2024年高等教育工学类自考-00346办公自动化原理及应用历年考试高频考点试题附带答案

2024年高等教育工学类自考-00346办公自动化原理及应用历年考试高频考点试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.IE5.0中的“收藏”菜单中的项目是（）文件夹中的快捷方式或子目录。A、Windows/FavoritesB、Windows/SystemC、Windows/收藏夹D、Windows/Temporary Internet Files2.说明文档一体化系统中系统维护的主要内容。3.下列存储器中，读写速度最快的是（）A、内存B、硬盘C、光盘D、软盘4.感热记录5.EXCEL的工作表由16384行和256列组成，列号为A至（）6.简述归档子系统的逻辑组卷方式。7.传统的办公自动化网络和应用软件，一直是按（）的思路来建设的。A、文件服务器网络系统B、Ethernet系统C、客户机/服务器系统D、管理信息系统（MIS）8.在印刷步骤中，将排版后的印刷版面制成可以上机印刷用印版的过程称为（）。9.计算机网络安全的主要目标是保护计算机资源不受毁坏、（）、丢失和盗窃。10.传真机使用中的注意事项有哪些？11.使用WORD编辑文书文件时，字符排版和段落排版如何设置？ 12.网络中防止病毒入侵的措施有（）A、使用带防病毒芯片的网卡B、使用单机防毒卡C、采用无盘工作站D、构筑网络防火墙E、使用网络防病毒卡13.简要说明传真机的工作原理。14.虚拟办公室（狭义的理解）15.索引文件16.一个完整的办公自动化系统应包括的基本环节是信息采集、信息加工、信息保存和信息（）A、打印B、传输C、复制D、显示17.电子邮件系统的功能有（）A、编写发送E-mailB、阅读E-mailC、恢复、删除E-mailD、转发E-mailE、打印E-mail18.在计算机网络上可以向其它入网计算机提供共享资源服务的站点是（）。19.在Windows95中Internet上网和退网如何操作？20.简述在Word编辑窗口中，新建一个文书文件的过程。21.试述文档一体化系统的档案数据库结构设计。22.在Word中要对文字块做移动或复制操作，当选择了“剪切”或“复制”命令后，选定的文字块将被存入到（）。23.Excel窗口的编辑栏由两部分组成，它们是（）A、地址框和状态栏B、状态栏和内容框C、地址框和内容框D、工具栏和工作区24.系统交付用户使用以后，直到报废为止的所有软件活动都属于系统（）A、运行阶段B、维护阶段C、评价阶段D、运行维护阶段25.文档一体化计算机系统第2卷一.参考题库(共25题)1.拖拽窗口与边框角落可以改变窗口的（）A、大小B、颜色C、字体D、粗细2.打印之前最好能进行（），以确保取得满意的打印效果。3.高速传真机传送一页A4大小的文稿所需的时间为（）A、3分钟B、1分钟C、3秒钟D、1秒钟4.建立独立图表，在缺省状态下该图表的名字是（）A、无标题B、Sheet1C、Book1D、Chart15.在一个高效、高质量、具有实用价值的公文管理信息系统的基本功能中，应包括维护公文处理流程。请说明设计该功能的必要性和所包括的内容。6.简述决策支持系统的特点。7.从网络的覆盖范围与规模分类，可以将网络分为（）A、企业内部网B、城域网C、广域网D、局域网E、Internet8.在Internet中，TCP/IP协议主要解决（）互连的通信机制。A、局域网之间B、不同网络系统之间C、广域网之间D、对等网之间9.公文管理现代化基本上可分为单机方式和（）方式两种。10.在WINDOWS 95环境下，资源管理器窗口包含的内容有（）A、文件夹树窗口B、文件夹内容窗口C、窗口分隔条D、状态栏E、窗口菜单栏11.OA系统的系统测试主要目的是验证软件在应用系统实际环境中的正确性、（）A、可维护性B、可靠性C、健壮性D、可用性E、适应性12.光导材料具有下列哪些特性（）A、光敏特性和静电特性B、导电特性和绝缘特性C、光敏特性和绝缘特性D、导电特性和静电特性13.设工作表区域A1：D1依次存有数据4、0、5、18，在单元格E1中输入式=COUND（SUM（B1：C1）/7，1），则E1的值为（）A、5.2B、2.1C、2/2D、5.314.在原稿、镜头、感光版静止不动的情况下，将原稿完整图像投射到感光版上的曝光方式是（）A、狭缝静止曝光方式B、全场扫描曝光方式C、全场静止曝光方式D、狭缝扫描曝光方式15.EXCEL中的“函数指南”使用方法和步骤是什么？16.以下属于非击打式打印机的有（）A、针式打印机B、激光打印机C、喷墨打印机D、热敏打印机E、活字型打印机17.重新命名Excel工作表的正确操作是（），然后从弹出的快捷菜单中选择“重新命名”。A、单击要更名的工作表标签B、右击要更名的工作表标签C、按住Shift键单击要更名的工作表标签D、按住Ctrl键单击要更名的工作表标签18.下列有关快捷方式的叙述，正确的是（）A、快捷方式图标指向的一定是一个应用程序B、快捷方式图标只能由系统创建，用户不能创建C、删除陕捷方式图标等于删除了对应的应用程序D、快捷方式图标的左下角带有一个小箭头19.Excel能识别五种类型的数据：数值、日期、时间、公式和（）。20.WWW浏览器与WWW服务器相连所使用的通信协议是（）A、FTP协议B、HTTP协议C、TCP协议D、IP协议21.（）的运用，可以彻底消除由于文书部门与档案部门因为地理分隔而无法实现一体化的顾虑。A、计算机技术B、网络技术C、电子邮件D、传真技术22.文档一体化系统中的一级模块有（）A、公文管理子系统B、归档子系统C、档案管理子系统D、系统管理子系统E、档案数据库管理子系统23.一般把适于专业印刷部门使用的、由大型成套设备组成的轻印刷系统称为（）A、文字编辑系统B、初级轻印刷系统C、桌面印刷系统D、高级轻印刷系统24.我国公文管理工作发展的人工管理阶段是（）A、50年代以前B、60年代以前C、70年代以前D、80年代以前25.实现网络通信，需要在计算机工作环境中增加相应的网络互连设备，在局域网范围内，这类设备不包括：（）A、路由器B、网络接口卡C、集线器D、打印共享器第3卷一.参考题库(共25题)1.感光鼓的充电过程通常是利用（）方法完成的。2.实行文档一体化必须依靠（）才能形成。A、文书、档案工作的标准化B、建立相应机构，负责解决文书、档案工作中带有的普遍性问题C、培养与一体化相适应的人才D、文书、档案工作的一体化3.文档一体化的主要模式有哪些？4.剪贴板5.有两种最流行的浏览器软件，一种是MicrosoftInternet Explore，另一种是（）。6.TCP/IP协议的层次体系结构，包括（）A、应用层B、数据链路层C、会话层D、传输层E、网络层7.从局域网应用角度看，局域网有什么特点？8.下列属于办毕公文处理工作的是（）A、摘编B、归档C、盖印D、暂存E、登记9.以下组织、机构中使用公文作为处理公务的重要工具的是（）A、各级、各类国家机构B、各个党派C、学校D、企业、事业单位E、人民团体10.简述路由器的主要特点。11.在Windows中，能快速实现中英文输入法切换的组合键是（）。12.系统维护包括硬件维护、软件维护和（）。13.CPU是计算机的指挥中枢，它的主要技术指标除了主频率外，还应有（）A、指令周期B、执行指令速度C、字长D、寻址能力E、内存容量14.Internet的域名管理系统规定，入网计算机的域名结构应为（）A、最高层域名、网络名、机构名、计算机主机名B、机构名、网络名、计算机主机名、最高层域名C、计算机主机名、网络名、机构名、最高层域名D、计算机主机名、机构名、网络名、最高层域名15.实现全国行政首脑机关的办公自动化、信息资源化、（）和管理科学化是全国办公自动化近期的首要任务。16.传真过程主要包括扫描发送、（）、信号调制、信号传输、信号解调和接收记录等几个步骤。17.IP地址被分成四段，段间用“.”隔开，每段取值范围在（）之间。18.减速文档一体化的意义。19.建立办公自动化网络系统的基本步骤是什么？20.（）属于OA系统的信息传输设备。A、传真机、打印机B、传真机、交换机C、计算机网络、绘图仪D、电话机、光笔21.公文检索一般分为单项检索、组合检索、精确检索、模糊检索和（）。22.设计一个档案数据库文件结构。（以FoxPro数据库管理系统为例，答出任意10个字段或10个以上即可）23.简述用户收到E—mail后可能进行的主要处理操作。24.Word编辑窗口的格式栏主要用于（）A、文件的打开B、文档的保存C、字体设置D、文本对齐方式E、文本边框设置25.在Excel中，假定一个单元格的地址为$A$l，则此地址的类型是（）A、相对地址B、绝对地址C、混合地址D、错误地址第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A2.参考答案:文档一体化系统中系统维护包括：一般项目维护、主题词维护、分类维护、代码维护、数据维护。3.参考答案:A4.参考答案:感热记录是传真机记录方式的一种。即接收时，利用感热记录头将接收到的电信号逐点转换为热信号并使感热记录纸生色，通过逐行扫描的方式将各像素点记录下来。此种方式具有使用方便、直接成像、图像清晰、成本较低等特点。在三类机中被广泛采用。5.参考答案:IV6.参考答案: 归档子系统一般提供两种逻辑组卷方式：自动组卷和手工组卷。 自动组卷时，系统提示用户输入组卷条件如档案类型、时间、保管期限、分类号等，由汁算机自动将符合条件的文件增添到卷内。 手工组卷，是指通过系统批量组卷，而直接在 计算机屏幕上通过键盘或鼠标进行文件的移动，“手工”将文件添入案卷内，从而达到组卷的目的。7.参考答案:D8.参考答案:制版9.参考答案:替换10.参考答案: （1）原稿的尺寸和质量应符合该机说明书提出的要求。 （2）清除原稿异物和阻挡物，以防止卡稿。 （3）正确放置原稿：原稿应字迹朝下插入输稿器入口处，防止折页或歪斜。置放后调好宽度调整板。若数页原稿连续发送时，应确保叠放原稿不 得有粘连现象，页数得不超过输稿器的允许值，发送时，从底部向上逐页输入机内。 （4）传真图像质量的预检与调节，发送前可预先调节浓调和进行复印，根据复印图像的质量进行再次调节，以确保传真件的图像质量。 （5）清晰度和对比度功能设定的复位：当选用“精细”或“中间色调”的清晰度模式发送或复印后，传真机会自动返回“标准”状态下。同样， 当选用“浓色”或“淡色”的对比度模式发送或复印后，传真机会自动返回“一般”对比度状态。11.参考答案: （1）用鼠标设置。首先用鼠标选定要编排的文字块；然后选“格式”下拉菜单中的“字体”项，即展开字体设置对话框，用户可以进行字体、字号、字形、字加 粗、加下画线、字变斜体格式及上标、下标等设置和操作。如果在输入文字之前设定字体、字号，则这种字体、字号将应用于以后输入的每一个字。 （2）使用格式栏。首先用鼠标选定要编排的文字块；然后使用格式栏功能图标按钮也可以实现字体、字号、字形、字加粗、字加下画线、字变斜体格式等的设置。 段落排版包括的内容及设置方法： 在WORD中，段落是指一定数量的文本，可以是一个字符、一行文字、一个句子或若干句子。作为排版对象，段落一段是指处于两个硬回车之间的内容。 （1）行宽设置：行宽是指文书文件每行的宽度。行宽设置是设定每行文字的左、右边界。如果在编写一篇文章之前设定了行宽，则整篇文章写下来，都是统一的行宽。如果对已编写 过的文本重新设定行宽，可以首先用鼠标拖拉，选择待重新排版的一段文本，然后再重新设置行宽。 通常设置行宽最简便的方法是利用鼠标器和标尺。在水平标尺上有三个滑块，重新设置行宽时，需利用鼠标移动这三个滑块的位置。具体操作方法是：将鼠标器光标 指向水平标尺上的滑块，按住鼠标左键不放，此时从滑块向文本显示一条垂直虚线，从这条虚线可以清楚地看到滑块所指示的边界位置。然后用鼠标器拖拉滑块，移 动到一个新的位置，这个新位置就是段落新的边界位置。至此，行宽设置操作完成。 （2）改变字间距和行间距 ①改变字间距 操作步骤：首先选定字符，或在以新间距输入字符的地方设置插入点；然后从“格式”菜单中选择“字体”项，进入“字体”对话框；在“字体”对话框中点“字符 间距”按钮，进入“字符间距”对话框，在此处的对话框中可以设置“间距”选项。 ②改变行间距 操作步骤：首先选定待定行距的段落，或在将以新行距输入的段落之前设置插入点；然后从“格式”菜单中选择“段落”项，进入“段落”对话框；在“段落”对话 框中有行距设置选择，用户直接选定行距即可。 ③段落对齐排版 具体操作方法有两种：其一，利用“格式”菜单：从“格式”菜单中选择“段落”可以进入段落设置对话框，在对话框中“对齐方式”栏选择段落对齐方式。其二， 利用“格式栏”。12.参考答案:A,B,C,E13.参考答案: 传真机的工作原理： （1）图像扫描。在发送端通过逐行扫描的方法将原稿图像分解为若干像素元的过程、 （2）光电转换。原稿扫描后产生的反射光信号变为相应电信号的过程。 （3）信号的调制与解调。 （4）图像的接收记录。将接收到的图像电信号利用同步扫描的方法进行还原的过程。14.参考答案:虚拟办公室就是将传统的办公室变成了时间上是全天候、空间上是办公人员所能到达的一切场所的办公室。15.参考答案:索引文件是为提高检索速度，或数据库之间产生关联而设计的，按指定关键字从小到大或从大到小排序的文件。16.参考答案:B17.参考答案:A,B,C,D,E18.参考答案:服务器或网络服务器19.参考答案: （1）Internet上网操作 ①双击“拨号网络”窗口中已建的拨号网络图标，打开“连接到”对话框。 ②在“连接到 ”对话框中单击“连接”按钮进行拨号呼叫，显示一个终端窗口。 ③在终端窗口中输入用户名及密码。 ④用户开始与网络登录。 （2）Internet退网操作 ①双击“拨号网络”窗口中已连接图标，打开“已连接到”对话框。 ②单击“断开连接”按钮，挂断电话，自动下网。 说明：也可以使用关闭所连网站主窗口实现退网。20.参考答案: （1）“文件”菜单中选择“新建”命令 （2）在“模板选择”对话框中选择文档模板 （3）在编辑窗口编写文书内容 （4）编辑结束保存文件21.参考答案:在文档一体化系统中涉及多个数据表，由于数据复杂、种类繁多，适宜采用多库管理模式。档案数据涵盖了在归档子系统和档案管理子系统中主要的数据关系，它一般是按照关系数据表、表内字段、表间关系等的设计；由于各个文档一体化系统所对应的实施情况不同，数据表的设置和表结构都各有不同；在实际设计过程中，往往需要几次反复的过程来优化数据库结构。22.参考答案:剪贴板23.参考答案:C24.参考答案:D25.参考答案: 文档一体化计算机系统是采用计算机技术来实现的文书、档案一体化管理的系统。第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A2.参考答案:打印预览3.参考答案:C4.参考答案:D5.参考答案: 由于各单位的办公条件、人员数量、办公习惯等原因，公文管理的流程可能不一样，因此系统应提供自定义处理公文流程的功能，各单位可根据各自的不同要求自定义或修改公文办理的进程，以提高办公效率，一般包括： （1）定义流程，对办文过程中的一些环节进行初绐化处理； （2）增加流程，增加新的公文处理环节到现行的工作流程中； （3）删除流程，删除现行流程中一些冗余办理环节； （4）修改流程，对现行流程进行修改； （5）显示流程，显示浏览当前公文处理流程。6.参考答案:决策支持系统以有效性为主要目标，对决策者起“支持”和“辅助”的作用，支持决策的全过程。它是一个用户驱动的动态系统，用户应当参与系统开发和使用的全 过程。系统支持半结构化或非结构化决策问题，这类决策含有大量的不确定因素，无确定的求解模式，不能清楚地描述，需要通过人机对话来发挥决策者的智慧和判 断能力加以解决。它还是一种模型驱动系统，模型和模型管理系统是决策支持系统的核心。系统可以利用决策的规划或通用的模型，发现、分析和模拟决策过程，即 理解问题、建立模型、进行模拟并获得结论，提供各种可供选择的方案，来实现决策过程的自动化。7.参考答案:B,C,D8.参考答案:B9.参考答案:网络10.参考答案:A,B,C,D,E11.参考答案:B,E12.参考答案:A13.参考答案:B14.参考答案:C15.参考答案: 第一，选定欲存放函数结果的单元格。 第二，单元“函数指南”工具按钮或单击编辑栏中的“函数指南”。弹出对话框“函数指南—步骤之一”。  第三，在对话框中的“函数分类”列表中选择函数类型或“常用函数”或“全部”。 第四，从对话框右侧的函数名字列表中选定所需函数。 第五，单击“下一步”按钮，弹出“函数指南—步骤之二”对话框。 第六，在Number1正文框中输入函数参数，按对话框中提示操作，如果需要多个参数，可依次单击Number2，Number3等，输入完毕后，单击“完 成”。所造函数计算结果显示在第一步选定的单元格中，编辑区显示该函数。16.参考答案:B,C,D17.参考答案:B18.参考答案:D19.参考答案:正文20.参考答案:B21.参考答案:B22.参考答案:A,B,C,D23.参考答案:D24.参考答案:D25.参考答案:A第3卷参考答案一.参考题库1.参考答案:电晕放电2.参考答案:A3.参考答案: 文档一体化的模式主要有以下三种： （1）机关内部文档一体化。即将文件、档案工作有联系的内容进行配合、交融，精简不必要的环节，实现文件登记与档案同步。 （2）机关之间从机构和职能上进行一体化。即设置统一的机构、配备专职人员，统一组织管理各机关文书、档案工作。 （3）文件中心。管理若干机关的非现行文件和档案，服务于机关工作的管理实体，一般受档案局直接领导。4.参考答案:剪贴板是内存中的一个特殊的区域，用于临时存放用于剪切、拷贝或粘贴的文字或图形信息，这些文字或图形信息可以插入到同一文件的指定位置或者另一文件的指定位置。5.参考答案:NetscapeNavigator6.参考答案:A,B,D,E7.参考答案: （1