2024年大学试题(财经商贸)-电子商务历年考试高频考点试题附带答案

2024年大学试题(财经商贸)-电子商务历年考试高频考点试题附带答案（图片大小可自由调整）第1卷一.参考题库(共25题)1.简述CPFR的实施原则2.网络产品策略包括：产品策略、服务策略、信息策略三个方面。3.以下对大额交易收取较低的交易费用除了（）A、信用卡B、储值/借记卡C、现金D、余额累计支付系统4.蓝牙是一种短距离的无限通信标准，一般距离在（）之内。A、5MB、10MC、50MD、100M5.认证中心的职能是（）、更新证书、查询证书、（）、证书归档。6.下列不属于C2C模式的是（）A、分类广告B、个性化服务C、虚拟资产销售D、中国网库7.在网络调研的优势中不包括以下内容（）。A、及时性和客观性B、便捷性和经济性C、互动性D、即时性8.物流的价值增值作用是如何体现的（）。A、增加商品的时空效用B、降低商品生产成本C、进行数量调控，发挥经济调节器作用D、保证商品交换顺利完成9.简述客户管理的主要内容。10.供应商选择阶段应完成（）A、用户需求确认B、未投标人举办会议C、评估应用商回应D、建立最佳候选名单11.电子商务在商务活动中的特点主要体现在以下方面（）。A、交易无纸化B、在很多环境下表现为“机对机”的交易C、信息本身成为交易标的物D、服务活动12.电子商务平台常用的交易模式有B2B、B2C、B2G、C2G、C2C等。其中B2C是指（）。A、企业对企业B、企业对个人C、企业对政府D、个人对个人13.在政府电子商务的宏观管理中作好需要的基础设施建设、解决好安全和物流配送问题、提高全民网络商务和人才培养是为了（）A、营造良好的外部环境B、创造适宜的制度环境C、确立一致性原则D、推进全球性发展14.简述扁平化组织的特点。15.网络的开放式体系结构有哪些特点？16.距离较近的计算机组成的是（）A、局域网B、广域网C、互联网D、万维网17.下列对“马太效应”说法正确的是（）A、是指销量比较平均的分在各个卖家手中的现象B、是指价格过低导致退货率偏高的现象C、是指绝大部分销量集中在少数卖家手中的现象D、是指越是转换率低的店铺越不注重图片营销的现象18.在商品分类时必须明确拟分类的商品集合所包括的范围.19.一般用于保存透明背景的图片格式为（）。A、JPGB、BMPC、GIFD、PSD20.物流整体结构包括（）和回收、废弃物流。A、生产物流B、销售物流C、供应物流D、储存物流21.首先制作出描述模板：在photoshop里面制作模板背景、再通过photoshop的切割功能切好图片，然后在dreamweavwer里面排版，复制其代码到宝贝编辑页面.22.网际网路环境中，若消费者会因购买或拥有某商品的人数增加，而减少拥有或购买该商品的意愿，此种情形称为？（）A、直接网路外部性B、间接网路外部性C、正向网路外部性D、负向网路外部性23.防火墙应封锁所有信息流，然后对希望提供的服务逐项开放，这是基于防火墙的（）基本原则。A、一切未被允许的就是禁止的B、一切未被禁止的就是允许的C、一切被允许的就是未禁止的D、一切被禁止的就是未允许的24.快递服务的三方面含义（）、（）、（）25.新浪网，搜狐网、网易等门户网站属于（）。A、企业门户B、个人门户C、综合门户D、垂直门户第2卷一.参考题库(共25题)1.完全电子商务是指产品或服务的交易全过程（信息流、物流和资金流）都在网络上实现的电子商务。2.网络广告具有交互性和纵深性，交互性是互联网络媒体的最大优势。3.营销性强的图片可以传播企业文化，提高（）A、产品价值B、消费者的认识C、企业形象D、品牌认知度4.下面属于EIP核心层的有（）A、访问安全B、内容展现C、访问控制D、内容应用聚集5.射频系统不局限于视线，识别距离比光学系统远，射频识别卡具有读写能力，可携带大量数据，难以伪造，且有智能。6.下列说法正确的是（）A、“电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。”这一表述是联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义。B、电子商务较之传统商业具有减少运营成本，显著降低收费的特点。C、电子商务将对人类社会产生重要的影响，包括提高了企业的市场准入条件。D、企业对政府的电子商务简称为C2G。7.信息之所以成为交易的标的物，是因为（）。A、信息可以在线交易B、信息可以作为交易的手段C、这些信息具有一般物的独立存在的属性D、这种信息具有价值和交换价值，可以满足当事人的需求8.下面关于HTML的说法哪个是错误的？（）A、HTML编辑器或文档编辑工具等都可以用来创建HTML文档B、HTML可以在各种不同的操作系统上使用C、HTML文档的文件体使用……这对标签，这对标签包含了文档的正式内容D、HTML是一种描述文档结构的语言9.不属于商品的生产和消费之间存在的问隔有（）A、社会间隔B、信息间隔C、场所间隔D、时间间隔10.电子邮件是互联网上使用最多的服务之一。11.IT界各大公司的电子商解决方案和产品主要包括的软件系统包括（）A、认证软件B、支付网关C、商家系统D、电子钱包12.「通常是以电子邮件行销为基础，在电子邮件内容最后加上「与好朋友一起分享」、「转寄给亲朋好友」等字眼的按钮，只要填上e-mail地址，按下按钮便可将信件转寄出去」是指？（）A、许可式行销B、病毒式行销C、联盟网站行销D、部落格行销13.关于VBScript，错误的说法有（）。A、VBScript是ASP默认的脚本语言B、VBScript必须附属在HTML中执行C、VBScript只能用来编写客户端脚本，不能用来编写服务器端脚本D、VBScript是由Microsoft公司推出的一种脚本语言14.网络表情：-（是表示（）。A、喜欢B、幸福C、悲伤D、可爱15.能够提供与现有的存货、会计账目和EDI系统集成的Microsoft的电子商务软件是（）A、Site Server 企业版B、Site Server 商业版C、Site Manager 企业版D、Site Manager商业版16.一个商务网站的价值的评估主要包括哪几方面（）A、ClickB、PageviewC、TrafficD、Operatingsystem17.比较选择法是企业对配送活动的（）等进行比较而选择配送方式的一种方法。A、管理和效益B、技术和人员C、成本和收益D、人员和成本18.（）描述的是完全去中介的网络营销渠道策略。A、供应商、生产商、批发商、零售商、消费者B、供应商、生产商、消费者C、供应商、生产商、批发商、消费者D、供应商、生产商、互联网上的电子中介、消费者19.哪种情况下要使用曝光补偿（）A、周围干扰的因素比较多，既有阳光，又有黄光，又有蓝光B、拍摄饰品、精密制造品等需要展示细节的商品C、在微距拍摄和长时间拍摄时D、当光线不足或光线过于强烈时20.主机中能对指令进行译码的器件是（）。A、AULB、运算器C、控制器D、存储器21.安全电子交易是基于互联网的支付，是授权业务信息传输的安全标准，它采用（）公开密钥体系对通信双方进行认证。A、RSAB、DESC、RC4D、HASH22.电子商务对供应链管理产生以下几方面的影响（）。A、促进了企业的流程再造B、促进了供应链中信息流的改善C、引起传统供应链的变革，变链式供应链为网式供应链D、具有大规模定制能力E、增加了企业的成本23.企业网上采购的主要目标，是对于那些成本低数量大或影响业务关键的产品和服务订，实现（）A、跟踪和接受过程自动化B、处理和跟踪过程自动化C、接受和完成过程自动化D、处理和完成过程自动化24.商品图片中过多的颜色会削弱信息的传达，过多的信息罗列则会对主题造成干扰。25.权益保护第3卷一.参考题库(共25题)1.《电子商务示范法》是（）于1996年通过的，这将促进协调和统一国际贸易法。A、国际贸易法委员会B、国际商会C、欧盟贸易法委员会2.下面不属于网页中多媒体对象的是（）A、FLASH动画B、MP3C、RMD、WORD3.传统营销的促销形式主要有四种：广告、销售促进、宣推销。网络营销是在网上市场开展的促销活动，相应形式也有4种，以下选项属于网络促销活动的是（）。A、网络广告B、销售促进C、站点推广D、关系营销4.电子市场5.在社交网络时代，病毒式营销越来越受企业欢迎。下列哪项不属于病毒式营销策略的基本要素？（）A、信息传递范围容易从小规模向大规模扩散B、公众传递信息成本低C、选择营销的起始节点具有较高的影响力D、利用公众的积极性和行为6.为了实现电子商务网站的商业目标，网站规划的任务有（）。A、明确目标，制定发展战略B、明确系统信息需求，形成系统的总体结构方案，安排系统项目开发计划C、制定网站建设的资源分配计划D、以上都是7.生产成品的库存管理属于（）。A、供应物流B、生产物流C、销售物流D、回收、废弃物流8.相比网络广告，传统广告的优势在哪里（）A、双向交互式B、成本低廉，传播面广C、权威性强D、实时性强9.达文波特通过研究23家公司的31个知识管理项目，对企业知识管理需求、应用和评估提出了系统的观点。他认为下列哪些属于知识管理需求与应用（）A、知识库B、知识访问C、知识环境D、知识资产10.（）不是网上调研问卷的回答方式。A、单选B、多选C、开放回答D、封闭回答11.实现电子邮件的应用层协议是（）。A、TCP和IPB、EmailC、HTTP和FTPD、SMTP和POP312.对淘宝网上购物“收货环节”说法正确的是（）A、一定要在货到前确认收货，并将货款支付给卖家B、支付宝为了防止有人恶意不确认，把确认收货时间期限定为15天C、无论何种情况，买家不确认收货，货款都不会打给卖家D、收货确认后买家必须亲自对卖家进行评价13.简述买方的义务。14.简述Internet的接入方式15.网上教育的主要内容主要包括（）A、远程教育大衣系统B、远程教育考试系统C、集体面试辅导D、网上购买教材16.价值链的概念是（）在《竞争优势》中首次提出的。17.采购协议中一般包括（）。A、交货地点B、包装及运输方法C、付款方法D、采购标准18.交易双方签订合同以后就可以直接履行合同了。19.物流网应用于电子商务，使消费者可以主动了解产品信息，彻底解决目前网上购物中商品信息仅来自于卖家介绍的缺陆。20.电子认证21.物流自动化、信息化的高层次应用是（）。A、智能化B、整体化C、网络化D、柔性化22.所谓隐性广告，就是以（）形式出现，采用公认的广告方式以外的手段，使广告观众产生误解的广告A、广告B、非广告C、链接D、BBS23.关于物流配送以下说法正确的是（）A、快递员收取货物后直接将货物配送至客户手中B、区域集货网点对所有货物进行整理，然后根据货物种类进行分拨运输C、考虑到物流成本，可采取拼车运输的方式D、需要跨省、跨地域运输的货物，快递公司往往会采用航空运输的方式24.推广型论坛通常不是很受网民的欢迎，因其生来就注定是要作为广告的形式，为某一个企业，或某一种产品进行宣传服务.25.安全港第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:（1）独特性原则 （2）唯一性原则 （3）全局性原则2.参考答案:正确3.参考答案:C4.参考答案:B5.参考答案:颁发证书、撤消证书6.参考答案:D7.参考答案:D8.参考答案:A9.参考答案: 客户管理一般包括了解客户、开发潜在客户、留住新老客户和结成伙伴关系等几个方面。10.参考答案:C,D11.参考答案:A,B,C12.参考答案:B13.参考答案:A14.参考答案:（1）以工作流程为中心而不是以部门职能来构建组织结构 （2）纵向管理层次简化，削减中层管理者 （3）企业资源和权力下放于基层，顾客需求驱动 （4）现代网络通信手段 （5）实现目标管理15.参考答案: 独立的网络在连入另外的网络时不需要进行任何变更；没有到达目的地的信息包必须从源节点重新传输；路由器计算机不保留处理过的信息包的信息；对网络没有全局控制。16.参考答案:A17.参考答案:C18.参考答案:正确19.参考答案:C20.参考答案:A,B,C21.参考答案:正确22.参考答案:D23.参考答案:A24.参考答案:服务广度；服务深度；服务舒适度25.参考答案:C第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:正确2.参考答案:正确3.参考答案:D4.参考答案:A,B,C,D5.参考答案:正确6.参考答案:B7.参考答案:C,D8.参考答案:C9.参考答案:B10.参考答案:正确11.参考答案:A,B,C,D12.参考答案:B13.参考答案:C14.参考答案:C15.参考答案:B16.参考答案:A,B,C,D17.参考答案:C18.参考答案:B19.参考答案:D20.参考答案:C21.参考答案:A22.参考答案:A,B,C,D23.参考答案:D24.参考答案:正确25.参考答案: 网络交易方的各项合法权利和权益受法律保护，不得以任何手段对其合法的权利和权益进行侵害。 非经交易方同意，网络交易平台提供商、网络支付平台提供商和辅助服务提供商不得向第三方披露、转让或出售交易当事人名单、交易记录等涉及用户隐私或商业秘密的数据，但通过正常途