企业人事行政部门年终工作个人总结

Word文档企业人事行政部门年终工作个人总结在一年的工作结束之后，我们应当对自己进行一次总结，这样便于我们找出不足，更好的进步。《企业人事行政部门年终工作个人总结》是我为大家预备的，盼望对大家有关心。

篇一：

经过一年的努力，人事部在公司领导的关怀下取得了很大的进步，同时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

一、人事工作的成就

1、乐观开拓新的聘请渠道，先后与多所院校建立了良好的合作的关系；并与其中的几所院校签订了长期人员合作方案，为公司以后进展所需要的人力资源方面打下了坚实的基础。

2、因今年的用人需求比较大，自今年年初就开头着手投入工作。截止到现在，共聘请各类专业人员xxx人。到岗培训人员xxx人；其余人员由于公司策略调整，临时没有到岗报道，已和学院老师沟通，推迟上岗时间。

3、培训方面：依据公司员工的实际状况和公司的进展战略，人事部针对新员工组织了制度化管理、商务礼仪、从一般到优秀进展、消防平安学问，服务礼仪等培训，同时帮助人事部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化，也为以后的工作打下坚实的基础。机械部每周抽出一天，组织全体后勤人员进行相关学习，人人都有参加的机会，既熬炼了个人，又增加了全体后勤管理人员的综合素养。

二、存在的不足

1、制度化建设方面：人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门，我部门在制度化建设方面显得很不完善，表现为各项制度不完善，尤其表现在一些制度过于空泛，实际操作效果不抱负。对于各子公司的管理规范不够健全。

2、人员聘请方面：已经初步建立起来的聘请渠道主要包括社会聘请会、校内聘请会、网络聘请等。这些常规的聘请途径能够实现公司基本的用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素养要求高的岗位，常规的聘请渠道往往无济于事，这一方面还需要进一步改善。

3、绩效考核方面：我们的绩效考评体系还尚未完善，考评工作还不是很深化，下一步的方案将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价体系。这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变。

4、培训管理方面：培训工作由于刚刚起步，还没有形成肯定的制度，处于探究阶段。机械部的培训工作已经进行了一段时间，员工表现相对乐观。只是没有培训的相应规章制度，《孙子兵法》有云令之以文，齐之以武。有关培训工作我们现在只做到到了令之以文而没有做到齐之以武。今后所要做的就是在培训制度方面的建设，努力做到培训与绩效考核挂钩，促使全体员工养成勤学上进的良好习惯。

5、人力资源部人员建设方面：人力资源部在公司的组织架构中是一个单独的部门，但在实际工作中，却没有形成体系，有工作的时候只能临时在各部门抽调人员，素养和专业相对比较欠缺，没有专业的部门人员。人力资源部的工作也仅仅做的是聘请和简洁的培训，对于绩效考核、薪酬福利等人资方面的工作根本没有涉及。

目前我们部门在人事制度、人员聘请、考核、培训等一些工作刚刚起步，同时如绩效考核、员工培训、聘请渠道的完善等是一个系统化的工程，需要逐步去改进、完善，不能一蹴而就。但我们信任在公司领导的大力支持下，我们部门会分散全部力气，逐步完善以上工作，建立现代企业人力资源管理体系。为公司的进展聘请、培育、储备优秀的人才！

篇二：

作为人事部的工作人员，我充分熟悉到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。

一、聘请新员工

依据实际需要，人事部有针对性地、合理地进行了员工聘请工作。回想起半年前的求职经受，我认为自己有义务敬重每一位求职者，以公司的利益和需要为动身点，以公开、公正、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行仔细的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热忱的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

二、制定并落实相关人事管理制度

初到公司，适逢结构重组，人事部结合自身环境制定了与公司进展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，准时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

三、归档人事档案

我知道，准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务进展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、精确     的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并准时将最新的信息复印并分发给公司各位领导及办事员备查使用。

四、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参与工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的详细政策和执行程序可以说完全不熟识。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。

要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问；最终，以仆人翁的姿势发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。

以后的道路我将会自己英勇的走下去，我信任自己可以做好。能够有一个比较好的将来，对每个人都是很有诱惑力的，我坚信在今后的工作中，我会走的更加的顺当，我能够走好。其实现在有许多的事情都是不行猜测的，我的将来我也不知道，我会在以后的道路上连续努力下去！

G更多精选总结阅读

企业人事行政部门年终总结

工作总结是国家机关、社会团体、企事业单位、个人等通过对过去一个阶段社会实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判，从理性熟悉的高度总结阅历教训，以明确努力方向、指导今后工作的一种常用文体。《企业人事行政部门年终总结》是我为大家预备的，盼望对大家有关心。

篇一：

回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢!有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的关心，才能令到公司的进展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料，并依据公司的进展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行状况，并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，便利了部门、人事、财务查找、结算管理，增加了人力资源管理。

⑸、准时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员聘请。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、依据部门人员的实际需要有针对性、合理性聘请员工，以配备各岗位;通过实行一系列切实措施，如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才，卓有成效。

4、员工住宿状况。每月对员工的住宿状况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度赐予住房补贴的发放。

5、严厉 劳动纪律。

⑴、加强考勤管理，在全公司上下帮助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严厉 性，又从另一方面激励了在岗员工的乐观性，进而大大改善了公司的工作作风。

6、仔细做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，准时向领导反映状况，反馈信息;搞好各部门间相互协作，综合协调工作;对各项工作和方案的督办和检查。

2、依据领导意图，起草有关规章制度、工作方案和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、准时完成工作任务供应了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

3、帮助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注意后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有特别状况进行现场处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象准时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;仔细收集信息，全面、精确     的了解和把握各方面工作的开展状况，分析工作存在的问题，总结工作阅历，准时向公司汇报，让公司上级能全面精确     地了解和把握最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的平安;负责公司办公设施的管理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，仔细办理办公用品的出、入库、领用严格掌握和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，帮助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作，做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议支配、记录和整理睬议记要，依据需要按会议打算发文。

11、接待来访客户，坚持根据工作要求，热忱接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作状况、报销单进行审核、查阅，对有特别的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

三、20xx年方案

依据部门20xx年的工作结合公司目前实际状况和今后的进展趋势，行政人事总务部方案从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。

1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作

⑴、加大后勤服务及监督力度，并依据公司工作实际状况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

⑵、协作公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以准时公布，通过以点带面、以薪带誉，促使工作质量进一步提高。

⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格掌握公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据。

⑷、完成日常人力资源聘请与配置。

⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

⑻、做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、建议

行政人事总务工作对一个正在成长和进展的公司而言，是特别严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门供应支持与协作的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力帮助。

20xx年公司是紧急劳碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热忱投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和订正。随着公司的进展壮大，依据需求进行人才聘请、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!

篇二：

依据20XX年中创公司全年工作方案，结合本部门工作实际，现就一年来行政人事部工作做如下汇报：

回顾20XX年，行政人事部在总经室的领导下，紧跟市场进展需求，着重协作一线相关部门，严格落实公司的各项工作部署。在行政管理方面落实规章制度，加强监督监管;人事管理方面结合公司岗位实际，落实人才本地化需求;后勤保障上，准时跟进需求，尽职尽责。

一、20XX年人事主要工作

1、人事管理求完善、个人素养求提升

中创公司人事工作在公司总经理带领下，紧跟战略调整步伐，严格根据公司要求，完善人员聘请、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度化。

(1)依据公司人员配备需求，结合公司的实际状况，和组织架构的调整，做为人事部我们加大人员聘请力度。依据年初聘请方案和中途组织架构的调整，全年通过网络、大型人才聘请会等渠道，共进行了8次聘请工作，其中网络聘请费用开支1600元，聘请会费用开支为960元。在聘请工作中，初审符合聘请岗位要求的简历148份，通过初试人员87人，通过复试64人，入职46人。目前仍在岗位人数为22人，20XX年公司中层人员进行了重新的调整，调整后的团队更有战斗力，工作效率大幅提高，部门协作更加亲密。

(2)在人员培训方面，行政人事部协作市场部开展了消防平安学问培训、办公室礼仪礼节培训，对入职员工从《员工手册》入手，引导人员完善入职手续、部门领导谈心熟识岗位要求、行政人事部明确公司制度、班组长培训提高工作技能、以老带新培育帮助精神。全年共培训新入职员工近46名。

(3)在公司总经理指导下，对员工档案进行严格审查，对于资料不齐全的一律要求补齐全，并结合人事档案管理需求，对现有人员建立起电子档案。

(4)在员工关系处理方面，结合消失劳动纠纷，行政人事部乐观沟通、准时请示，确保公司利益不受损失。例如：刘颖向劳动监察部门投诉的事情处理中，行政人事部通过乐观的沟通，了解其投诉的真正目地，准时请示公司总经室领导，圆满完成了此事的处理。在戴建齐事情处理中，经过对双方家属做思想工作，乐观疏通，在总经室领导的指导下，双方已达成私下和解。

(5)在员工社会保险方面，20XX年行政人事部做了大量的工作，与政府部门打交道，事难办脸难看，排长队还要赔笑脸，无论怎样行政人事部人员都不厌其烦，急躁尽力的为每一位员工做好服务，确保不遗漏每一个工作细节。社保：为在职职工办理新增、转移、退保等手续共计28人次;失业：办理增减手续4人次;办理女工生育保险2人次;进展工会人员7人。

一年来，通过各项任务完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准，并结合公司各项规定制度，从人员入职开头，结合《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》两部新法，完善公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作力量。

二、20XX年行政主要工作

1、日常管理要制度、行政保障要质量

20XX年行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一，在管理上强化制度、在保障上要质量。一年来我们在行政方面做了以下几方面工作：

(1)依据20XX年管理工作中存在不足进行了相关制度的完善。在年初，修订了《中创公司公文流转管理方法》、依据集团《公章、专用章使用的有关规定》拟定完善了《中创公司公章、专用章管理使用的规定》，结合20XX年日常管理与实际操作进行修订与完善了《员工打卡考勤制度》、《劳防用品管理制度》。紧跟集团总部下达的文件、相关规定、通知及其要求，准时调整我公司管理规定与管理方法、结合我公司日常管理实际，加强规章制度操作的规范性。

(2)依据行政日常工作的要求，在六月前完成了组织机构代码证、社保保险登记证、劳动保障诚信评价等级证，营业执照等证照进行了年检，通过一系列公司证照的年检，为全年对外工作的顺当开展打下良好的基础。

(3)仔细准时协作公司各部门作好办公用品的选购与发放工作。在力求节省日常办公用品开支前提下，行政人事部针对日常用品库存及配发、使用品，基本做到月底有清查、月初有申报、在选购时本着货比三家，质量与价格并重的原则，既为公司购买到合适用品，又在程度上节约公司开支。例如：20XX添置固定资产：台式电脑4台，数码相机1台，柜式空调1台，挂式空调2台，考勤机1台。这些资产列出来数据不多，但在选购的过程中，我们每选购一件都要走遍开封市的每个商场，至少要询价比较三个商家以上，价格和质量都要做出对比，最终再次压价，做到以最低的价钱买质量的产品，并且笔笔都有帐可查。

(4)组织支配公司办公会议，提前做好会场布置，通知与会人员准时参与，做好会议记录和整理睬议纪要，精确     准时把会议内容传达给与会人员，并督办会议精神的落实状况。在对外款待茶话会上，我们做到提前选购、起早预备，会中茶水服务，会后打扫场地，有效的保障了我们对外的接待水平和接待质量。

(5)存档工作：存档行政文件211份，合同375份。行政人事部通过对档案管理书籍的进一步学习后，提高了档案管理的熟悉，发觉公司以前存档的文件有些是没有保存价值的。于是20XX年对公司不同价值、不同科目的文档进行了分门别类的存档，便利了以后档案的查询和管理。

(6)在行政监管上，考勤方面：每月月初把上个月的打卡记录采集、整理、校队打印并让每位员工签字确认、存档，对违反公司考勤纪律的员工，行为较轻者进行口头批判，屡犯不改者予以行政惩罚。日常监管：平均每月4次对员工纪律进行不定时不定期检查，发觉违纪行为，对员工进行思想训练，全年口头批判58人次，20XX年行政惩罚22人次。

(7)20XX年4月份行政人事部人员进行了全面的调整，面对新环境和新挑战，我们部门人员团结全都，兢兢业业，一丝不苟，边学习边摸索，通过不懈努力，逐步把握并完善了我们的工作细节，并在实践中不断查找工作漏洞，发觉问题准时解决，更好的为其他部门供应后勤保障服务。本着厉行节省的工作原则，我们开源节流，办公用纸建立了登记制度，办公用品、劳保用品坚持以旧换新，报废固定资产、低值易耗品废旧再利用，办公室做到人走灯灭，关闭电源，水源，有效为公司节省每一分钱、每一度电。

(8)车辆管理方面：20XX年共行程19200公里，平均每月行程1600公里，每天2次市内宣扬，行程28公里。平均每月派发60张派车单，每天完成出车任务2次。20XX年车辆共保养了2次。全年发生了2起交通平安事故，打破连续两年平安无事故的历史，经过调查了解事故起因后，准时对司机思想进行疏导，避开再次意外事故的发生。

三、20XX年工作中存在不足之处

作为行政人事部，即是公司综合管理部门，也是公司综合保障部门，其管理是否到位直接关系公司的运营，其保障是否得力直接关系人员分散力与向心力。

在一年工作中，虽然行政人事工作千头万绪，大事能提到桌面没几件，但是公司总经室支配各项事务我们部门人员不打折扣，坚决执行、树立表率模范的作用。回顾一年工作，虽说做到了尽心尽力，但在部门的工作中还存在以下不足：

(1)规章制度的执行上施之太软有待加强

规章制度是一个公司自己法律，行政人事部是公司里的执法部，对于部门自身人员要求上，应以表率作用走在公司其他部门员工的前列。目前存在对本部门人员要求不够严格。对于人员考勤上，讲人性时多，讲规章原则少了些，致使公司员工存在一些不良现象养成了一种工作习惯。例如在纪律维护上时紧时松、对于违纪者说地多，真正按规定执行少。在制度面前讲人情时多、体谅大家时多，体谅公司纪律时少。致使一些员工认为自己违了纪、犯了错全是公司错，养成了公司一些员工不从自身找缘由、从公司制度中找不足。

(2)办公资产、物品的管理上有待规范

在公司资产管理上，虽然分公司资产一看一目了然，但作为行政人事部门，应对资产分门别类登记造册，按资产使用状态以堪用品、报废品造册，并对其构置时间、使用年限、责任人等认真标注，为公司资产核算、办公选购、设备修理更换等，为总经室提出决策依据。

(3)各项日常数据统计有待加强

作为行政人事部，其在日常相关统计上应给总经理供应一些参考依据。如每月人员入职离职人数、员工流失率、月发传真总量、月办公用品日常消耗登记统计，派车单具体记录车辆行驶里程、月耗油料统计，做好办公用品、办公费用日常开支的统计等。

(4)员工日常培训上存在欠缺

培训是员工福利。只有通过各方面的培训使公司全员在共同目标下努力奋斗。行政人事部要通过培训使公司全员从熟悉纪律到遵守纪律、维护纪律。目前行政人事部在员工培训方面做得还不到位，市场上要出成果、内勤做好保障，没有统一的思想和昂扬的工作激情，团队将是一盘散沙。20XX年将依据总经室的要求，加强团队建设工作，以忠诚、协作、行动为团队协作口号，加强培训力度。培训不仅存在于规定制度的培训，对于业务学问针对不同部门、不同人员也需进行集体、个人培训。如做行政人事工作不了解办公室礼仪礼节、人事工作不把握聘请的技能技巧、不了解地方政策法规;做客服的一遇到问题就是去请示公司，自己不会应用对话技巧搁置问题，使公司与客户冲突加剧;做市场服务不专业等等。这些都需通过行政人事督查、提出相应培训建议。

(5)管理上存在只说不管、只讲不罚

行政人事部门就是规章制度维护与执行部门，20XX年对于办公室卫生、纪律抓的不严，观察说一说、讲一讲，不痛不痒。对于日常办公秩序维护上只讲不罚，如上网扫瞄与工作无关的网页、上网购物、群聚谈天、玩嬉戏等。使一些规章形同虚设，20XX年将会转变这种管理方法，严峻惩处上网打嬉戏现象。

回顾20XX我们紧急劳碌，无怨无悔，展望20XX我们加足马力，布满信念，在中创公司领导班子的带领下，只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我坚信20XX年行政人事部各项工作会竹竿拔节年年高。

企业人事行政部门工作总结

依据20XX年中创公司全年工作方案，结合本部门工作实际，现就一年来行政人事部工作做如下汇报：

回顾20XX年，行政人事部在总经室的领导下，紧跟市场进展需求，着重协作一线相关部门，严格落实公司的各项工作部署。在行政管理方面落实规章制度，加强监督监管;人事管理方面结合公司岗位实际，落实人才本地化需求;后勤保障上，准时跟进需求，尽职尽责。

一、20XX年人事主要工作

1、人事管理求完善、个人素养求提升

中创公司人事工作在公司总经理带领下，紧跟战略调整步伐，严格根据公司要求，完善人员聘请、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度化。

(1)依据公司人员配备需求，结合公司的实际状况，和组织架构的调整，做为人事部我们加大人员聘请力度。依据年初聘请方案和中途组织架构的调整，全年通过网络、大型人才聘请会等渠道，共进行了8次聘请工作，其中网络聘请费用开支1600元，聘请会费用开支为960元。在聘请工作中，初审符合聘请岗位要求的简历148份，通过初试人员87人，通过复试64人，入职46人。目前仍在岗位人数为22人，20XX年公司中层人员进行了重新的调整，调整后的团队更有战斗力，工作效率大幅提高，部门协作更加亲密。

(2)在人员培训方面，行政人事部协作市场部开展了消防平安学问培训、办公室礼仪礼节培训，对入职员工从《员工手册》入手，引导人员完善入职手续、部门领导谈心熟识岗位要求、行政人事部明确公司制度、班组长培训提高工作技能、以老带新培育帮助精神。全年共培训新入职员工近46名。

(3)在公司总经理指导下，对员工档案进行严格审查，对于资料不齐全的一律要求补齐全，并结合人事档案管理需求，对现有人员建立起电子档案。

(4)在员工关系处理方面，结合消失劳动纠纷，行政人事部乐观沟通、准时请示，确保公司利益不受损失。例如：刘颖向劳动监察部门投诉的事情处理中，行政人事部通过乐观的沟通，了解其投诉的真正目地，准时请示公司总经室领导，圆满完成了此事的处理。在戴建齐事情处理中，经过对双方家属做思想工作，乐观疏通，在总经室领导的指导下，双方已达成私下和解。

(5)在员工社会保险方面，20XX年行政人事部做了大量的工作，与政府部门打交道，事难办脸难看，排长队还要赔笑脸，无论怎样行政人事部人员都不厌其烦，急躁尽力的为每一位员工做好服务，确保不遗漏每一个工作细节。社保：为在职职工办理新增、转移、退保等手续共计28人次;失业：办理增减手续4人次;办理女工生育保险2人次;进展工会人员7人。

一年来，通过各项任务完成，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作标准，并结合公司各项规定制度，从人员入职开头，结合《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》两部新法，完善公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章处理人事及其相关工作力量。

二、20XX年行政主要工作

1、日常管理要制度、行政保障要质量

20XX年行政日常管理、行政后勤保障为行政人事部全年工作主线之一，在管理上强化制度、在保障上要质量。一年来我们在行政方面做了以下几方面工作：

(1)依据20XX年管理工作中存在不足进行了相关制度的完善。在年初，修订了《中创公司公文流转管理方法》、依据集团《公章、专用章使用的有关规定》拟定完善了《中创公司公章、专用章管理使用的规定》，结合20XX年日常管理与实际操作进行修订与完善了《员工打卡考勤制度》、《劳防用品管理制度》。紧跟集团总部下达的文件、相关规定、通知及其要求，准时调整我公司管理规定与管理方法、结合我公司日常管理实际，加强规章制度操作的规范性。

(2)依据行政日常工作的要求，在六月前完成了组织机构代码证、社保保险登记证、劳动保障诚信评价等级证，营业执照等证照进行了年检，通过一系列公司证照的年检，为全年对外工作的顺当开展打下良好的基础。

(3)仔细准时协作公司各部门作好办公用品的选购与发放工作。在力求节省日常办公用品开支前提下，行政人事部针对日常用品库存及配发、使用品，基本做到月底有清查、月初有申报、在选购时本着货比三家，质量与价格并重的原则，既为公司购买到合适用品，又在程度上节约公司开支。例如：20XX添置固定资产：台式电脑4台，数码相机1台，柜式空调1台，挂式空调2台，考勤机1台。这些资产列出来数据不多，但在选购的过程中，我们每选购一件都要走遍开封市的每个商场，至少要询价比较三个商家以上，价格和质量都要做出对比，最终再次压价，做到以最低的价钱买质量的产品，并且笔笔都有帐可查。

(4)组织支配公司办公会议，提前做好会场布置，通知与会人员准时参与，做好会议记录和整理睬议纪要，精确     准时把会议内容传达给与会人员，并督办会议精神的落实状况。在对外款待茶话会上，我们做到提前选购、起早预备，会中茶水服务，会后打扫场地，有效的保障了我们对外的接待水平和接待质量。

(5)存档工作：存档行政文件211份，合同375份。行政人事部通过对档案管理书籍的进一步学习后，提高了档案管理的熟悉，发觉公司以前存档的文件有些是没有保存价值的。于是20XX年对公司不同价值、不同科目的文档进行了分门别类的存档，便利了以后档案的查询和管理。

(6)在行政监管上，考勤方面：每月月初把上个月的打卡记录采集、整理、校队打印并让每位员工签字确认、存档，对违反公司考勤纪律的员工，行为较轻者进行口头批判，屡犯不改者予以行政惩罚。日常监管：平均每月4次对员工纪律进行不定时不定期检查，发觉违纪行为，对员工进行思想训练，全年口头批判58人次，20XX年行政惩罚22人次。

(7)20XX年4月份行政人事部人员进行了全面的调整，面对新环境和新挑战，我们部门人员团结全都，兢兢业业，一丝不苟，边学习边摸索，通过不懈努力，逐步把握并完善了我们的工作细节，并在实践中不断查找工作漏洞，发觉问题准时解决，更好的为其他部门供应后勤保障服务。本着厉行节省的工作原则，我们开源节流，办公用纸建立了登记制度，办公用品、劳保用品坚持以旧换新，报废固定资产、低值易耗品废旧再利用，办公室做到人走灯灭，关闭电源，水源，有效为公司节省每一分钱、每一度电。

(8)车辆管理方面：20XX年共行程19200公里，平均每月行程1600公里，每天2次市内宣扬，行程28公里。平均每月派发60张派车单，每天完成出车任务2次。20XX年车辆共保养了2次。全年发生了2起交通平安事故，打破连续两年平安无事故的历史，经过调查了解事故起因后，准时对司机思想进行疏导，避开再次意外事故的发生。

三、20XX年工作中存在不足之处

作为行政人事部，即是公司综合管理部门，也是公司综合保障部门，其管理是否到位直接关系公司的运营，其保障是否得力直接关系人员分散力与向心力。

在一年工作中，虽然行政人事工作千头万绪，大事能提到桌面没几件，但是公司总经室支配各项事务我们部门人员不打折扣，坚决执行、树立表率模范的作用。回顾一年工作，虽说做到了尽心尽力，但在部门的工作中还存在以下不足：

(1)规章制度的执行上施之太软有待加强

规章制度是一个公司自己法律，行政人事部是公司里的执法部，对于部门自身人员要求上，应以表率作用走在公司其他部门员工的前列。目前存在对本部门人员要求不够严格。对于人员考勤上，讲人性时多，讲规章原则少了些，致使公司员工存在一些不良现象养成了一种工作习惯。例如在纪律维护上时紧时松、对于违纪者说地多，真正按规定执行少。在制度面前讲人情时多、体谅大家时多，体谅公司纪律时少。致使一些员工认为自己违了纪、犯了错全是公司错，养成了公司一些员工不从自身找缘由、从公司制度中找不足。

(2)办公资产、物品的管理上有待规范

在公司资产管理上，虽然分公司资产一看一目了然，但作为行政人事部门，应对资产分门别类登记造册，按资产使用状态以堪用品、报废品造册，并对其构置时间、使用年限、责任人等认真标注，为公司资产核算、办公选购、设备修理更换等，为总经室提出决策依据。

(3)各项日常数据统计有待加强

作为行政人事部，其在日常相关统计上应给总经理供应一些参考依据。如每月人员入职离职人数、员工流失率、月发传真总量、月办公用品日常消耗登记统计，派车单具体记录车辆行驶里程、月耗油料统计，做好办公用品、办公费用日常开支的统计等。

(4)员工日常培训上存在欠缺

培训是员工福利。只有通过各方面的培训使公司全员在共同目标下努力奋斗。行政人事部要通过培训使公司全员从熟悉纪律到遵守纪律、维护纪律。目前行政人事部在员工培训方面做得还不到位，市场上要出成果、内勤做好保障，没有统一的思想和昂扬的工作激情，团队将是一盘散沙。20XX年将依据总经室的要求，加强团队建设工作，以忠诚、协作、行动为团队协作口号，加强培训力度。培训不仅存在于规定制度的培训，对于业务学问针对不同部门、不同人员也需进行集体、个人培训。如做行政人事工作不了解办公室礼仪礼节、人事工作不把握聘请的技能技巧、不了解地方政策法规;做客服的一遇到问题就是去请示公司，自己不会应用对话技巧搁置问题，使公司与客户冲突加剧;做市场服务不专业等等。这些都需通过行政人事督查、提出相应培训建议。

(5)管理上存在只说不管、只讲不罚

行政人事部门就是规章制度维护与执行部门，20XX年对于办公室卫生、纪律抓的不严，观察说一说、讲一讲，不痛不痒。对于日常办公秩序维护上只讲不罚，如上网扫瞄与工作无关的网页、上网购物、群聚谈天、玩嬉戏等。使一些规章形同虚设，20XX年将会转变这种管理方法，严峻惩处上网打嬉戏现象。

回顾20XX我们紧急劳碌，无怨无悔，展望20XX我们加足马力，布满信念，在中创公司领导班子的带领下，只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我坚信20XX年行政人事部各项工作会竹竿拔节年年高。

人事行政部门工作总结

人事行政部2022年度工作总结及2022年工作方案2022年，人事行政部在公司领导的部署、支持及各部门的协作、监督下，紧紧围绕管理、监督、服务等工作重点，注意发挥部门承上启下、协调各方的中心枢纽作用，在为公司各部门输送人才、做好服务的前提下，坚持履行人事行政部的各项职能，加强人力资源、行政工作的管理和执行力度，为公司各部门供应有力后勤保障。现将2022年的工作状况汇报如下：第一部分2022年工作总结及工作亮点一、人力资源管理方面

人力资源管理是人事行政部一项很重要的工作，是企业利润价值制造的源泉和进展的基础。在2022年，随着公司新项目的拓展，员工的聘请、稳定和激励都成为了人力资源工作的重点。在2022年，人事管理工作紧随着公司进展，细化了部门内部分工及专人专职，积极进行人事管理工作的建立、健全和完善。

1、加强人才聘请引进，满意各岗位人员需求。2022年由于物价上涨等缘由，使人力资源管理工作面临员工跳槽频繁，聘请难度加大，人力成本大幅增加的难题，人事行政部在尽可能节省人力成本的前提下，乐观拓展聘请渠道，较为合理地配置人力资源，将人事聘请与配置工作做到满意需求，使人尽其才，才尽其用。

为了保证公司运营所需人才的准时到位，人事行政部实行多元化聘请手段进行人员招募，自6月份开头，共计参与现场聘请会12场。公司现有招聘信息发布网站4个，日常联系合作的人才网站7个，同时，我们还实行了内部员工引荐的方式和行业、人力资源群的平台进行聘请渠道的拓宽。

2022年人事行政部累积收到/搜寻有效应聘资料350余份、面试人员202人次，各部门/项目入职员工187人，其中管理人员18人，基本满意公司对人才的需求。为了使公司人员聘请与配置有据可依，年中，人事行政部对公司各部门编制人数进行了梳理和明确，公司目前人员编制及实际在职人员情况如下表：实际序部门号职位人数制比总经理总经理助理品质部经理总部人事行政部经1理行政主管财务主管主任主任助理客服主管管理员会务员厨师保洁主管保洁员机电主管机电领班机电员1111122111410411111221113021000000000-1-12-34843-5101211110-1076-1人数人数制比编制实际人数与编编制实际际与编部门部门部门实保安领班保安员主任客服主管客服员厨师保洁主管保洁领班保洁员绿化员机电主管机电员验房整改员保安主管保安领班保安员主任客服主管客服员厨师保安主管保安领班保安员21811211014112112171111128216111101111121121411111280-200-10-11-345000000-300000001717038-7机电主管机电员主任客服员厨师保安主管保安领班保安员绿化员机电主管机电员主任副主任厨师客服主管客服员保安主管保安领班保安员机电主管机电员合计02111131611211112121713174021111415112111120214141580000001-10000000029-10-301173158-1527-227270为了规范员工聘请、入职等流程，人事行政部对人员聘请步骤进行了整理和细化，从要求应聘者对面试简历的规范填写、面试评价、关键岗位人员入职前的背景调查等，并做好日聘请登记，随时把握聘请进度及数量。另外，为了准时了解项目人员动态，人事行政部与各项目明确固定的时间，将人员的入、离、调职等的异动状况准时报送，以做到心中有数，便于准时对项目人员进行补充和调配。2、创建公正竞争的工作环境和平台，加强员工培训。企业对员工的培训不仅能够提高员工的技能，而且能够满意员工实现自我价值的心理需要，使其更乐观主动地完成工作目标，为企业制造更多的效益。对于员工培训，公司始终特别重视。今年，公司各项目从工作开展实际需要动身，定期对不同层面、不同部门的员工进行岗位职责、公司制度、在岗学问、操作技能等的培训，共计完成培训课时200余个。另外，本着提高管理人员综合管理力量的目的，公司人事行政部组织管理层人员进行了《做企业的仆人》、收费管理、考勤管理、品质运行文件、员工手册、财务制度等培训，培训的形式也呈多样化，授课式、探讨式、实操式，在肯定程度上调动了学员的乐观性和参加度。3、加强员工关系管理，提高员工认同感、分散力。上半年，公司各项目劳动合同签订不准时、甚至未签订的状况仍旧存在。

为了进一步明确用工双方的权利和义务，避开消失劳动纠纷，我部有针对性的通知各项目补签，并再次明确签订的标准和要求，现公司劳动合同签订率达100%。另外，对于各部门员工所反映的劳动用工方面的问题，人事行政部乐观了解状况，赐予员工解释和解答，避开劳动争议，树立公司良好形象。

4、薪酬与福利为了满意公司战略进展的要求，协作组织结构调整，完善内部安排机制，提高企业竞争力，更好的激励员工，公司上半年对原有的薪酬体系进行了调整。此次调资本着逐级别上升的原则，基层以上管理人员的工资在原有的基础上提高了10%。同时，为了进一步激励员工，使员工的薪酬与可量化业绩挂钩，公司对基层管理人员以上的员工实施季度绩效考核制度，并对绩效工资比例进行了提高，更大程度地将激励机制融于企业目标和个人业绩的联系之中。公司推行的绩效考核系统包括财务指标、运营及品质管理指标、制度、团队建设和企业文化以及任务绩效几个方面的内容，每项考核指标均有直接归口部门通过数据收集和分析，客观地赐予分数。比如财务指标，财务部通过各项目收费完成率、多种经营、成本掌握和历史欠费率四个方面的实际和目标完成比计算出分数；品质部通过每次品质月检和夜查等状况，对项目管理运行的各个方面的指标进行统计，做为每个季度考核分项指标的数据来源；人事行政部通过对各项目员工培训、流失率、员工谈心等人力资源数据进行比对分析给出分数。

总的来讲，绩效考核各项指标分数的来源有凭有据，受人为掌握因素较小，在肯定层面上保证考核是公正公正开展的。2）人事行政部根据公司的各项新酬和福利政策，对员工的社保和节假日福利，乐观落实，以提高员工士气。除按时完成各项新酬和福利考核以外，完成了年度符合社保政策人员的社保办理及社保年检工作。每月按时缴纳员工社保，截止12月，公司缴纳社保人员共计137人。落实了春节、三八妇女节和中秋节等重大节日的员工福利，提高员工的工作乐观性。

3）组织进行了年度综合考评及评优，并依据考评结果对各部门优秀员工及管理人员进行了嘉奖。

4）本年度入职新员工较多，人事行政部为了增加员工归属感，组织多项文化活动，如元宵节灯谜活动、三人篮球赛活动、红歌唱歌竞赛活动、圣诞晚会等，丰富了员工业余生活，也加快了新员工对公司和其他人员的熟识度。二、行政管理方面

行政管理是人事行政部的另一大项工作，主要负责公司的行政办公管理、车辆管理、及物业管理等，完善、督促和实施公司的各项规章制度，同时还要处理一些外部公关事宜，是承上启下、协调各方的重要工作。

1、规范流程、优化制度，完善企业行政体系。

1）完善制度管理，加强管控力度。修订和细化制度如《办公用品管理制度》、《工服管理制度》、《员工产假管理制度》、《公司印章管理制度》、《车辆管理制度》等，细化管理细节并明确责任，加强执行力度。

2）加强办公用品管理，降低成本。人事行政部加强对办公用品的管理，规范流程并严格掌握，对之前粗放管理办公用品的模式进行转变，每个部门设立特地的办公用品领用人员、对各部门使用办公用品进行掌握和监督，对打印机、传真机等办公设备的进行专人维护。

3）制度规范化，办公无纸化，提高办公效率。修订了《公司印章管理制度》，指定专人对印章进行管理，规范用印使用流程，最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严峻的影响，降低公司风险。

2022年下半年启用OA办公系统后，无纸化的办公让很多工作更便利更快捷，提高了工作效率。

2、细化车辆管理、物业管理、快递管理，做好后勤保障。

1）完善车辆管理制度，统一车辆管理。自2022年7月车辆管理和物业管理归入人事行政部管理范畴，人事行政部在车辆有限、人员紧急的状况下，将车辆统一支配、统一调配、统一管理，科学合理的支配车辆行程，使车辆高效率运行，并将车辆管理工作精细化和制度化，修订了《车辆管理制度》，建立车辆专人专车负责制，保证了车辆调度、管理、修理、年检和保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。截止目前公司公务车辆x保养费用x元，使用油量金额：x元，总油耗：x升。

3）加强了物业管理，做好后勤保障。设立行政专员负责公司水电暖的等基础服务工作准时与物业联系沟通解决新办公室的软、硬件问题，保证公司的正常办公。

3）对高新办公区的快递发放设立专人登记和管理并做好费用掌握，为销售做好服务支持。

4）2022年上半年企业获得了市技术中心和市工程试验室等殊荣，项目嘉奖资金126万，下半年获得市级守合同重信用企业殊荣，并接待了省工信厅、市工信委等政府部门的项目检查工作，汇报了企业各项目进展状况，提高了企业声誉并树立了企业的良好形象。第二部分2022年工作规划及工作建议一、丰富聘请渠道，招募优秀人才，满意企业进展。2022年，我部将加大各岗位的聘请力度，规范聘请流程，通过多渠道进行缺岗人员的招聘，准时补充人才，提高聘请的效果；保持长期聘请渠道畅通，做好人才信息的储备；加强与各部门员工的沟通，了解、猜测员工流淌，做好人才调配工作。

二、努力搭建合理的薪酬福利体系。

对于公司来说，薪酬就像一把双刃剑，制定得当就能留住人才，能卓有成效地提高企业的实力和竞争力，而制定不当就会给企业带来危机，人心涣散，所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。

1）在公司各项绩效政策的实践中，人事行政部方案通过对岗位业绩、员工素养、工作态度和领导力量多方面的量化考核，规范月度的基础考核，不断完善绩效考核政策，加强计划与过程掌握，加强会议纪要的执行，强化公司奖优罚劣、重在激励的安排制度，同时，对同行业的薪资水平加强信息了解，为领导供应决策依据。

2）建立以人为本的薪酬方式。首先要把员工作为公司经营的合，建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度，然后加大员工福利和嘉奖的比例，使其有剧烈的归属感。

3）充分考虑员工福利，做好员工激励工作，与职业生涯规划，培育员工的仆人翁精神和献身精神，增加企业分散力。

三、搭建内训机制，完善培训体系。

尽管每位员工的胜利标准各有不同，但追求胜利却是每位员工的目标。因此，培训不仅是员工追赶的个人目标，是员工福利享受，也是企业培育人才的责任。给员工成长的空间和进展的机会，是企业挖掘员工潜力，满意员工需求的重要表现。

每个人都有不同的工作习惯。

如何将全部的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式，是人事部明年的培训目标。人事部将依据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训方案，从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满意企业的需要。

四、制度刚性执行公司过去颁布的刚性的制度已经不少，但是有些却流于形式，缘由就是刚性制度没有刚性执行，这样制度也就失去了应有的威力，制度的失效都是从详细人和详细事开头的，假如某人因为是谁的人就可以有错不纠，那么制度就开头失效了。所以，我们最需要的可能是一个关于执行制度的制度。

如何做到制度的刚性执行，首先管理者要常抓不懈。对政策的执行要始终如一地坚持，不能虎头蛇尾；工作中要做到有布置有检查，检查工作不能前紧后松，工作中宽以待己，严于律人，自己没有做好表率等等，俗话说：己身不正，虽令不行。所以今后出了问题首先要看主要负责人。企业要想强化执行力，必需在每个方案出台时引起管理者的高度重视，凡是牵扯到管理者的方面肯定要领先示范，做出表率才行。人事行政部2022年12月31日

2022年人事行政部工作总结与方案来到公司已有将近8年时间了，在工作中，经受了许多酸甜苦辣，熟悉了许多良师益友，也获得了不少阅历教训，在这几年时间里，通过自己的不懈努力及领导的信任，记录了我在公司成长的点滴：从联域客服部专员→联域市场部助理→话批项目组经理→联域方圆人事行政部副经理，在此感谢领导赐予我成长空间、机会和信念；现将2022年人事行政部总结如下

★人事行政部简述人事行政部主要负责行政事务和人力资源事务，详细包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、例会管理，人员聘请、入职培训、转正、离职手续的相关输、员工生活福利等。全部工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使公司各部门之间形成亲密协作的关系，使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作乐观性，以提高工作效率完成公司目标任务。

人事与行政的区分人事岗位性质：负责人事方面的管理工作,从对人员的聘请配置、入职培训、帮助业务部门绩效考核拟定、劳动关系管理、制度建设、员工福利保障等方面开展进行。

行政岗位性质：负责办公区域环境卫生、办公用品选购发放，固定资产管控，协调、监督、处理公司内部的相关工作；同时还要处理一些外部公关事宜，是后勤服务的保障。★人事工作总结（一）人力资源管理方面人力资源是人事行政部一项重要工作，做好人力资源的管理工作是人事行政部的重中之重，在2022年，公司入职并稳定工作的员工21人，分别时代联域入职7名，方圆信息入职14名；离职员工18人，分别时代联域离职4人，方圆信息离职14人；从中可以看出联域的人员相对是较稳定的。因此，员工的聘请、稳定和激励是人事工作的重点。

（二）人员聘请人事行政部根据部门人员编制和相关需求，需准时有效的将需求人员聘请到位，但今年人员聘请遇到了前所未有的困难，一方面是赶上了第一批90后的入职时代，他们面对自身衣食无忧的生活还是很期望和憧憬高起点的薪酬和单位的，致使他们眼高手低，对工作比较挑剔，同时公司对他们的工作态度各方面也并不认可，此项问题是外因不是公司单方面可以左右的；另一方面求职人员的共同特征就是相对好的薪水，没有相对较好的薪酬，人事聘请的契合度便会降低，此项问题应当算是内因，通过我们内部调整可以有所改善，人事行政部意识到问题后向公司领导提出建议，将新入职的员工工资做了提升，调整后在后期的聘请中也略见成效。

（三）员工培训为了提高员工职业技能和综合素养，增加公司的整体分散力和执行力，员工的内训应该是人事工作中的另一项重头工作，但因种种缘由此项工作落实的并不抱负，在2022年人事行政部将重点落实好此项工作，发挥人事工作的基础和核心作用。

（四）人事档案管理工作做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，包括员工台账、及试用期合同、劳动合同等档案内容，保证档案的完整性、齐全性、保密性；并同时做好劳动合同、试用期合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。

（五）部门主管访谈及员工沟通工作建立起畅通的沟通渠道，准时了解员工的思想动态，及工作动态，做好一个承上启下的沟通桥梁，做到不仅能站在员工的角度为员工排忧解难，也能站在公司的立场，客观评价员工，充分挖掘每个员工的工作优点及特长，将人力做到最合理的配置。

（六）社保及公积金的缴纳工作准时按月申报和缴纳员工的保险与公积金，为离职和入职的员工进行增减，保证人员的稳定和员工的利益。社保和公积金都属于政策性很强的工作，虽然这些工作都有办事指南的指引与关心，但其中的很多细节都需要时间和认真思索，从今年6月份开头社保与公积金机构要求企业使用政务通数字证书直接在网上平台进行增减员操作，此项举措为我们提高了工作效率削减来回路途时间，但由于试行阶段网上平台操作的不娴熟并没有去办事机构实地办理便利，日后仍需要加强对公积金、社保的各项条款及规章进行娴熟的把握和了解。

（七）制度建设2022年公司在制度建设方面卓有肯定的成效，本年度完善了《例会管理制度》、《环境卫生管理制度》、新编《员工手则》、《员工劳动合同》等系列相关制度，重在制度的灌彻执行，制度的监督执行也将是人事行政部明年的工作重点。

（八）员工劳动合同的管理人事行政部遵循《劳动法》要求，依据公司实际状况与员工签约了固定期限劳动合同及试用期劳动合同，并且规范了续签员工与新进员工劳动合同周期，2022年共签约固定期劳动合同54份（其中方圆34份，联域20份），试用期合同6份（其中方圆5份，联域1份）。

★行政事务总结（一）考勤管理工作2022年是公司建设规范管理不断完善的一年，考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措，为此公司实行了上下班打卡（脸部识别）的考勤制度。在考勤的日常管理中行政助理主要作了以下工作

员工的日常公事外出登记以及特别打卡状况进行登记；员工的加班统计工作；对日常打卡状况进行监督；对打卡数据进行采集，汇总请假迟到早退旷工等状况，制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时，力求客观公正、不偏不倚。在今年内，拟写了关于公司员工上下班考勤管理制度，基本上形成较规范的制度，通过这项工作加强了员工上下班工作纪律。

（二）后勤保障方面工作（1）对打印机、复印机、计算机等办公设备的修理与维护。乐观联系厂家或经销商进行修理，确保公司的工作不受影响；（2）办公易耗品的保障。各种易耗品打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，乐观保障好这些常规易耗品的供应；（3）日常办公用品的保障。依据公司各项工作的需要，准时选购并做好保管、领用等管理工作。为各部门做好服务工作；（4）做好公司水电暖的报修工作。水电暖问题影响公司正常工作，坚持消失问题及时解决，直到问题解决为止。工作思路变被动为主动，乐观主动，争取制造一个高质量的服务体系，保证公司的各项工作正常进行。

（5）公司ADSL网费、员工话费的准时缴纳，保障了公司工作的正常运作。

（三）固定资产管理工作公司的资产管理工作在公司领导的指导下，已初步做到选购程序规范，日常管理到位的局面。今年资产管理主要做了以下方面工作

（1）原有资产：对公司以前的资产主要做好核对工作，保证每年做一次大范围的普查，把存在的问题准时报告领导；同时做好原有资产的维护工作；（2）新置资产：首先，加强资产的日常管理工作，强化领用制度，做到谁用谁签字谁保管，使每一项资产有其责任人，有效杜绝资产流失。其次，严格执行资产的选购制度。目前已初步形成了一般资产由部门申请，领导审批，财务经理及总经理审批程序，对手续不齐全的资产申请一律不予办理；（3）员工资产卡片式登记：采纳了个人名下固定资产卡片式管理，以个人为单位登记其在公司名下资产，便利统筹内部资产的管理。

（四）办公区域环境卫生管理在今年4月份我部门对公司内长期堆放的废弃文件及卫生死角进行了大清理，同时拟定了《环境卫生管理制度》，由行政助理负责公司环境卫生管理，每周三进行定期检查公司环境卫生，对违反《环境卫生管理制度》相关条例的员工，赐予通报批判，通过半年多的管理，公司环境卫生较之前已有所提高，但此项工作仍需加强管理。

（五）例会制度执行每周参与公司二级部门例会，并做好相关会议记录及客观的监督、评价及会议布置任务的跟进；此项工作因我部门的介入，业务部门例会效果在会议的召开时间及入会人员和会议气氛方面有所提高，但在会议中任务布置的执行上须加强跟进及协调，同进需要加强对各部门业务的了解。

（六）前台工作（1）电话接听、传真发送、快递收发工作：在工作中接转电话，做到准时、精确     、礼貌三个要点；在空闲之余帮助客服部发送传真；快递签收方面，在签收时确认好收件人后，代为签收，并准时转交相关收件人。

（2）访客接待工作：当有代理商、客户来访时，做到礼貌接待，并准时通知相关人员。

（3）公交卡的管理工作：鉴于公司目前对员工暂无交通补贴，为了健全完善员工外出补助，体现公司对员工人性化关怀，我部门11月份向公司申请配备了5张公交卡，以便于员工因公外出乘坐公共交通时使用，并制定了员工借卡相关流程。

（4）名片管理：当员工提出需要印制名片的申请时，准时通知印制公司，并发送相关名片信息，并做好名片信息的最终确认工作，以确保名片信息的精确     。此项工作经前段时间改革后，目前的整个申请流程得到完善，员工需要印制名片时先经部门经理及人事行政部经理确认签字后再进行名片的定制，这样更加利于名片的管理及成本的掌握。

★工作中的不足及2022年工作方案综上所述，2022年人事行政部基本上履行了自己的职责，尽到了责任。但也有很多不足之处，信任在2022年本部门的工作肯定会有所改善，向更好的方向进展，2022年人事行政部从以下几个方面改善自己的工作

一、人员聘请与储备：加强聘请渠道多元化，除了与智联聘请、前程无忧等网站合作外，还要乐观发动员工进行熟人推举（2022年通过熟人推举入职员工工作相对较稳定），参与一些校内聘请，对求职人员进行人才测评，严把入职关，力求把最合适的人员放到最合适的岗位，基本满意公司的业务进展需要。

二、员工培训：制定具体、完整的培训方案，完善规范培训各程序环节的工作，及时对新员工进行系统的培训，建立员工培训档案，对培训结果进行跟踪，方案新编《员工手则》培训掩盖率达到100%，为顺应公司进展需要，2022年对原版《员工手则》进行了修改、完善，新员工手则的制度作为员工了解和把握公司管理制度和理念供应了重要途径；除《员工手则》中相关制度培训外，对新进员工做企业文化，职业素养等方面的培训，为他们早日了解公司、融入公司起到乐观的作用。

三、做好离职员工的面谈工作，了解员工离职的缘由和心态，准时挽留住优秀员工，为企业形象的维护与保持日后的双方合作做好铺垫。

四、公司制度、流程体系的完善：2022年在公司原有规章流程制度的基础之上方案重新修定完善，进行内部管理体系各部门工作流程重新制定及梳理，本项工作需要各部门主管的协作，提交各部门的规章制度，方案在一季度完成制度的修定完成工作，方案新版的管理制度及流程在4月份开头实施。

五、内部管理体系及流程制度的监察：在新版的管理制度体系实施后，人事行政部将不定期的检查各部门的执行状况，以助于帮助各部门准时发觉问题解决问题。

六、绩效考评：2022年将严格部门的绩效考评，依据业务部门的实际工作状况，调整和完善绩效考核项，明确岗位工作目标和责任，达到部门整体绩效的提高。

七、例会质量的提高：2022年人事行政部要在例会中充分发挥作用，除保证会议纪的时效性外，重点是例会的后续跟进工作及二级例会的会议效果，改善措施一是需要人事行政部人员要完全参入到例会中去，对业务学问简洁把握，才能够在会议上起到客观的评论，二是起到员工执行力的监督作用，准时的督促员工完成会议上布置的任务。

八、加强与员工的沟通：目前人事行政部主要是与各部门主管进行面对面的沟通，与员工直接面谈的掩盖率并不高，不了解员工的真实想法，部分工作将失时效；在2022年建立员工面谈机制，在入职、异动的基础上，增加员工定期的面谈方案，以便掌握员工离职率。

九、工作区域环境卫生：公司的环境卫生较以前有所提高但仍需人事行政部的监督每周进行定期检查，除常规的卫生以外，我部门将严控工作区域的软环境，主要是办公区域吵杂、生疏人来去自由等方面，方案改善措施：来访人员需会议室内等侯，禁止进入办公区内，需被访人到会议室接待；员工拨打电话严禁使用免提，2022年月流量明细表12001000800单位:万元影响其他同事的正常工作。

人事行政部述职工作报告时间过得飞速，自11月19日进公司，转瞬就过去了三个星期。现就进公司三星期的状况做一个简洁的总结，对2022年应负责的工作进行规划。

一、三星期总结在这三个星期之中，本人逐步熟识了公司的人文环境，公司人员的工作风格，接手了公司人事的基本档案和资料、食堂监督管理、卫生监督管理、宿舍监督管理等基础事务。

着手建立了人事基本资料档案（包括修整电子版本人事档案资料，区分人事档案各个模块，使档案查阅可追溯，更便利、快捷，一目了然）；针对公司的现状和2022年的长远进展规模，逐步建立细致的管理程序文件；着手食堂的卫生干净管理，落实食堂的干净卫生，调查员工就餐满足度；落实卫生清洁状况，调排人员对卫生区域的死角进行清洁清理。

短短的三个星期，虽然是并不能在这个时间段做轰轰烈烈的大事，而快速熟识新环境、融入团队、逐步进入工作状态开展工作，是一个职业经理人必需经过和必备的前提，本人在三星期中做好了基础的事务，对以后工作的开展和各部门之间的融洽协作与否制造了优越的条件。

二、存在的不足因为本人性格使向和人的心态观念，在新环境中没有能够有肯定的威信，不是实行雷厉风行大刀阔斧的工作风格，而是在对今后的工作一步一步开展、落实。

三、2022年负责的工作规划1、行政方面（1）加强政府各部门的沟通，建立和谐的管理合作关系企业的生存和进展，取决于消费市场、资本市场、人才市场、政策和环境、社会进步，而