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文档简介

2024年岗位知识竞赛-广汽本田明检综合知识历年高频考点试卷专家荟萃含答案(图片大小可自由调整)第1卷一.参考题库(共25题)1.七合一应急工具有哪七项功能()A、车充B、移动电源C、红色警示灯D、安全锤E、安全割刀F、强光手电筒G、磁铁及旋转2.新凌派挡泥板具有耐久性、耐气候性和抗冲击性,是采用什么材质构成()A、ABSB、PPC、TPOD、PVC3.为确保在JUC“过户登记”页面可以上传认证二手车销售凭证,则特约店须先在“车辆出库”页面点选“零售”和“认证二手车”两个选项。4.次新车的条件范围是从超出新车范围直至()为止。A、33个月/9万5千公里B、33个月/10公里C、22个月/9万5千公里D、22个月/10万公里5.对自店保有客户进行长期有序的开发,不能为特约店开展二手车销售提供源源不断的车源。6.多功能智能防盗系统有以下哪项功能()A、电子儿童安全锁B、非法开启警示C、自动升窗D、自动开关车门7.品牌特约店开展二手车零售的目的是()A、获取二手车经营利润B、为新车销售提供基本服务保障C、利用车源的高质量销售渠道提高置换成交比例D、保证市场占有率,扩大基盘客户数量8.发动机下护板材质采用哪种材料()A、合金塑钢B、铁制材料C、塑料D、树脂9.哪些是不属于冠道行李架的介绍()A、增加层次感,提升档次B、原车预留螺丝孔位,无损安装C、防刮、防水胶皮设计D、牢固可靠,辅助承载10.请问金融业务在特约店经营中的价值分别是什么()A、促进销售B、增加市场影响力C、增进盈利D、降低客户流失11.车主可用过什么渠道购买到本田纯正用品()A、广本特约店B、汽配城C、天猫商城D、广汽本田官网12.行车记录仪(wifi版)可以用哪些方式查看视频()A、DAB、手机AppC、电脑D、DVD机13.关于本田纯正时尚地毯的描述正确的是()A、防滑扣设计,位置不偏移B、环保材料构成,无毒无臭C、面料柔软,脚感舒适14.多功能露营灯有哪些功能()A、露营照明B、蓝牙音箱C、求救警示灯D、磁吸功能15.请问汽车金融贷款期限一般最长为()A、24期B、36期C、48期D、60期16.LED高亮度灯泡是使用什么品牌的灯珠()A、飞利浦B、欧普C、松下D、TCL17.LWC盲点显示系统的工作原理是否只要一打右转向灯,显示屏立刻切换到右侧后视摄像头的画面18.有哪些DA是使用高德地图的导航()A、缤智B、锋范C、飞度D、凌派19.LED高亮度灯泡相比传统卤素灯亮度提升了()A、100%B、200%C、300%D、400%20.本田纯正挡泥板在恶劣环境通行后()A、耐用完好B、整体变形C、漆面龟裂D、主体断开21.车门雨挡是()固定在车门上。A、3M胶粘贴B、卡扣固定C、3M胶粘贴+卡扣固定D、螺丝固定22.广汽本田认证二手车保修理赔是没有限额的。23.屏显版行车记录仪屏幕分辨率是()A、1280*800B、1600*900C、1280*1020D、1920*108024.在现实工作场景中,会有客户要求先提走车辆再办理抵押登记。您碰到这种情况会如何处理()A、先让客户提走,待客户上完牌后再抵押B、必须上完牌,办理抵押后再放车C、收取小额抵押保证金后放车D、等客户上完牌再放车,后续再办抵押25.等离子空气净化系统(屏显款)的屏幕有几个颜色显示()A、蓝、橙、红B、绿、蓝、紫C、蓝、紫、红D、红、紫、黑第2卷一.参考题库(共25题)1.LWC盲区检测系统是正常右后视镜的几倍视野()A、2倍B、5倍C、3倍D、4倍2.屏显版行车记录仪内存卡最大可扩展到()GA、24B、36C、50D、643.特约店二手车业务相关人员获得广汽本田颁发的二手车评估、置换、零售、认证的证书,相关信息上传JUC系统的哪个模块()A、二手车业务流程B、人员信息管理C、二手车业务管理D、信息沟通4.延保组合精品的销售策略中,精品的质保期同样享受质量延保5.针对换车周期较长的客户,延保产品的价值体现是()A、长久使用,超长质保B、长久使用,节省费用C、二手车残值搞高D、维修更方便6.行车记录仪,作为防碰瓷,自我保护的配置,以下哪项不属于行车记录仪的销售卖点()A、通过手机WIFI、电脑、连接原车DA屏回放B、小巧设计不遮挡视线C、赠送16G内存卡D、通过点烟器连接电源7.等离子空气净化系统(语音版)使用一年后,拆卸下来可直接用肥皂水冲洗8.在车辆检测评估完成后,评估师应遵循什么原则()A、压低报价的原则B、只检测不报价的原则C、抬高报价的原则D、直接报价的原则9.请问汽车金融核心流程里关于成交促进要领技巧描述正确的是哪些()A、引起关注B、挖掘客户信息C、创造预算缺口D、满足客户要求10.应急启动电源(08H02TZ8GH0)的电池容量为多少()A、12500MAHB、13500MAHC、10000MAHD、8000MAH11.对于纯正用品的销售理念,以下正确的是()A、豪华配置B、个性化C、量身定制12.在业务流程工具中,能够作为财务检查依据的工具表单是()A、《二手车收购审批单》B、《置换潜在客户信息登记卡》C、《二手车鉴定评估表》13.本田纯正行车记录仪的优势是()A、综合本田车型尺寸与前挡玻璃斜度设计,最佳摄录范围B、特殊处理镜头,防眩光,夜间也能清晰记录C、支持苹果/安卓手机互联,手机下载回播14.纯正用品防水行李箱垫的卖点是()A、防水防污易清洁B、与整车匹配贴合C、环保材料无毒无害15.第十代雅阁安装的自动折叠外后视镜装置有以下哪些功能()A、锁车自动折叠B、着车/通电自动打开C、位置记忆D、电动加热16.请问汽车金融产品按还款方式分类一般有哪几种产品()A、等额本息产品B、等额本金产品C、气球贷产品D、两证贷产品17.售后延保套餐的组合方式有()A、延保组合维保B、延保组合续保C、延保组合配件D、延保组合工时18.请问汽车金融核心流程里关于还贷注意事项描述正确的有哪些()A、编辑短信或微信提醒客户首次还款日期及金额B、协助客户把金融机构客服电话录入客户手机通讯录C、向客户解释提前还款、展期等相关规定D、向客户解释贷款购车的好处19.以下对智能无线充电器论述错误的是()A、蜂鸣提示B、支持所有手机无线充电C、支持10W快充D、通过兼容性和安全测试20.为了让客户更好的理解以金融分期的方式购买车辆的付出成本,我们通常在车辆附近设置哪些金融物料()A、车辆卖点B、金融办理流程C、最低首付、最低月供D、金融办理时间21.关于客户提供虚假资料对特约店的影响,下面描述正确的是()A、金融机构拒批B、影响特约店信用评级C、列入金融机构黑名单D、造成财务资金风险22.本田纯正后视摄像头的优势在于()A、图像畸形少,色彩还原真实B、低照度,噪点少C、原车设计视野角度23.流媒体后视镜的显示屏幕是()类型A、IPS屏幕B、PLS屏幕C、SLCD屏幕D、OLED屏幕24.销售顾问了解到客户上一台车问题频频,对车子质量比较看重,且对于意向车型信心不足,需要着重介绍无忧车型的哪个卖点()A、养车更省钱B、修车更便利C、用车更安心D、车辆更保值25.判定修理费用在()元以下,按照原厂保修流程规则申请。A、1000B、2000C、5000D、10000第3卷一.参考题库(共25题)1.十代雅阁行车记录仪(高级版)内存卡最大可扩展至()A、8GB、16GC、32GD、64G2.LED高亮度灯泡较卤素灯泡可增亮多少()A、300%B、250%C、200%D、150%3.广汽本田2019年综合奖励机制中二手车认证业务有多少分()A、0.5B、1C、2D、34.将延保和新车包装结合打造的“无忧版”车型是较能吸引客户的一种销售策略,我们可以打造成最高可达()公里的超长保修车型。A、4年12万B、4年13万C、5年14万D、5年16万5.行李箱护板采用以下哪种材质制作而成()A、201不锈钢B、301不锈钢C、304不锈钢D、316不锈钢6.基盘客户开发的目的是()A、降低基盘客户流失B、增加基盘客户量C、促进新车销售D、丰富本品零售车源来源7.2019年广汽本田认证二手车业务项目合作的延保公司是哪家()A、北京易车公司B、平安保险公司C、北京车贝公司D、广爱延保公司8.在批售渠道建设及管理中,以下哪个说法不正确()A、避免由渠道替代品牌店的二手车置换业务B、避免长期依赖单一渠道C、保持与渠道的合作关系,签署长期合作协议9.LWC盲点显示系统除了后视镜提供的40°可视范围,再扩大到()后视可视范围A、60°B、80°C、100°D、120°10.认证二手车的保修理赔操作流程与喜悦延长保修业务的流程不一致。11.“因为这款产品只需要两个证件就可办理,所以办理起来非常的简便。对您而言能大大节约您的时间,您不用再跑来跑去去准备很多资料,只要准备两个证件我就可以马上办理了”,请问这段金融产品话术里对FAB里面的B描述真确的是()A、身份证和驾驶证就可办理办理B、办理起来非常简便C、能节约您的时间,您不用再跑来跑去去准备很多资料12.第十代雅阁倒车雷达有()种颜色A、4B、5C、6D、713.广汽本田喜悦延保新车购买条件发票开具日期()。A、0-3个月/10000km(以先到为准)B、0-12个月/5000km(以先到为准)C、0-6个月/10000km(以先到为准)D、0-3个月/5000km(以先到为准)14.十代雅阁时尚地毯用料环保厚实无异味,绒面细腻,提升驾驶舒适感,是由几层构成()A、1层B、2层C、3层D、4层15.新飞度软标贴牌的颜色有()A、蓝色B、红色C、橙色D、黄色16.二手车的商品特点有哪些()A、一车一况B、价格统一C、一车一价D、永久保值17.以下哪个不属于三视角后视摄像头的视角()A、普通视角B、俯视视角C、广角视角D、鱼眼视角18.请问客户对贷款额度有明确要求,我们需要什么时间节点告知客户金融贷款额度是金融机构根据客户的资质来审批的()A、提前告知B、办理中告知C、事后告知19.特约店二手车零售业务流程环节包括()A、车辆收购B、整备翻新C、车辆展示D、车辆销售E、客户维系20.喜悦延保的主要卖点有:()A、养车更省钱B、修车更便利C、用车更安心D、车辆更保值21.请问金融顾问和展厅经理的协同工作主要有金融产品销售、KPI管理、培训管理和()A、满意度管理B、集客方案设计C、置换助贷D、售后助贷22.LED高亮度灯泡的使用寿命是()小时A、100000B、200000C、300000D、40000023.请问利率与费率的区别体现在哪些方面()A、概念不同B、费用收取方式不同C、贷款对象不同D、提前还款结算方式不同24.业务目标规划中,“潜客评估率”的行业参考值分别为()A、10%~20%B、20%~40%C、10%~40%D、40%~60%25.数据监控所涉及的各项指标中,有哪些属于业务结果指标()A、置换率B、潜客评估率C、置换潜客率D、评估成交率第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:A,B,C,D2.参考答案:C3.参考答案:正确4.参考答案:B5.参考答案:错误6.参考答案:A,B,D7.参考答案:A8.参考答案:A9.参考答案:D10.参考答案:A,C,D11.参考答案:A,C,D12.参考答案:A,B,C13.参考答案:A,B,C14.参考答案:A,B,C,D15.参考答案:D16.参考答案:A17.参考答案:正确18.参考答案:A,C,D19.参考答案:B20.参考答案:A21.参考答案:C22.参考答案:错误23.参考答案:D24.参考答案:B25.参考答案:A第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:C2.参考答案:D3.参考答案:B4.参考答案:错误5.参考答案:A,B6.参考答案:D7.参考答案:正确8.参考答案:B9.参考答案:A,B,C10.参考答案:A11.参考答案:A,B,C12.参考答案:A13.参考答案:A,B,C14.参考答案:A,B,C15.参考答案:A,B16.参考答案:A,B,C17.参考答案:A,B18.参考答案:A,B,C19.参考答案:B20.参考答案:C21.参考答案:A,B22.参考答案:A,B,C23.参考答案:A24.参考答案:A,C

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