分析等，通过数据分析和市场趋势预测，及时调整和优化运营策略。3.负责团队管理，包括招聘、培训、激励和绩效考核等，提高团队成员的工作效率和业绩水平。4.分析和监测天猫店铺的运营数据和销售数据，及时掌握店铺的销售情况和市场变化，制定相应的对策和措施，提升店铺的销售额和盈利能力。5.负责天猫店铺的商品规划和运营策略，包括商品选品、定价、促销和推广等方面，确保商品的市场竞争力和销售额的增长。6.负责天猫店铺的页面设计和装修，包括店铺首页、产品详情页、促销页面等，提高店铺的品牌形象和用户体验。7.负责天猫店铺的客户服务和售后服务，包括订单处理、退换货处理、投诉处理等，提高客户满意度和店铺的口碑。8.负责天猫店铺的推广和宣传，包括线上广告投放、社交媒体推广、内容营销等，提升店铺的曝光度和品牌知名度。9.跟进和协调与天猫平台的合作关系，保持良好的沟通和合作，确保店铺能够享受到平台的资源和支持，提升店铺的竞争优势。10.跟踪和收集市场信息和竞争对手的动态，把握行业趋势和市场机会，及时调整和优化店铺的运营策略，提高店铺的市场竞争力和盈利能力。11.建立和维护天猫店铺的品牌形象和口碑，通过用户评价和反馈，及时改进和提升店铺的服务质量和用户体验。12.负责天猫店铺的销售数据分析和业绩报告，定期向上级领导汇报店铺的运营结果和销售情况，提出改进和优化的建议。13.参与天猫平台的新店开业和推广活动，包括店铺的选址、装修、开业策划等，确保新店的顺利开业和销售业绩的达成。14.跟进天猫平台的运营政策和规定，及时了解和掌握平台的最新动态和变化，确保店铺的操作符合平台的要求和标准。15.参与天猫平台的运营培训和学习活动，不断提升自己的运营能力和专业知识，为店铺的运营和销售贡献更多的价值。以上是天猫运营主管岗位的职责模板，主要涵盖了店铺运营策略制定、销售目标实现、团队管理、数据分析和市场调研、商品规划和运营、页面设计和装修、客户服务和售后服务、推广和宣传、合作关系维护、竞争对手分析、品牌形象和口碑建立、销售数据分析和业绩报告等方面的职责。通过执行这些

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