职业院校创新创业项目化教程 课件 项目5 企业项目运营

项目五创业项目运营注册登记新创企业任务一项目五创业项目运营213选择合适的企业法律形态完成新创企业的注册组建初创企业管理团队目录CONTENTS目录案例导入从创业到企业：小张的企业注册之路小张同学基于自己的专业能力和爱好，实现了从专业到创意、从创意到创业、从创业到企业的过程。在这个过程中，小张通过咨询、请教，熟悉了企业注册的流程和准备工作，最终如愿注册了一家企业。案例点评小张是苏州经贸职业技术学院三年级的学生，服装设计是她的专业，也是她的爱好。她在微博和新媒体号上分享服装设计的过程和作品已经有两年多了，粉丝们不但喜欢看她发的日记，还多次下单购买她的作品。小张欣喜地发现，自己的产品可能很有市场。为了更准确地了解自己的产品是否真的有市场空间，小张邀请自己的好朋友经济管理学院的小王、电子信息学院的小李一起在苏州市进行了市场调研，并基于调研数据进行了可行性研究。在此基础上，小张准备和几个同学合伙，正式创办一家以服装设计为核心业务的企业。通过拉亲友赞助及投资人赞助入股等方式，她筹集到了50万元启动资金，来到校创业孵化基地，着手开始企业注册。为了解企业注册的基本程序与事项，小张和几个合伙人首先学习了《中华人民共和国公司登记管理条例》等文件，并请教了创业与管理实战经验非常丰富的师兄卜飞全。卜飞全告诉了小张注册一家新企业的基本流程、方法、注意事项等。在卜飞全的指导下，小张和几个创业团队成员通过熟悉相关法律法规，了解了企业注册的流程，并做好了相关材料的准备，成功注册了自己的企业。案例导入（思考）1.如何实现从自身专业到创意、从创意到创业、从创业到企业的过程？2.注册新企业是否要找代理公司办理？一、选择合适的企业法律形态企业的主要法律形态个人独资企业公司制企业有限责任公司股份有限公司合伙企业普通合伙企业有限合伙企业图5-1 企业的主要法律形态企业法律形态是由法律规定的企业形态，又被称为企业的组织形式。根据企业产权人的不同，企业法律形态主要有个人独资企业、合伙企业和公司制企业三种（图５-１）。企业法律形态——个人独资企业个人独资企业是指依法设立的，由一个自然人投资，资产为投资人个人所有投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。个人独资企业需满足哪些条件？投资人企业设立企业名称第一，投资人只能为一个自然人，只能是中国公民，且不包括法人；第二，投资人不能为港、澳、台同胞；第三，国家公务员、党政机关领导干部、法官、检察官、警官、商业银行工作人员等不得投资设立个人独资企业。从企业名称的角度而言，企业必须有合法的名称，企业名称中不得出现“有限”“有限责任”或者“公司”字样。从企业设立的条件角度而言，需要具备三个方面的基本条件：一是有固定的生产经营场所和必要的生产经营条件；二是有必要的从业人员；三是有投资人申报的出资。企业法律形态——合伙企业合伙企业是指由自然人、法人或其他经济组织设立的，由各合伙人订立合伙协议而形成的营利性组织，可分为普通合伙企业和有限合伙企业两种基本形态。普通合伙企业普通合伙企业由两个以上普通合伙人组成，合伙人对合伙企业债务承担无限连带清偿责任。合伙人按照协议共同出资，合伙经营，共同分享企业所得，并对营业亏损共同承担完全责任。企业可以由部分合伙人经营，其他合伙人仅出资并共负盈亏，也可以由所有合伙人共同经营。有限合伙企业有限合伙企业由普通合伙人和有限合伙人组成，普通合伙人对合伙企业债务承担无限连带清偿责任，有限合伙人以其认缴的出资额为限对合伙企业债务承担责任。有限合伙企业由两个以上、五十个以下合伙人设立，法律另有规定的除外。有限合伙企业至少应当有一个普通合伙人。国有独资企业、国有企业、上市公司，以及公益性事业单位、社会团体不得成为普通合伙人。企业法律形态——公司制企业定义：有限责任公司是指由两人以上、五十人以下的股东共同出资，每个股东以其出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产对其债务人承担责任的法人。定义：股份有限公司是指将注册资本分成等额股份，并通过发行股票或股权证筹集资本，股东以其所认购的股份对公司承担有限责任，公司以全部资产对公司债务承担责任的企业法人。公司制企业是指依法由股东出资组成，或是由两个或两个以上股东联合出资而组成的企业。有限责任公司股份有限公司企业法律形态——公司制企业特点：公司的资产不被分为等额股份，公司根据各股东出资份额的多少，向股东签发出资证明书，不发行股票；公司的股份转让有严格限制；股东人数在法律上有限制；股东按出资额享受相应额度的权利并承担相应义务。特点：股东人数须达到法定人数；股票可以自由交易和转让；股东以其持有的股份数量享有相应的权利，承担相应的义务；公司应将注册会计师审验后的财务报告公开。公司制企业是指依法由股东出资组成，或是由两个或两个以上股东联合出资而组成的企业。有限责任公司股份有限公司有限责任公司和股份有限公司的区别？设立有限责任公司必须有两个以上的股东，最多不得超过五十个；设立股份有限公司应有三个或三个以上发起人，多者不限。1股东人数要求不同有限责任公司的权益总额不做等额划分，股东的股权是通过投资人所拥有的比例来表示的；股份有限公司的权益总额被平均划分为相等的股份，股东的股权是用持有多少股份来表示的。2股权表现形式不同有限责任公司不发行股票，对股东只发放出资证明书，股东转让出资需要由股东会或董事会讨论通过；股份有限公司可以发行股票，股票可以自由转让和交易。3股份转让限制不同不同企业法律形态的区别企业法律形态业主数量和注册资本成立条件利润分配和债务责任个人独资企业１.业主是个人；２.无资本数量限制；１.有相应的经营资金和经营场所；２.企业名称合法；３.投资人为自然人；１.利润归个人或家庭所有；２.如由个人经营，其以个人资产对企业债务承担无限责任；如由家庭经营，其以家庭财产承担无限责任；合伙企业１.业主为两人以上；２.无资本数量限制；１.有两个以上合伙人，其依法承担无限责任；２.签订书面合伙协议；３.合伙人实际缴付出资；４.企业名称合法；５.有经营场所；６.符合法律法规规定的其他条件；合伙人按照合伙协议分配利润，并共同对企业债务承担合伙人自有财产的无限连带责任；公司制企业１.股东（发起人）符合法定人数要求；２.一般公司无注册资本要求；３.法律、行政法规和国务院决定对某些公司的注册资本实缴和注册资本最低限额有规定的，从其规定。１．有符合公司章程规定的全体股东（发起人）认缴（认购）的出资额（股本总额）；２．股东（发起人）共同制定公司章程，采用募集方式设立的经创立大会通过；３．有公司名称，建立符合要求的组织机构；４．有公司住所；１.股东以其出资额（所认购的股份）享受相应的权利，并对公司债务承担有限责任；２.公司以其全部资产对其债务人承担责任；二、完成创新企业的注册新企业注册的基本流程初期开办准备1.选择经营地点2.撰写企业章程3.指定代表证明4.确定企业名称内部事项确定1.内部筹备会议2.确定法定代表人信息3.确定董事、监事、经理信息4.确定股东出资情况5.确定财务负责人信息6.确定联络人信息完成注册流程1.企业设立申请2.办理营业执照3.刻制企业印章4.开设银行账户5.社会保险登记6.社会保险开户二、完成创新企业的注册——初期开办准备1.选择经营地点2.撰写企业章程3.指定代表证明4.确定企业名称01准备阶段明确选址总体目标。03评选和确定方案阶段从企业的经济效益、社会效益和长远利益出发，采取科学的定性和定量分析方法，对候选地区方案进行综合评价，从中选出最佳方案。02现场勘察阶段收集、汇总、整理各种信息，分析各种影响选址的因素，对各种因素进行主次排列，根据总体目标进行权衡、取舍，选择多个目标地区进行现场考察，拟定多个候选地区方案。通常分两个步骤：首先是选大区，其次是在大区选定后进行定位，其具体来说可以分为三个阶段。二、完成创新企业的注册——初期开办准备1.选择经营地点2.撰写企业章程3.指定代表证明4.确定企业名称选择经营地点需要为以下三个相互联系的方面找到一个合适的均衡点：运作的空间变量成本，即那些随地理位置的变化而变化的因素；运作能够提供给顾客的服务；运作的潜在收益。要考虑以下五个因素。经济技术因素社会文化因素自然生态因素政治因素企业自身因素二、完成创新企业的注册——初期开办准备1.选择经营地点2.撰写企业章程3.指定代表证明4.确定企业名称企业章程的定义：企业章程为企业的股东就企业的相关事项（企业名称、住所、经营范围、经营管理制度等）签署的法律文件，对企业的全体股东有约束力。企业章程的效力：企业章程是股东共同一致的意思表示，是关于企业组织与行为的基本准则，具有法定性、真实性、自治性和公开性。企业章程对企业的成立及运营具有十分重要的意义，它既是企业成立的基础，又是企业赖以生存的灵魂。二、完成创新企业的注册——初期开办准备1.选择经营地点2.撰写企业章程3.指定代表证明4.确定企业名称指定代表或者共同委托代理人的证明就是依据法律相关规定委托他人代为行使民事权利或其他权利的证明，一般为委托代理合同和授权委托书。二、完成创新企业的注册——初期开办准备1.选择经营地点2.撰写企业章程3.指定代表证明4.确定企业名称企业名称对于企业发展而言具有较大价值，企业名称不仅能体现出企业所处的行业和经营的业务范围，而且能体现出企业的价值理念和发展愿景，是企业文化属性的集中体现。在选择企业名称时，应注意以下三点。（１）避免重复（２）避免企业品牌的外溢效应（３）反映企业品质与文化企业名称可以反映企业的行业属性、经营范围、区域范围等。作为新设企业，应考虑从企业自身的文化理念、行业属性、产品特性、功能属性等方面出发，结合起步阶段的发展战略，设计符合自身实际和特色的企业名称。新成立企业的名称不要与现有的知名企业名称或市场品牌同音或近形。这主要是因为一旦涉及侵权纠纷，会造成企业的人力、资金等方面无谓的浪费。新成立企业的品牌一旦打响，就有可能被别的企业所利用。如果企业的品牌信息不具有独特性、唯一性，很容易让他人获得“打擦边球”的机会，这在市场中非常常见。二、完成创新企业的注册——内部事项确定1.内部筹备会议2.确定法定代表人信息4.确定股东出资情况3.确定董事、监事、经理信息6.确定联络人信息5.确定财务负责人信息内部筹备会议主要包括企业首次股东会议、首次董事会、首次监事会等。通报企业筹办情况报告；企业设立费用情况报告；发起人出资情况报告；企业章程的说明；选举董事会的议案；选举监事会的议案等；选举董事长、副董事长；成立各专业委员会；聘任包括总经理在内的高级管理人员；审议内部相关制度等；在企业注册之前，应举办首次监事会，以商议企业注册之前的相关工作事项，并选举监事会成员。首次股东会议首次董事会首次监事会二、完成创新企业的注册——内部事项确定1.内部筹备会议2.确定法定代表人信息4.确定股东出资情况3.确定董事、监事、经理信息6.确定联络人信息5.确定财务负责人信息二、完成创新企业的注册——内部事项确定1.内部筹备会议2.确定法定代表人信息4.确定股东出资情况3.确定董事、监事、经理信息6.确定联络人信息5.确定财务负责人信息根据法律规定，股东人数较少或规模较小的有限责任公司可以设一名执行董事，不设董事会。如果设董事会，董事会成员最少为三人，且为单数。执行董事可以兼任经理。股东人数较少或规模较小的限责任公司可以设一至两名监事，不设监事会。如果设监事会，监事会成员最少为三人，且为单数。董事与高级管理人员不得兼任监事。二、完成创新企业的注册——内部事项确定1.内部筹备会议2.确定法定代表人信息4.确定股东出资情况3.确定董事、监事、经理信息6.确定联络人信息5.确定财务负责人信息二、完成创新企业的注册——内部事项确定1.内部筹备会议2.确定法定代表人信息4.确定股东出资情况3.确定董事、监事、经理信息6.确定联络人信息5.确定财务负责人信息财务负责人是全面负责企业的财务管理、会计核算与监督工作的人。二、完成创新企业的注册——内部事项确定1.内部筹备会议2.确定法定代表人信息4.确定股东出资情况3.确定董事、监事、经理信息6.确定联络人信息5.确定财务负责人信息联络人负责向社会公众披露依法应当公开的基本企业信息，接受有关行政部门的调查、询问。二、完成创新企业的注册——完成注册流程1.企业设立申请2.办理营业执照4.开设银行账户3.刻制企业印章6.社会保险开户5.社会保险登记准备好上述各类材料后，即可正式到工商部门提交企业设立登记申请书（表５-４），明确企业的名称、住所、法定代表人、注册资本、类型、实收资本、出资方式、经营范围等核心事项。二、完成创新企业的注册——完成注册流程1.企业设立申请2.办理营业执照4.开设银行账户3.刻制企业印章6.社会保险开户5.社会保险登记2015年10月1日起，在企业注册过程中已经实现了“三证合一”，即将企业依次申请的工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证三证合为一证，提高市场准入效率。由原来的跑三个部门、交三次材料变为一个窗口受理、一次提交材料，大大缩短了企业办照时间。二、完成创新企业的注册——完成注册流程1.企业设立申请2.办理营业执照4.开设银行账户3.刻制企业印章6.社会保险开户5.社会保险登记企业办理工商注册登记过程中，需要使用公章、财务章、法人章、全体股东章等图章。可凭新申办的营业执照，前往公安局指定的刻章地点刻制印章，为以后的日常业务及财务文件的用章需要做好准备。二、完成创新企业的注册——完成注册流程1.企业设立申请2.办理营业执照4.开设银行账户3.刻制企业印章6.社会保险开户5.社会保险登记可凭新申办的营业执照去银行开设基本账户。在开设银行基本账户时，可根据自己的具体情况选择银行。通常这一步骤需要填写的表格众多，最好尽量带齐所有可能需要的材料与物品，比如营业执照正本原件、身份证、财务专用章、法人章等。二、完成创新企业的注册——完成注册流程1.企业设立申请2.办理营业执照4.开设银行账户3.刻制企业印章6.社会保险开户5.社会保险登记社会保险是法定的保险，它是国家管理部门以法律为依据，以行政手段进行实施和管理的保险。企业注册之后，需要给员工缴纳社保。按照《中华人民共和国社会保险法》的规定，企业应当在成立之日起３０日内向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记。二、完成创新企业的注册——完成注册流程1.企业设立申请2.办理营业执照4.开设银行账户3.刻制企业印章6.社会保险开户5.社会保险登记新设企业取得载明统一社会信用代码证的营业执照后，即可通过登录人社部门网上办事服务大厅首页完善相关信息，实现网上社保开户。

建立初创企业管理体系（组建管理体系）任务二项目五创业项目运营案例导入“饿了么”的联合创始人2007年，张旭豪被保送到上海交通大学的动力工程学院读研究生，康嘉也考入上海交大的动力工程学院，和张旭豪成了舍友。他俩常叫外卖填肚子，但当时的外卖用户体验不好，要拨打传单上的电话订餐，需要的时候往往找不到传单。2008年的一个夜晚，张旭豪和康嘉饥肠辘辘，打电话想叫个外卖，却叫不到。两个有想法的人突然来了灵感，为什么不做一个叫外卖的网站呢？一张创业的蓝图就在这个夜晚开始绘就。整整聊了一个晚上的两人第二天就开始行动，还给自己的创业项目起了个名字叫“饭急送”，这便是“饿了么”的雏形。康嘉曾感慨：“创业初期，如果只是单纯地把创业当作丰富自己人生阅历的一种途径，那么结果自然不会理想。但如果把创业当作自己的理想和信仰，拿出破釜沉舟的劲头背水一战，结果往往是可喜的。所幸，旭豪是这样的人，我也是。”想法逐渐成熟后，张旭豪和康嘉拉上宿舍的另外两个人，签了合伙协议，就开始“折腾”了。张旭豪的父亲前后给了他12.8万元，康嘉和其他两人每人凑了几千元。当时有一些大学生创业比赛，冲着奖金，张旭豪他们参加了几个比赛，前后拿了45万元，其中10万元是奖金，10万元是无息贷款，25万元是股权投资。一边学习一边创业，两边不能兼顾，张旭豪和康嘉申请了休学，其他两人退出。“因为我们的规矩制定好了，不休学，就必须退出。”创业几个月后，张旭豪和康嘉的关系确定下来，由张旭豪担任CEO。张旭豪眼界开阔，经常给康嘉讲产品设计等，这是康嘉了解不多的。康嘉说：“北京满大街都是创业做外卖的大学生，为什么‘饿了么’可以冲出来？这得益于张旭豪对商业规则的理解和执行力。”案例导入（思考）案例点评合伙创业，合的不只有钱，还有激情、人品、格局。新创企业的发展是一种团队合作下的行为，尤其是在知识经济时代，从事创新型活动的企业很少能够仅靠一人就成功。做好初创企业的团队管理，对于企业的稳定健康发展具有基础性、关键性作用，直接影响着新创企业的未来发展。请思考：组建企业管理团队应考虑哪几个要素，遵循哪些原则？根据这些原则分析现有团队成员的互补合作情况。组建企业管理团队的主要原则初创企业往往员工规模不大，多数属于“作坊式”企业，任何一个企业管理人员都发挥着不可或缺的作用。如何稳定管理团队，对初创企业而言显得至关重要。01企业管理团队需要招的是合伙人，合伙人做的是事业。一个人只有把工作当作事业，才有成功的可能。一个企业，只有把员工当作合伙人，才有机会迅速成长。所以，管理团队要先消除价值分配障碍，再去找自己的合伙人。0203团队原则团队是企业凝聚力的基础。成员能够同甘共苦，经营成果能够被公开且合理地分享，团队就会形成坚强的凝聚力与一体感每一位成员都应将团队利益置于个人利益之上，愿意牺牲短期利益来换取长期的成功，不计较短期的薪资、福利、津贴等，将利益分享放在成功之后。04企业管理团队一定要选择对项目有高度热情的人加入，并且要使所有人在企业初创就要有每天长时间工作的准备。任何人，不管其专业水平高低，对事业的信心不足，都将无法适应创业的需求，而这种消极因素对管理团队所有成员产生的负面影响可能是致命的。激情原则创业者寻求团队合作，其目的就在于弥补创业目标与自身能力间的差距。只有当团队成员在知识、技能、经验等方面实现互补时，才有可能通过相互协作发挥出“１＋１＞２”的协同效应。此外，管理团队还要注意个人的性格与看问题的角度。互补原则合伙人原则企业管理团队的主要影响因素01创业者的能力和思想意识从根本上决定了是否要组建管理团队、管理团队组建的时间表，以及由哪些人组成管理团队。创业者只有在意识到组建管理团队可以弥补自身能力与创业目标之间存在的差距后，才会考虑是否需要组建管理团队，并对什么时候需要引进什么样的人员才能和自己形成互补做出准确判断。02开发不同类型的商机需要的管理团队的类型不同。创业者应根据企业情况与商机间的匹配程度决定是否要组建管理团队，以及何时、如何组建管理团队。创业者商机企业管理团队的主要影响因素04团队成员的能力的总和决定了管理团队的整体能力和发展潜力。除了管理团队成员本身的能力，管理团队成员之间的信任度是影响初创企业能否健康、顺利发展的关键。互信的缺乏将直接导致团队成员间协作障碍的出现。03共同的价值观、统一的目标是组建管理团队的前提，团队成员若不认可团队目标，就不可能全心全意地为实现目标与其他团队成员相互合作、共同奋斗。不同的价值观将直接导致团队成员脱离团队，进而削弱管理团队发挥的作用。没有一致的目标和共同的价值观，管理团队即使组建起来，也无法形成有效发挥协同作用，缺乏战斗力。目标与价值观团队成员企业管理团队的主要影响因素05管理团队的生存和发展直接受到制度性环境、基础设施服务、经济环境、社会环境、市场环境、资源环境等多种外部要素的影响。这些外部环境要素从宏观上间接地影响着对管理团队组建类型的要求。外部环境企业管理团队组建的程序完美组合的管理团队并非在创业的一开始就能建立起来的。很多时候，在企业创立一定时间以后，其才会随着企业的发展逐步形成。组建管理团队的基本程序主要包括以下几个步骤（图５-９）。案例分析请思考：：作为企业初创者，应树立怎样的创业观？案例点评2021年11月，厦门市市场监管局接到国家市场监督管理总局认证监管司来函，要求对厦门某认证有限公司在开展认证活动时，涉嫌存在在远程审核中减少、遗漏规则规定的程序，以及将不具备专业能力的人员扩为专业能力的人员的违法问题进行调查。该案件共涉及286家企业、464个认证项目。在两名专家配合下，厦门市市场监管局执法人员对该认证有限公司进行检查，并调取该公司的相关认证档案。经查，该公司在认证过程中存在减少、遗漏认证规范规定的程序的违法行为。其实施远程审核的认证程序不规范，两个服务认证项目程序有缺漏，同时，其安排的两名相关认证人员均不具备相应的技术专业能力。上述行为已违反《中华人民共和国认证认可条例》第二十一条第一款规定。最终，依据《中华人民共和国认证认可条例》第六十条规定，厦门市市场监管局对该公司做出处5万元罚款，没收违法所得931394.14元，总计罚没981394.14元的行政处罚。思考与练习新创企业组建管理团队的四大要素？

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建立初创企业管理体系（用好股权激励）任务一项目五创业项目运营华为股权激励案例分析案例导入华为技术有限公司拥有一个实际控股股东：华为投资控股有限公司华为投资控股有限公司拥有两个实际控股股东：创始人+华为投资控股工会案例导入（思考）股权有哪些结构？什么是股权激励？为什么需要股权激励？一、股权有哪些结构？股权结构横向结构一元股权结构二元股权结构多元股权结构纵向结构直接持股间接持股设立持股平台持股时间维度结构初创阶段股权结构发展阶段股权结构成熟阶段股权结构股权有哪些结构——横向结构横向结构

是以不同股权类型为基础进行的股权结构设计，主要有以下三种形式。（１）一元股权结构同股同权情况下采用（２）二元股权结构同股不同权情况下采用将企业控制权与股权比例分离（３）多元股权结构

多元股权结构下的股东主要涵盖创始人、合伙人、投资人、核心员工，对其分别授予股权，包括创始人股、合伙人团队股、出资股、岗位贡献股、资源贡献股等。二、股权有哪些结构——纵向结构纵向结构

是以不同持股形式为基础进行的股权结构设计，主要有以下三种形式。01直接持股要进行工商登记的部分是股东各自持有的全部股权。直接登记部分的股权包括已经成熟的股权和未成熟的股权。03设立持股平台持股设立一个有限合伙公司，创始人作为有限合伙公司的普通合伙人，被激励对象作为有限合伙人。02间接持股间接持股又称为大股东代持，未成熟的股权仍然登记在大股东名下。二、股权有哪些结构——时间维度结构时间维度结构

根据不同时期的企业特点进行的股权结构设计，主要有以下三种公司实际控制人创始股东1…创始股东n持股平台图5-13 初创阶段股权结构实际控制人预留股权图5-14 发展阶段股权结构普通合伙人有限合伙人图5-15 成熟阶段股权结构三、什么是股权激励？股权的内涵股权即有限责任公司或者股份有限公司的股东对公司享有的人身和财产权益等方面的综合性权利，是多种股东权利（控制权、投票权、分红权、知情权、经营决策权、优先认购权等）的集合。股权的分配对象公司创始人合伙人投资人核心员工四、为什么需要股权激励？股权激励的价值初创企业往往员工规模不大，多数属于“作坊式”企业，任何一个企业管理人员都发挥着不可或缺的作用。如何稳定管理团队，对初创企业而言显得至关重要。稳定团队做了股权激励的企业是成百上千的员工在“拉着”一个企业奔跑，稍微一发力，企业就会腾飞。现代企业的竞争归根结底是人才的竞争，以人力资本分享企业发展成果是企业收入分配体系改革的必然方向。成果共享创始人需要关注人的欲望、人的需求，才能激发人的内驱力，让团队成员一起往前走，而股权正是创业激励中最主要的部分。股权是一种长期激励的手段，也是一种潜在回报很高的激励。激发内驱力0204企业的核心命题是价值创造与价值分配，股权激励制度是解决企业价值分配问题的根本性制度。因为只有让员工成为企业的主人，通过股权激励的方式，让他们觉得是在为自己打拼，企业才能持续发展。企业发展0103思考与练习1结合本项目的学习，以小组为单位，绘制初创企业不同发展阶段（初创阶段、发展阶段、成熟阶段）的管理体系示意图。知识点回顾1识别与防范初创期的风险任务二项目五创业项目运营213识别与防范初创企业资金风险识别与防范初创企业管理风险识别与防范初创企业市场风险目录CONTENTS目录案例导入八佰伴由和田良平及其妻子创办，原本只是一家小型商店，主要售卖水果，后逐渐扩张成一个连锁超级市场集团，并于东京证券交易所上市。其后，八佰伴积极进军海外市场，在巴西、新加坡、美国、哥斯达黎加、马来西亚、文莱、泰国、加拿大、英国均开设了店面。全盛期，八佰伴在世界16个国家共有450家分店。八佰伴百货急速扩张的恶果十分明显。以香港为例，业界人士估计，开设一家这样大规模的百货店，单是装修费少说也要四五千万元，回本期至少要5年。1991年，八佰伴处于盈利高峰期，有近5700万元的纯利。往后4年，八佰伴开了7家分店，盈利却急速滑落。自1995年起，八佰伴出现大幅亏损。八佰伴不断将资金投入新店，战线拉得过长，令整体开支不断增加，存货数量亦不断提高。在资金流入无法应付开支的情况下，八佰伴唯有不断向银行借贷及延迟向供货商还款，利息开支也因此日益加重。由于扩张过快，加上受1997年亚洲金融风暴及日本经济泡沫爆破等多项因素影响，八佰伴于1997年9月18日申请破产，当时其负债高达1610亿日元。这是当年日本最大的零售业破产事件。案例5-1日本超市巨头“八佰伴”为何会走向破产？思考：案例中“八佰伴”企业运营中存在哪些资金风险？案例点评一、什么是资金风险？资金风险的定义

资金风险是指在企业资金的循环过程中，出现各种难以预料或无法控制的因素，使企业资金的实际收益小于预计收益而发生资金损失，进而造成企业运转不畅，甚至破产、倒闭。二、为什么会形成资金风险？01

对于学生创业者而言，资金主要依靠向家人、亲戚、朋友借，还有一种来源是争取风险投资或天使投资，但对于白手起家的学生而言，成功的可能性很小。在资金来源问题上，学生创业者压力重重，创业之初资金的局限会为后期的企业运作埋下隐患，导致企业创办起来后，决策性的失误常常发生。02

利润最大化是企业财务管理的终极目标，在追求利润的过程中要关注各方利益。部分创业者在初创初期追求的仅仅是自己的利益，忘记了企业是一个利益综合体，其中存在员工、投资方等多方势力。企业的发展目标应该是保持多方利益平衡，减少矛盾、冲突，使企业在稳定的环境中顺利发展。资金来源不足目标不精确三、为什么会形成资金风险？04

在初创期，大多数企业规模小，管理机制不健全，监管不到位，制度形同虚设，导致产品质量问题，销售资金回笼问题，员工积极性、纪律性等问题严重，造成企业经济效益下降。03

初创期企业由于规模小，经营方式落后，财务管理方式主要借鉴其他企业，聘请的财务人员水平有限，不能按照企业实际经营状况调整财务管理方式，没有资金风险意识，存在相关风险。管理机制不健全资金管理水平低四、如何防范资金风险？企业资金风险是客观存在的，因此，完全消除资金风险是不可能的，也是不现实的。对资金风险，只能采取尽可能多的措施，将其影响降到最低。向政府筹资向亲友融资寻找合伙人投资选择短期投资采取分散投资策略确定最优的现金持有量、库存量加快应收账款的回收完善组织架构建立风险责任机制确立企业发展战略化解筹资风险化解投资风险化解流动性风险化解经营风险五、什么是管理风险？管理风险的定义管理风险：是指管理运作过程中因信息不对称、管理不善、判断失误

等形成的风险。企业在初创阶段，由于规模较小，再加上企业管理者对行业、市场、企业自身情况比较了解，专业属性比较强，采用传统的家族式管理，或者由企业负责人个人决策是可行的。然而，伴随企业的发展壮大，企业规模扩大，人员增多，内部机构层级丰富，市场复杂性增强，这个时候不仅需要更加专业的企业管理团队，而且需要建立、健全管理机制，才能做出更为专业、更有针对性、更加科学的决策，让企业立于不败之地。案例分析2008年6月，合俊集团在樟木头的厂房遭受水灾，存货因而遭受损失，此次水灾亦严重影响该集团原材料供应的稳定性及现金流量规划，从而影响集团的营运效率。内部管理失控导致成本上升。合俊集团旗下已倒闭的俊领玩具厂的一位员工称，管理混乱才是合俊倒闭的真正原因，而美国的金融危机只是让这一天提前到来。据该员工反映，"我们部门的工作就是3个工人扫扫地、擦擦机器，完了就吹牛睡觉，组长就玩手机，我们睡觉他也帮忙站岗，主任就天天在办公室上网或者到处闲逛。两个工程师陪着经理天天出差，有时一个星期看不到人，经理助理就负责收发邮件和安排经理出差车，香港经理干什么我们就不知道了。其他的部门除了比我们部门人多以外，情况也差不多，工人做事是十个人做的事没有十五个人他们不干，一天能干完的事拖也要拖到明天。"除此之外，合俊集团的物料管理也很松散，公司物品经常被盗，原料当废品卖。而且生产上也没有质量监控，返工甚至报废的情况经常发生。"一批货不返个几次工是出不了货的，有一批货来回返了不下十次。厂里的QC除了吃饭睡觉拿工资就没有看到他们干过什么。"上述员工说。请思考：：合俊集团存在哪几方面的管理风险？案例点评六、初创期管理风险形成的原因初创企业往往员工规模不大，多数属于“作坊式”企业，任何一个企业管理人员都发挥着不可或缺的作用。如何稳定管理团队，对初创企业而言显得至关重要。01管理人员的职业技能相对欠缺部分管理人员接受的相关培训和教育跟不上时代发展的需求，对于相关法律法规的认识也不够深入，导致在管理上存在不同程度的违法违规问题，为企业的管理造成巨大的风险。0203管理人员营私舞弊部分管理人员认为多一事不如少一事，遇到事情也是大事化小，小事化了，存在懒惰思想。面对当前复杂的社会环境，管理人员如果不能主动求变，主动去发现问题和解决问题，就很难有效提升企业的竞争力。04部分管理人员在管理过程中不能很好地遵守相关的企业制度，在工作过程中不可避免地存在人情关系，导致管理上的不公平，而不公平往往会影响员工对企业的信任度，不能有效促进企业和员工在发展上的统一，这也会进一步降低企业的核心竞争力。管理不公平部分管理人员在管理过程中会存在营私舞弊，甚至收受贿赂的问题，比如收取供应商的贿赂，对来料质量的检查不够认真，而企业原料质量的不稳定会严重影响企业的成品质量，从而影响企业的竞争力。管理人员缺少主动性七、股权有哪些结构——横向结构努力学习相关专业知识；借鉴别人的创业经验，反思其他创业者的失败教训；在实践中有效锻炼、提高自己；发挥组织效率和灵活性的先天优势；多渠道加强于社会组织的沟通交流；注重知识积累，建立知识储备库；提高企业开放程度，增强创新把握能力；培养、形成凝聚力、向心力；塑造创造精神和团队精神；树立朝气蓬勃、齐心向上的企业精神；理者管方面组织结构方面企业文化方面案例导入共享单车曾于2016年前后以迅猛之势崛起，开始野蛮生长。然而，很快风口上的共享单车企业开始出现倒闭潮，先后有多家共享单车企业被曝押金无法退还。OFO收到第一辆学生共享出来的单车，这标志着共享单车经济正式到来。随后，伴随摩拜的入场，共享单车作为新的商业物种引得无数媒体轮番报道，共享单车持续升温。资本追捧也刺激着其他创业团队跃跃欲试，一时间，大街上出现了各色共享单车，竞争激烈，OFO、摩拜的口水仗也使行业话题性十足。腾讯及阿里的加入使整个行业梯队划分得更加明显，摩拜全面接入微信，OFO入驻支付宝，共享单车已不再单纯是“彩虹车”之间的较量。摩拜、OFO双巨头之下，留给其他平台的机会越来越少。倒闭潮开始来袭。3VBike发布公告称，由于大量单车被盗，APP即日起停运，这距离其上线运营不过4个月。町町单车因非法集资、资金链断裂被纳入异常企业经营名录，前后不过8个月。酷骑单车曝出资金链断裂、押金难退，多地运营单位与工商局失去联系，部分地区开始对酷骑单车进行清理。供应商和用户围堵小蓝单车北京办公点要账、要押金，还有公司的调度维修员等员工讨工资，此时距离其上线运营还不足一年。依照课程所学知识点，讨论企业破产原因。案例点评共享单车企业的倒闭潮一、什么是市场风险？市场风险是指市场条件的不确定性

导致创业者或创业企业亏损的可能性。市场条件交易价格交易规则供求关系流动性……市场风险股票风险汇率风险利率风险商品风险二、市场风险为何形成？许多初创企业没有足够的经验，对市场的了解不够，导致市场需求和产品不合拍。再加上技术进步加快，新产品和替代产品的出现导致部分用户转向购买新产品和替代产品，减少了对项目产品的需求，影响了项目产品的预期效益。1对市场不够了解

新竞争对手加入，市场趋于饱和，导致项目产品市场占有份额减少；出现产品市场买方垄断，项目产出品的价格急剧下降；出现投入品市场卖方垄断，项目所需的投入品价格大幅上涨。激烈的价格竞争会导致项目产品的预期效益减少。2市场竞争加剧

从自然环境而言，由于不可抗力发生的自然灾害可能直接导致很多企业停工停产，甚至宣布破产。另外，国内外政治、经济条件出现突发性变化，也会引起市场激烈震荡，导致项目产出品销售量锐减，或者项目主要投入品供应中断。初创期企业应尽可能地做好各种不利情况发生的预案，以减少其对企业发展的损害。3客观环境的变化三、如何防范市场风险？如何防范市场风险？选择好项目积极请教、学习学会借风造势如何防范市场风险？选择好项目学会借风造势积极请教、学习创业者应当依据自身的条件及项目的市场可行性进行项目选择。一个好的创业项目对于创业实践的成功相当重要。选择与自身所学的专业知识联系紧密、符合创业者性格和志向、市场前景明朗的项目往往更加容易规避风险，走向创业成功。创业者如在防范市场风险方面的经验不足，可以向前辈学习，并与其企业建立合作关系，多吸取他们的经验教训，并将所学到的经验合理地应用到自身企业之中，从而更加有效地规避市场风险，同时还可以向相关专业的教师进行咨询。在短期内，市场对新创企业产品或服务的需求通常不能够马上表现出来，创业者需要通过一段时间的投入和培育，刺激和引导消费者，唤起消费者的消费需求。在这种情况下，借助同行中强势企业的帮助，实现“借船出海”是较为有效和简捷的方法。思考与练习21、经验分享：我身边的创业故事2、怎么样才是真正的团队合作？知识点回顾2

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项目五企业项目运营识别与防范初创期的风险任务三了解初创企业管理团队创建和初创期的风险熟悉基本的风险防范措施培养学生规避风险的素质培养学生勇于进取、责任担当的精神能识别企业初创期的资金风险、管理风险、市场风险能找出有效的规避风险的途径学习目标LEARNING

OBJECTIVE二、识别与防范初创期的管理风险(一)初创期管理风险的形成原因管理人员职业技能相对欠缺管理不公平管理人员缺少主动性管理人员营私舞弊(二)如何防范管理风险管理者方面组织结构方面企业文化方面一、识别与防范初创期的资金风险(一)初创期资金风险的形成原因资金来源不足目标不精准管理机制不健全资金管理水平低(二)如何防范资金风险化解筹资风险化解投资风险化解流动性风险化解经营风险三、识别与防范初创期的市场风险(一)初创期市场风险的形成原因对市场了解不够市场竞争加剧客观环境的变化(二)如何防范管理风险选择好项目积极请教、学习学会借风造势四、思考与练习内容结构CONTENTSTRUCTURE

安然公司曾是世界上最大的能源、商品和服务管理公司之一，然而2001年安然公司突然申请破产，破产金额达到498亿美元，这成为美国历史上第二大破产事件。

金融欺诈导致的金融风险是安然公司倒下的主要原因。然而深层次原因在于其公司内部风险管理的漏洞，安然公司重视短期业绩，将高层管理人员的酬金与股票表现挂钩，管理层以造假的方式赢取丰厚的奖金和红利。而董事会与审计委员会没有对管理层实施有效的监督和风险管控，导致金融欺诈背景下的金融泡沫越来越大，进而导致破产。导入案例IMPORT

CASE如何让自己的企业不立于“危墙”之下？———安然公司的启示

安然公司的失败是众多风险因素叠加导致的。事实上，２００１年安然公司所暴露出的企业风险只是冰山一角。历史上，众多知名企业分别因金融风险、管理风险、财务风险等由盛而衰，甚至倒闭、破产。而对于新创企业而言，识别并有效防范风险显得尤为重要。

风险识别及防范的重要性案例点评

项目五：创业项目运营

任务三：识别与防范初创期的风险

一、识别与防范初创期的资金风险oo资金风险是指在企业资金的循环过程中，出现各种难以预料或无法控制的因素，使企业资金的实际收益小于预计收益而发生资金损失，进而造成企业运转不畅，甚至破产、倒闭。(一)初创期资金风险的形成原因o

项目五：创业项目运营

任务三：识别与防范初创期风险

资金风险对于初创期的企业来说如影相随，资金风险是创业者在创业过程中面临的最大风险。b01

资金来源不足02目标不精准03管理机制不健全04资金管理水平低

八佰伴是一个连锁超级市场集团，并于东京证券交易所上市，全盛期八佰伴在世界16个国家共有450家分店。1991年，八佰伴处于盈利高峰期，有近5700万元的纯利。

自1995年起，八佰伴出现大幅亏损。八佰伴不断将资金投入新店，战线拉得过长，令整体开支不断增加，存货数量亦不断提高。在资金流入无法应付开支的情况下，八佰伴唯有不断向银行借贷及延迟向供货商还款，利息开支也因此日益加重。由于扩张过快，加上受亚洲金融风暴及日本经济泡沫爆破等多项因素影响，八佰伴于1997年9月18日申请破产，当时其负债高达1610亿日元。这是当年日本最大的零售业破产事件。案例研究CASESTUDY日本超市巨头“八佰伴”为何会走向破产？每个企业的决策者在进行企业扩张的决策时，都一定要对自身的实力、外部环境、管理能力有清醒的认识，不可贸然行事。企业的规模扩张是有边界的，绝对不是越大越好。如果不顾自身条件，一味追求企业的规模扩张，企业面临的经营风险、管理成本都会随之增加。企业规模边界企业自我认知02013案例点评

项目五：创业项目运营

任务三：识别与防范初创期的风险

资金来源不足资金来源：向家人、亲戚、朋友借

争取风险投资或天使投资

对于白手起家的学生而言，上述资金来源成功的可能性很小；创业之初资金的局限会为后期的企业运作捉襟见肘，埋下隐患。01目标不精准

利润最大化是企业财务管理的终极目标，在追求利润的过程中要关注各方利益。

部分创业者在初创初期追求的仅仅是自己的利益，忘记了员工、投资方等多方势力的利益平衡，从而导致矛盾和冲突的发生。02

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任务三：识别与防范初创期的风险

一、识别与防范初创期的资金风险(二)初创期资金风险的形成原因管理机制不健问题表征：

管理机制不健全

监管不到位

制度形同虚设衍生结果：

产品质量不达标

销售资金回笼慢

员工积极性、纪律性匮乏

企业经济效益下降03资金管理水平低

财务管理方式照搬其他企业；

财务人员水平有限，不能按照企业实际经营状况调整财务管理方式；

缺乏资金风险议室。04

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任务三：识别与防范初创期的风险

一、识别与防范初创期的资金风险(一)初创期资金风险的形成原因一、识别与防范初创期的资金风险oo资金风险是客观存在的，企业管理者只能采取有效措施来降低风险，而不可能完全消除风险，对资金风险，只能采取尽可能多的措施，将其影响降到最低。(二)如何防范资金风险o

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任务三：识别与防范初创期风险

b01

化解筹资风险02化解投资风险03化解流动性风险04化解经营风险

资金风险是客观存在的，企业管理者只能采取有效措施来降低风险，而不可能完全消除风险，对资金风险，只能采取尽可能多的措施，将其影响降到最低。o

项目五：创业项目运营

任务三：识别与防范初创期风险

确定最优的现金持有量、库存量；加快应收账款的回收化解流动性风险完善组织架构，善于授权建立风险责任机制，监督决策过程确立发展战略，塑造竞争优势化解经营风险控制投资期限分散投资化解投资风险政府创业基金向亲友融资寻找合伙人投资化解筹资风险(二)如何防范资金风险二、识别与防范初创期的管理风险oo管理风险是指管理运作过程中因信息不对称、管理不善、判断失误等形成的风险。(一)初创期管理风险的形成原因o

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任务三：识别与防范初创期风险

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管理人员的职业技能相对欠缺02管理不公平03管理人员缺少主动性04管理人员营私舞弊

管理人员缺乏主动性多一事不如少一事，存在懒惰思想面对复杂不能主动求变主动去发现问题和解决问题301管理人员技能欠缺培训和教育跟不上时代发展的需求法律法规的认识不深入管理上存在不同程度的违法违规问题管理人员营私舞弊营私舞弊收受贿赂02管理不公平不能很好地遵守相关的企业制度人情关系导致管理上的不公平不公平往往会降低员工对企业的信任度管理风险

四种原因

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任务三：识别与防范初创期风险

(一)初创期管理风险的形成原因o企业企业文化：形成培养凝聚力、向心力；塑造创新精神和团队精神；树立朝气蓬勃、齐心向上的企业精神。03

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任务三：识别与防范初创期风险

(二)如何防范管理风险组织结构：充分发挥组织效率和灵活性的先天优势；加强与社会组织的信息沟通和交流；加强企业知识管理，建立知识储备库；提高企业开放程度，增强创新力。管理者：学习并精通相关的专业知识；借鉴别人的创业经验，反思其他创业者的失败教训；锻炼和提高自身的观察力、思维力、想象力和实际动手操作能力。0201三、识别与防范初创期的市场风险oo

市场风险是指市场条件包括交易价格、交易规则、供求关系、流动性等的不确定性导致创业者或创业企业亏损的可能性。

市场风险包括股票风险、汇率风险、利率风险及商品风险。市场风险具有数据充分和易于计量的特点，更适于采用量化技术加以控制。(一)初创期市场风险的形成原因o

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任务三：识别与防范初创期风险

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对市场不够了解02