疫情后茶餐厅打折活动策划_第1页
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文档简介

疫情后茶餐厅打折活动策划目录CONTENTS市场分析打折活动方案宣传与推广活动效果评估与反馈风险控制与应对措施01市场分析茶餐厅是他们午餐和下午茶的常见选择。白领上班族学生群体家庭客户学生是茶餐厅另一大消费群体,特别是大学生和高中生。有小孩的家庭,茶餐厅是周末家庭聚餐的不错选择。030201目标客户群体分析同行业茶餐厅的优劣势,了解他们的产品、服务、价格等方面。同类茶餐厅了解其他类型餐饮店的价格、产品和服务,以便更好地制定策略。其他餐饮店竞争对手分析健康饮食线上订餐社区团购市场趋势分析随着人们对健康饮食的关注度提高,提供健康、低糖、低脂、高纤维的茶点将是趋势。疫情后,线上订餐需求增加,茶餐厅应考虑开展线上订餐服务。社区团购模式逐渐兴起,茶餐厅可以与社区合作开展团购活动。02打折活动方案根据消费金额的不同,设置不同的打折幅度,如消费满100元打9折,消费满200元打8折等。阶梯式打折为所有消费设定一个固定的折扣,如全场8折。固定折扣针对部分商品或套餐,实行买一赠一的优惠。买一赠一打折方式与幅度

打折活动时间与周期单日活动在特定的日期进行打折,如周末或节假日。长期活动持续一段时间的打折活动,如一个月或一个季度。限时活动在规定的时间内进行打折,如某个工作日的中午时段。01020304商品范围客户群体消费限制参与方式打折活动范围与适用条件明确打折商品的范围,如全场商品或部分商品。针对不同的客户群体设置不同的打折条件,如会员客户、学生客户等。明确客户参与打折活动的方式,如现场出示会员卡、在线预约等。设置消费门槛,如单次消费满一定金额才可享受打折优惠。03宣传与推广利用微博、微信、抖音等社交媒体平台发布茶餐厅打折活动的信息,吸引目标客户群体。社交媒体平台在茶餐厅的官方网站上发布打折活动的详细信息,方便客户了解活动内容和参与方式。官方网站向已注册会员发送茶餐厅打折活动的电子邮件,提高客户复购率。电子邮件营销线上宣传渠道户外广告在茶餐厅附近的公交站牌、地铁站等地方投放户外广告,扩大活动知名度。实体店面宣传在茶餐厅的店面内张贴活动海报、悬挂横幅等,吸引进店顾客的注意力。口碑传播通过提供优质服务和美味的茶饮,让顾客满意并主动向亲朋好友推荐茶餐厅。线下宣传方式茶餐厅可以与附近的电影院合作,共同参与活动,互相引流。与电影院合作茶餐厅可以与附近的健身房合作,共同参与活动,互相引流。与健身房合作茶餐厅可以与附近的旅游景点合作,共同参与活动,互相引流。与旅游景点合作联合营销与跨界合作04活动效果评估与反馈客流量统计活动期间的客流量,观察活动对吸引顾客的作用。销售品类分析活动期间各类茶点的销售情况,了解顾客的消费偏好和需求。销售额统计活动期间的茶餐厅总销售额,与以往同期进行对比,了解活动对销售的拉动效果。销售数据统计与分析设计针对顾客的满意度调查问卷,了解他们对活动的评价和意见。调查问卷设立专门的反馈渠道,收集顾客对活动的建议和投诉,以便改进。反馈渠道客户满意度调查03改进建议根据评估结果,提出针对性的改进建议,以优化未来的活动效果。01效果评估根据销售数据和客户反馈,评估活动的成功程度和存在的问题。02总结经验教训总结本次活动的经验和教训,为未来策划类似活动提供参考。活动效果评估与总结05风险控制与应对措施定期消毒确保餐厅内所有接触面,包括桌椅、门把手等,每天进行多次清洁和消毒。员工健康监测建立员工健康档案,定期进行体温检测和健康状况询问,确保员工无感染症状。顾客进店管理设置体温检测点,要求顾客佩戴口罩,限制店内就餐人数,保持社交距离。疫情风险控制消防安全定期检查消防设施,培训员工掌握消防安全知识,制定火灾应急预案。顾客安全提供安全卫生的就餐环境,防止顾客在餐厅内发生意外伤害。食品安全严格遵守食品安全法规,确保食材新鲜、无污染,烹饪过程卫生。安全风险控制123合理采购食材和其他物资,避免浪费和过度消耗。成本控制通过

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