基于java的企业客户管理信息系统的设计与实现

摘要随着计算机的不断发展和进步，无论是大企业还是小企业，管理客户信息的重要性日益突出，企业需要有一个完善的系统管理。本系统设计的目的是实现企业客户信息的管理，可以利用先进的计算机技术和网络技术来改变企业客户信息管理的现状，提高企业管理的效率，更好的为用户服务。本系统功能模块分有3个其管理员模块、销售员模块、仓库管理员模块。具体分析功能进行模块可以实现有商品市场销售企业管理、客户数据来源管理、账号管理、商品入库管理、客户提供信息资源管理等，分工明确，特别是管理员模块在客户级别管理中通过能清晰的知道客户等级制度以及中国实现添加等级客户和搜索等级客户。关键词：企业客户信息管理，B/S结构，JAVA编程语言，MYSQL数据库AbstractWiththecontinuousdevelopmentandprogressofcomputer,whetherlargeorsmallenterprises,theimportanceofcustomerinformationmanagementisincreasinglyprominent,enterprisesneedtohaveaperfectsystemmanagement.Thepurposeofthissystemdesignistorealizethemanagementofenterprisecustomerinformation,canuseadvancedcomputertechnologyandnetworktechnologytochangethestatusofenterprisecustomerinformationmanagement,improvetheefficiencyofenterprisemanagement,betterserviceforusers.Thesystemfunctionmoduleisdividedintothreemodules:administratormodule,salesmanmoduleandwarehouseadministratormodule.Thespecificanalysisfunctionmodulecanrealizethecommoditymarketingenterprisemanagement,customerdatasourcemanagement,accountmanagement,commoditywarehousingmanagement,customerinformationresourcemanagement,etc.,withcleardivisionoflabor.Inparticular,theadministratormodulecanclearlyknowthecustomergradesystemincustomerlevelmanagement,andrealizeaddinggradecustomersandsearchinggradecustomers.Keywords:Enterprisecustomerinformationmanagement,B/Sstructure,JAVAprogramminglanguage,MYSQLdatabase系统模块5.1登录模块的实现管理员进入本系统须进行登录操作，系统登录界面展示如图5-1所示。图5-1系统登录界面5.2客户级别管理模块的实现管理员在客户级别管理界面可以查看所有客户级别信息，并且可以进行添加，修改，删除和查询，客户级别管理界面展示如图5-2所示，添加客户级别信息界面如图5-3所示。图5-2客户级别管理界面图5-3添加客户级别信息界面5.3客户来源管理模块的实现客户的来源信息须管理员进行管理，登录系统管理员在客户来源管理界面可以查看所有客户来源信息，并且可以进行添加，修改，删除和查询，客户来源管理界面展示如图5-4所示。图5-4客户来源管理界面5.4商品分类管理模块的实现管理员可增删改查商品分类信息，商品分类管理界面展示如图5-5所示。图5-5商品分类管理界面5.5账号管理模块的实现管理员可增删改查账号信息，并可对账号密码进行重置，账号管理界面展示如图5-5所示。图5-6账号管理界面5.6客户信息管理模块的实现销售员登录系统后可增删改查客户信息，销售员在登陆销售员管理后可查看所有客户信息，客户信息管理界面展示如图5-7所示，添加客户信息界面展示如图5-8所示。图5-7客户信息管理界面图5-8添加客户信息界面5.7商品销售管理模块的实现销售员登录系统后可添加商品销售信息，销售员在登陆销售员管理可查看所有商品销售信息，商品销售管理界面展示如图5-9所示，添加商品销售界面展示如图5-10所示。图5-9商品销售管理界面图5-10添加商品销售界面5.8商品信息管理模块的实现仓库管理员登录系统后可添加商品信息，对现有商品还可进行商品信息修改操作，商品信息管理界面展示如图5-11所示，添加商品信息界面展示如图5-12所示。图5-11商品信息管理界面图5-12添加商品信息界面5.9商品入库管理模块的实现仓库管理员登录系统后可管理商品入库信息，并可添加商品入库信息，商品入库管理界面展示如图5-11所示。图5-11商品入库管理界面6系统测试系统设计完成后，将进入测试阶段。测试的目的是检查所设计的系统能否正常运行，尽可能发现系统存在的问题，并在系统投入使用后尽可能减少错误。6.1测试方案对测试工作计划的把握是测试技术方案的重中之重。所有技术困难都应包含在此测试计划中。而且对于我们要保证能与目标市场形成一致性，以至于学生能够测试出一些问题主要研究存在的错误和一些错误的漏洞。结构测试是白盒测试的另一个名称，了解分析程序的结构和性能功能，以便我们能够获得我们想要的结果，看看每个程序是否可用。性能测试是一个黑盒测试的绰号,程序本身的操作的程序,主要是看一下程序能够像我们预期的目标发展,看看我们的项目最后完成可以存储和最后我们想获取数据,到最后看我们完成这个项目的表现不能满足要求。可以进行完美解决我们这些社会问题有白盒测试方法或者黑盒测试、临界测试、中断测试。所以在本系统测试中，我们使用了黑盒测试即性能测试、模块测试、接口测试来完成系统的开发。（1）模块测试单元测试方法就是一个模块测试，顾名思义就是测试每个学生模块所承担的功能是否可以能够有效实现，这个测试结果就是企业为了找出代码在实际的设计运转中某一些小的程序所出现的偏差，很好地改正这些都是错误，就说明对于我们模块测试数据进行很成功过。（2）集成测试：集成测试是对系统的测试和对其他子系统的一些性能测试，他检查系统包装程序的信息。找出解决其中的问题。他的优势分析主要有通过以下这几点：软件耗费较少。可以提前发现端口的错误。更好的地位进行系统中错误的位置。自下而上方案针对下部结构，中间结构采用折衷方案。（3）界面测试界面测试数据可以通过包括但不限于一下几个方面：a.页面是否风格统一，美观b.控件是否正常使用c.对于必须但未安装的控件，是否提供自动下载并安装的功能d.文字检查（4）性能测试性能进行测试一般从压力测试；负载测试；强度测试几个问题方面可以考虑：数据库系统一般企业需要进行考虑联结性，对数据的存取操作等方面。安全测试：检查基本登录功能是否安全登录、是否有溢出错误导致权限泄露。C.兼容性测试，根据需求规范的内容确定支撑平台组合:浏览器的兼容性；操作管理系统的兼容性；软件开发平台的兼容性；数据库的兼容性。（5）验收测试：最后是显示用户是否我们的系统功能，以达到预期的效果。我用性能测试，也就是黑盒测试，来测试系统。其结果是分别是：有一定的差异在用户的需求。再者我们就是结果与质量之差不了多少。归根结底，我们发现的问题都与用户的需求有关。6.2测试结论企业客户管理信息系统通过上述测试结果后，满足用户的要求和需求。基本功能齐全，简单进行操作，系统正常运行，是一个问题值得推广的大众化的企业发展客户资源管理服务平台。测试应该考虑每一个细节功能,除了输入正确的数据测试,但也使虚假数据,这就需要我们有足够的耐心和细心,因为客户信息管理系统的设计是我的一个个人设计,所以必然会有很多问题和不足,希望在以后的运用中，老师和同学们多一些想法。总体说来，软件通过测试。7总结在这次完成毕业论文设计中，我发现在生活和工作中，网络和数据库技术应用隐藏着一个巨大的潜力。在两年的学校生活和三年的大专生活中，我一直致力于计算机网络的专业知识和本文的应用。我相信所有的困难最终都会得到解决。本次开发设计的企业客户管理信息系统是考查我在本科2年更深入的学习的一个过程，培养了分析问题的能力，通过本次的毕业设计，使得我对计算机系统开发有了更深入了解，提高了我的学习能力。整个管理系统进行设计发展下来花费了好几个月，从确定做这个问题题目来，就一直在图书馆里翻阅各种信息资料，并参考了很多帮助别人需要做的工作系统，有了一个企业整体的构思后，开始付之于行动，把我所学的JSP和MYSQL又都重新选择学习了一遍，仔细分析用于教学实践，通过对于这次的毕业论文设计，让我对所学专业知识结构进行了研究一个国家整体经济联合，有了一个具有很大的提高，从开始的一筹莫展，不知从何下手，到进行到中间总是出错，编不下去，又到最后的渐入佳境，最终，终于完成了我的设计。从定题到研究发展背景到可行性进行分析，到功能的各个设计，到详细实现，总算设计出了自己一个企业达到预期目的管理系统。本系统基于B/S结构，在开发过程中出现的问题，不断去图书馆查阅相关书籍、发信息询问指导老师、与个别同学交流，最后慢慢实现了整个系统。做完整个系统，我觉得自己的沟通能力、自学能力有了很大提高，在不久之后就踏入社会找工作。它让我明白，只要我肯努力，肯学习，不管多难，世界上没有什么不舒服的，只要我肯爬。我以后会不断的继续发展努力的。我知道自己设计的这个信息系统可以肯定还有就是很多没想到的地方，因为时间比较短，学习的有限，又没有实际需要经历社会实践过，所以通过设计出的这个管理系统的不足地方也比较多，希望得到老师们多多指导，让系统研究越来越完整，我会继续努力的。参考文献[1]孙晓平.基于WEBSERVICE网络实验系统的研究[J].长春师范学院学报,2019(10).[2]高强,秦志刚,张云霞.运用JSP技术设计实验室管理系统[J].常熟高专学报,2019(07).[3]曹莉,赵文静.基于B/S结构网上选课系统的设计与实现[J].现代电子技术,2016(03).[4]张红梅,王磊.在JSP中访问数据库的方法[J].实验科学与技术,2016(08).[5]靳其兵,李晓波.基于JSP的数据库连接技术的研究[J].计算机仿真2017(04).[6]孙东卫，张冀红，李声利.

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