财务管理人员个人工作总结

Word文档财务管理人员个人工作总结工作是需要仔细对待的，惟独仔细做好分内的职责，保持好的状态，工作才干够做的更好。我为您更新的这篇《财务管理人员个人工作总结》希翼能够协助到您。

一、连锁超市商品管理软件全面升级

连锁超市经过XX年全年的迅速进展，发觉有些详细问题原有的业务系统软件已无法解决，如：不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供给商不同进价等等。按照实际现状，公司打算对超市软件举行全面升级，春节集训后快速支配了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地举行了实地考察，对连锁超市经营模式以及超市所使用软件举行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量预备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题，现已基本解决。如：不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供给商不同进价等。

我们利用软件的先进功能，对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如：通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边消费水平，为门店组织商品价格定位提供了比较有效

的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后，发觉6-10元销售比重占到全月销售的27.40%，门店与业务商议后，从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软)，两天即抢购一空。

通过大半年的正常运行，连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下，取得了遗憾胜利。

二、连锁超市财务管理全面升级

为了使连锁超市财务管理工作越发正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象，我们规范了各门店电脑操作流程，相应出台了各种管理制度，并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来举行规范;并严格按管理规定执行，特殊对以下几方面加强了控管。

1、单据流程越发规范、正规化;针对连锁超市业态特别性，为使企业利润不得流失，我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》，通过用单据流程对各个环节的监管，业务部门操作不再存在任意性，如：1)商品条码新增必需见到手续完美单后方可录入，不存在一个电话即将条码新增;2)规定全部团购商品出库必需填写团购出库单(注明本次团购的

毛利、经办人及收款时光)后，收货组方可发货，否则一律不予出货，填明团购出库单的益处在于柜台团购商品都有依据可查，不行能再存在由于无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)全部堆码端头按地理位置罗列序号填写堆码端头申报表，在申报表上注明使用时光及扣收费用等状况，通过用堆码端头申报表近一年的管理，今年堆码端头费用收取比去年增强近45万元。

2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特别性采取含糊收银法，门店做好收银员销售记下工作并按收银员上交销货款上报财务科，凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款举行盘点，检查是否存在短款、挪用销货款等现象。因为我们平常检查力度较大，至今未发觉有门店挪用销货款现象。对于打折促销按照厂方所提供的要求来制定限量促销活动，活动结束后电脑自动生成退补单扣收。

3、准时与业务部门搞好交流工作。每周六下午5：30参与业务部门召开的门店店长交流会议，对于本周各门店所碰到的财务方面新问题在会议上准时解决，对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在交流会议上，指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。

4、搞好盘点工作。严格加强平常对商品进货出货工作监管，要求各收货员和收银员必需按条码收货和出货，加强防损人员防损意识，做到严禁赊销，一经发觉赊销严格按公司制度举行处罚;凡是团购挂帐者，在盘点前团购款未收回者，将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等，严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货管理，现在门店盘点工作大有改观，刚开头每月盘点基本都是通宵并且盘点效果不显然，有时还要几天举行查询核对方可报帐且帐实还不一定相符，通过加强管理，现在当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店举行定时或不定时抽盘，对抽盘结果出入较大的，准时请示上级领导后对该门店举行监盘。

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管理人员个人工作总结

我工作总结频道为大家收拾的管理人员个人工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

十分谢谢公司支配参与这次太湖世家集团组织的《卓越的九大理念》和《杠杆管理》的培训课程，二天的课程由中国的藏匿课、内训课供给商之一的影响力教导训练集团核心讲师主讲，通过这两天的培训、学习，我收获无数。

2月15日的《卓越团队的九大理念》的主讲教师是影响力资深讲师劳建民教师，他的乐观、生动的培训方式使我对当天的培训内容印象深刻。第一天课程的主要内容是介绍了胜利管理的思维方式，通过重新认定自我，把握良好的心态与习惯，使得团队走向卓越。我对其中的态度打算一切、保持空杯的心、天天长进一点点、太棒了等经典理论表示认同，并预备在工作中不断推行使用，就目前工作来说，天天长进一点点的强化工具《影响力黄金表》就值得我和我的同事去马上实践。

2月16日的《杠杆管理》由影响力资深讲师高凯教师主讲，他的沉稳、镇静、亲和的讲课方式吸引了我，使我感觉囫囵培训过程，内容丰盛、充实。第二天的课程内容是介绍了许多管理技巧，通过改变思维方式，把握各个管理技巧，从而有效地达到管理的目的。通过其次天的培训，我感到在第一天培训内容的基础上更形象、详细化了，把无数思想能详细的量化，终于变成了办法和工具。从中我感触到企业文化建设的重要性，对修路、猴子管理、六点优先工作制等杠杆管理的理解中找到了平常管理中存在的一些问题的解决办法。其中，效率杠杆中的六点优先工作制是一个既容易又有效的管理工具，可以作为我们这次培训后逐步深化实践的开头。

参与这次培训学习，我深深感触到集团公司浓烈的企业文化，在通过不断培训、学习来统一各级管理人员的思想、思维方式、行为。态度打算一切，那是能否实现一个共同目标的关键，更是制造更好明天的关键。

管理人员个人工作总结范文

总结主要写一下重点的工作内容，取得的成果，以及不足得出结论，以此改正缺点及吸取阅历教训，以便更好地做好今后的工作。以下是我为大家细心收拾的《管理人员个人工作总结范文》，欢迎大家阅读。

篇一：

今日我就自己在广利工作2个月以来的心得和体味来跟大家举行探讨和讨论，在我这2个月的工作中，得到了站内各级领导的大力支持，在此深表谢谢！也从公司各位领导身上学到了无数阅历和做法，比如XX站长、XX副站长、XX经理等，由于我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理办法和管理理验，而且是比较胜利的，我们中国有句古话叫做有容乃大你们的办法与阅历也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴，他山之石，可以攻玉。作为广利公司管理层中的一员，我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述，不周之处，望各位领导见谅指正。

一、树立正确的领导管理心态，严格要求。

作为一名，对每一个员工都应当做到公正、公平、客观。能够听取下属员工不同的看法，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求，在我看来，并不是对他们苛刻，而是在真正的协助他们，逼迫他们长进，能适应社会残酷的竞争，我在给机修班开会时说过：每一个行业都逃不过市场经济进展的潜规章，高速进展期（目前混凝土行业就是这个阶段），市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的未来，混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期，那时就会有部分企业被市场淘汰，行业从业人员就会超过市场需求，岗位竞争会越来越激烈，假如没有过硬的工作作风和技术，就会被市场所淘汰。而我们都是男人，男人最基本的要求是应当有种家庭责任感，要有能力养活妻子，抚养孩子，照看父母，这些能力需要我们有较强的社会竞争力，社会竞争力要靠我们乐观的心态，努力工作，不断的学习，不断的长进，跟上社会进展的步子。我们也更应当抓住现在行业的高速进展期这个机遇，通过不断的努力长进把自己提升到一个更高的层次，我不希翼你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修，希翼你们都能有独挡一面的能力，假如你们现在都不能严格要求自己，自己范围的事都做不好，怎么能长进，又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。

二、营造良好的团队工作气氛。

在我的工作中，我乐观主见这样一个理念：乐观的人象太阳，照到哪里哪里亮；消极的人象月亮，初一十一样。在团队管理中，我会通过各种途径树立一个乐观的榜样，让每个员工都有一把衡量自己的标尺，都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中，我极力主见过往不究，不追究员工以往的得失，减轻员工的心理压力，以免给员工造成破罐子破摔的心理，努力能协助每一个员工长进。纪律上我乐观主见先专政后XX，一个团队必需要有铁的纪律，一切行悦耳指挥，步调全都才干获得成功。凡是违背纪律的一定要受到纪律处分，而且领导一定要考试，大网站收集坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中，必定会有少数员工对于处理不惬意，那么领导在这个时候应当马上举行疏导工作，这就是法和情的关系，法律不外乎人情，我们先律在讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该绝对的就绝对，并赋予适当的表扬和嘉奖；该否定的就否定，并赋予适当的批判和教导，在囫囵团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻挡不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输，而是建立在囫囵团队占压倒多数的正确熟悉与言论基础上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力，在详细实施的过程中我的办法是借力用力，借助集体的力气。

三、领导工作细致化。

在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己天天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求，让员工天天的工作有目的性和针对性，做到条理清楚分明。

以上是我工作以来的总结，感谢。

篇二：

时间飞逝，20XX年在汇商物业服务公司全体员工的劳碌中匆忙而过。回首15年，在公司领导的热忱关心下，在部门主管的悉心指导下，在公司同事的密切协作与协助下，我的各项工作顺当完成，在此谢谢各位对我的关怀和协助。作为一名物业楼层管理员，我的主要工作职责是：对管辖区乃至囫囵小区举行日常检查，小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理，空置房及装修房不定期不定时巡查，业主内部冲突和纠纷的协调与解决，业主投诉和建议的正确处理，定期对业主举行回访等。

一年以来，我恭敬领导，团结同事，热烈服务住户。上班不无故迟到早退，坚持学习，坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台，使我在工作中不断的学习，不断的长进，渐渐的提高自身的素养与才干。为了20XX年工作再上一个新台阶，现将20XX年主要日常工作和阶段性工作总结如下：

一、日常工作及完成状况：

1、帮助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项，并将协调处理的结果准时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡，截止到20XX年15月30日录入充值卡668张、门禁卡850张；截止到20XX年15月30日共帮助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户；跟进小区二次装修垃圾清运，并一车一照记下记录等业务。

2、建立健全业主档案工作：已完美及更新业主档案359户，并持续收拾业主档案归档。

3、报修状况：全年接待并跟进各类报修共163项（其中日常巡察中发觉的实际报修49项，业主单位报修115项）。按照实际状况对业主报修的内容和问题都举行了准时跟进处理，并准时建立相关档案。

4、信息发布工作：粘贴小区各类通知单，电话通知业主关于暂时停水、停梯等事项；运用电话催费累计17次，尽量做到表述清楚、用词精确     ，同时对通知内容做好相关解释工作。

5、住户服务看法调查工作：完成日常工作的同时，乐观走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的看法及建议，不断提高本人的服务质量及服务水平；在11月中旬的时候，协同客服组成员逐户举行20XX年年度客户惬意度调查，更能进一步深化了解到业主的心声。

6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项：全年本人协调业主的纠纷28余起，胜利率约95%，未完成的事项现正在赶紧处理。

二、培训学习工作

20XX年7月28日参与公司组织的ISO9000质量体系管理培训；20XX年11月26日参与F1消防演习等项目培训。

三、自我总结和熟悉

在这一年里，我虽然完成了公司交代的各项任务，得到领导的褒奖，同事的好评，同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的惬意。但这离不开领导的正确指导，离不开同事的帮助协作。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析，自身尚存在诸多不足之处：首先，因为本人性格内向，文化素养不是很高，这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面，还有很大的提升空间；因此，以后我还要加强理论学习，尤其是有关业务学问的学习，夯实理论基础，堆积工作阅历，与时俱进的跟上物业管理行业的进展态势，谦虚请教，向能者学习，提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批判指正，以待在今后的工作中进一步加强。

四、XX年工作和学习支配

1、仔细负责的完成本职工作，在工作中不断吸取阅历教训，不断提高工作效率。

2、在以后工作中，我坚定执行[诚挚服务每一天]的服务宗旨，以业主的惬意作为工作的追求。面向部分业主的牢，我们需要耐心解释，充当救火队的角色，做听众，做解说员。用乐观热忱的态度投入到工作中，协助业主解决生活中的棘手，

3、时刻遵循物业从业人员的服务准则，当好业主的好助手，好管家。仔细听取小区住户的需求和建议，了解他们生活中所碰到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求，准时仔细的解决力所能及的事情，记录他们的批判建议，报给相关部门，准时跟进。对于住户间的纠纷冲突，不惧困难，尽量让他们双方惬意。

4、加强理论学问的学习，了解物业管理行业的进展态势和对人才要求；谦虚请教；总之，通过各种办法提高自己的理论水平，不断堆积工作阅历让自己成为一个合格的物业管理人员。

5、乐观参与公司组织的各项培训工作，仔细学习，不断提高自己的业务水平。

今朝花开胜往昔，料得明日花更红。20XX年业已过去，我们满怀信念的迎来20XX年。新的一年意味着新的面貌，新的挑战，新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下，汇商物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在20XX的工作中，我将一如既往，竭力做好本职工作，为公司的进展贡献一份微薄的力气。

个人工作总结工厂管理人员

个人工作总结工厂管理人员

本人进入我厂参与工作已一年有余，在这一年中，我遵守厂纪厂规，遵守部门管理制度，在厂、部门领导的领导下工作向来仔细主动，能够按时按量完成领导交给的任务，注意与同事们的业务技术沟通、合作、以及关系的融洽，不断堆积业务工作阅历，快步地沿着把理性思维运用到工作实际中来的路子上迈进。经过一年多来的磨练，已取得了一些成果，现已自立担当本职岗位工作。分以下几个方面举行总结：

在思想方面，我向来把厂当做我的家，我深知厂兴我荣，厂衰我耻的道理，坚持一切从我做起，实事求是努力仔细，以工作力求认真、岗位坚定坚守为原则，乐观主动做好自己本职工作，随时预备接受厂部的检验与考核。

在工作方面，我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位，一切以工作为重，听从领导支配，仔细完成领导交给的每一项任务；谦虚向同事们学习业务学问，注意与同事们的团结配合，与同事们相处融洽；工作仔细主动，