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文档简介
2024年高等教育经济类自考-00144企业管理概论历年高频考点试卷专家荟萃含答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共25题)1.工人等级工资根据工人从事的工作的复杂程度、劳动繁重程度、工作责任大小和()。A、工作环境B、工人技术熟练程度C、工作年限D、工作内容2.企业文化中的外显部分称为()。A、表层的企业文化B、中层的企业文化C、核心的企业文化D、深层的企业文化3.按照企业规模、客户使用要求、产业和行业特点等进行市场细分的市场是()。A、生产资料产品市场B、生活资料产品市场C、国际市场D、国内市场4.生产初级产品或某些中间产品的企业,较适宜选择()A、名牌商标战略B、名牌商号战略C、商标、商号统一名牌战略D、商标和商号共创名牌战略5.我国国有企业改革的第三步是()。A、企业扩权阶段B、承包经营阶段C、股份制实行阶段D、现代企业制度建设阶段6.生产技术准备过程是指产品投入生产前的各项生产技术准备工作。如()。A、设备维修B、产品设计、工艺设计、劳动定额的制定C、成品的供应、保管D、炼钢、轧钢7.企业思想政治工作主要是系统的思想政治教育和()。A、局部的思想政治教育B、个人的思想政治教育C、日常的思想政治教育D、间断的思想政治教育8.市场营销策略中,()多用于一定时期、一定任务的短期特别推销。9.理查德·鲁梅特提出的战略评价标准有()A、全面性B、一致性C、协调性D、可行性E、优越性10.具体地说,道路运输市场调查对运输生产经营的重要意义表现在()。A、是保证企业经营决策正确性的前提B、保证企业决策的及时性C、使企业视野开阔D、为企业经营和生产状况未定提供重要前提条件11.管理的思想和方法是()A、一成不变的B、完全否定过去的C、不断发展和创新的D、颂古非今的12.试述计划、组织、领导、控制四种职能的关系?13.()是一种提高多方面技能的常见的在职培训方法。A、影片教学B、教室教学C、工作轮换D、网络教学14.我国印刷业过去长期使用传统的铅字排版技术,近年来绝大部分印刷企业采用了新兴的电子激光照排技术,这种新兴技术属于()A、代替技术B、极限技术C、突破技术D、智能技术15.按工艺专业化形式设置的生产单位要完成产品的整个加工过程,()。A、需要跨生产车间B、不需要跨生产车间C、大部分产品不需要跨生产车间D、大部分产品需要跨生产车间16.对战略的制定过程和实施过程自始至终进行管理。这反映了经营战略管理的()A、未来性特点B、全程性特点C、不确定性特点D、高层性特点17.海尔集团的“真诚到永远”是对下列哪项深层企业文化的高度概括?()A、企业精神B、经营管理风格C、企业风气D、企业道德18.生产过程的单向性有利于()。A、减少搬运量B、平行性C、均衡性D、减少加工时间19.营销工作的内容?20.将企业外部环境和企业内部条件的各种因素结合起来进行的分析。这是指()A、企业外部环境分析B、企业经营实力分析C、企业内部条件分析D、企业战略综合分析21.企业管理的控制过程包括拟定控制标准、衡量实际成果和()等三个基本阶段。A、建立控制体系B、培训控制人员C、估算控制费用D、采取措施22.社会主义企业管理的本质特征是()。A、党组织领导B、实行职工民主管理C、厂长负责制D、党、政一齐抓23.不属于企业管理一般方法的是()A、行政方法B、经济方法C、法律方法D、数学方法24.经营战略具有()特点。A、局部性B、稳定性C、长期性D、层次性25.企业及其产品(或服务)在本国市场范围内出名后,向国际市场较大范围内扬名升级,创出名牌的谋划与方略,这种战略属于()A、国际级名牌战略B、区域级名牌战略C、国际区域级名牌战略D、世界级品牌战略第2卷一.参考题库(共25题)1.国际标准化组织(ISO)发布了ISO9000《质量管理和质量保证》系列标准是在()A、1988年B、1968年C、1987年D、1992年2.总经理将企业分成若干“组织单位”,让它们各自拥有职能结构,赋予尽可能大的生产经营自主权,但不具有真正的独立核算、自负盈亏的权利。这种组织结构是()。A、直线结构B、直线职能结构C、矩阵结构D、模拟分权结构3.企业组织是由()为主题建立的生物有机体。A、信息B、物资C、人D、资金4.对于资本主义发达国家的先进经营方式和管理方法,我们的态度应是()。A、被动吸收B、主动批判C、全面吸收D、学习、批判、继承、创新5.资金的运动过程()。A、伴随着控制和决策过程B、伴随着生产经营过程C、伴随着人事管理过程D、伴随着物资运转过程6.背景资料: JMB企业是一家始建于上个世纪80年代中期,主要生产面粉的中型企业。该企业投产后建立了如下的组织结构:一是按集中统一原则设置直线行政领导者,如厂长、车间主任和班组长等。行政领导者对直属下级有直接指挥权;另外,又按专业化分工原则设置了各级职能部门。职能部门的管理人员作为直线指挥人员的参谋和助手,只对下一级机构的业务工作进行业务指导和监督,而没有直接指挥权。 由于该企业实行了与管理目标和计划相适应的组织结构,并在随后的发展中适时调整,使企业的经营得到不断改善。JMB企业实行的是一种什么样的组织结构?请画出该企业的组织结构图。7.在下列质量特性中,可以通过生产企业的现场检验作出判断的是()A、产品的性能B、产品的寿命C、产品的可靠性D、产品的经济性8.建立在基础研究和应用研究基础上的研究新成果,在技术开发类型中通常是指()A、小革新、小发明B、局部革新C、技术改造D、技术创新和发明9.企业文化具有可塑性、继承性和()等特点。A、间断性B、稳定性C、局部性D、辅助性10.道路客运发展的趋势有()。A、旅客运输量将持续增长B、运输网络将进一步扩大和密集C、旅游和出租车客运将更加兴旺发达D、车辆结构将向多样化发展11.分配和落实质量职能,完善质量文件;建立专职的质量管理机构;建立一套灵敏的质量信息反馈系统;按照管理循环不停顿,周而复始的运转,是()需要抓的五个环节中的四个环节。A、质量体系的建立和运行B、全面质量管理C、质量保证D、质量审核12.某行业中的各竞争厂家在产品质量方面都已达到同等水平,各企业的产品质量和品种都已能够满足顾客的要求,竞争重点已转移到价格上。一般情况下,该行业中的企业应采取的战略是()A、成本领先战略B、差异化战略C、集中化战略D、细分市场战略13.研究开发活动的原料和基础是()A、科学技术工作队伍B、技术开发的经费C、技术开发场所D、科学技术情报14.为全面了解企业管理水平是高还是低,各级管理者的管理知识、管理智能、管理技术是强还是弱,就必须要进行()A、企业职工素质分析B、企业管理素质分析C、企业技术素质分析D、企业组织结构分析15.在企业经营实力分析中,主要对产品素质高低进行的分析属于()A、技术开发能力分析B、生产能力分析C、市场营销能力分析D、产品竞争能力分析16.企业内部环境17.在目标市场上针对竞争对手产品在该市场的地位和顾客对产品的态度,有目的地树立本企业形象,确定目标市场上的位置,这种策略称为()。A、细分市场策略B、产品竞争策略C、目标市场选择策略D、产品市场定位策略18.人员作用的原则?19.行政方法的特点有强制性、直接性、具体性和()。A、稳定性B、间接性C、弥散性D、机动灵活性20.竞争战略选择的核心问题是行业()和企业在该行业中的竞争地位。21.管理作为一种独立的社会职能是从()中逐步独立出来的。A、指挥B、经营C、监督D、计划22.()包括值班制度、调度报告制度、调度会议制度、现场调度制度、班前、班后小组会议制度。A、生产作业计划B、生产作业控制工作制度C、生产调度制度D、劳动配备制度23.企业管理理论的发展呈现出哪些趋势?()A、人本化B、整体化C、虚拟化D、战略化E、网络化24.科技档案管理在企业中应()。A、兼职进行B、领导进行C、专门机构或人员进行D、分散管理25.企业定员第3卷一.参考题库(共25题)1.产品的(),是指产品从原材料投入生产起,一直到成品生产为止的全部日历时间。A、批量B、在制品定额C、生产周期D、提前期2.我国国有企业改革的第四步是()。A、企业扩权阶段B、承包经营阶段C、股份制实行阶段D、现代企业制度建设阶段3.合伙制企业的特点首先表现在()。A、有限责任B、规模较大C、无限连带责任D、承包经营4.我国工资制度的改革方向是建立以工资为主体的,内在科学完备的工资制度,()。A、全面体现主体形态的劳动B、全面体现不同形态的劳动C、体现某一形态的劳动D、部分体现不同形态的劳动5.企业在推动社会进步和发展国民经济中所担当的责任。这是指()A、企业战略目标B、企业战略方针C、企业使命D、企业宗旨6.旨在为寻求使自己的生产成本达到本行业最低,从而拥有竞争优势的战略。是指()A、低成本战略B、差异化战略C、重点化战略D、集中化战略7.产品进入成熟期,企业宜采用的市场策略是()A、无差异性市场策略B、差异性市场策略C、密集性市场策略D、集中性市场策略8.按照检验数量的不同,产品质量检验方式可分为()A、预先检验、中间检验和最后检验B、固点检验和流动检验C、全数检验和抽样检验D、首件检验和统计检验9.技术成果能否迅速转化为现实的生产力,取决于技术成果能否得到()A、推广和应用B、技术先进性C、技术适用性D、技术创新性10.企业组织的广义理解,指企业财产机器社会化大生产的组织状态,具有()的含义。A、企业文化B、企业管理C、企业制度D、企业系统11.将员工头脑的隐含知识转化为可供共享的公司知识库中的知识,这一知识管理职能被称为()A、外化B、内化C、中介D、认识12.某企业在营销过程中,以提高顾客满意度为追求,以员工共识的价值观为基础,以确立品牌文化寻求顾客所接受的价值信念为立业之本。企业的这一谋划与方略属于()A、品牌营销B、顾客满意营销C、整合营销D、文化营销13.市场营销观念的发展?14.下列不属于制度文化的内容的是()A、一般制度B、特殊制度C、企业风俗D、企业标志15.简述观察法的基本类型。16.在企业各项制度的基础层次的是()。A、基本制度B、奖励制度C、岗位责任制度D、学习制度17.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其()A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、精神需要18.利用经济杠杆、通过物质利益的调节,实现企业目标方法是()。A、经济方法B、法律方法C、思想教育方法D、行政方法19.企业确定目标市场要处理好几方面的关系,其中包括()。A、顾客与顾客的关系B、企业与企业的关系C、当前市场与长远市场的关系D、区域市场与全国市场的关系20.某电视机厂的质检人员,在组装车间对已完成全部生产工序的电视机进行图像、声音等质量方面的检验。这种检验属于对()A、产品性能的检验B、产品寿命的检验C、产品可靠性的检验D、产品安全性的检验21.结成知识型战略联盟的成员需要遵循的3C原则中没有以下哪项。()A、ConsistentB、CompatibilityC、ConnectionD、Convenient22.将企业经营哲学具体化,具体表明企业从事什么生产经营活动,达到什么目的和对社会起什么作用。这一概念是指()A、企业战略目标B、企业战略方针C、企业经营哲学D、企业宗旨23.在财务报表分析中,流动比率指标用于企业的()。A、财务安全状况分析B、偿债能力分析C、营运能力分析D、获利能力分析24.传统的市场经营观包括()A、生产观念B、产品观念C、市场营销观念D、社会营销观念E、推销观念25.公司董事长的产生方式一般宜采用()A、考试制B、委派制C、选举制D、推荐制第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:B2.参考答案:A3.参考答案:A4.参考答案:B5.参考答案:C6.参考答案:B7.参考答案:C8.参考答案:营业推广9.参考答案:B,C,D,E10.参考答案:A,B,C,D11.参考答案:C12.参考答案: 计划、组织、领导、控制四种职能是一个相互关联、不可分割的整体。 计划是管理过程的第一个职能,为实现组织目标而提供的计划方案会直接影响组织的特点和结构;另外,精心制定的周密的计划还是组织工作的基础。 组织职能在很大程度上决定着计划的成败,适当、合理的组织是计划得以实现的重要保证。 领导必须适应于计划和组织的要求,才能有效的发挥其作用。 控制对计划、组织、领导加以全面检查,纠正偏差,以保证组织目标的实现。13.参考答案:C14.参考答案:A15.参考答案:D16.参考答案:B17.参考答案:B18.参考答案:A19.参考答案: (1)市场调研工作。 (2)目标市场选择工作。 (3)产品开发建议与商标、品牌、包装设计工作。 (4)产品定价工作。 (5)销售渠道选择工作。 (6)产品促销工作。 (7)产品储存和运输工作。 (8)承接订货和销售服务工作。 (9)客户关系管理工作。20.参考答案:D21.参考答案:D22.参考答案:B23.参考答案:D24.参考答案:B,C,D25.参考答案:C第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:D3.参考答案:C4.参考答案:D5.参考答案:B6.参考答案: 7.参考答案:A8.参考答案:D9.参考答案:B10.参考答案:A,B,C,D11.参考答案:A12.参考答案:A13.参考答案:D14.参考答案:B15.参考答案:D16.参考答案:企业内部环境也叫企业内部条件,主要是指企业所拥有的客观物质条件和工作情况。它是企业开展生产经营活动的重要基础,是企业进行经营决策和战略规划的重要依据。17.参考答案:D18.参考答案: (1)有利于实现组织目标。这是人员使用最根本的目标。从企业的经营战略出发,按照人力资源规划的要求,合理使用员工是首要的原则。 (2)有利于“人尽其才”,要为员工提供充分的发展空间,满足员工在个人和事业上发展的需要。 (3)有利于提高组织士气,要形成有效的激励机制,调动员工的积极性。19.参考答案:D20.参考答案:吸引力21.参考答案:B22.参考答案:B23.参考答案:A,B,D,E24.参考答案:C25.参考答案:企业定员是指为保证企业生产经营活动正常进行,按一定素质要求,对配备各类人员所规定的限额,也
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