2024年银行考试-工商银行历年考试高频考点试题附带答案

2024年银行考试-工商银行历年考试高频考点试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.识别引导是落实“以客户为中心”经营理念的重要环节，其核心就在于（），实现客户识别细分，从而进行引导和差异化营销服务A、识别客户B、引导客户C、分流客户D、关注客户2.以下哪些是长城系列"随心e"的产品的特点（）。A、收益好较同类产品高B、购买起点5万，起点低C、支持当日赎回，资金实时入账D、每个工作日可购买3.依照国家有关安全防范行业标准规定，营业场所内部存款业务区属于（）风险区。A、低度B、中度C、高度D、重点4.对已接收的档案，应在接到贷款档案（）个工作日内，贷后作业监督人员审查贷款纸质档案、GCMS电子档案，并通过查询GCMS对审批意见落实情况和贷款发放过程的合规性进行逐笔监督A、5B、6C、7D、85.根据监管部门的要求，我-行现有客户信用等级划分为（）等级。A、十二级B、十四级C、十三级D、十级6.客户提取（）以上现金必须提前一个工作日与预约。A、5万元B、10万元C、15万元D、20万元7.日均余额（）以上的银企余额对账，应向客户收回银企余额对账回执。A、10万B、50万C、20万D、100万8.对总行非现场监督监测发现问题的信贷业务，各分行应在（）个工作日内将核查报告、整改计划等资料报总行A、5B、10C、15D、209.合作单位是指我.行日常经营过程中发生的（）、安保押运、代理销售等业务，与我.行发生业务往来，我.行作为甲方、服务提供方为乙方的法人客户。A、集中采购B、工程建设C、劳务外包D、代发工资10.美元/日元实时汇率为：121.85/122.03，顾客持有1000美金可以兑换（）A、121850日元B、122030日元C、82068日元D、81947日元11.基层党内监督方法包括定期检查机关党员参加（）的情况。A、公司生活B、组织生活C、工会生活D、职工生活12.协助执行工作的原则包括（）。A、依法合规原则B、不介入纠纷原则C、维护银行自身合法权益原则D、不损害客户合法权益原则13.根据银监会固定资产贷款管理办法的相关规定，贷款人应在合同中与借款人约定对借款人相关账户实施监控必要时可约定专门的贷款发放账户和（）A、资金回笼账户B、借款人账户C、支付账户D、还款准备金账户14.专业资格可作为员工（）的依据。A、职务聘任B、岗位调整C、薪酬确定D、业务授权E、评定职称15.子女出国留学，父母可凭子女的留学收费资料购汇，并汇给境外子女或者境外学校16.影响股票投资价值的外部因素有（）A、宏观经济因素B、行业因素C、市场因素D、公司盈利水平17.基金转指定交易代码为（）。A、5100B、5147C、516918.（）是企业文化的外部表现和外在形象。A、总体文化B、精神文化C、制度文化D、物质文化19.属于保管十五年的会计档案有（）。A、会计凭证及附件（含单独装订的凭证附件，开销户申请书，冲账、删账、积数和利率调整通知书等）B、总账及账、簿、卡等明细核算资料C、中期财务会计报告D、重要单证和重要印章的领发、保管和缴销记录E、会计人员及会计档案移交清册20.个人客户营销管理系统柜员的柜员号和密码是通过（）生成和维护，由系统管理员（总行级）将柜员号注册到业务系统内，柜员可进入系统操作。A、核心银行系统B、统一认证系统C、个人客户关系管理系统D、网点业绩核算系统21.“事”是指在业务核算过程中的具体处理过程和需审批的重要业务事项。22.万事达白金卡持卡人在使用工商银行机场贵宾室时（）。A、只需出示PP卡B、只需出示白金卡C、须同时出示白金卡和PP卡D、只需报出自己的卡号即可23.记帐式国债按照（）价格进行交易A、全价B、全价减应计利息C、全价+应计利息D、不确定24.理财经理依托系统与专家支持，在全面掌握客户信息、财务状况、风险取向基础上，根据（）制定个性化整合金融服务方案，全方位满足客户复杂多样的金融需求。A、市场风险B、经济现状C、产品收益D、客户需求25.下列（）不纳入单位银行结算账户管理。A、以单位名称开立的银行结算账户B、个体工商户凭营业执照以经营者姓名开立的银行结算账户C、个体工商户凭营业执照以字号开立的银行结算账户D、凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户第2卷一.参考题库(共25题)1.银行结售汇统计中，境内港口向境外来港船舶提供补给物品（包括燃料、水等），取得收入后结汇归属于服务贸易。2.存款是指银行按规定吸收的（）存入的资金。A、个人和单位B、自然人和法人C、储蓄和对公3.工行的灵通快线，投资者可通过银行营业网点或网上银行于每个工作日的9时30分至15时30分之间发起购买。4.根据刑法第六十四条规定，骗购外汇、非法买卖外汇的，其违法所得予以追缴，用于骗购外汇、非法买卖外汇的资金予以没收，上缴国家外汇管理局。5.重要空白凭证调拨和领发时，如发生（）情况，应及时查明原因，落实责任。A、未入库B、出入库数量不符C、当日按规定入库D、入库超时限6.客户在网上银行申请信用卡时，可以在线设定自动还款7.对事业单位不得开展信用贷款。8.以下关于一对多挂单描述错误的是（）A、一对多挂单可实现客户同时订立交易品种（货币对）不同、交易方向相同、按选择顺序排列的两个或两个以上一系列挂单B、当多笔挂单为卖出单一币种买入不同币种时，卖出单一币种的累计总金额的资金被冻结C、当多笔挂单为买入单一币种卖出不同币种时，相应的卖出币种资金均被冻结D、当工商银行相应报价达到其中一笔挂单的挂单价格时，该笔挂单成交9.会计档案主要包括什么，其管理的基本规定是什么？10.持卡人在国外持卡购物时，可通过牡丹信用卡办理消费退税。退税有几种方式（）。A、现场退税，即交易价格已经剔除消费税B、事后退税，即交易价格包含消费税，交易后商户再退还C、现场退税，即交易价格不剔除消费税D、事后退税，即交易价格包含消费税，交易后商户不再退还11.牡丹移动支付卡联名编号的后四位是（）。A、1006B、1007C、1008D、100912.按照信息载体可将工商银行信用卡分为（）A、彩照卡和非彩照卡B、磁条卡、芯片卡和磁条芯片复合卡C、单位（商务）卡和个人卡D、联名（认同）卡和非联名（认同）卡13.营业经理有权参加派出机构业务操作流程的制订、修改；有权参加相关业务会议；有权参加相关业务部门组织的各级业务培训，这属于下列哪种工作权限（）。A、参与权B、报告权C、否决权D、查询权14.远期结售汇业务是指工商银行与客户约在成交日后（）个工作日或以上办理结汇或售汇的业务。A、1B、2C、3D、715.海关特殊监管区内与境内区外之间货物贸易项下交易，只能以人民币计价结算。16.单位预留印鉴有哪些基本规定？17.存款人需要在异地开立单位银行结算账户，除出具与在本地开立单位银行结算账户一致的证明文件外，还应出具的证明文件有（）。A、经营地与注册地不在同一行政区域的存款人，在异地开立基本存款账户的，应出具注册地中国人民银行分支行的未开立基本存款账户的证明B、异地借款的存款人，在异地开立一般存款账户的，应出具在异地取得贷款的借款合同和基本存款账户开户登记证C、因经营需要在异地办理收入汇缴和业务支出的存款人，在异地开立专用存款账户的，应出具隶属单位的证明D、因经营需要在异地办理收入汇缴和业务支出的存款人，在异地开立专用存款账户的，应出具隶属单位的证明和基本存款账户开户登记证18.有下列情况之一，通知存款按活期计息（）A、实际存期不足通知期限的，按活期存款利率计息B、未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息C、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分活期存款利率计息D、支取金额不足或超过约定金额的，不足或超过部分按活期存款利率计息E、支取金额不足最低支取金额的，按活期利率计息19.我.行财富客户有专属的工银财富卡。20.工商银行现在的网上银行外汇汇款，若汇款指示在核算中心判定为信息不全未给予汇出的，我们应该将（）费用退回客户帐。A、本金B、钞转汇费用C、电讯费D、电汇手续费21.银行机构办理规定业务进行联网核查时，必须核对（）与居民身份证所记载的信息相符。A、姓名B、公民身份证号码C、照片D、签发机关22.贷款五级分类方法被用于管理（）。23.总行对各一级（直属）分行城建贷款实行行业信贷限额管理，全行城建贷款增量控制在（）亿元以内A、500B、800C、1000D、150024.客户经理接触营销过程中注意的原则包括（）A、积极提出建议B、努力实施“一站式”销售——基础销售C、赞同往往是销售机会D、注重实际效果和后续跟进E、有效控制时间25."工银薪管家"综合服务是面向代发工资客户搭建的统一营销服务平台，主要包括"薪金卡"、"薪金溢"、"薪金贷"、（）等特色服务。A、薪金享B、薪金惠C、薪金通D、薪金富第3卷一.参考题库(共25题)1.个人征信异议处理应自受理日起（）个工作日（不含人行处理纠错数据时间）内完成A、2B、5C、8D、102.对符合条件的（），融资办理行可根据客户申请申报核定承诺授信额度。A、小型客户B、单一公司客户C、微型客户D、关联客户中的成员企业（不含机构客户）3.治理商业贿赂专项工作包括自查自纠（）、排查商业贿赂案件和建立长效机制等工作。A、管理薄弱环节B、案件风险隐患C、违规违纪行为D、不正当交易行为4.境内公司在国外参加产品展览，出售展品获得的外汇收入结汇计入其他服务项下。5.推进学习型党组织建设应纳入各级（）重要议事日程。A、银行B、党委C、工会D、领导6.95588与个人客户经理联络互动项目中，客户经理在PBMS中可以通过（）联系客户。A、电话B、短信C、邮件D、即时消息软件7.为自动柜员机加装备付金可采取：（）。A、原箱续钞法B、当场加钞法C、隔日加钞法D、更换钞箱法8.发票应审核的要素包括（）A、抬头B、货物名称C、数量D、单价及交易总价9.纪念性金币有较大溢价幅度，其收藏投资价值（）A、要等于纯金币B、要远小于纯金币C、要远大于纯金币D、与纪念性银币相当10.在开立基金交易账户时，投资人可用（）开立一个基金资金账户。A、灵通卡B、理财金账户C、贷记卡D、信用卡11.客户网上办卡不可通过在线（）A、选择申请产品B、填写个人信息C、约定领卡网点D、任意调整额度12.对授信调查人员报送的中型客户授信预案，授信审查人员须对客户在我-行各类业务办理及综合收益的全面性进行审查，包括并不限于以下（）内容。A、评价分析客户上年授信度在我-行融资情况与其带来的综合收益是否匹配，综合收益对贷款利率下浮的弥补情况，客户风险和收益是否匹配，客户在我-行办理的融资业务与存款业务、中间业务是否匹配；B、评价下个授信年度客户拟在我-行办理的各类产品与其所属行业特点、结算方式是否匹配，申请行提出的增值服务方案是否合理；C、授信申请与预计的综合收益是否匹配D、对综合收益水平偏低的，还要对拟核定的授信额度进行调整或对融资总体定价水平、客户综合回报提出相应要求13.业务主管（）至少检查一次空白重要凭证的库存、保管、领用手续。A、每周B、每月C、每季D、每半年14.资产流动性最强的是（）资产15.企业境外放款汇回资金超过境外放款余额与约定利息之和的，银行可以根据企业的说明和外汇局的批准为其办理入账业务16.在个人贷款业务中，贷款人不得将贷款调查的任何事项委托第三方完成。17.依照国家有关安全防范行业标准规定，营业场所现金业务库区属于（）风险区。A、低度B、中度C、高度D、重点18.对空白客户证书的管理应做到（）。A、入保险箱（柜）保管B、由代理网点操作员保管C、按照证书种类、数量和序列号详细登记《重要物品交接登记簿》D、纳入820099科目表外账户核算19.非居民等值金额在5000美元以下（含）的对私涉外收入款项实行限额申报。20.考核期内，可以对理财经理锁包客户的管户关系进行随意调整。21.核定跨行关联客户授信方案原则上不得超过总行指定牵头行时设定的授信总额和相关条件，因客户经营或市场变化确需突破的，核定的关联客户整体授信额度不得超过牵头行基本授权。（）22.业务印章使用和管理要遵守（）。A、专人使用B、专人保管C、专人负责D、章证分管23.如意金积存定期协议可以选择每月的哪些日期（）。A、5日B、15日C、25日D、1日24.单个微型企业在我*行的融资总余额不超过500万元（不含强担保融资），含强担保的经营性融资总余额不超过3000万元，在银行融资总余额不超过5000万元。25.品牌金的销售网点应确定（）。A、两名黄金业务经办柜员B、一名发票保管员C、一名黄金业务复核D、一名黄金业务主管第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:D2.参考答案:A,B,D3.参考答案:C4.参考答案:C5.参考答案:B6.参考答案:D7.参考答案:B8.参考答案:C9.参考答案:A,B,C10.参考答案:A11.参考答案:B12.参考答案:A,B,C,D13.参考答案:D14.参考答案:A,B,C,D15.参考答案:正确16.参考答案:A,B,C17.参考答案:C18.参考答案:D19.参考答案:A,B,C,D,E20.参考答案:B21.参考答案:正确22.参考答案:B23.参考答案:B24.参考答案:D25.参考答案:D第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:错误2.参考答案:A3.参考答案:错误4.参考答案:错误5.参考答案:A,B,D6.参考答案:正确7.参考答案:错误8.参考答案:B9.参考答案: 1、会计档案是银行各项业务活动的重要证据和史料，包括会计凭证、会计账簿、会计报告和其他应当保存的会计资料。 2、会计档案的保管期限分为永久保管和定期保管两类。会计档案应按规定的保管期限进行保管。 3、各级行应建立会计档案保管库（柜），实行专库（柜）保管，专人负责。会计档案保管人员调动时，应认真办理移交手续。 4、会计档案在形式上可分为以纸为介质保存的纸质档案和以磁、光盘、缩微胶片等载体为介质保存的电子档案。原始凭证、票据、合同等具有法律效力的资料应保存纸质档案。电子档案与纸质档案保管的期限相同。 5、会计档案的查询、调阅和保管应严格执行安全和保密制度。会计档案一律不准外借。 6、会计档案保管期满，应及时组织销毁。如尚有未了事项，应在未了事项完结后方可按规定组织销毁。10.参考答案:A,B11.参考答案:D12.参考答案:B13.参考答案:A14.参考答案:C15.参考答案:错误16.参考答案: 1、单位客户的预留签章应为该单位的公章或财务专用章加其法定代表人（单位负责人）或其授权代理人的签名或盖章。 2、预留印鉴由开户行经办人员