公司年终工作总结报告

Word文档公司年终工作总结报告【精编】白驹过隙，时间飞逝，一年的工作就要结束了，我们来总结一下吧。下面是我搜集收拾的公司2022年终工作总结报告，欢迎阅读。

公司2022年终工作总结报告一

回顾公司一年来的工作，可以用两句话来概括：总的形势是好的，取得了一定的成果。但同时也裸露出无数的问题和不足，需要我们加以改正。

一年来，在公司的领导下，全体干部员工围绕公司年初所制定的目标，同心同德，开辟进取，在大家的共同努力下，我们取得了令人惬意的成果：2年公司共完成产值100524627.8元，实现销售收入95114090.8元，利润1758902.86元。同时，化机、化工两个分支单位也都较好地完成和超额完成了各项任务。化机完成产值17671029元，创历史新高;农药化工完成11370398元;而顺酐则一改过去亏损的局面，实现盈利。这一切为我公司的持续健康进展奠定了扎实的基础，这一切也都是和大家的辛勤劳动分不开的，在此，我代表公司对全体干部员工表示最真挚的谢意!

回顾和总结一年的工作，主要有以下几个方面：

一、抓住时机，上马顺酐二期工程

我们的顺酐项目在完成一期工程后，因为市场缘由，始终处于亏损的局面。因此，我们未能按原方案完成二期工程。但是，从2年6月份起市场形势发生了根本性好转，顺酐价格一路猛升，顺酐一期开头取得良好效益，于是公司果断打算：抓住当初有利时机，在一期工程不停车的状况下，上马二期工程。

二期工程于8月24日开工兴建，自开工伊始，我们的员工就表现出了极高的工作热烈和奉献精神，真正掀起了一个轰轰烈烈的大干的局势。大家加班加点，毫无怨言，尽管有时已经非常疲劳了，却从无一个人退缩，仍然坚持工作。总之，大家在施工期间的表现是应当绝对的，说明大家能够真正做到和企业心连心。

二、乐观进取，遗憾完成b级锅炉创造资历证的取证工作

大家知道，我公司原有的锅炉创造资历证为c级，随着市场的不断进展，c级锅炉创造资历己逐渐落后于形势，在激烈的市场竞争中渐落下风。同时，我公司在技术人员及其资历上以及设备加工方面己满足b级锅炉创造资历的要求。为此，从年5月份起，我们开头全力投入到b级锅炉创造资历的取证工作上来，并于12月16日顺当通过国家特种设备中心审查小组的审查验收，我们的工作主要是：

首先，我们在本来已经建立的完整的质量保证体系的基础上，参照iso9001标准举行了整改，编制了第四版《锅炉质量保证手册》及其支持性文件、表卡，对产品质量提供了管理上的保证，彻底改观了以往取证、换证工作中的软件过软的局面。

第二，化机全体员工自7月21日起直至12月10日始终加班奋战，既要完成与客户签订的合同，同时还要在国家取证审查小组到来前完成锅炉试制样品的创造工作。这期间，大家都是争时光、抢进度，毫无埋怨的打夜班，体现了令人钦佩的牺牲精神。而广阔后勤人员也坚持为第一线热烈服务的理念，乐观做好本职工作，强化了管理力度。一年来，后勤服务紧跟生产经营进展步子，广阔员工如无特别状况，很少休假，只要工作需要，都能够准时到位，准时处理，为公司的生产经营活动制造了良好的工作环境。

现在，我们己顺当通过国家取证审查小组的审查，但我们更要团结拼搏，坚决以质量求生存，以管理求进展的信心，把企业推向一个更高的档次。

三、抓好企业文化建设，全面提升企业形象

企业文化在一个企业中起着十分重要的作用，我们始终把企业文化的培树、建设工作，放到企业进展过程中重中之重的位置上。一年来，我们在企业文化建设工作上主要有以下几点：

1、对全体员工的工资举行了普调。此次普调工资公司坚持了藏匿、公正、公平的原则，采纳民主和集中相结合的办法，本着企业的效益增长和职工工资增长相同步的精神于近日完成了此项工作。而且普调的幅度之大也是我公司历年来所仅有的一次，充分体现了以人为本的理念。我信任，这必将越发激发广阔员工的工作热烈，为企业的进展贡献自己最大力气。

2、加强培训，力求打造一支高素养员工队伍。我公司始终坚持对新员工的培训制度，而顺酐车间的员工更是每天都在培训，同时还定期对员

工举行考核，确保员工理论、实践双合格。化机以取证工作为契机，自11月8日至15日组织了为期一周的全员学习。另外，我们还坚持请进来和派出去相结合，既请专家来厂授课也派出骨干人员参与国家组织的各类培训班，并考取相关证件，通过多种手段，力求提高广阔员工的综合素养。

3、教导员工自我定位，苏醒熟悉自己所负职责。办公室于11月19日印发了董事长所作的《老板如何当好企业的战略家》一文，文章给我们上了一堂生动的自我定位、苏醒熟悉自己职责的教导课。通过学习这篇文章，我们大家要深刻体味文章的内涵，要结合文章检查自我，熟悉自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格员工。

4、献爱心，暖人心，为白国强捐款。在我们的工友碰到困难的时候，大家没有袖手旁观，而是纷纷伸出救济之手，共计捐款9700多元，并准时送到了他家。虽然我们并不能帮他彻底挣脱逆境，但我们的行动却充分体现了我们对工友的体贴之心，真正做到了一人有难，众人相帮。

5、为美化环境，在董事长亲手主持下，公司共投资约10万元修建了25个花池，同时把替下的水泥砖用于硬化赵村宿舍周围的地面。另外还硬化了赵村厂区的主路面等等。这一切使环境更美，企业形象也得到了进一步提升。

回顾过去的一年，我们的各项工作所取得的成果大家有目共睹：生产经营方面，产值、收入均创历史新高;在狠抓生产经营的同时完成了顺酐二期工程和b级锅炉的取证工作;我们员工的收入比年增强了无数，等等。但是，成果并不能掩盖我们工作中存在的不足，我们更应当苏醒地看到我们的工作中仍然存在着许多的问题和不足，主要表现在管理工作存在疏乎、不到位上，详细有以下几点：

1、因疏乎了对业务员高金国的监管，造成了大额货款的损失。高金国于2022年上半年被派往甘肃，至2年底案发时止，在这长达两年多的时光里，我们可以说严峻地疏乎了对他的监管，以至于被他挥霍、侵吞货款达695710元。这充分说明我们在管理上存在着很大的漏洞，今后必需吸取教训，加以堵祝固然，浮现这样大的失误，我有着不行推卸的责任，我应当向董事会做出深刻检查。

2、因为管理不到位，造成了顺酐二期工程未能如期开车。顺酐二期工程原定于10月10日竣工开车，但因为我们的管理工作做的不到位，未能合理支配生产，制定出最科学的工作方案，同时，与中石化四公司的协调工作也有所欠缺，再有烟台泵浮现质量问题等，以致造成了工期延伸达一个月之久，使我们没能抓住市场，丧失了最有利的时机，直接损失达100万元。并且，还存在着大量材料的铺张问题，损失也很大。

3、对员工队伍的管理缺乏力度。因为我们这个企业是从一个乡镇企业逐步进展到现在的。因此，员工队伍存在着一个不行避开的问题，那就是：老邻旧居、当门家族、亲友学生等等这种关系十分多。也由此造成了一个坏习惯：拉帮结伙，搞派系。有一些人他不是任人唯贤，而是任人唯亲。虽然我多次提出这一问题，但可以说是有章不遵，有令不执，执令不严。今后我们将加大工作力度，对于仍有拉帮结伙、搞派系者，将赋予郑重处理，直至免职。

再有，我们某些员工因为受自身素养的影响，存在着上班时光内相互扯皮工作推拖责任，以致上下不畅通，不能形成协调全都的工作作风。串岗者大有人在，拉闲谈、谈天儿者也同样是大有人在。

同志们，说到这儿，我认为大家有须要深深反思一下：这样做说明白什么?只能说明，我们的员工还没有剧烈的紧迫感和责任感;我们的素养还不够高，我们的心还没有彻低用在为企业的进展出力献策上来。大家应当考虑这样一个问题：你为这个企业是付出的多呢，还是得到的多呢?总之，我希翼大家都能明了这样一个道理：企业靠我进展，我靠企业立业，惟独员工和企业真正心连心，企业才干进展，员工也才干真正得到利益。

4、不能严格履行合同，失掉了信誉，失掉了客户。这一问题也是我们工作中的老问题了，你不能按合同规定的期限交货，那客户以后怎么还能再相信你，我们的信誉又如何能得到保证呢，没了信誉则必定失掉客户，而失掉了客户我们还谈什么进展，唯恐连生存都难了吧。所以，我希翼大家在今后的工作中一定要越发努力，一定要保质保量的按合同办事，在市场上树立良好的信誉。这一点上，公司的各级领导尤其要引起重视，切实负起责来，真正按我们的质量方针要求的去做。

5、平安管理工作抓而不严，严而不细。我们的平安管理工作总体来说还算规范，有一套完整的组织、制度和规程。但是，真正执行起来却未能彻低按制度办事，要么抓得不够严，要么抓严了但是没抓细。2(年全年化机共发生伤人事故四起，农药发生挤手事故一起，10月9日顺酐二期施工期间也发生了液酐分别器差点爆炸伤及人命的事故。而更为危急的是，由于我们的一期工程没有停车，这极有可能酿成一起大的恶性事故，后果不堪设想。这一切说明，我们的平安管理工作做得还非常不够，我们必需吸取事故教训，切实做好平安管理工作。

6、大、小五金的选购出入太大。记得在去年的工作总结大会上我提出过这一问题，并明确指出要坚持节省的原则。经过一年的实际状况来看，收到了显然成效。例如，2022年共消耗小五金567149.21元，比2022年少消耗了34万多元,但仍有不小的降低空间。另外，在选购方面，还不能做到货比多家，而是仍在走搞关系的老路子，并不能真正买到质优价廉的产品，我希翼在今年的工作中能彻底转变这一现象。

同志们，回顾我们过来这一年的工作，成果的确不小：化机产值创了新高，大家的收入也增强了不少，农药月产量有了大幅度升高，取得了b级锅炉创造资历证，等等，但的还是表现在问题方面，我今日就成果讲得不多，问题讲了不少，这绝不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提示大家，时刻要看到事物的两个方面，正视我们的不足，擅长查找和发觉自身的缺点，以求把我们的工作做得更好。

二2022年主要工作思路

为使我们的企业能在新的一年里有一个跨越式的进展，我们对新的一年的工作做如下支配：

一、明确战略构想，即做好四篇文章，强化三种意识，实施三大战略，实现二大目标。

做好四篇文章，即：搞好资本运作，实现企业跨更加展;搞好市场开发，拓展生存空间;精确     地给我们的企业定位，给我们的产品定位;加强精神文明建设，提高员工队伍整体素养。

强化三种意识，即：强化市场意识;强化创新意识;强化忧患意识。

实施三大战略，即：人才开发战略，准时发觉人才，严格管理人才，搞好人才培训。市场开发战略，就是站稳本地市场，盯住周边市场，开发国内市常(在这一点上农药的销售做得不错，化机的销售工作仍需好好总结阅历，吸取教训，找出不足。)科技开发战略，要提高科技含量，提高工作效率。

实现二大目标，即：严格管理，讲求效益，创建一流企业。面对市场，以人为本，哺育一流队伍。

二、二○xx年公司的利润指标是300万元，为确保能实现这个目标，我们要努力做好以下工作：

(一)、继续宣扬贯彻企业的长远目标。企业的长远目标一经确立，我们就要注重保持它的延续性。在2022年我们要开展评头论足看自己专题研究活动，组织员工以自画像的方式，对比周边地区，举行企业与企业、人与人之间的思想观念的比较，绝对特长，查找不足，特殊要找出我们在思维方式、思想观念、行为习惯等方面的缺陷和差距;我们要开展为企业定位，为产品定位的专题研究活动，要组织干部职工精确     地为我们的企业定位，也包括为我们企业的产品定位，要苏醒地熟悉到我们在市场上所处的位置，从而制定出合适对路的营销战略。

通过专题研究要在思想观念上形成三种意识：一是树立进取意识，要打破不思进取，小进即满、小富即安的小农意识。二是树立创新意识，根据市场经济逻辑的要求，创新进展思路，创新运行机制，创新进展环境，要把精力用在实干上。三是强化人才观念，要努力做好保送20名高中毕业生去河北工业高校上学这项工作;要克服求全谴责、忌贤妒能和狭隘思想，努力营造敬重人才、爱惜人才、使用人才和让人才脱颖而出的良好氛围，坚持以人为本的战略思想，进一步完美吸引人才、庇护人才、稳定人才的政策。

同时，我们要继续加强企业文化的建设工作，要进一步健全和完美适应企业状况的各项管理制度;要继续创建学习型企业活动，既学理论更学技术;要继续强化培训，按照不同岗位，不同层面有针对性的，本着受益、得用的原则，达到培训的目的;要架起员工与公司领导交流的桥梁，推行人性化管理。总之，我们必需建立起以人为本，全面育人，志在一流的企业文化。要围绕经营管理工作，开展好各种教导活动，培养员工共同的价值观，把经营和管理的难点作为教导的重点，要大力提倡员工靠企业立业，企业靠员工进展的观念，使我们的企业逐步走上和睦健康的进展之路。

(二)、抓好经营，确保企业经济效益持续健康进展

2022年公司经营工作，要以实现进展为主线，仔细贯彻执行我们的既定路线，抓住重点，在经营工作上要实现两个突破。第一，顺酐在产值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更换催化剂这一有利条件，准时把握各种信息，加强营销工作的力度，在确保产值及收入稳定增长的前提下，保证效益的同步增长，使顺酐项目真正发挥作为公司支柱产业应有的作用。其次，锅炉的销售工作要有所突破。我们要以锅炉创造资历证升为b级为契机，加强业务员队伍的建设，进一步完美销售机制，争取努力扩大我们的锅炉销售市场，要力争在销量、效益上有一个历史性突破，希翼我们的业务员们要加倍努力，争取全面扭转以往的锅炉产销量太小的局面，实现企业、个人双获利。

(三)、要继续抓好平安工作

平安工作惟独起点，没有尽头。平安管理惟独更好没有最好，为了把平安工作坚定赶紧抓好，公司打算以科学进展为指导，坚持一个方针，锁定双控目标，强化三项责任，提高四种能力。

1、坚持一个方针。即始终铭记和遵循平安第一，预防为主的方针，一切工作以平安为先，一切精力以平安为先，一切需求以平安为先，防范事故力求先知先觉先行，做到为之于未有，治之于未乱，防患于未然。

2、锁定双控目标。即严格控制事故起数和控制受伤人数，坚定杜绝重特事件故，确保完成与上级签订的责任书的各项任务目标，确保公司长久处于平安平稳的态势。

3、强化三项责任。即强化政治责任，从事关公司形象，事关广阔员工根本利益的高度来对待平安工作。强化进展责任，把平安生产管理作为公司最好的管理、最强的竞争力和最大的效益，坚持做到抓进展务必抓平安。强化法律责任，严格遵守《平安生产法》及公司的管理制度，全面履行法律、规矩给予的平安管理职责，自觉做一个平安生产的守法企业。

4、提高四种能力。即提高调查讨论的能力。紧贴平安管理的热点、难点、疑点问题，深化调研，从根子上查缘由，管理上找不足，机制上拿对策，为平安生产管理提供精确     的导向和正确的思路。提高综合防备能力。继续完美平安组织协调、平安工作机制、平安文化建设、平安技术防范、平安应急救援五大支撑体系，努力实现平安生产的长效管理。提高管理创新能力。更新观念，与时俱进，不断寻求平安管理新模式，通过制造性的工作来挖掘潜能，打造企业平安工作的亮点工程。提高预控监控能力。将监控法渗透、辐射到公司的全部方面，静态监控与动态监控相结合，有形隐患监控与无形隐患监控相结合，织密监控网络，做到似疑当察，平安监管不留盲区死角，为顺当创建文明单位奠定扎实的基矗

同志们：2022年已经过去，机遇与挑战并存、风险与收益同在的2022年正向我们走来。新的一年，万象更新，公司希翼各位员工要乐观行动起来，团结一心，爱岗敬业，奋力开辟，以越发饱满的热烈，以越发高昂的斗志，为实现公司2022年年度目标任务而努力奋斗!

公司2022年终工作总结报告二

紧急、忙绿、丰富、而又难忘的201已经过去，弥漫期盼的201已经来到，回首过去一年的工作，既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际，很有须要静下心来对一年来的生活、工作、学习举行回顾、梳理、和总结，提炼阅历总结教训，便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下，愿与各位同仁共勉。

一、收获

说道收获，请允许我和大家一道回顾一下一年前今日的原盛项目现场：soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开头施工、酒店完成至0.00。而一年后的今日：soho8月30日顺当交房;小户型11月15日顺当交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中，预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有浮现严峻质量事故和平安事故，特殊小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的长进，在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地举行了全市范围内参建单位的观摩，为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。

要说原盛项目201年度最有影响力或具有里程碑意义的大事就属交房大事，今年顺当完成两大交付节点：1)、8月30日的soho办公楼的交付;2)、11月15日的小户型的交付。这两事件件被我在201年初工程部的年初动员大会上形象地比方为三大堡垒之中的两大堡垒，其难度之大早有预计和预备。在经过项目全体参加者的细心组织和齐心协力通力合作下终被胜利攻破。这其中凝结了原盛人的多少艰辛和付出，这两次的交房大事特殊soho的交房，作为商业综合体项目的首期交付其意义十分重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了阅历和基础;其三、顺当交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣扬提供了保障和支撑。

固然我十分苏醒地明了这些成果的取得不是我个人的成果，而是项目全体参加者的成果，特殊是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此，请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示诚心的谢谢。他们分离是：弥漫热烈富有责任心的王青兴;稳重而富有包涵心的王明奇;弥漫热烈和活力的张松海;任劳任怨的老黄牛张学军;敬业谨慎务实低调的祈英华;勤恳富有共性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声感谢，辛劳了兄弟们，假如没有大家的辛劳付出就不会有原盛今日。

二、成长

假如说以上成果是属于大家的，是项目全体同仁辛勤付出的结果，那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果，更是一种状态，不断学习不断提高的精神面貌和状态。

先说读书，与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》，自己熟读《孙子兵法》，甚至曾经想把她背下来，研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战，在201年3月28日参与国际郑开马拉松竞赛，以个人的做好成果1小时56分完成了男子半程21km的竞赛。我还参与社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目，这些似乎和工作没多大关系，但这反映出我的精神状态，盼望学习、长进、成长。甚至在今年自费参与亚洲八大名师李明智的演讲，通过学习是我真正体味到了李明智教师长讲的协助更多的人实现幻想，自己的幻想也就是实现的境界。初听到这句话时，认为这是大话是口号，通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明了协助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念，在个人长进成长的同时不断去协助、带动、影响自己身边的同事，我信任惟独当大家都长进了，有成果了，我们团队的工作才会有成果，这是我的人生哲学，也是我不断持续努力的方向。

假如说以上算是个人的学习，则去年79月份的一段经受则算是对我的熬炼。去年79月份公司支配由我负责主持项目的全面工作，这段经受对于我的熬炼、影响和收获十分之巨大甚至超过全年其他时光收获的总和，所以使我不能不提。首先我谢谢组织对我的相信，给我提供了熬炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经受了soho办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为囫囵项目部署、协调和协作管理工作。特殊8月份小户型抢工期阶段，我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话，虽然天天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着，早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体味到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了无数的人生道理：深刻领会到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点埋怨多点感恩的现实意义，并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领会。通过三个月的辛勤努力和付出，使我得到了较大的熬炼和提高，并在一定程度上赢得了大家的认可

这段经受带给我太多的收获和正面影响，请允许我借此向关怀支持我的领导和同仁们表达我诚挚的谢意，感谢大家对我的关怀和厚爱。我将以此为动力，持续不断以更高的热烈、更强的责任心、更大的努力，刻苦敬业工作，为我们的绿地事业做出更大的贡献。

三、不足

201年虽然收获颇多，感悟颇多，同样不足之处也颇多。

其一：虽然今年的任务基本算是完成了，但在不同程度上还存在一定的滞后，说明进度管理仍要努力，继续挖掘潜力。特殊8#楼土建进度滞后较多，向来没有找到行之有效补救措施，致使8#楼后期工期过于紧急。

其二：没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。201年囫囵工期十分之紧，特殊3#楼南塔，春节后复工已是3月20日，从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时光，交错施工、多专业、多工种的管理协调难度之十分之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度，在某种程度上造成了质量的部分牺牲，致使后期交房验收过程中被作为反面教材，受到公司领导的批判。

其三：进度管理受施工单位自身素养和协作程度的影响较大。像对于管理协作责随意识较差的施工二处，缺乏行之有效的管理方法和措施，致使8#楼主体施工工期持续近一年，造成后期201年的囫囵工期十分之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制，更要举行自身管理的总结和反思，对于不同的单位要实行不同行之有效的管理手段和措施，将施工单位素养的负面影响降低到最低。

其四：项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。

工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方，在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训，由于裙房装修队伍的进场较晚造成囫囵准甲的工期延后。

2、专业之间的协调统一和前瞻性不够，致使仍现场施工中存在不须要的返工。譬如：消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工，在装修进场之前大部分已经施工完成，当装修开头施工时发觉多处与装修要求不全都，为到达的装修效果就造成返工。

3、工程部把合约和技术部门间资源整合，统一协调的力度不够有待加强。特殊在装修阶段存在由于计划和费用的发生影响进度时，项目在第一时光不能高速有效协调解决。

四、方案

谋定而后动，为了明年工作的顺当开展，结合项目和自身实际，现方案如下：

1、以进度管理为抓手，紧紧围绕核心交房节点倒排方案，早作决定、早作方案。明年的两大核心目标节点：7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业，其紧急程度绝非普通。为此必需利用春节前这段时光充分细排并完美201年的方案，特殊关于工序的合理搭接、技术预备、外配套单位的介入时光等，都要精确     详实地体现在年度方案中，并抄送各相关部门，保证年度方案的落实和实施。

2、过程强化质量和平安管理。从xx年至今已三年有余，项目部没有浮现较大质量和平安事故，这与项目参加者的努力付出是分不开的。越是到最后一年，我们更加要重视平安工作，确保零伤亡事故的发生，为原盛的平安管理工作续写优秀篇章，确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。

3、加强项目团队建设，努力打造一支一流的项目团队，一流的个人素养和能力。在加强项目团队合作的同时，注意加强个人素养的学习和提高，为集团跨越式进展培养优秀的人才。

4、加强横向部门间的交流与协调，特殊是与技术部和合约部间的协调交流，充分发挥工程管理的载体作用和主导作用，使技术和合约能够更好的为工程服务，尽可能削减无谓的内耗，促进工程更快更好的开发建设。

5、继续加大个人业务能力和管理水平的学习。以永不满足、思变图强、永不止步、争创一流的绿地企业精神为导向，以个人的三年规划为目标，持续学习、持续提高、持续长进，为企业进展做出更大的贡献。

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年终总结精编

店长是门店管理的核心,店长的职业素养和管理能力是门店效益提升的关键。下面是是我特意收拾的2022年餐饮店店长年终总结精编，希翼你能喜爱 。假如您想了解更多出色内容敬请关注我。

餐饮店长个人年终总结篇一：

20xx年转瞬即逝，匆忙而过又是一年，在这一年的时光里，自己学习到了无数的学问。为了更好地完成工作，总结阅历，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作状况总结如下：

一、工作总结

略略估算下来我做餐饮这行也已经无数年了，从最初到现在，也经受了无数，自己也在不断的总结堆积厨房的阅历和学问，但是仍然做的还不够好。20xx年也是我们令狐冲进展最快的一年，我们有做的很好的地方也有不足之处，厨房向来是我们餐饮行业的重中之重，抓住顾客味蕾的最重要一环，想要把这块做好则需要我们囫囵餐厅的帮助和帮忙。菜品出餐速度也是我们今年向来在强调的问题，但是取得的结果却还不是很好，特殊到了高峰期，比如说我们金山店，有的时候出菜就会变得很慢，特殊是炒盘菜。

我觉得缘由可能是以下几点:

1，站货数不足。也就是锅不足，我们餐厅惟独三口锅，高峰期时又要捞菜又过水，显得不够用。

2，后厨人员协作度不够。人员没有达到一个很好的契合度，我们后厨的团队默契力不够，导致高峰期时大家手忙脚乱不知道该如何下手，也不知道该怎样做才干详细的提高上菜速度。

3，热菜炒盘数量有点多。在同样的操作下菜品越少绝对上菜速度就越快，一开头我们金山店既有鱼锅也有炒盘也有烤鱼，人手是一定的这就导致了我们人手分配不足，高峰期简单导致一人三职甚至四职，同样的影响着我们的上菜速度。假如把我们的热菜炒盘数量减半，把不好卖的去掉，留下精品，那么会不会更好呢?我觉得他可能会更好，上菜速度也会相应提高，菜品铺张耗损也会相应削减。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回头看!

二、工作感想

踏入新的工作岗位后，经过一年的熬炼，使自己对这份工作有了更多更深的熟悉。对于工作或者说事业，每个人都有不同的熟悉和感触，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去掌握自己的思想脉络。

首先是心态，套用米卢的一句话态度打算一切。有了正确的态度，才干运用正确的办法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。详细而言，我对工作的态度就是挑选自己爱慕的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我向来认为工作不该是一个任务或者负担，应当是一种乐趣，是一种享受，而惟独你对它产生爱好，彻底的爱上它，你才干充分的体味到其中的欢乐。我信任我会在对这一业务的努力探究和发觉中找到我工作的乐趣，也才干毫无保留的为它尽我最大的力气。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何胜利，期间来不得半点牵强。

第二，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的熟悉我可以用一个容易的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力打算了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，打算了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人，专业能力打算了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，配合能力，担当责任的能力，冒险精神，以及进展潜力等，将直接打算工作的生命力。一个在事业上胜利的人，必是两种能力能够很好地协调进展和运作的人。

三、工作目标在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业学问，把握更多的业务技能，为未来的工作打好坚实的基础。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、积极上进，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老狡猾实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻铭记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。

随着我们餐饮店进展越来越快，可以预料我们的工作将越发繁重，要求也更高，需把握的学问更高更广。为此，我将越发勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，做出应有的贡献。

希翼我的20xx越发美妙欢乐着!

感谢大家!

餐饮店长个人年终总结篇二：

转瞬间入职公司工作已一年多了回顾这一年多工作,我在领导及各位同事的支持与协助下,严格要求自己,根据酒店的要求,较好地完成了自己的本职工作,通过这一年的学习,工作方式有了较大的转变,工作质量有了新的提升,现将xxxx年度工作状况作总结汇报，并就xxxx年的工作决定作简要概述。

一、日常管理工作作为一名餐饮部的一份子，自己饰演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们天天面向的是繁杂琐碎的、有着挑战性的工作。这一年在餐厅的工作中，各项工作都是本着提高服务质量，提高工作效率为目的，让工作有条理性，融入到每一项工作当中。努力协作经理做好餐厅的管理工作，本着实事求是原则，做到上情下达，下情上报。

二、加强自身学习，提高业务水平要做到优秀，自己的学识，能力等还有一定距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向领导，向同事学习，这样下来感觉自己这一年来还是有了一定的长进，在管理能力，协调能力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保证了餐厅各项工作的正常运行。

厅面现场管理

1、礼节礼貌要求天天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特殊是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间互相监督,共同长进。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求收拾合格后方可上岗，岗上发觉仪容问题立刻指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候举行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，举行分工合作。

4、倡导效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立刻答到举行为客人服务。

5、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必需马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四面及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

6、用餐时段因为客人到店比较集中，往往会浮现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。为了的提升自助餐服务的质量，进一步规范自助餐服务的操作流程和服务标准。这时就需要班组人员作好接待高峰前的接待预备，增强菜夹，双向同时举行取菜，以削减客人迎候时光，同时也应注重桌位，确保无误。做好解释工作，缩短迎候时光，仔细接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

三、这一年工作得与失，本人能仔细地开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

1.许多工作我是边干边试探，现场管控业务学问也是不足，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2.有些工作还不够过细，如在餐前餐后的检查中，餐中的监督中，硬件设施的维护及卫生检查上，不是非常到位。

3.部门之间欠缺交流，经常是出了事以后才发觉问题的存在。

经过全部同事的一起努力，较好的完成这一年的工作,总结起来也是颇有收获的：

1.能够帮助领导做好餐厅的日常工作。

3.合理支配当班工作，全面协调、管理、检查。

4.协作领导做好各项接待、支配工作，工作期间妥当处理工作时发生的问题和客人的投诉，有疑难问题准时上报领导。

5.做好餐厅的平安、节能、卫生工作。

6.以身作责，监督、检查服务人员做好服务工作。

7.做好服务工作的同时抓好思想工作，做到团结爱友、互相协助、共同长进。

xxxx年工作方案如下：

1.乐观仔细协作领导，搞好餐厅日常的管理工作。做好内部人员管理，在管理上做到制度严明，分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深入例会的内容，提升研讨的深度和广度，把服务质量研讨会建设成为全部服务人员的交流平台，互相学习，互相借鉴，共享服务阅历，激发思想3在物品管理上责任到人，有章可循，有据可查，有人执行，有人监督。

4、加强学习，拓展学问面，借鉴同行业的优缺点，灵便运用自己的实际工作中，优化工作质量，针对一些新员工和操作不规范，在服务过程中现场订正指导，多培训演练，提高员工的业务水平。

5.加强节能的检查，平常多跟服务员讲解提高节能的意识，加强对硬件设施的维护及卫生检查上，给客人舒服之感。

6.进一步加强员工政治思想工作，定期组织员工学习，不断提高为顾客服务的自觉性，做到礼貌待人，文明服务，热烈主动。

7.建立餐厅案例收集制度，削减顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅全部人员对收集的案例举行分析总结，针对问题拿出解决计划，使日常服务更具针对性，削减了顾客的投诉几率。

8.转变工作办法：部门新进的员工做房速度较慢，且卫生质量差错较多，要求自己尽可能少一点埋怨，每个问题都有落实。尽量做到事事落实到人，件件有反馈，协助员工分析发生问题的缘由，找出解决问题的办法，演示操作办法，避开类似问题的重复浮现。也是我今年工作较以前的一个转变。

9.帮助经理提高员工对客服务质量，强化服务意识;对员工服务质量做好现场辅导工作，协同班组做好员工培训工作。督导落实状况，确保新员工把握技能的同时，并且增加对客服务技能技巧。

10.做好服务工作的同时关怀员工，做到团结亲爱、互相协助、共同长进。在日常工作中了解员工的共性，讲话方式，身体情况。避开因工作劳碌、身体情况欠佳等状况产生讨厌的心情从而影响工作，有时遇见员工感冒时主动协助她们铺床等，使员工从思想放下包袱，从而仔细的投入到工作中。

xxxx年即将过去，我将会调节好心态迎接新的挑战，我将一如继往，为腾格里国际酒店的进展尽自己的一份绵薄之力。我坚信餐饮部一定会坚决信心，精诚团结，以百折不挠勇往直前的精神风貌，共同绘制出腾格里国际酒店新的蓝图，实现各项指标的历史性突破。

餐饮店长个人年终总结篇三：

作为一名店长我深感到责任的重大，半年来店面管理工作阅历，让我明了了这样一个道理：对于一个经济效益好的洋快餐店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去观看，专心去与顾客沟通，你就可以做好。

详细归纳为以下几点：

1、仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的乐观性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其长处，做到量才适用。增加本店的凝结力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的消费心理，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不须要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教导员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的让我干到乐观的我要干。为了给顾客制造一个良好的用餐环境，为公司创作更多的营业业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好天天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的用餐环境;第二，乐观主动的为顾客服务，尽可能的满足顾客需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客惬意的离开本店。

6、处理好管理组之间的合作、上下级之间的工作配合，少一些牢骚，多一些热烈，客观的去看待工作中的问题，并以乐观的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将协助我们实现各项营运指标。新的一年开头了，成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们农院店。

面向20xx年的工作，我深感责任重大。要随时保持苏醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1、加强日常管理，特殊是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养;

3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟店面的团结配合，制造最良好、无间的工作环境，去掉