公司办公室工作总结范文

Word文档公司办公室工作总结范文2022年办公室工作的指导思想是：围绕公司工作重点，抓住一个中心，抓好二个管理，突出二个重点，搞好三个服务，促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心，即生产经营中心；抓好二个管理，即后勤管理、办公室内部管理；突出二个重点，即参谋助手作用、综合文字材料的撰写；搞好三个服务，即为领导、所属企业和各部门服务。根据年初制定的这个工作思路，围绕与公司签订的目标责任书要求，一年来，办公室全体人员努力做好各方面工作，管好后勤，当好服务员；搞好文书工作，继续保持规范化运行。一切听从于公司工作中心，一切服务于公司生产经营，仔细履行了部门各项职责。

一、年工作状况

（一）基本完成了部门责任目标

根据年初职代会上与公司签订的目标责任书要求，办公室考核指标分为9大类，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都根据目标要求得以遗憾完成。全年无失泄密大事发生；公司总经理办公会打算重事件项督办无失误、差错和遗漏，并建立了电话督查记录和书面督查制度；完成调研报告4篇；公文运行准时精确     、规范；完美了车辆及驾驭人员管理方法，有规范的制度和执行记录；各类档案所有按要求规档；后勤服务惬意率也超过80%；公司办公自动化按要求拟订了计划，由公司确定后即可实施；各项费用管理基本实现控制目标。

（二）文秘工作继续按规范运行

1．文字服务工作水平有一定提高。今年以来，办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高，参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日，全年拟写各类文件200份，各类会议纪要49份。为了交流状况，催促工作，还新设立了《工作通报》，目前已经编发了10期。

2．公文运行管理越发规范。在公文管理工作中，办公室着力强化运行的规范，继续保持了较高的水平。一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日，除因领导出差等缘由外，多数文件的处理达到了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结，有效地提高了公文的运行效率，为公司生产经营的正常举行提供了保证。二是在发文的管理上，通过对各部门的多次反复提醒，在公文的拟制和审签等方面，绝大多数部门都基本达到了国家公文管理方法要求的水平，行文规范，程序清晰，格式精确     ，标注基本规范，提高了囫囵公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评选中，我司参评的三个文种中，两个获得一等奖，一个二等奖。三是根据公司有关规定和要求，严格发文管理，对可发可不发的文件，通过与部门商议，基本没有举行发文，或实行其它形式变通发文，不需要发文的坚定不发文，必需发文的尽快发文。有效地削减了发文数量，提高发文质量，杜绝了文牍主义，克服了文山现象。

3．会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来，公司组织和帮助各部门顺当完成了一些大小会议的组织和服务，特殊是公司职代会的召开，因为办公室在历次职代会的组织中，堆积了阅历，因此，在会议服务过程中，没有浮现失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上，办公室也派出人员参加会务工作，协作提供会议服务，保证了会议的顺当召开。

4．加大了督查督办力度。从下半年开头，办公室通过公司纪律、效率、作风整顿，深刻解剖自己，总结工作中的不足后，花大力量抓好公司打算重事件项的督查督办工作，全年共发出督查通知书21号，电话督查多次，有效地促进了相关部门开展工作，收到了很好的效果。

5．扎实开展档案管理和保密工作。因为档案室配置的缘由，对公司档案的标准化管理工作造成一定影响，但是在现有条件下，办公室对档案的达标工作仍然没有放松，根据既定方案，完成了上年应归档文件的收拾归档工作。完成了近30万字的公司成立以来的规范文件汇编。保密工作也有了进一步加强，对应清理退回的文件，没有发生任何泄密和遗失保密文件大事，保密工作人员还参与了市委保密局举办的培训班，提高了公司保密工作水平。

6．修志工作按方案举行。办公室根据国家局和市局的要求，准时要求两厂一处和相关部门为《中国通志》、《重庆志》等提供了大量的原始资料，并为中国烟草博物馆提供了大量的商标等资料及照片。同时还按照公司支配为《中国年鉴》、《重庆年鉴》、《重庆经济年鉴》等书刊撰写提供了公司年的改革进展状况文字材料，对宣扬公司工作、树立公司形象起到了一定的促进作用。

（三）后勤管理工作有所突破

后勤工作是办公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服务、保证公司领导和各部门工作正常开展方面，办公室力求做到规范化，保证了工作的准时性、精确     性和全面性。在全面搞好服务工作的同时，办公室重点抓了以下工作：

1．强化了平安管理。特殊是交通平安管理工作，通过订立制度、会议学习等形式，强化交通平安管理，确保了公司车辆运行平安，一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注意提高驾驶人员素养，按期给符合条件的驾驶人员报送了技师职称的申评材料。在驾驶人员的聘用和使用管理上，也基本实现了规范化和程序化，保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了平安驾驶必须的素养，确保了交通平安。

2．完成了办公楼的装修装点工程。通过协调，努力调动各方面乐观因素支持施工单位的工作，加强协作配合，全面完成了新办公楼的装修、装点工作，新食堂招标按方案顺当举行，各种设施设备按方案到位，保证了新办公室大楼随时可以投入使用。在公司打算暂不搬迁办公室的状况下，又在很短的时光内完成了原办公楼的修缮，对部份有损公司形象的破旧家具举行了准时更换，使办公环境焕然一新，制造了良好的工作环境，维护了公司形象和正常的工作秩序。

3．样品物资管理实现规范化。为了实现样品物资管理的科学化和规范化，办公室对管理的样品物资举行了仔细的清理。一是样品卷烟彻底清理完毕，理清了长久以来因为管理欠科学造成较为混乱的样品物资管理情况，摸清了库存和使用状况，并据此提出了科学合理的使用建议，全年共消化即将过期库存21个品种、437箱，按调拨价计算金额也达300多万元，削减了损失。目前在样品的管理上，做到了账物相符，账目清晰，存放科学平安，发放按章办事。二是通过做大量的工作，对原红球俱乐部的物资举行了清理，通过对各种物品一件一件的清理记下造册，摸清了物品情况，并按照公司要求对各类物品举行了合理的处置，避开了铺张。

4．加强了对职工食堂的管理。通过提要求、上档次，目前公司职工食堂饭菜质量有较大的提高，环境卫生得到很大改善，为职工制造了一个舒服的用餐环境。

5．为新进单身员工装修了6套集体宿舍，解决了单身员工的住宿问题，并建立完美了《职工宿舍管理方法》，加强了对宿舍的管理。通过解决单身职工后顾之忧，调动了职工的乐观性。

二、年工作中的不足

办公室工作是时光性和服务性极强的工作，任务繁杂，头绪众多，尽管部门全体员工都作了较大的努力，但是囫囵工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距，对部门充分履责造成了一定的影响。主要表现及缘由如下：

1．与时俱进意识较差。主要是在思想上对形势跟得较远，造成学习抓得不紧，特殊是对政治、经济等形势熟悉不高、关怀不够，缺少对经济管理等方面学问学习的乐观性，满足于忙事务、抓事务，放松了对自己学问的充实，对政治的敏锐性不够。

2．内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作运行缓慢。

3．办公自动化发展缓慢。公司办公自动化工作起步较早，但在使用上至今还没有全面推开，造成了较大的资源铺张。主要缘由是受国家局统一规划的影响和制约，公司在对办公自动化系统使用上的要求不明确，方案不详细。

三、年工作的初步决定

办公室是公司重要的枢纽部门，同时也是重要的形象窗口之一，担负着联系内外、上下和内部协调的重任，公司内部的正常运转，首先依靠于办公室的正常运转。因此，年办公室将继续根据领导工作要过得细、工作效率要高、工作要过得硬、经济要说得清的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作：

1．强化办公室牵头作用，大胆开展工作。办公室是公司的综合部门，明年将加大协调力度，打消顾虑，一切从公司利益动身，大胆开展工作，主动担负起润滑剂的作用，促进公司正常、高效运转。

2．推动办公自动化建设。年，公司办公自动化工作已经有了进一步的规划并形成了计划，办公室多次组织两厂和公司有关人员到市内办公自动化运用较好的市公安局110指挥中心、航运公司等单位参观考察，对办公自动化的运行有了直观的熟悉。我们将乐观协作企管部，根据国家局和市局的统一支配，按照公司目标要求，努力推动公司办公自动化建设。

3．加强调研工作，发挥决策参谋作用。乐观开展多种形式的调研活动，抽出时光和人员，开展为领导决策提供参考的各种专题调查讨论，按照公司中心工作开展典型调查讨论，按照突出问题开展重点调查和按照有关大事发生、进展的动态状况开展追踪调查讨论，把调研活动作为办公室日常的重要工作之一，真正发挥办公室参加政务的职能。

4．强化办公室内部管理，严格劳动纪律。特殊是要加强驾驶人员的管理，严格驾驶操作行为的规范，对简单引起平安事故的不规范操作行为将举行郑重处理。

5．仔细履责，全面完成责任目标。进一步强化办公室的基础管理，保证公文制作和传递精确     、准时、规范；努力做好各项后勤服务，保证公司生产经营的正常运行；加强对公司各种物品物资的科学规范管理；加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，确保全面完成部门目标责任。

6．加大决策督查力度，继续做好专项督查。在继续做好总经理办公会打算事项的决策督查的同时，编发《工作通报》，加强对领导支配事项、公司重点工作等的专项督查，做到事事有督查，督查有过程，结果有回音，建立和完美督查体系，使公司督查工作规范化、常常化，实现对公司督查工作的科学管理。

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办公室工作总结：公司办公室年终总结

为了启迪大家，我为您预备了关于办公室工作总结：公司办公室年终总结的文章，欢迎大家参考查阅！！

今年，办公室在总公司领导的直接指挥下，在兄弟部门和基层单位的协助和支持下，全体同志团结全都，努力工作，较好地完成了文秘宣扬、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安守卫等多方面的任务，特殊是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革计划等方面做了大量、细致的详细工作，并取得了一定的成果，基本上做到了团结高效、热烈周到。

一、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务，为各部门和基层单位服务，同时也为广阔职工服务。相对来说，在办公室的同志都比较辛劳，官不大，事做不少；钱拿不多，被批判的多，被表扬的少，我觉得有句话说地比较贴确，办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更精确     ，那就是：领导未讲我先讲，看看话筒响不响；领导未行我先行，看看道路平不平；领导未尝我先尝，看看饭菜凉不凉；领导未搂我先搂，看看小姐丑不丑。特殊是负责物业方面的同志，他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的，往往简单得罪人，由于既要考虑职工的利益，更要维护公司的利益，同时还要努力削减铺张，节省开支。200x年我们办公室在后勤服务方面，我觉得完成的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电所有改造为市场供电、供水，为公司进一步加强物业管理开发市场、节省开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中，我们顶着被一部分职工误会的压力，不断受到漫骂、围攻，甚至要动手打人，但是我们全部参加这项工作的同志，都能耐心地做好细致的解释工作，有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中，吴永法同志受到的不公平待遇最多，经常从清晨6点钟开头要忙到晚上10点钟，还要常常被一些人漫骂。为此，能否让办公室全体同志都做到稀薄名利，爱岗敬业，无私奉献是我们着重抓的一件事，因此，我们不断提示大家要牢固树立起服务意识，端正工作态度，明了自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口，自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象，不能有半点粗心和差错。而我们讲的服务意识，其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活的辛劳，耐得住工作的艰苦。第二树立服务意识，就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来，在繁杂、琐碎的日常工作中把握办公室工作的内在的逻辑，在被动中争取主动，努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成果也十分突出，他们长年处在高度紧急繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人，离退休71人，各施工公司暂时工近千人。他们不仅能够准时办理大中专同学双向挑选及各类人员的就业手续，转正定级手续；准时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续；准时办理调节工资标准手续；准时精确     打印在职人员的月工资发放表；准时办理职工医疗保险及职工养老保险手续；准时办理职工的退休手续，而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实，各个方面都做得很好，但也有个别人做得不够，工作不踏实、不仔细、不负责，从而影响了办公室的声誉。我们在200x年里，将不断加强这方面的工作力度，决不让一个同志掉队。

二、加强组织纪律性，做到步调全都。如何将办公室高效的运转起来，在一定程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都必需有剧烈的责任感。但是，在工作中，我们发觉有个别同志对工作不负责任，办事拖拉，常常迟到早退。针对存在的问题，我们几个主任首先从自己做起，到处以身作则，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚定不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式举行帮教，不断加强思想政治工作，努力提巍峨家政治思想素养和业务素养，使每个人都具有剧烈的事业心和公而忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自己家里办事那样仔细。特殊是在车队服务方面：在任务重、车辆少、部分车辆车况差的状况下，任务完成好，车辆保养好，平安行驶好、工作态度好。司机同志听从工作支配，任劳任怨，有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日，做到了随叫随到。今年总的来说，办公室大部分同志都能仔细负责的履行好自己的工作职责，都能较好的完成本职工作和暂时性任务，也未浮现任何问题。

三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到科室的形象，甚至公司的形象。特殊是我们担当的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力，更多的时候要靠集体的力气、集体的才智共同配合，去完成某一样事情。因此，搞好团结，充分调动大家的乐观性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止，办公室在团结问题上，向来做比较好，大家不管是在工作上，还是在生活中都能相互相信，相互理解，相互协助，共同去完成公司交办的每一项任务。固然，在平常的工作中，有时也免不了有一些嗑磕碰碰，我们主要是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。发生冲突并不行怕，关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气，就是在工作中或在相互协作时有什么事情觉得不妥，或者有主意、故意见，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，相互交流，削减误解。但是我们在团结问题上，也不是在搞一团和蔼，该坚持的，就坚持，该批判的，就批判，决不手软。同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司进展的话不说。

四、存在问题：

办公室目前的问题是人员素养参差不齐，有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强，尚不能适应办公室的高效率，快节奏的工作要求。

五、下半年工作决定：

1、继续加强政治、业务学问的学习，努力提高办公室整体人员的素养；

2、本着厉行节省、增收节支的原则，加强物业管理工作，努力做个好管家；

3、进一步提高办事效率和服务质量。

公司办公室文秘工作总结范文

篇一：

今年对我具有特殊的意义，由于这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的协助，我已彻低融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了显然的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了无数，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就04年的工作状况总结

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作举行协调、交流，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。天天除了本职工作外，还常常有方案之外的事情需要暂时处理，而且通常比较紧张，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些暂时性的事务占用了无数工作时光，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用歇息时光来举行补课，把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结配合。在这一年里，碰到各类活动和会议，我都乐观协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希翼把活动遗憾完成。

今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我仔细做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间碰到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会准时办妥；下属机构碰到相关问题来询问或者要求协助，我都会第一时光解答和解决。以一颗诚挚的心去为大家服务。

二、尽心尽责，做好本职工作

一年来，我主要完成了一下工作

1、文书工作严要求

1）公文轮阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据公司规则制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3）编写办公会议材料，收拾会议记录。每个月末对各部门月度方案的执行状况举行核对，催收各部门月度小结、方案，并拟写当月工作回顾，收拾办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，准时收拾会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段，作为督办小组的主要执行人员，在修订完美督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的暂时性工作等，并定期向总经理室反馈。

3、内外宣扬讲效果

宣扬工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣扬方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的无数请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中认真、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都准时递交，对总经理室交办的各类工作都准时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。由于这个岗位的特别性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，天天我基本上6点多钟才下班。有时遇到暂时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，仔细完成工作。

5、企业文化活动乐观参加

一年来乐观参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习比赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝结力工程出了一份力。

一年来，无论在思想熟悉上还是工作能力上都有了较大的长进，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的容易对付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热烈和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有乐观主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开头动手，造成了工作上的被动。

新的一年有新的气象，面向新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、越发乐观主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的长进。

篇二：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作举行协调、交流，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。天天除了本职工作外，还常常有方案之外的事情需要暂时处理，而且通常比较紧张，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些暂时性的事务占用了无数工作时光，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用歇息时光来举行补课，把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结配合。在这一年里，碰到各类活动和会议，我都乐观协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希翼把活动遗憾完成。

今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我仔细做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间碰到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会准时办妥；下属机构碰到相关问题来询问或者要求协助，我都会第一时光解答和解决。以一颗诚挚的心去为大家服务。

二、尽心尽责，做好本职工作

一年来，我主要完成了一下工作：

1、文书工作严要求

1）公文轮阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据公司规则制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3）编写办公会议材料，收拾会议记录。每个月末对各部门月度方案的执行状况举行核对，催收各部门月度小结、方案，并拟写当月工作回顾，收拾办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，准时收拾会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完美督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的暂时性工作等，并定期向总经理室反溃.

3、内外宣扬讲效果

宣扬工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣扬方面，我主要是拟写分公司简报，做好《xx报》协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的无数请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中认真、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都准时递交，对总经理室交办的各类工作都准时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。由于这个岗位的特别性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，天天我基本上6点多钟才下班。有时遇到暂时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，仔细完成工作。

5、企业文化活动乐观参加

一年来乐观参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习比赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝结力工程出了一份力。

一年来，无论在思想熟悉上还是工作能力上都有了较大的长进，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的容易对付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热烈和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有乐观主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开头动手，造成了工作上的被动。

新的一年有新的气象，面向新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、越发乐观主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的长进。

篇三：

经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关怀和协助，我已彻低融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作交流、协调、处理的综合部门，这就打算了办公室工作繁杂性。因为我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同配合、共同努力，在碰到不懂得地方准时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，碰到各类活动和接待，我都能够乐观协作做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希翼把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习，注意自身素养修养和提高

记得局长每次开会都说：固步自封，夜郎自大这个成语，虽然这惟独八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必需具有先进的观念，要用科学进展的眼光看待一切，才干适应景区将来的进展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局动身，从单位整体利益动身，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和睦、默契的工作氛围。

另外，我还注意从工作及现实生活中吸收养分，仔细学习文秘写作、景区建设与进展、宣扬推介、档案管理等相关业务学问。同时，谦虚向领导、同事请教学习，取长补短，来增加服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思量，对任何工作都能做到方案性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务

为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：

1、出勤方面，天天都能提前十到二非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作预备，并能准时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面，严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、记下、发文等程序办理；收文时，根据收文记下、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有浮现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档收拾方面。在工作中，我特殊注重对纸张资料的收拾和保存，将实用的准时保存、归档，对于没用的准时销毁。由于无数文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中收拾，分类保存，以便今后查找。

4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强交流，密切协作，相互支持，保证整体工作不浮现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热烈服务。

5、制度建设方面，以科学管理为主，人性关心为辅的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，按照会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度举行了全面修改和完美,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，