管理信息系统原理与应用-管理信息系统概述

管理信息系统原理与应用-管理信息系统概述汇报人：AA2024-01-21目录CONTENTS管理信息系统基本概念管理信息系统结构与功能管理信息系统技术基础管理信息系统应用领域管理信息系统开发方法与策略管理信息系统实施与运维01管理信息系统基本概念

信息与数据信息是对事物属性、状态或关系的描述，具有可传递、可处理、可共享等特性。数据是信息的载体，可以是数字、文字、图像等形式，用于记录和存储信息。信息和数据之间存在密切关系，数据经过处理、解释后成为信息，而信息需要以数据形式进行存储和传输。VS系统是由若干相互关联、相互作用的元素组成的具有一定结构和功能的整体。信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。系统与信息系统管理信息系统（ManagementInformationSystem，简称MIS）是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。MIS能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。管理信息系统定义管理信息系统发展历程第一代管理信息系统（20世纪50年代）以数据处理为中心，主要目的是提高企业的工作效率。第二代管理信息系统（20世纪60年代）以事务处理为中心，强调对企业经营过程中的事务进行自动化处理。第三代管理信息系统（20世纪70年代至今）以决策支持为中心，旨在通过数据分析为管理层提供决策支持。未来发展趋势随着人工智能、大数据等技术的发展，管理信息系统将向智能化、集成化方向发展，更加注重对企业内外部环境的感知和响应能力。02管理信息系统结构与功能基础设施层数据管理层应用软件层用户界面层管理信息系统结构包括计算机硬件、网络通信设备、操作系统等，为上层应用提供计算和通信支持。针对特定业务需求开发的应用软件，如企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）等。负责数据的存储、处理和管理，包括数据库管理系统、数据仓库等。提供用户与系统进行交互的界面，如网页、移动应用等。0102数据处理对数据进行收集、输入、传输、存储、加工处理和输出。预测功能运用数学方法、管理理论和预测模型，利用历史数据对未来进行预测。计划功能根据企业提供的约束条件，合理地安排各职能部门的计划，按照不同的管理层，提供相应的计划报告。控制功能根据各职能部门提供的数据，对计划的执行情况进行监督、检查、比较执行与计划的差异，对差异情况分析其原因，辅助管理人员及时以各种方法加以控制。辅助决策功能采用各种数学模型和所存储的大量数据，及时推导出有关问题的最优解或满意解，辅助各级管理人员进行决策，以期合理利用人财物和信息资源，取得较大的经济效益。030405管理信息系统功能与业务系统关系管理信息系统以业务系统为基础，通过对业务数据的采集、处理和分析，为管理层提供决策支持。与办公自动化系统关系办公自动化系统主要处理日常办公事务，而管理信息系统则侧重于对业务数据的处理和分析。两者可以相互补充，提高工作效率。与决策支持系统关系决策支持系统是一种辅助高级管理人员进行决策的系统，它使用专用的软件，帮助管理人员处理数据、信息和知识，以解决结构化或半结构化问题。管理信息系统可以为决策支持系统提供数据支持和分析结果。管理信息系统与其他系统关系03管理信息系统技术基础包括中央处理器、内存、输入输出设备等，为管理信息系统提供强大的计算和存储能力。计算机硬件计算机软件云计算技术包括操作系统、编程语言、数据库管理系统等，用于开发、运行和维护管理信息系统。通过虚拟化技术将计算资源集中管理，实现按需分配、弹性扩展，降低信息系统建设和运维成本。030201计算机技术实现全球范围内的信息交换和资源共享，为管理信息系统提供广阔的应用空间。互联网在局部范围内实现计算机之间的互联和通信，满足企业内部信息共享和协同工作的需求。局域网通过防火墙、入侵检测、数据加密等手段，保障管理信息系统的网络安全。网络安全技术网络技术采用表格形式存储数据，支持复杂的数据查询和处理，是管理信息系统中常用的数据库类型。关系数据库如NoSQL数据库，适用于大规模数据、非结构化数据和实时数据处理等场景。非关系数据库提供数据定义、数据操作、数据控制等功能，方便用户对数据库进行管理和维护。数据库管理系统数据库技术通过训练模型自动从数据中学习规律和模式，为管理信息系统提供智能分析和预测能力。机器学习将人类语言转换为机器可理解的形式进行处理和分析，实现智能问答、文本挖掘等功能。自然语言处理模拟人类视觉系统对图像和视频进行处理和分析，应用于智能安防、智能制造等领域。计算机视觉人工智能技术04管理信息系统应用领域生产管理利用信息系统实现生产计划的制定、执行和监控，提高生产效率和质量。营销管理通过信息系统进行市场调研、客户关系管理等，提升营销效果。战略管理通过信息系统收集和分析市场、竞争对手等信息，支持企业战略决策。企业管理领域03社会治理通过信息系统加强社会治理，如公共安全、环境保护等领域的监管和预警。01政务信息化通过建设电子政务平台，实现政府业务流程的信息化和规范化。02公共服务利用信息系统提供便捷的公共服务，如在线办事、信息查询等。政府管理领域教育信息化通过建设教育信息化平台，实现教育资源的共享和优化配置。在线教育利用信息系统提供在线教育服务，如网络课程、远程教育等。教育评估通过信息系统收集和分析教育数据，为教育政策制定和评估提供支持。教育管理领域远程医疗利用信息系统提供远程医疗服务，如在线问诊、远程会诊等。健康管理通过信息系统收集和分析健康数据，提供个性化的健康管理方案。医疗信息化通过建设医疗信息化平台，实现医疗资源的共享和优化配置。医疗卫生管理领域05管理信息系统开发方法与策略结构化开发方法通过详细的需求调研和分析，明确系统需求，建立系统逻辑模型。根据系统逻辑模型，进行系统功能分解和模块划分，设计系统物理模型。采用结构化程序设计技术，实现系统各功能模块。对开发完成的系统进行测试，确保系统满足需求，并进行验收。结构化分析结构化设计结构化编程系统测试与验收识别问题域中的对象及其关系，建立对象模型。面向对象分析设计对象的属性、方法和对象之间的关系，构建系统结构。面向对象设计采用面向对象程序设计语言，实现系统各功能模块。面向对象编程对开发完成的系统进行测试，确保系统满足需求，并进行验收。系统测试与验收面向对象开发方法根据用户需求，快速构建一个可运行的原型系统。快速原型构建用户反馈与迭代系统完善与优化系统测试与验收用户在实际使用原型系统的过程中提出反馈意见，开发团队根据反馈进行迭代改进。经过多次迭代后，原型系统逐渐完善，最终满足用户需求。对开发完成的系统进行测试，确保系统满足需求，并进行验收。原型法开发方法组建跨职能的敏捷开发团队，包括开发人员、测试人员、业务人员等。敏捷团队组建将系统开发划分为多个迭代周期，每个周期内完成一部分功能并进行测试和评审。迭代式开发通过自动化工具实现代码的持续集成和持续交付，提高开发效率和质量。持续集成与交付鼓励用户参与开发过程，及时获取用户反馈并调整开发计划。用户参与和反馈敏捷开发方法06管理信息系统实施与运维系统测试对开发完成的系统进行测试，确保系统功能和性能符合要求。系统开发依据系统设计，进行编程、数据库建库、界面开发等工作。系统设计根据系统分析结果，设计系统架构、数据库、界面和操作流程等。系统规划明确系统建设目标、范围和实施计划，制定详细的项目计划和时间表。系统分析对组织现有业务流程和数据流程进行详细分析，确定系统需求和功能。系统实施过程功能测试验证系统各功能模块是否按照设计要求正确运行。性能测试测试系统在不同负载下的性能指标，如响应时间、吞吐量等。安全测试检测系统安全性，如防火墙、数据加密、用户权限等。验收测试在系统上线前进行全面测试，确保系统满足用户需求和业务要求。系统测试与验收系统监控对系统出现的故障进行及时响应和处理，确保系统稳定运行。故障处理数据备份与恢复系统优化01020403根据系统运行情况和业务需求，对系统进行优化和升级。实时监控系统运行状态，包括服务器、网络、数据库等。定期备份系统数据，确保数据安全，同时